1、2010年10月河北省哥等教育目學考試營銷渠道決策與管理試卷（課程代碼09184）題號三四五分數復查人簽名卡分 評卷人 夏徴人 一、單項選擇懸（本大題共20小題，每小題1分，共20分） 一在每小鬆列出的四個備選項中只有一個泉符合題目要求的,諸將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1. 當目標顧客人數眾多時，生產者傾向于利用【】A.長渠道B.短渠道C.卒渠道L）.克接渠道2. 分銷渠道的毎個層次使用同種類屯中間商數冃的多少.被稱為分鎧渠道的【】A.寬度B.長度C.深度D.關聯度3. 環境中営銷力屋變化和更新的頻率描的杲分銷渠道環境的【】A.差異性C.集中性4楝家經借般不適合分銷 a

2、.購買者較品 c.要求便利的產胡3.商品流通的最后環節是A.零售商C.生產企業6.“連鎖商店” 一詞.產生于A. 19世紀單期C. 20世紀早期B.變動性IX包容性【 B.技術較為復雜的產品D.單價較高的產品【 1B.批發商IX消費者【 】B. 19世紀末期I）. 20世紀未期營銷渠道決策與管理試卷第1頁（共8頁）7. 以下關于批發麻的說法，正確的是A. 批發商的交易結東后商品成為彊終消費品B. 批發商的銷售對象是最終消費者C. 零售商的銷售額大于批發商的銷售額)批發商一般集中在經濟中心城市或交通樞紐地8. 以下關于生產企業自營銷博組織的說法，于氐確的是A進人市場的速度快B.*i省侑金支岀C.

3、獨立性強D.容易形成規模效益9. 企業選擇渠道成員需翌考慮的基礎因素忌A.中間商綜合實力的大小B.屮間商的預期合作程度C. 中間商的市場及產品覆注面D-中間商的信譽10. 渠逍澈勵的期塑理論中，表示績效與獎勵的關系的變量是A.期里B.期望值C.工具D.吸引力11. 在渠道成員中菲渠道固定成員，徘徊于渠道邊緣的渠逍成員是A.渠逍領袖B.渠道追隨者C.拾遺補缺者D.投機者12. 1985年，提出關系苕銷概念的學者是A.布克林B.巴巴拉木徳杰克遜C.斯特恩D.凱恩斯13. 在關系住營銷申道的主命周期中.馳定具有相同的價值認知和關系利益換期的 渠道伙伴，開必進行嘗試性合作的時期是A.引入期B.考察期C

4、.嘗試期IX強化期14. 渠道控制的本質是對渠道成員進行A.銷邑控制B.利潤檸制C.行為控制D.結果控制15. 與中間商進行多方位的合作這屬于渠逍控制中的A.絕對控制B.低度控制C.利潤控制D.目標控制16. “物流” 一詞毘早出現在A.姜國C.法國0.中國)7.盡京咸少因品種多變而導致附加配送成本的問駆并盡町能多的釆用模塊化產 品，這屬于【】A.混合策賂B.產異化第路C.合并策略D.標準化策路18.渠道成員之間通過協議或程序，加強相互之間的合作以縮魁執行集道功能時 所需的時間和成本，更好地為消費者服務，這是指【】A.丞直渠道系統B.水平渠逋系統(：渠逍伙件關系。間接渠道營銷渠道決策與管理試卷

5、第2頁(共8頁績效評估 A.社會層面【 1B.宏觀層面19.集道績效就是指渠道系統表現岀來的對社會的貢獻.這足從卯個層面進行渠道C.微觀層面D企業層面20.表示從本企業購買某產品的顧客占該產品所有顧客的百分比的指標是【1A.顧客滲透率B.顧客忠誠度C.價格選擇性D.顧客選擇性分評卷人復査人多項選擇題（本大題共10小SL每小題1分.共10分） 在每小題列出的五個備選項中至少有兩個矣符合題目要 求的，謂將狀代網填寫在題后的括號內。錯選多迭少迭 或未選均無分。21. 產品在分銷渠道中流動時.包括A.所有權交易流C.佰息流E.支付流22. 分銷渠道設計的湘大要素是集道的A.寬度C.深度E.高度23.

6、直復營銷的恃征可以槪恬為A.互動性C.可控性E.更新性24. 企業銷書網站的主耍功能是A.發布信息C.開發客戶群E.強化企業形象25廠商吸引渠道成員的政策有.A.商品銷售政策C.商品供應政策E.獎勵政策26. 營毎集道中的關系營銷可以分為A.針對中間商的關系營銷C.針對持殊渠道成員的關系營銷E.針對社會公眾的關系營銷27. 按照渠道控制的程度分類.渠道控制包括A.絕對控制B.低度控制C.利潤控制D.正向控制E.負向控制營銷渠道決策與管理試苕第3頁（共8頁）B.商品實體轉移流D.促銷流B.長度D.關聯度B.目標化D.連續性B.實際苗害商品 D眼務顧客B價格政策 D.配送政策B.針對消費者的關系營

7、銷 D.針對供應商的關系營銷42、渠道領袖43、捆綁銷售策略44、自愿連鎖五、簡答題（本大題共 4 小題，每小題 6分，共 24分） 45、簡述連鎖經營產生的原因。46、簡述批發機構與零售機構的區別。47、簡述渠道權力的類型。48、按照渠道沖突產生的主體劃分可將渠道沖突劃分為哪些類型？ 六、論述題（本大題共 2小題，每小題 10分，共 20 分）49、選擇批發商需要考慮的因素有哪些？50、論述渠道控制的方式。2010年10月河北省高等教育自學考試營銷渠道決策與管理試題答案及評分參考（課程代碼 09184）一、單項選擇題（本大題共20小題.毎小題1分.共20分）1. A2.A3. B4. C5.

8、A6. B7D& D9. A10.cIE D12.B13. C14. CIS.B16. A17.D1& C19. B20.A二、多項選擇題（本大靠共】0小題，每小趙1分，共10分）21.ABCDE22.AB23.ABCD24.ACD25.ABCDE26.ABC27.AB28.ABCDE29.A BCE30.ABD填空題（本大題共10小題，每小題1分,共10分）經濟環境31.洞整渠道政策32.%33.最終消費者34.便利35.控制方式36.自主式的渠道溝通37.相互持股3&節約物質資源39.客戶需求40.斯特恩四、名詞解釋（本大題共4小題，每小題4分，共16分41. 咼指

9、在個特定的等級中不是所冇的中間商都被使用，只有那些經過仔細挑選 的才能被使用.（4分42. 渠道荻袖是搖住一條営銷架道屮發理錢尋作用的企業或組織。（4分43. 顯指供應商要求經銷商除了購買艮需要的產品和眼務，（2分）還需耍購買賣 方的其他產品或眼務的行為。（2分）*44. 是扌旨由批發企業牽頭，成員在保持資本獨立的能提下直愿組成的集團.（4分）五、簡答題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）45. 差別化.（2分） 簡單化-（2分） 標準化。（1分） 專業化。1分）46. 銷售對象不同.（2分） 銷借批雖不同。（2分） 地區分布不同.（2分）47. 獎賞權。（2分）營俏渠道決策與管理試題答案第1頁（共2頁） 脅迫權.（1分） 專家權。（1分） 感召權。（1分） 法定權。（1分）4&水平集道沖突.（2分 垂直渠道沖突。（2分 不同渠道間的沖突。2分）六、論述題（本大題共2小題，毎小題10分，共20分）49. 批發商的業務范圍的地理分布區域是否與企業目標銷售區域相一致。（3分） 批發商所經營商品的范團及其顧客群是否與本企業產品的目標顧客群一致。 （3分） 批發商的市場営銷能力.（2