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文檔簡介

1、【現象】主叫UE(HTC)在發起INVITE時,突然觸發至2G的重選,導致手機在2G發起呼叫,此時,LTE側無線環境良好,RSRP:-85dbm,SINR:14db。同時,通話建立成功,但是網絡側由于發出INVITE后,長時間未收到INVITE 100,最終超時會出現Blocked事件。被叫則無異常,仍在LTE側順利完成接聽。【分析】主叫:在重選至GSM側后,按照正常流程完成呼叫建立:被叫:仍駐留在LTE側,按照正常流程完成呼叫接聽:通話3分鐘后,主叫正常掛斷,上報disconnect。并返回LTE側。【結論】終端原因導致VOLTE呼叫時異常重選至GSM側,觸發異常事件Blocked,但實際通

2、話接續正常。2、呼叫建立前觸發ESRVCC導致未接通【現象】主叫發起INVITE后,主被叫SIP流程正常交互,并收到INVITE 180振鈴信令,此時,由于無線原因,觸發B2事件,UE發起向GSM的ESRVCC,導致Blocked未接通。【分析】由于弱覆蓋導致觸發B2事件,UE執行ESRVCC切換到GSM后,無法繼續完成LTE側的呼叫建立。【結論】1、處理該路段LTE弱覆蓋;2、修改語音B2事件的LTE側觸發門限;3、2/4核心網側協調配合處理。3、軟件終端異常被叫未接聽【現象】主叫發起INVITE,主被叫SIP信令正常交互至INVITE 180振鈴環節,被叫一直未接聽,由于超過現網UE不活動

3、定時10秒,網絡釋放了RRC連接,導致未接通。【結論】測試軟件中AT指令未下發或者終端異常未執行接聽。4、INVITE 486導致未接通(共6個)【現象】主叫19:40:發起INVITE,但是在19:40:未收到ACK,超過測試軟件設置的限制時間30秒,上報CANCEL取消本次呼叫。【分析】被叫在19:40:才收到主叫paging(花了9秒,正常2秒),之后SIP流程正常交互,被叫在19:40:上報INVITE 180,但是主叫一直未收到,此時無線環境良好(RSRP:-80,SINR:20),之后在19:40:上報INVITE 486,原因值為“user busy”。【結論】需要核心網排查尋呼

4、時延過長;主叫未收到INVITE 180原因;INVITE 486觸發原因5、INVITE 486導致未接通【現象】主叫19:41:發起INVITE,在19:41:收到被叫發的INVITE 180,但是被叫在19:41:發起INVITE 486,被叫去激活承載導致未接通。【結論】需要核心網排查:INVITE 486觸發原因6、被叫收到BYE后,EPS未釋放承載,軟件統計為掉話【現象】主叫通話完成后22:11:發起BYE,被叫在22:11:收到BYE,接著被叫上報MR,觸發A3事件,切換到另外一個小區,未收到核心網下發的釋放承載信令。【分析】由于CDS判定掉話是需要是否完成承載去激活,未正常去激

5、活會統計為掉話。【結論】軟件統計算法問題,不影響通話感知,同時,針對類似情況,核心網能否有緩存或重發機制。7、EPS重附著導致掉話【現象】主被叫通話建立后,主叫在00:19:55:794突然收到Deatach,原因值為“Re-attach required”,導致主被叫掉話。【結論】需要核心網EPS排查為啥下發Deatach,且原因值為“Re-attach required”8、BYE 408掉話【現象】主被叫通話持續3分鐘后,主叫在21:39:05:238發起BYE,此時無線環境良好但是被叫一直未收到BYE,最終導致主叫超時,網絡下發BYE 408。【結論】需要核心網EPS排查為啥被叫未收到BYE。9、INVITE503未接通【現象】主叫在21:20:收

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