1、四、五、XXX認籌活動執行方案開盤主題：3#、5#、6#三棟認籌盛典。開盤時間：2011年10月15日上午9: 00至中午12： 00。活動地點：XXX售樓中心活動形式：1、以認籌當天客戶到場簽到順序進行選房。2、每位到場客戶均提供紅酒及飲料。3、貫穿整場的暖場活動表演。餐飲服務：紅酒、飲料、水果和糕點?；顒右c1. 所有客戶必須在認籌當天到場參加公開、公平購房及全程流程。2. 已經辦理VIP卡的客戶擁有優先排號選房資格；上午選房時間內不接待非活動人員：客戶：項目所有認籌客戶 280組，考慮認籌當天應該可以到場400人左右。VIP客戶;主持 人：建議為許昌知名主持人 海燕（暫定）工作人員：見工

2、作人員安排表人員到位時間： 工作人員須著工作正裝，6: 30前到達；主持人 & 00到場六、區域劃分、功能、所需道具以及詳細分工:區域劃分氛圍營造區功能1售樓中心外彩虹門 1個（彩虹門紅底黃字，內容:熱烈慶祝X - X盛大認籌）2、空中飛艇1個“飛艇上為XXX項目名稱”所需道具彩虹門1個、空中飛艇1個簽到區1、根據認籌客戶的到場順序進行登記確認選房順序并發放選房號碼牌（提前將客戶名字和VIP卡號打印成簽到本，客戶到場只要報卡號即可在其后備注欄填上選房 順序號即可，節省簽到時間）；2、發放客戶選房順序號和客戶選房流程單；3、禮儀小姐與銷售人員引導客戶進入等候區就坐1、簽到桌2張，凳子4張

3、（可供四人就坐）2、簽到桌需鋪上紅布3、選房順序號碼牌 300張（噴繪圓形貼即可，制作公司必須將其裁剪為單獨圓形后在10月14日上午交予案場專案）4、到場登記本2本5、客戶選房流程單 400份6、隔離帶若干負責人發展商負責（需活動公司配合）要求:10月14日晚18: 00之前必須將彩虹門擺放并充氣完畢，飛艇 必須在10月15日上午6:00時進行升空展示；1、簽到由案場專案李世鋒統籌安排2、2人一組，1人負責客戶簽到，一人負責發 放選房號碼牌；3、客戶簽到本由策劃部制作（專案協助）負 責整理并提供至現場交予簽到員；4、簽到桌與桌布、椅子發展商租賃并確保到位；5、選房順序號碼牌由同策企劃部負責統一

4、設7、簽到筆4支（備4支）計;8、認籌流程、認籌須知易拉寶2個；6、由|位8、9、10好:1011為、其1認籌流程單、認籌流程、認籌須知易拉寶 同策企劃咅部設計，發展商落實制作和確保到簽到筆等辦公用品由發展商統一購買調配；簽到處要用警戒線形成 U字形拉好并提供0把小凳子（凳子需要在10月14日晚上擺,以供客戶排隊，避免發生沖突；、簽到處安置4名保安人員（4名保安）、發展商安排項目西面圍墻處劃出區域， 作 臨時停車區，分摩托車區域和汽車區域，尤 以摩托車區域為主；等候區1認籌客戶就坐等待區域；（固定位置300個）2、8:45分根據現場客戶到位情況確定是否增加臨時座 位，如需要，則組織保安迅速補充

5、；3、舛臺布置4、音響到位5、大棚桁架搭建（9月14日晚搭建好）6、衛生間問題（需協調周邊飯店，臨時借用一上午，專供客戶使用，避免客戶上廁所時進入內場）1、固定300個椅子（座位上貼上選房順序號， 客戶按號就坐），預備100張可移動椅子2、警戒線若干，在等候區的每個角落安置兩名 保安人員（8名保安）1、發展商:（負責人與2、2名禮區3、所有客戶必須按照號始時認籌人負責現場秩序和椅子調配問題'物業保安配合）；儀小姐為簽到客戶指引，進入等候丁根據簽到順序在等候區進行等候，'碼先后順序進行就坐，方便活動開.員的查找；紅酒區1、安放6張長條桌，并放置桌布；1、100瓶紅酒（建議購買至少

6、來自3個品牌的1、發展商習租賃桌椅并負責桌椅的到位2、放置紅酒、飲料、水果和糕點；3、塑料果盤、紙巾；4、警戒線拉出一人寬通道，避免客戶擁擠；紅酒，以供客戶品鑒）2、供400人份的點心、飲料（飲料建議以雪碧和橙汁為主）2、活動公司負責紅酒、飲料、水果和糕點、桌布的供應3、要求紅酒區工作人員 7名（3名負責紅酒， 其余4名負責飲料、水果和糕點），另外紅酒 區需要安排2名禮儀以營造氣氛；4、紅酒區安置4名保安人員（4名保安）夕牛臺區貫穿整個選房流程。建議選房過程中以音樂演奏、魔術、異域舞蹈為主，設 置內場外場音響，避免與選房過程聲音沖突，為配合選 房時間個別節目可循環演出；背景形象墻（寬10M隔離

7、帶若干（把舞臺與其他區域隔離）同策企劃部進行物料設計（活動公司配合）形象墻桁架搭建、畫面噴繪統一由活動公司制作安裝；喊號區1人負責根據選房順序號進行喊號，1人觀察內場，等每組客戶選房結束后，給喊號人員傳遞 信息，維持選房的持續進行可以利用售樓部輪排時用的桌椅，不用再租賃（音響、話筒和活動公司溝通，由他們提供）話筒為內場和外場分開，并且分內場和外場音響； 喊號時根據表演空隙進行叫號選房客戶等候區1、被叫到的客戶來此區域等候選房2、每次保持有10名客戶，以每組 5人為單位3、2名禮儀負責客戶指引.1名負責客戶進入選房等候區，1名負責客戶進入內場4、1人負責核實客戶身份5、兩名保安固定椅子10張，警

8、戒線若干區域導示牌冋策支援人員負責核實客戶身份活動公司配合（2名禮儀）銷控板房源信息公示噴繪1個、桁架1個、警戒線若干，貼號圓點1、企劃部人員負責房源信息公示的設計，發展商洛實制作定到位；J房源信息并安排在開盤前固,2、1人負責貼已購選房區1、一次性5位客戶，由置業顧問負責客戶選房2、如有客戶遲疑，置業顧問可安排客戶進入緊 急事件處理區，由專人負責相應的房源信息表A4紙大小硬板夾子1、由同策策劃部負1責“一房一價”價格表的到位；2、認籌現場，房源信息全體置業顧問人手一份；3、置業顧問要備齊房源信息表資料；4、置業顧問人手一個 A4紙大小硬板夾子，方便認籌現場書寫；5、認籌前由案場專案安排對置業

9、顧冋進仃認籌前培訓，統一行動；6、所有X置業顧問認籌當天需在內場門口排隊等待，如有 自己的客戶需接待，一次客戶過多可由其他顧冋接待；7、項目9點正式開始認籌時，所有銷售人員必須回到內場， 不得隨意離開內場；銷控區1人負責接收選房確認單，及時統計去化房源信息，1人負責通告去化房源號，報告給貼號貝桌子椅子個1張，統計本個1個筆2支房源確認單300份1、1人負責接收選房確認單，并統計房源去化信息；2、1人負責傳遞房源確認單，貼號員一張，置業顧問帶一 張并引導客戶至財務處，交予財務銷控人員確定選房信息；3、房源確認單由同策策劃部進行設計；緊急事件處理區負責客戶突發事件的處理桌椅、人員3人負責客戶突發事

10、件的解決財務區1、負責收取客戶1萬元的誠意金收據1、刷卡收款為4人1、收回客戶的VIP卡申請書和選房確認單；區隹口樓中心內場2、負責收取認籌當天 9萬元的購房款，并給客 2、收款機3臺戶開具10萬元的收據務區簽約區 3、桌椅6套2、收取客戶認籌當天 93、1名財務負責房源的銷控,，開具10萬的收據;卡手售樓中心外場區品禮現場平面布置3、引導客戶去簽約區銷控區卒前臺（禮品區）4、收據單200張、筆6支45、現金收取負責人續辦理;5、1名禮儀負責引導銷合同資料300張信圭寸入 口1、4人簽訂協議書，4人負責核查資料裝入信封返還客戶；4人由同策支援人員擔任）舞臺區1、負責為選房成功的客戶發放禮品2、

11、指引開離材紅酒區2、2、200份禮品簽到區1、1人負責客戶登記、1簽字筆6支流程線1名禮儀引導客戶前往前臺禮品區&選項2、由禮儀小姐負責客戶的離開，并確?？蛻羰种匈Y料（簽合同4人和核查，并發放七、 活動流程:順序時間區域工作內容工作人員（人員均為待定）通知客戶10月13日一通知認購時間、地點、需帶憑證、選房形式及流程、基本安排。須告知客戶：1、10月13日-10月14日通知客戶10月15日選房認購；2、 認籌現場憑借 VIP卡進行簽到，并獲得選房順序；認籌當天需要再繳納9萬元購房款， 連冋意向金共需要繳納 10萬兀；3、告知10月15日認籌客戶，如果購房成功、一次性付款并在要求期限內按

12、時簽約，可享 受一個點的優惠權利，在簽合冋時直接在總房價上減除；案場專案負責活動準備10月12日-10月15日-1、10月12日上午負責人九點半召開認籌協調會；2、10月13日上午9點在售樓部進行銷售人員認籌活動培訓；3、10月13日下午在售樓部進行簽約人員的認籌書、認籌協議培訓；4、 10月14日下午16點全體工作人員在認籌現場進行認籌彩排；（所有人員）5、10月15日上午7點所有工作人員必須到達認籌現場；案場專案負責認籌當天客戶就位10月15日銷售中心1、客戶自行停車（銷售人員提前通知客戶停車地點）2、銷售人員告知公交線路及具體路線停車現場由2名保安進行協調客戶簽到7: 008: 50簽到

13、區1、要求人員7點之前在簽到區，之后到內場各就各位，簽到區由專人負責；2、2人負責簽到，并發放客戶選房流程單3、1人負責統計客戶簽到時間，確定選房順序同策負責簽到，2名禮儀小姐負責指引客戶等候7： 00-8 : 50等待區客戶就坐等待活動開始，可以享受公司提供的飲料和糕點冋策負責維持秩序4名保安配合表演環節8: 45-8 : 55夕牛臺區1、現場表演活動，認籌前現場氣氛渲染同策人員負責喊號活動開始08: 559: 002、& 55主持人海燕（暫定）宣布選房活動正式開始；3、 主持人對規則流程介紹（紀律、流程、要求）；喊號9: 001、 喊號人員進行喊號，一組五人，每組時間不超過3分鐘；

14、2、1人負責觀祭內場選房情況，并告知喊號員；選房活動08: 30-11 : 50選房客戶等候區1、 選房開始，喊號人員按選房順序宣布選房規則并依批次公布進場客戶名單（母5組客戶 為一批）進入輪候區等候；2、選房等候區1人負責核實客戶身份，確?？蛻暨x房順利進行；3、 待客戶選房資格確定后由禮儀引導至選房區；（每批客戶僅限帶一名家屬進入選房區內）同策負責身份核實2名禮儀進行指引選房區1、 每5組客戶為一批進行選房。每組的選房時間不得超過3分鐘；2、確認選房的客戶，置業顧問（每人配一板夾）幫客戶填寫選房確認單（一式兩聯，客戶 簽子確認），帶領客戶持確認單到主銷控處咨詢銷控情況，并遞交到主銷控處請求購

15、頭；3、主銷控確認房源后，蓋章并將選房確認單一聯給置業顧問，另外一聯給副銷控，置業顧問帶領客戶財務去進行購房款的繳納，把VIP卡申請書收回并補交 9萬元認籌款，然后接待下一位客戶（全程過程置業顧問不得將選房確認單交予客戶手中）4、把在規定時間內未選好房源的客戶請到突發事件處理區及進行現場逼定，根據具體情況 進行解決。X全體置業顧問同策人員為主銷控銷控區1、副銷控持一聯選房確認單給貼號員。貼號員憑選房確認單在銷控板貼銷控小圓貼；2、置業顧問持另一聯選房確認單后將客戶引導至財務區；3、如客戶臨時猶豫不定，主銷控處仍保留此房源，待選房結束后進行核對，避免過程中因 反復銷控出現銷控不一狀況出現；此時置

16、業顧問將客戶交予突發事件處理區，由他們對該客 戶進行銷售引導，若仍無效果，迅速將該客戶請出選房區。同策人員為貼號員財務區1、 客戶由置業顧問帶領持選房確認單和VIP卡申請書、選房順序號，至繳款區繳納9萬房款；并收回客戶的 VIP卡申請書；2、財務銷控負責人結合選房確認單在銷控表上勾掉房號，已勾房號不得再收款；3、 確認后在選房確認單上蓋藍章或簽字確認并移交財務B（ 2人）、財務C （ 2人）、財務D （2 人）；4、 財務B、C收到選房確認單和客戶的 VIP卡申請書后，收取客戶交納的10萬元，開具購 房的10萬元收據。5、財務B、C、D回收選房確認單自行裝好，待選房活動結束后統一返回至財務銷控

17、人員， 用信封裝好。6、由1人引導進入簽約區；同策人員確定房源信息開放商財務負責收款1名禮儀負責指引簽約區1、客戶繳完款后由財務人員引導客戶持定金收據至簽約區簽約；2、客戶顧問在簽訂認籌書之前，憑價格表以及收據為客戶簽署認籌協議書，并要求客戶用 印泥按手?。?、簽完認籌書后復核認籌書、認籌收據等，裝至信封中返回客戶；4、由1人引導客戶至前臺領取禮品同策人員負責簽訂協議書和審核協議書1名禮儀引導前臺1、1人負責客戶登記2、1人負責發放禮品，并指引客戶離開冋策人員負責發放禮品1名禮儀負責引導離開緊急事件處理區1、出現購房流程上的爭議的客戶處理冋策劉總和發展商土 總、劉總負責處理緊急 事件2、刻意扯

18、皮、現場制造混亂的情況緊急處理3、各環節中的小范圍糾紛、爭議由各環節負責人協調解決，如解決不成，及時反饋給開發 商王總處理；12： 00全區選房結束，清場注：1當天客戶較多，因考慮衛生間有限，需要開放商合作幫助聯系：一可以采取流動式的衛生間，二可以與周邊的餐廳和飯館協商，認籌當天可以利用一下他們的資源2、 把售樓部西側定為臨時停車場，安排2名保安進行客戶停車引導3、 建議成交客戶均贈送價值 100元的家庭廚房用品，并在禮品盒子上貼項目LOFO的不干膠;八、人員分工及安排負責人事項完成時間備注開發商王總活動方案確認10月10日開發商王總活動現場總負責10月15日開發商劉總緊急情況協調10月15日開發商劉總審核活動方案和具體的細節10月1日現場協調、效果控制、銜接及突發事件協調10月15日禮儀公司選擇及禮儀內容的修改，現場布置10月14日同策劉總方案審核，