1、即時(shí)通訊軟件（IM）在教學(xué)中的應(yīng)用    論文導(dǎo)讀：其他的即時(shí)通訊軟件在界面、功能和操作上跟騰訊QQ都有很多的類(lèi)似性，掌握幾種不同的即時(shí)通訊軟件的使用也是很簡(jiǎn)單的，這些都為利用即時(shí)通訊軟件進(jìn)行輔助教學(xué)奠定了基礎(chǔ)。 關(guān)鍵詞：即時(shí)通訊軟件(IM),輔助教學(xué) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，讓我們能更加容易獲取到豐富的信息資源，讓人們之間的溝通也變得更加方便快捷。在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里，電子郵件在世界范圍內(nèi)都是互聯(lián)網(wǎng)最廣泛的通訊工具，現(xiàn)在情況發(fā)生了改變，即時(shí)通訊軟件正取代電子郵件成為最流行的互聯(lián)網(wǎng)通訊工具，它的穿透力、擴(kuò)展性和實(shí)時(shí)性都是電子郵件所不能比擬的。即時(shí)

2、通訊(Instant messaging，簡(jiǎn)稱IM)是一個(gè)終端服務(wù)，允許兩人或多人使用網(wǎng)絡(luò)即時(shí)的傳遞文字信息、文件、語(yǔ)音與視頻交流。目前常用的即時(shí)通訊軟件有：騰訊QQ、MSN 、新浪UC、網(wǎng)易POPO、雅虎通等。現(xiàn)在大部分人只是使用即時(shí)通訊軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單的文字信息和視頻語(yǔ)音交流，很多人認(rèn)為它只是一個(gè)聊天的工具。實(shí)際上，充分發(fā)揮即時(shí)通訊軟件的功能，可以使它成為一種簡(jiǎn)單有效的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段及與學(xué)生溝通的工具，使之為教學(xué)服務(wù)，是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式的一種非常有益的補(bǔ)充。 一、常用即時(shí)通訊軟件的種類(lèi)和功能 1、即時(shí)通訊軟件的種類(lèi) 即時(shí)通訊軟件目前使用較為廣泛的有：騰訊QQ、MSN、雅虎通、新浪UC、網(wǎng)易泡泡等。

3、在多種多樣的即時(shí)通訊軟件中，騰訊QQ的市場(chǎng)占有率在7080之間，目前在校大學(xué)生幾乎每人都擁有QQ帳號(hào)，而且對(duì)QQ的使用非常熟悉。論文參考網(wǎng)。其他的即時(shí)通訊軟件在界面、功能和操作上跟騰訊QQ都有很多的類(lèi)似性，掌握幾種不同的即時(shí)通訊軟件的使用也是很簡(jiǎn)單的，這些都為利用即時(shí)通訊軟件進(jìn)行輔助教學(xué)奠定了基礎(chǔ)。 2、即時(shí)通訊軟件的功能 即時(shí)通訊軟件的功能主要有：即時(shí)消息的發(fā)送、記錄的保存和再現(xiàn)、文件傳輸、群操作、語(yǔ)音視頻交互、屏幕抓取、遠(yuǎn)程協(xié)助等。以上列舉出來(lái)的這些是可以供教學(xué)時(shí)利用的功能，基本上所有的即時(shí)通訊軟件都具有這些功能。 二、即時(shí)通訊軟件在教學(xué)中的應(yīng)用 1、用戶管理 為了方便管理學(xué)生，可以利用即

4、時(shí)通訊軟件的用戶管理功能，把所有學(xué)生的即時(shí)通訊軟件號(hào)碼添加到“好友”里，還可以把好友按不同關(guān)系分成多個(gè)分組，例如，教師本學(xué)期承擔(dān)了兩個(gè)班級(jí)的課程，就可以把加到“好友”里的學(xué)生分成兩個(gè)組，一個(gè)可以用“1班”作為分組名，則另一個(gè)用“二班”，這樣在管理起來(lái)的時(shí)候就很方便了。 教師還可以在即時(shí)通訊軟件里申請(qǐng)群組，把相同學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)生加到這個(gè)群組中，這樣就組成了一個(gè)網(wǎng)上虛擬教室，學(xué)習(xí)者進(jìn)入到這個(gè)虛擬教室里來(lái)進(jìn)行交流，在這里不會(huì)受到其他用戶的干擾，其他用戶也看不到群組內(nèi)的情況，只有群組內(nèi)用戶才能互相進(jìn)行信息交流。 2、在線教學(xué)和答疑 在這里強(qiáng)調(diào)，我們提出的是把即時(shí)通訊軟件作為一種輔助教學(xué)手段，它是對(duì)傳統(tǒng)教

5、學(xué)的有益補(bǔ)充，而不是取代，傳統(tǒng)課堂教學(xué)仍以它不可替代的重要性成為教學(xué)的主要環(huán)節(jié)。 利用即時(shí)通訊軟件作為課堂教學(xué)的補(bǔ)充，主要用在例如課外輔導(dǎo)、答疑、興趣小組、素質(zhì)拓展等。即時(shí)通訊軟件反應(yīng)快捷、沒(méi)有延時(shí)的特點(diǎn)使得它非常適合于教學(xué)，它不僅能傳遞文字、圖片信息，還可以利用它的語(yǔ)音視頻交互功能進(jìn)行直觀的網(wǎng)上視頻教學(xué)。通過(guò)圖片、聲音、視頻，教師可以清晰、直觀地把要表達(dá)的內(nèi)容傳達(dá)給學(xué)生，也可以把一些抽象的東西具體化、生動(dòng)化，讓學(xué)生記憶更加深刻，并且可以突破時(shí)空的限制，只要身邊有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流。 在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生如果對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容有了疑問(wèn)，可以立即向教師或其他同學(xué)發(fā)送文字信息進(jìn)行咨詢，也可

6、以利用群功能發(fā)送群消息給全體在線的教師和其他同學(xué)進(jìn)行廣播咨詢。論文參考網(wǎng)。對(duì)于提出的問(wèn)題，教師和其他同學(xué)可以使用同樣的方法進(jìn)行回復(fù)，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一或一對(duì)多的交互。論文參考網(wǎng)。即時(shí)通訊軟件中的“即時(shí)通訊”是一種一對(duì)一的交互，這種交互只有你一個(gè)人能看到，所以帶有很強(qiáng)的隱蔽性，比較適用于如教師針對(duì)某一學(xué)生的特殊問(wèn)題的解答、師生之間的情感交流及一些非公開(kāi)性問(wèn)題的探討；而“群消息”是一種一對(duì)多的交互，只要屬于本群的用戶都能看到，對(duì)一些普遍性問(wèn)題進(jìn)行集體解答或需要發(fā)布一些集體討論的問(wèn)題可以采用這種方法。另外還可以通過(guò)即時(shí)通訊軟件的“遠(yuǎn)程協(xié)助”功能實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)。 有些即時(shí)通訊軟件還提供很完善的視頻聊天室

7、的功能，教師也可以充分利用這一網(wǎng)絡(luò)資源，免費(fèi)申請(qǐng)個(gè)人視頻聊天室，把聊天室建成一個(gè)學(xué)習(xí)交流的虛擬教室。這種方式特別適合一些需要實(shí)踐演示的課程，例如PhotoShop、Flash、計(jì)算機(jī)編程語(yǔ)言、英語(yǔ)口語(yǔ)等等。在這個(gè)視頻聊天室里，教師可以利用虛擬視頻軟件演示操作或者語(yǔ)音示范，學(xué)生也可以把自己的作品展示給聊天室里所有的同學(xué)和老師觀看，或者演示自己碰到的疑問(wèn)，觀看的教師和學(xué)生可以對(duì)演示的作品提出自己的看法和對(duì)疑問(wèn)的解決辦法。另外還可以給聊天室加上密碼來(lái)控制進(jìn)入本聊天室學(xué)習(xí)的人員。 3、資料保存 各款即時(shí)通訊軟件都可以把聊天記錄完整保存，包括文字、圖片，可以通過(guò)樹(shù)狀的消息管理器把聊天記錄導(dǎo)入、導(dǎo)出以及備

8、份，還可以對(duì)聊天記錄進(jìn)行復(fù)制、刪除，還能設(shè)定范圍對(duì)聊天內(nèi)容進(jìn)行查詢。以上這些功能在輔助教學(xué)過(guò)程中都可以得到很好的利用，老師或者其它同學(xué)討論的問(wèn)題、提供的解決問(wèn)題的方法都會(huì)保存在聊天記錄里面，如果時(shí)間長(zhǎng)遺忘了都可以在聊天記錄里很方便的找到，這樣便于資料的整理與傳播。 4、學(xué)習(xí)資源共享 很多即時(shí)通訊軟件還提供“群共享空間”的功能，教師和學(xué)生都可以把自己的學(xué)習(xí)資源上傳到共享空間里，供本群內(nèi)所有成員共享、下載和查看。建議為了方便查找，共享資源最好分類(lèi)放在不同的文件夾中，文件名的命名最好能概括該文件所包含的內(nèi)容。 “網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)”是即時(shí)通訊軟件提供的另一個(gè)非常實(shí)用的功能。學(xué)生暫時(shí)完成不了的作業(yè)或者各種資料都

9、可以上傳保存在“網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)”里，等下次學(xué)習(xí)的時(shí)候只要打開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)”下載下來(lái)即可。 5、資料分發(fā)和作業(yè)提交 即時(shí)通訊軟件能點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳輸文件（此項(xiàng)功能要求必須發(fā)送和接受雙方都在線時(shí)才能使用），無(wú)論是資料、軟件、音樂(lè)、電影、圖片都可以非?？旖莸脑诙鄠€(gè)在線用戶間進(jìn)行傳送。而且，文件傳送功能還支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳的功能，不必?fù)?dān)心文件傳送過(guò)程中發(fā)生突然中斷的情況。這些功能在進(jìn)行輔助教學(xué)時(shí)都可以充分利用，例如教師可以用文件傳輸?shù)墓δ芙o學(xué)生分發(fā)資料，而學(xué)生可以利用此項(xiàng)功能進(jìn)行作業(yè)的提交，都非常方便快捷。 6、師生互動(dòng)、情感交流 由于在網(wǎng)絡(luò)上交流不用面對(duì)面，不會(huì)受心理等因素的影響，交流者敢于發(fā)表自己真實(shí)的觀點(diǎn)，相互之間

10、的對(duì)話自然地在真誠(chéng)、友好、平等中進(jìn)行，這種情況下教師就真正成了學(xué)生的指導(dǎo)者、幫助者，不再是高高在上的知識(shí)權(quán)威。如學(xué)生可以通過(guò)QQ群和老師交流，就充分體現(xiàn)了這種平等關(guān)系，兩者間不再有義務(wù)、責(zé)任等的約束，也不再有身份的差別，對(duì)同一個(gè)問(wèn)題，兩者是本著共同探討的態(tài)度進(jìn)行的。所以，即時(shí)通訊軟件也充當(dāng)了師生之間情感交流的一種很好的媒介。 三、用即時(shí)通訊軟件輔助教學(xué)的注意事項(xiàng) 1、因?yàn)橐褂眉磿r(shí)通訊軟件就必須要有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，所以，對(duì)一些沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的學(xué)校，這種輔助教學(xué)的方法就不能實(shí)施了，因此有一定的局限性。 2、很多即時(shí)通訊軟件本身具有比較強(qiáng)的娛樂(lè)性，教師在把它作為教學(xué)手段時(shí)一定要注意因勢(shì)利導(dǎo)，否則可能會(huì)變成

11、網(wǎng)上聊天和交友了。教師應(yīng)在教學(xué)過(guò)程實(shí)施前做好充分準(zhǔn)備，慎重選擇教學(xué)內(nèi)容、仔細(xì)安排教學(xué)環(huán)節(jié)、提前設(shè)想教學(xué)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法。 3、使用即時(shí)通訊軟件進(jìn)行輔助教學(xué)的同時(shí)，也可以使用更為多種多樣的新媒體技術(shù)，例如BBS、博客，各自發(fā)揮各自的特點(diǎn)，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短， 就能使輔助教學(xué)手段更加完善和多樣化。 四、結(jié)束語(yǔ) 合理利用即時(shí)通訊軟件可以使教學(xué)突破時(shí)空的限制。一直以來(lái)學(xué)校、教室?guī)缀醭蔀榱藢W(xué)生接受系統(tǒng)教育的唯一場(chǎng)所，而且教學(xué)活動(dòng)的時(shí)間也受到了限制。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上各種"名師網(wǎng)"就是很好的例子，教師可以使用專(zhuān)用軟件平臺(tái)、各種即時(shí)通訊軟件，用文字、音頻、視頻進(jìn)行即時(shí)的交流，即使教師不能即時(shí)回答問(wèn)題，學(xué)員也可以用發(fā)帖的方式留言。因此教學(xué)的場(chǎng)所可以是任何互聯(lián)網(wǎng)所能觸及的地方，教學(xué)時(shí)間可以是一天