1、.老年工程方案書日間照顧面向獨居老人的效勞一、工程背景我國目前面臨嚴重的人口老齡化趨勢。這意味著我國需要養老的人口在激增。我國目前老年人照顧的現實是傳統家庭養老功能在弱化、社會養老機構嚴重缺乏。在這一背景下,一些既不愿意到社區養老機構，也不愿拖累子女的半失能老人就必須單獨照顧自己，生活的極其不方便讓他們只能待在家里，與社區效勞隔絕。為了更好地為這些老人效勞，作為人們日常居住于生活的“社區，不可防止的成為輔助社會、支援家庭的中間環節，“鄰里幫扶和社區日間照顧也日漸成為可開展的新型養老模式。而我們這個組織旨在幫助這些半失能老人提供一些根本的日間照顧效勞，通過鄰里協助網絡和志愿者聯系網絡為他們建立一

2、個社會支援網絡。二、理念1、馬斯洛需要層次理論：馬斯洛理論把需求從低到高分成生理需求、平安需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現需求五類。失能老人是生活不能完全自理、需要一定照料的老人，他們需要我們的照料，以確保其根本的平安的需要，日間照顧主要為生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供給、個人照顧、保安康復、休閑娛樂等日間托養效勞，滿足老人平安需要、歸屬與愛的需要。2、埃里克森的生命周期理論：大多數人到老年時都能保持原來的狀態，但埃里克森認為，人還有一種危機要克制。過去的歲月和經歷，走向死亡的必然性，使老年人要么到達一種自我整合，要么產生失望感。以滿足的心情回憶往事的人，將以一

3、種完善感走完最后的開展階段。埃里克森寫到：“人對唯一的一次生命，是將它作為不得不是這個樣子而承受的，是將它作為必然的、不允許有其他替代物而承受的，是以人的生活是人自己的責任這樣一個事實而承受的。不能形成這種良好整合的人會落入失望的境地。他們認識到現在時間是太少了，年輕人擁有的選擇和時機，他們都沒有了，一生已經過去，他們希望用完全不同的方式重新生活一遍，這樣的人常常通過對他人的厭惡和輕蔑來表達他們的失望。通過日間照料讓老人們可享受“白天入托承受照顧，晚上回家享受家庭生活的社區居家養老新模式。3、社區照顧是通過運用社區的各種正式與非正式資源，盡量做到使需要照顧的老人能夠繼續留在社區或他們原來熟悉的

4、生活環境下維持獨立的生活，而同時又能獲得必要的照顧，從而防止不必要的住院或隔離。4、符號互動理論：此理論認為，人們是在他們的社會環境中、在與他有的交往中獲得他們的自我概念的，換句話說，人們是根據他人對自己的評判、態度來思考自身的。一旦他人把我們歸入自我概念，我們便會不由自主地根據他人劃分對自己作出反響，從而形成自我概念。日間照顧為生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供給、個人照顧、保安康復、休閑娛樂等日間托養效勞，充分表達了我們對老年人的關心，讓他們感覺到自己存在的價值感，摒棄把老人描繪成昏庸、老朽、無用的價值觀念。5、生態觀理論，強調整合效勞對象個人、家庭、朋友、鄰居以及整個

5、社區的資源，從而為效勞對象提供效勞。三、需求分析當前，我國老齡化越來越嚴重，社區中老年人的數量迅速上升，其中半失能老年人占了幾乎三分之一的局部。通過調查，我們發現絕大多數的老人不愿被送去養老機構，居家養老幾乎成了90%老人的首選，而半失能長者的需求也主要就是三大塊：根本物質保障、醫療救助、寂寞排解，社區日間照顧可以是滿足半失能長者需求，同時減輕家庭負擔的好方法。因為目前經費短缺、條件有限；缺乏專業的工作人員和志愿者隊伍；加上為老效勞的民間組織缺乏，因此我們只能先考慮最困難的群體，以社區中的半失能長者為效勞對象，為他們提供社區日間照顧，同時構建鄰里幫扶機制，實現居家養老和社區照顧的有機結合，構筑

6、鄰里相扶、守望相助的溫馨社區。當然，在我們的組織開展起來后，我們不僅要建立完備的社區老年效勞體系，而且要讓我們的效勞覆蓋到社區所有的半失能老人。三、工程方案一初期1、開展專題調研，了解社區狀況。通過調查問卷、訪談等方式了解該社區中老年人的生活狀況，根本需要和實際需求。2、進展科學分類，著重分析半失能老人的實際需求。把關于半失能老人的狀況整理分類，制定組織能夠提供效勞的老人，找出這些老人的實際需求，并且根據老人不同的實際需求，把老人進展分類，建立效勞檔案。3、建立工作關系，奠定效勞根底。通過上門進展訪談或者社區居委會的介紹，與效勞對象進展溝通了解，掌握其實際情況，并與之建立根本的工作關系，建立效

7、勞根底。4、走訪效勞對象鄰居，了解鄰里情況。通過走訪效勞對象的鄰居，了解他們的鄰里關系，鄰里關系和諧的可以加強他們之間的來往，鄰里關系一般的可以鼓勵他們之間的來往，爭取為效勞對象建立更為有利的鄰舍協助網絡。5、建立志愿者效勞網絡體系。建立志愿者效勞網絡體系，制定志愿者效勞制度，以及其他相關的志愿者效勞的相關活動。使志愿者的價值能夠最大程度的發揮。二中期1、運用多種形式進展宣傳。充分發揮社區居委會的功能，在社區中進展黑板報、海報、講座宣傳，讓社區中的居民了解該組織的宗旨、效勞內容以及相關的其他內容，推廣先進助老效勞理念和專業工作方法積極爭取社區居民的支持。2、開展專業效勞。根據效勞對象的需求和問

8、題，運用社會工作方法，依據工程實施具體方案，開展專項效勞，并對老人的根本信息，家庭信息，之前的工作情況，身體狀況等做好詳細的記錄維護老年人的合法權益，滿足半失能長者需求，同時減輕家庭負擔，充實和完善已有的居家養老效勞體系。3、做好志愿者招募工作，并對他們進展系統的培訓。通過宣傳，盡可能多的招募志愿者，并且了解他們的專業技能，對于沒有專業技能的，那么培養他們的根本老年效勞技能。然后將這些志愿者按照效勞對象的需求，進展系統的分類，對他們加以系統的培訓后，幫助他們了解他們的效勞對象的根本情況，以便接下來對半失能老人提供效勞。4、組織開展鄰里協助和志愿效勞。志愿者和效勞對象的鄰居在工作者的統一安排下，

9、有安排的為老人提供效勞。初期，由工作者帶著志愿者和效勞對象的鄰居到效勞對象的家里為老人提供效勞，熟悉老人的生活環境和生活中的問題。到志愿者足夠熟悉效勞對象時，工作者可以再次進展工作安排。對于不能很好的為效勞對象提供效勞的志愿者，可以另行對該志愿者安排其他的工作。5、利用社區的短信平臺，定期向老人的家人通告老人的情況，同時還可以跟弱勢長者子女發起一個建議：“周末不加班，回家看爸媽。讓獨居老人多感受到家庭的溫暖和家人的支持。三后期1、組織志愿者開展評估、分享。在每個階段，工作者都要與志愿者、效勞對象的鄰居進展交流分享，及時了解當前老人的需求，并對當前的工作進展反思總結。在最后活動完畢時，進展總體總

10、結。2、對我們的效勞對象及其家人開展評估。通過與效勞對象及其家人的溝通了解老人對提供的效勞的感受和意見，并及時作出調整和改良，讓效勞對象享受更完善的效勞。3、對社區工作人員開展評估。在社區工作人員內部進展討論，對每個階段的工作進展評估總結，并做出相應的記錄，在效勞完畢時，也要進展相應的工作總結。附具體實施內容：第一階段X年X月X年X月：成立社區日間照料室“長者之家； 制作“護老者資源閣。一階段目標“長者之家能夠發揮其作為失能長者的日間活動室的作用；確定受益群體，并制作完備的護老者信息材料。二人員安排這局部工作可以由包片走訪的社工、大學生志愿者、樓幢長和居民積極分子共同完成。三“長者之家的場地設

11、置要充分考慮老年人的特點，尤其是失能長者的活動便利方面，因此要選擇一樓。可設置康復室、文體室、讀書室、聊天室、休息室等；同時要有一名專職工作者，負責居老者之家的日常衛生和根本效勞；另外每天至少要有2名志愿者提供效勞。四通過外展工作，對社區內的失能長者包括獨居、殘疾、身體不便的高齡老人進展走訪，并對老人的根本信息，家庭信息，之前的工作情況，身體狀況等做好詳細的記錄，為每個長者建檔，并根據各自不同的特點歸類整理。五這段時間開展社區活動時就可以對居民宣傳我們的籌劃，并對局部有意愿參與的居民進展登記和備案。便于我們日后征集志愿者。第二階段X年X月X年X月：成立 “長者志愿效勞隊。一階段目標做好志愿者的

12、招募，并且有系統的培訓工作。二人員安排志愿者的培訓主要由專業機構的專家提供支持，居民志愿者的招募主要由包片社工負責，學生志愿者由活動負責人聯系。三召開“長者之家啟動儀式暨志愿者招募發動大會，志愿者的來源可充分考慮剛剛退休下來的低齡老人和高校學生可以和高校社工系合作，低年級學生定期效勞。四要充分調動其他社會資源，包括學生志愿者以及社區內養老院等其他專業為老效勞的社會組織的支持。關于專業的為老效勞組織，我們需要區民政局給我們提供援助。五制作護老培訓教材，對志愿者進展系統的培訓，以增強護老者照顧老人的知識和技巧。我們可根據前期制作的“護老者資源閣的信息，對弱勢長者的生理心理特點都要好好把握，同時不同

13、的對象也要有側重點。第三階段X年X月X年X月：開啟“愛心敲門我和你。一階段目標志愿者與效勞對象結對幫扶，對外聯系合作單位和個人，為下一步開展效勞做準備。二人員安排聯系合作單位由工程負責人、社區主任、居委會主任負責。三“一扇門，隔著兩家人；敲開門，讓我陪伴你。我們根據志愿者和弱勢長者的根本情況，按照優勢、就近、自愿原那么建立鄰里互助組和護老效勞組。鄰里互助組由社區志愿者組成，護老效勞組由高校學生以及其他社會組織成員組成。四與社區內的家政效勞公司、專門為老人提供訂餐效勞的飯店等建立合作關系，招募工作人員，這個重點考慮社區內的失業人員。同時還要積極培育社區內的草根組織，包括為弱勢老人提供效勞的專業效

14、勞機構以及居民自助團體。 第四階段X年X月X年X月：開展社區效勞。一階段目標社區能夠發揮協調者的角色，為效勞對象提供多種為老效勞；社區形成較為完備的助老效勞體系。二人員安排包片社工、志愿者、相關工作人員共同完成。三建立長者支援網絡。聯合弱勢長者的家人、身邊的同輩群體、主治醫生等與效勞對象密切相關的人群。四開展為老效勞。1、可以聘請專人為局部有出行困難的弱勢長者采購生活日用品，包括交水電費、訂牛奶、取報紙等。2、考慮到很多老人苦于找不到適宜的保姆，因此社區可作為一個中介橋梁，與專業的家政公司開展合作，同時社區的勞動保障協理員也能提供信息，為老人推薦適宜的家政人員。3、大學生志愿者與老人結對，每周至少一次上門與老人聊天讀報、清掃衛生，為老人提供精神慰藉；4、與相關醫療機構進展合作，定期為老人做免費的身體檢查、安康咨詢、藥物指導，同時還可以輔助老人做根本的醫療康復。5、考慮到大多數老人行動不便，理發就成了一個不小的難題，可以征集志愿者上門為老人理發，也可以去市場上請專人來理發。6、有條件時，可以開展“銀色餐桌有償效