1、回顧 20xx 年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導 下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自 身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長 足的發展和巨大的收獲，現將工作業績總結如下：一、思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，擁護以為 首的黨中央的正確領導，遵守局里的各項規章制度，政治上要求 進步，具有較高的政治覺悟。 工作上， 本人能忠于職守， 嚴于律 已，工作勤懇，遵守局里的各項規章制度，我在許多工作流程的 細節上想點子、 找方法， 在符合有關規章制度的前提下簡化流程、 提高效率， 更好地完成工作。 學習上， 自從參加工作以來， 我從 沒有放棄學習理論

2、知識和業務知識。我從沒有滿足于現狀，不但 掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了郵政 營銷員的考試。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的業務 知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。二、今年取得成績： 在做好本職工作的基礎上， 以高度的標 準嚴格要求自己，自覺學習業務知識，參加崗位培訓、考試，不 斷提高自身素質。三、存在的主要問題： 一是學習不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷 問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質 不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。三是業務 技能水平還是不夠嫻熟，需要繼

3、續加強。針對以上問題，我今后 的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉， 不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟 理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增 強分析問題、解決問題的能力。二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工 作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為郵政員 工，我更要不斷加強自己的郵政業務技能水平，這樣才能在各項 工作中得心應手，高效的完成工作任務。在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素 質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合

4、型人 才。“人生的價值在于奉獻” 在未來前進的道路上， 我將憑著自己 對郵政事業的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、 智慧和青春。AvV 篇二時光飛逝， 20xx 年的日歷正一頁又一頁消然而翻過， 伴隨著 新時代不斷前進的步伐，在領導和同事們的悉心關懷和指導下， 通過自身的不懈努力， 我各方面都取得了一定的進步。 回顧 20xx 年的工作，郵政提供了各種讓我自己快速鍛煉成長的平臺， 郵政領導給予自己很多工作上的關心，老師傅們給自己提供了很 多寶貴的經驗和幫助，這一切讓自己在各方面都取得不同程度的 進步，當然，自己也存在著許多需要改進的地方。在今后的工作 中，我將繼續以務實的工作態度，

5、一如既往地認真學習工作，爭 取工作水平的更大提高。一、思想政治表現 思想銳意進取，堅持黨的領導，擁護黨的路線、方針政策。 理論聯系實際。 把自己良好的思想覺悟落實到工作中， 熱衷郵政 事業、熱愛郵政崗位、恪守郵政職業道德、嚴守郵政服務理念 ; 熱愛郵政事業、有高度的責任感和良好的職業操守。時刻傳承著 總局的各項精神和指示并落實到工作實際中。在郵政工作中理論 聯系實際，注重知識更新，努力讓自己的思想跟上形勢的發展。二、業務工作表現 熱愛郵政工作，有高度的責任感、良好的職業道德和敬業精 神，能積極主動地完成總局和班主交辦的各項郵政工作。平時嚴 格遵守南通郵政系統中的各項規章制度，嚴于律己，寬以待人

6、， 團結同志，始終把工作放在第一位，不計個人得失，服從組織分 配，努力完成南通市總局分配的工作任務。今年上半年我一直在 行政中心班組工作，但每當大學生公寓業務繁忙時，我都能根據 安排積極主動去幫忙加班或代班 ; 政務中心成立后， 我也能服從安 排主動從自己熟悉的行政中心到政務中心工作，并通過努力對政 務中心的工作漸漸適應順手。由于政務中心業務相對清淡， 我也會在自己休息的時候根據領導安排繼續到大學生公寓代班。 在具體的郵政工作中，嚴格持行班組長的工作分配，認真做好自 己的職責。及時認真做好郵車的接送，在接郵車時能清點盤收好 當天的函件、報紙、雜志等，在晚上送郵車時都能做好清晰的交 接，一年來沒

7、出現過任何差錯 ; 嚴格按照國家郵政局制定的各類郵 件業務處理規則辦理郵件、匯款、儲蓄等業務，對每筆業務都能 認真檢查核對，指地客戶認真填寫，對不符規定和要求的郵寄都 能用心而耐心說服客戶， 全年無客戶投訴 ; 認真執行對包裹、 印刷 品等郵件的收寄驗視制度，做到當面驗視，眼同封裝，全年沒出 現過差錯。認真執行郵資機使用管理辦法，郵資機符志或郵資機 簽條打印或張貼在郵件的規定位置，全年工作認真負責，沒出現 過操作失誤 ; 做到對各類票款、 有價證券、重要空白憑證使用規范， 每個月底能協助班組長做好帳款核對和票據歸檔 ; 按規定，做好對 郵政日戳（包括日戳、機戳等）夾鉗、郵袋等郵政專用用具使用

8、與管理等。在日常工作中，能很好勝任各個環節的工作，保質保 量服務好客戶。在日常工作之外，我也能服從班組長的安排，對局里分配給 我的各項任務圓滿完成。在“協儲”任務方面：今年我通過自己 和家人的努力，保證了自己在“協儲”任務的完成，一直保證了 “協儲”在100萬左右，多的時候達到 140多萬;在車險方面： 全 年完成十輛車險 ; 在“自由一族” 辦卡方面，通過努力辦成四張卡 ; 在月餅等方面也略有小成績 ; 積極參加郵政的各種工會活動和業 務學習活動，多次到總局參加學習。三、郵政業務學習表現 利用自己的空余時間，不斷學習郵政的各知識。一方面通過 自己在實際的業務中提高自己的業務能力和操作規范以及

9、熟練程 度; 另一方面通過看書、 上網、 向老同志學習等來提高自己。 積極 參加郵政系統的各種學習，認真對待郵政系統的崗位練兵。總之，在 20xx 年的工作中，我能嚴格履行自己的工作責職， 做好自己的工作。自己感覺今年的工作比去年勝任頗多，這雖然 有我自己的努力，但更有我們班組的影響。今年以來，我們班組 在王磊的帶領導下，齊心協力、目標一致、排除困難，各項工作 都能保質保量完成。 當然人無完人， 我的工作中也有一定的不足， 比如對于突出事件的處理不夠老練等。但是，相信在郵政系統各 級領導的關心和指導下，加上我的不斷努力，我今后會把工作做 得越來越好。AvV 篇三 從事郵政儲蓄工作已是半年的時間

10、，半年來的酸甜苦辣不是 一句話可以描述的。從一個從學校出來對工作的概念既向往又迷 茫的我到對現在的工作百般熟悉，可以說是感慨萬千。因為這半 年中有遇到工作困難不知所措的困境，也有在同事的幫助下圓滿 解決時的興奮，既有理不清工作思路的迷茫，也有在摸索的路上 拾起的點點滴滴。 于是， 我整理起回憶的思路， 在面臨轉正之際， 寫下我的郵政儲蓄轉正自我鑒定。在進行個人鑒定之前，對自己半年來的工作進行一個回想。 記得剛來到 xx 分局的時候，一無所知這個詞用來形容當時的我一 點也不過分，對工作的一無所知，對為人處事的小心謹慎，現在 想想當時的自己都覺得可笑，轉變的過程是個艱難的過程，同時 也是個痛苦的過

11、程，因為轉變就意味著新的事務要不斷的吞噬它 原有的結構，物質表面的轉變只是一個蛻變，那精神層次的升華 才是思想的一次自我戰勝。我想在三鄉我戰勝了自己。我具體的 工作是儲匯柜員，這個看似簡單又體面的崗位，原來只是玻璃墻 外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃墻外到內部 的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西，最 能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中，容不 得半點松懈，對客戶要耐心的解釋， 對工作要充滿激 - 情。說實話， 這在沒參加工作以前的我是根本做不到的，現在我知道我可以做 到了，并且可以自豪的說我不比別人做的差，這也許就是工作帶 給我自身的變化，雖然這個變化是潛移默化的，但我切切實實的 感到了這個變化。既然是工作心得，我想就沒必要寫太多冠冕堂 皇的話，只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在， 郵儲的發展經歷了很久的轉變和提高，但是存在的問題亦不容小 視。自身的人員素質不高，業務的單一和少的可憐的附加值，管 理的不健全，激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不 面對的問題，雖說我們也在努力的改變這一現狀，但改變不是一 朝一夕。我們正在這