1、護士長月工作計劃護士長月工作計劃護士長月工作計劃1一、護理部在工作管理中針對八月份出現的問題進行跟蹤監控： 搶救藥品是否在有效期內，搶救器械是否處于備用狀態。 體溫、脈搏測量情況。 輸液巡視卡填寫情況。二、八月中旬，護理部深入病房進行護理工作滿意度調查，總結 調查結果，反饋各科室護士長，匯報主管院長。三、下旬、護理部和客服部一起召開工休座談會，聽取病人意見 和建議，總結會議內容，上報主管院長。四、月底，護理部和兩名護士長共同進行全院護理質量檢查，檢 查內容：護理質量、病房管理、四室管理、消毒隔離、無菌觀念、搶 救物品、護理文書等，檢查結果以表格形式反饋給各科室。五、優質護理服務調查小組月底到病

2、房進行優質護理服務調查，聽取醫護人員的建議，統計評選出四名優質護理服務之星， 并給予獎 勵。六、本月護理部到臨床科室進行護理查房， 和各科護士長一起到 病人床旁制定詳細的護理措施。七、院領導親自邀請市中心醫院護理部主任劉麗為我院護理人員授課。丿八、八月護理部重點工作是：1、節后病人增多，護士長合理安排工作，各科護理人員停止節 日休假，保證護理工作的正常運行。2、護士長加大監管力度，保證護理質量，加強護理安全。3、護理部加強巡視病房，發現問題及時反饋各科護士長，制定 整改措施，及時整改。4、臨床科護士長積極參加護理晨間交接班，掌握新入院病人和 危重及大手術病人的基本情況。5、由于老年病人增多，各

3、科護理人員應嚴謹護理交接班制度， 防止皮膚壓傷，提高對跌倒/墜床等意外事件的風險意識，防止意外 發生。護士長月工作計劃2在今年七月，為了更好地把工作做好，現將七月份的工作計劃如 下：一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護 理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時 提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒， 使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓， 使安全警鐘常鳴。2、將各項規章制度落到實處，定期和不定期檢查，監督到位， 并有監督檢查記錄。3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節

4、假日等，實行彈性 排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養護士獨立值班 時的慎獨精神。4、加強重點病兒的管理，如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，弓I起各班的重視。5、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明 確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝 通技巧、臨床操作技能等。6、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存 在問題，規范護

5、理文件記錄，認真執行護理記錄中“少字原則，即客 觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改 不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄， 又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。7、加強護理人員自身職業防護，組織全科護士學習醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則和艾滋病防護條例，制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措 施和程序&完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能 力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護 士對突發事件的反應能力。二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通

6、，提高病人 滿意度，避免護理糾紛。1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向 病兒家屬做入院宣教及健康教育。2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病 兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短 護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。4、認真執行臨床處置前后的告知程序， 尊重患兒家屬的知情權, 解除患兒家屬的顧慮。5、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。1、充分發揮護

7、理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以 便及時發現問題，及時糾正、處理。2、不斷修改完善各種護理質量標準，并組織學習，按標準實施 各項護理工作。3、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析 并及時整改，強化護理人員的服務意識、質量意識護士長月工作計劃3一、嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保 證。1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和 護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊 瓶，自拔針的不良現象。2、堅持了查對制度：要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核 對12次，并有記錄；護理操作時要求三查七對；堅持填寫輸液卡， 一年來未

8、發生大的護理差錯。3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各 種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。二、提高護士長管理水平。1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日 前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、 季安 排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月 工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，內容為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點， 并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況， 并學習 護士長管理相關資料。3、每月對護理質量進行檢查，并及

9、時反饋，不斷提咼護士長的管理水平，要求大家做好護理工作計劃及總結。4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：九月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。護士長月工作計劃408點開晨會；晨間護理查房；掌握當天病人動態，了解病人住 院總數，男女空床，重病人病情變化，護理記錄等。總結工作，傳達 信息安排當天工作流程。完成日工作任務，合理配備運用人員，對于穿刺技術高的應對難穿刺病人，培養新 護士。監控護理質量，無菌操作技術。提高工作效率及穿刺技術，工 作要有層次，先急后緩，先快后慢，切實抓好；安全第一，質量為本, 服務至上。處理好各個環節，一

10、環扣一環不出任何遺漏，發現問題，及時糾 正，消除隱患，不留后患，全面檢查各班執行情況。保證各班工作順 利進行。帶領全科人員做好醫保宣傳工作，保證病人按時來院檢查，治療, 輸液，出院病人提交后，及時完善醫屬，帶醫保卡送會計室結賬。按周程安排，落實每天的工作計劃。周一查；各種記錄書寫情況總結，上周存在的問題，解決辦法， 注意事項，完善落實安排下周的工作。周二早會提出下周工作目標。 三點開辦公會，記錄，第二天早會傳達。周二查；醫屬單；護理項目填寫，繪制情況，16點護士培訓周三查；責任護士對健康教育指導，入院須知，基礎護理，落實 情況，查病人滿意度，有記錄。16點護士長會議。周四查；護理質量，核對病人

11、總數，七對照，治療室制度職責 是否落實，有改進有記錄。查搶救藥品及器材更新，補充，使用良好。周五；統計辦公用品，醫療用品缺項，各種記錄是否完整，統計 工作量，衛生大掃除。周六；報考勤，工作量。領物品；排班。每天治療室清潔紫外線消毒，并記錄。每天醫療垃圾分類、回收，運轉，有記錄。每周紫外線燈管用95%酒精消毒一次。每月一次護理質量總查，總結，對存在的護理質量缺陷分析，制 訂改進措施，差錯事故進行登記，上報 。每月組織護士業務學習一次，技術考核一次，有記錄。每月底統計工作量及物品被褥報護理部。每月治療室做一次細菌培養。有記錄每季度對醫療質量。醫院感染做一次總結每半年進行一次紫外線燈管監測每年度進行

12、工作總結每年制訂工作計劃及長遠規劃 護士長月工作計劃5根據衛生部創建優質護理的整體要求及我院創建優質護理活動 的具體方案，結合骨科專科的特點，認真落實以病人為中心，夯實基 礎護理，注重專科護理，力求從點滴細微的工作著手，改變服務理念， 優化工作流程，改善護患關系，提高護理質量。現制定 XX年優質護 理工作計劃如下：一、提高思想認識，明確優質護理內涵，增強服務意識組織全科護士學習創建優質護理活動的相關文件， 做好科內培訓 工作，制定具體的創優措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念, 將優質護理服務作為提高護理質量，和諧護患關系的鍥機，充分調動 護士工作的積極性。 努力為患者提供無縫隙、連續性、

13、安全、優質、 滿意的護理服務。二、工作目標以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為 工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項 護理工作。進一步深化優質護理服務工作，提升服務內涵，持續改進 護理質量。三。工作措施：1。合理安排，彈性排班骨一科床位48張，護士 15人，根據每位護士的工作能力，病人 的數量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。2。規范病房管理，重點環節工作落實到位嚴格執行各項護理制 度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進行護理風險評估， 全面評估患者病情，落實患者安全目標，減少不良事件發生。對患者 進行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加

14、強對病區環境的管理， 為患者創造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環境。3、加強管理，確保護理安全（1）加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等， 建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的 護理查房等關鍵環節，加強護理管理確保目標實現。（2）加強護理安全監控管理，每月組織組織護理人員召開安全 分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發生的原因， 應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。（3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理 安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對 存在的問題立即指出并要求及時改正。4、細化工作流程，明確

15、崗位責任對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查 找薄弱環節，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。5、抓好基礎護理、專科護理，實行責任護士負責制每位護士分管812個病人，每名患者均有相應固定的責任護士 對其負責，為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情， 隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現人 性化的護理關懷。6、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分 配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。7、不斷總結，提咼護理質量，增加病人滿意度每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行 病人滿意度調查，認真聽

16、取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提咼護理質量，提咼病人的 滿意度。8加強患者健康教育由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲 食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患 者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。9、護士實行績效分配分配原則：效率、質量優先，按勞分配，兼顧公正、公平。分配依據：病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、 責任心。護士長月工作計劃6一、認真落實各項護理規章制度嚴格執行制度，提高護理質量，確保安全醫療得以保證。1、護理部多次明確各級護理人員崗位職責，如責任護士、巡回 護士各職其責，杜絕患者自

17、換吊瓶，自拔針等不良現象。2、貫徹堅持查對制度：（1）醫囑每班查對，每周護士長參加總核 對2次，并記錄；（2）護理操作嚴格執行三查七對；（3）填寫輸液卡, 一年來未曾發生大的護理差錯。3、認真落實外科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫各種 信息數據登記本，配備五種護理操作處置盤。4、監督執行床頭交接班制度及晨間護理，預防并發癥的發生、 發展。二、提高護士長管理水平1、 堅持護士長手冊的記錄與考核：要求護士長于每月5日前將 護士長手冊交護理部進行考核，并根據科室年計劃、季安排、月計劃 重點進行督促實施，監測實施效果，護士長把每月工作做一小結，以 利于總結經驗，提高管理水平和效率。2、堅持護士長

18、例會制度：按等級醫召開護士長例會每周一次， 安排本周工作重點，總結上周工作中存在缺點，并提出相應的改進措 施，向各護士長反饋護理質量控制檢查狀況，學習護士長管理資料。3、每月檢查護理質量，及時反饋，不斷提高護士長的管理能力。4、組織護士長外出學習、參觀，吸取先進單位的管理和技術經 驗，擴大知識面：組織護士長參加國際護理進展學習班，學習結束后， 通全體護士分享，同進步。三、加強護理人員品德、作風建設1、繼續落實護士行為規范條例，在日常工作中落實護士文明用 語。2、分別于本月份、組織全體護士參加禮儀培訓。3、開展健康健康宣教，對住院患者進行護理服務滿意度調查，度調查結果均在95%以上，對滿意度調查

19、中存在的護理問題提出整改 措施，評選出最佳護士。4、為實習護士進行崗前職業道德教育、規章制度、行為規范教 育及護理基礎知識、護理技術操作考核，合格者予以上崗資格。四、提高護理人員業務水平1、對在職人員進行三基培訓，組織理論考試，技能大練兵活動。2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授外科知識，提高專業知 識。3、各科室每周晨間提問，基礎理論知識和外科知識。4、“三八婦女節”舉行護理技術操作比賽，并評選，分別給予獎 勵。5、加強危重病人的護理，堅持床頭交接班制度和晨間護理。6、堅持護理業務查房：每月輪流在三個病區進行護理業務查房 醫學，對護理診斷、護理實施進行探討，以達到提高業務水平的目的。7、9月

20、份至11月份對今年新進院的的護士進行崗前培訓，內容 為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講課，提高護士長帶教 水平。8全院有5名護士參加護理大專考試，有 4名護士參加護理大 專函授。五、加強院內感染管理1、嚴格執行院內感染管理小組制定的消毒隔離制度。2、各科室堅持每月對病區治療室、換藥室的空氣菌培養，對咼危科室如手術室、門診手術室，每月進行次空氣菌培養，確保 外科切口”無一例感染的成績。3、科室堅持每周對治療室、換藥室進行紫外線消毒，記錄，對 紫外線燈管除塵，無水酒精消毒，記錄，每月對紫外線強度進行監測。4、一次性用品使用后各病區、手術室、診室均及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對

21、各種消毒液濃度定期測試檢查。5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1 500消毒靈）拖地 每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1: 500消毒靈）出院病人床單進 行終消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。6、手術室嚴格執行感染管理制度，無菌包內置化學指示卡。7、供應室建立消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行定期 監測。護士長月工作計劃7一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質（一）按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士 的“三基”及專科技能訓練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強 化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主， 增 加考

22、核次數，直至達標。2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的 培訓與考核計劃，每年組織考試、考核 23次，理論考試要有試卷 并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養 專科護士打下扎實的基矗。3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內 16項基 本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士 計劃安排操作考試一次，理論考試二次。4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考 核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，

23、先在護醫士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素 養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮 儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“ 5。12”護士節 期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。（三）更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水 平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識， 如遇開展新技術項目及特殊疑難病種， 可通過請醫生授課、檢索文獻 資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。 同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。二、加強護理管理，

24、提高護士長管理水平（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理 念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養， 當今社會人群對護理的 服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科 室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交 叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效（一）繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士 長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作 用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質 量。（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人 員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查 看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整 改措施。（三）進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員護士長護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺