1、網上車管所系統技術解決方案 湖南思達軟件目 錄1系統技術方案41.1簡介41.2系統解決的問題51.3設計原則61.4網絡結構圖81.5系統關系圖91.6網上車管所系統特色功能91.7網上車管所主要功能模塊111.8查詢業務121.7.1違法信息查詢121.7.2車輛信息查詢121.7.3駕駛人信息查詢131.7.4事故查詢業務131.7.5駕駛人體檢信息查詢131.7.6科目考試成績查詢131.9駕駛人自主預約考試業務132.6.1駕校使用功能152.6.2準駕駛人使用功能152.6.3駕管所后臺操作人員操作功能162.6.4后臺駕管所系統管理員操作功能162.6.5平臺實現技術172.6.

2、6系統運行環境182.6.7綜合安全體系192.6.8SSL 內容加密方式192.6.9存儲安全192.6.10機制安全192.6.11權限控制202.6.12日志與審計211.10駕駛人業務211.11機動車業務221.12掌上交警231.13事故業務252.6.13系統功能251.14短信告知平臺272.9.1短信告知平臺功能簡介272.9.2重點功能：292.9.3菜單結構301.15網銀支付功能321.16軟件操作說明書332.9.4注冊332.9.5科目一考試預約362.9.6科目二考試預約372.9.7科目三考試預約392.9.8科目四考試預約422.9.9用戶密碼修改422.9.

3、10駕校操作流程432.9.11管理平臺432.9.12菜單管理432.9.13菜單分級管理442.9.14單位管理442.9.15部門管理452.9.16用戶管理452.9.17角色管理472.9.18數據字典482.9.19修改482.9.20刪除492.9.21注冊管理492.9.22駕駛員信息502.9.23駕校管理512.9.24同步信息管理522.9.25教練車管理532.9.26考場管理542.9.27預約管理542.9.28車型管理552.9.29短信告知系統552.9.30告知管理功能562.9.31系統報表功能582.9.32會議管理功能672.9.33機動車業務功能682

4、.9.34駕駛證業務功能702.9.35事故業務功能712.9.36違法業務功能712.9.37安全宣傳功能722.9.38違法抄告功能732.9.39系統管理功能752.9.40預約直考系統短信格式852.9.41短信接收功能882.9.42重點對象功能882系統主要模塊功能的技術指標描述893安裝、技術服務和售后服務內容及措施；913.1培訓及售后服務913.2服務承諾913.3實施后培訓服務913.4服務方式923.5服務響應時間923.6安全保障措施924技術偏離表935主要產品樣本（彩頁）955.1交通管理綜合服務平臺首頁955.2公安交通綜合應用平臺外掛系統955.3駕駛人網上預約

5、直考模塊965.4短信支持模塊965.5網銀支付模塊975.6移動終端模塊1005.7交通事故服務平臺1015.8科目一模擬考試1021 系統技術方案1.1 簡介網上車管所系統是集駕駛人、機動車管理、方便人民群眾遠程辦理車輛、駕駛人業務的服務平臺，是駕駛人業務辦理很重要的一部分，實行通過電話、互聯網直接受理申請駕駛證報名預約考試,信息查詢、短信通知、排隊自主預約、報名約考、檔案生成、減少候考大廳駕駛人等待時間，補、換領駕駛證、駕駛人聯系信息、登記地址變更減少考場人流壓力，對考試排考提供可預期基礎數據參考，網上車管所系統是一種基于互聯網獲取數據通過公安邊界接入平臺并與公安網數據交互的便民服務平臺

6、。1.2.2.1.1.2 系統解決的問題l 通過網上車管所系統能實現自陪駕駛人和駕校在互聯網進行自主預約。l 預約受理成功，根據日期提示，去考場進行考試，無需長時間等待。l 駕駛人可以根據自己的學習情況網絡自主預約考試，無須再由駕校報名等待考試名額。 l 駕校可以通過互聯網預約自主預約平臺進行預約，從而提高考試預約的效率。l 駕管所不需要每天進行繁瑣的檔案整理，抽出了人力資源加快工作進度。l 科目考試補考費卡業務l 支持駕管所指紋門禁、排隊叫號系統（預約時間段通行)l 審核完成電子檔案生成l 預約時間提前（郵件、短信提醒）l 機動車年檢、年檢通知、預約、檢測線結果查詢、聯系信息變更。l 機動車

7、逾期未年檢通知、強制報廢告知、補換機動車車牌、行駛證、檢驗合格證標志、登記證書。l 機動車注冊登記預錄入。l 支持所有對駕駛人服務項目短信通知。駕駛員體檢告知、換證到期告知、違法信息告知，吸毒駕駛人注銷告知，AB駕駛證免于審驗告知，駕駛證實習期結束后三十日理論知識考試告知（需短信平臺支持）。l 支持駕駛人體檢信息查詢、體檢預約、身份條件自主申報、身份條件證明表打印。l 支持科目考試成績查詢。l 交通事故警示信息、天氣預警信息、駕駛人審驗、年檢通知（短信、郵件等）。l 補、換領駕駛證、駕駛人聯系信息、登記地址變更。l 支持科目一、二、三、科目四（駕駛人安全文明考試）等科目考試的預約。l 實現本系

8、統與支隊收費系統、駕駛人體驗系統、科目一考試系統、科目二考試系統、科目三考試系統、公安交通綜合應用平臺等的無縫對接。預約前進行繳費分析，如有未繳費即不允許約考。l 通過網上車管所互聯網進行自主預約，實時查詢考試計劃和安排。l 科目考試補考費、初學費卡預約。其它費卡制牌、制證。l 實現預約自動分析并實現各個節點的自動提醒功能。l 支持駕管所指紋門禁、排隊叫號系統（預約考試時間段通行)。l 預約時間提前（郵件、短信提醒）。l 所有預約信息需通過審核。l 預約信息相關業務（機動車注冊登記、機動車變更登記、機動車轉移登記、機動車抵押注銷抵押登記、機動車注銷登記、機動車停駛、復駛、更正業務、補（換）領機

9、動車號牌、行駛證、（換）領機動車登記證書、申請機動車臨時行駛車號牌、本市機動車委托外地核發檢驗合格標志、外省市機動車委托本市核發機動車檢驗合格標志、補領機動車檢驗合格標志、補換駕駛證、駕駛員年度體檢）。l 預約支持不同考場開放時間、可考人數獨立設置。“本、外地駕駛人”預約比例嚴格控制。各駕校學員預約名額嚴格控制。l 做好駕駛人計時計程系統對接工作,預約時要驗證學員計時培訓信息，培訓不合格規定不允許預約考試。l 預約成功要能支持短信告知。l 內外網數據傳遞要符合“公安部邊界數據交換規則”。l 強大的報表功能。l 支持互聯網及移動網絡（中國電信、中國聯通、中國移動）。l 支持郵政快遞及信封打印。l

10、 支持網銀支付。l 支持多種移動終端設備，支持Android、iOS、Symbian、Java、Windows Phone、Blackberry、Palm、Windows Mobile、Windows CE等多種手機操作系統。1.3 設計原則Ø 經濟性原則 在系統的設計、建設中，我們始終圍繞著在達到建設目的這一要求下，以最經濟的特點進行設計、規劃，從而使系統具有良好的性價比。 Ø 實用性原則 建設重點是支隊為駕駛人提供更有效的服務，后臺管理功能的設計主要是符合交警支隊的具體情況，應具有實用價值。 Ø 擴容性原則 考慮到今后的發展，交警支隊可能會再次進行大范圍的功能

11、擴充，加強內外的數據整合，從而面臨數據庫重建的問題，簽于此項問題，我們現階段就采用標準化的數據庫結構，并提供相在的完整的結構說明材料。Ø 安全性原則 保障公安局交警支隊各類資料的安全是政府部門網站規劃的重要內容，既要做到駕駛人查詢數據方便性和資料管理的可操作性，又要保證數據的安全性。為此，我們對系統設計上采用完善的網絡安全體系，對每一個進入管理系統的用戶進行身份認證，防止非法入侵，同時對系統中的數據均采用了先進的加密技術，以確保網絡的安全性。1.4 網絡結構圖系統需求分析：(一) 注冊：點開網站首頁，進行賬號注冊。(二) 登錄：完成注冊，使用個人注冊賬號登錄網站。(三) 補全資料：填

12、寫完整個人資料。(四) 提交審核：完善個人資料，提交審核。(五) 預約：審核完成，進行網站預約，獲得流水號。(六) 考試：根據流水號查看預約日期，帶上個人有效證件，然后去考試。1.5 系統關系圖1.6 網上車管所系統特色功能網上車管所系統各功能模塊，完善整個車、駕管業務的流程，實現系統的完整對接。（如圖）網上車管所系統主要對接的有如下系統：u 道路交通綜合應用平臺u 短信告知系統u 駕駛人體檢系統u 收費業務監管系統u 網上支付系統u 科目一考試系統u 科目二考試系統u 科目三考試系統u 科目四考試系統u 交通事故服務平臺u 指紋門禁、排隊管理系統u 機動車、駕駛人電子檔案管理系統u 科目一模

13、擬考試系統1.7 網上車管所主要功能模塊網上車管所是一個綜合框架平臺，主要集中為駕駛人提供交警業務互聯網遠程服務理念，為駕駛人辦理自主預約業務、信息查詢、網上繳費、車管、駕管、事故等相關業務, 通過移動互聯網，支持多種移動終端，讓駕駛人辦理業務沒有時間、地點限制，快速、高速實現。1.8 查詢業務 11.11.21.31.41.51.61.71.7.1 違法信息查詢1.7.2 車輛信息查詢l 機動車年檢、年檢通知、預約、檢測線結果查詢、聯系信息變更。1.7.3 駕駛人信息查詢1.7.4 事故查詢業務u 事故基本情況查詢u 案情辦理進程查詢u 法律法規相關查詢u 辦案單位情況查詢u 事故辦理評價u

14、 交通違法查詢1.7.5 駕駛人體檢信息查詢支持駕駛人體檢信息查詢、體檢預約信息查詢。1.7.6 科目考試成績查詢支持科目考試成績查詢。1.9 駕駛人自主預約考試業務根據對用戶需求的分析，我們可以分析出系統基于B/S模式，大致可以分為四類用戶：準駕駛人，駕校管理人員，駕管所操作人員，駕管所管理人員。本系統的功能主要包括兩塊，前臺用戶操作及后臺管理，其中前臺負責用戶使用和駕校數據管理，駕校主要管理負責上傳數據。后臺為駕管所管理。駕管所負責對整個系統進行管理,主要功能模塊如下。u 支持科目一、二、三、科目四（駕駛人安全文明考試）等科目考試的預約。u 通過網上車管所互聯網進行自主預約，實時查詢考試計

15、劃和安排u 科目考試補考費、初學費卡預約。u 其它收費卡制牌、制證。u 實現預約自動分析并實現各個節點的自動提醒功能。u 預約時間提醒（郵件、短信提醒）u 所有預約信息需通過審核u 預約信息相關業務（機動車注冊登記、機動車變更登記、機動車轉移登記、機動車抵押注銷抵押登記、機動車注銷登記、機動車停駛、復駛、更正業務、補（換）領機動車號牌、行駛證、（換）領機動車登記證書、申請機動車臨時行駛車號牌、本市機動車委托外地核發檢驗合格標志、外省市機動車委托本市核發機動車檢驗合格標志、補領機動車檢驗合格標志、補換駕駛證、駕駛員年度體檢）n 預約支持不同考場開放時間、可考人數獨立設置。“本、外地駕駛人”預約比

16、例嚴格控制。各駕校學員預約名額嚴格控制。n 實現駕駛人計時計程系統對接工作。預約時要驗證學員計時培訓信息，培訓不合格規定不允許預約考試。u 實現本系統與支隊收費系統、駕駛人體驗系統、科目一考試系統、科目二考試系統、科目三考試系統、公安交通綜合應用平臺等的無縫對接。預約前進行繳費分析，如有未繳費即不允許約考。n 預約成功要能支持短信告知。n 實現駕駛人計時計程系統對接工作。預約時要驗證學員計時培訓信息，培訓不合格規定不允許預約考試。前臺操作：22.12.22.32.42.52.62.6.1 駕校使用功能 閱讀說明：了解準駕駛人預約系統說明之后，點擊同意進入系統注冊登錄界面流程演示：對駕校操作進行

17、流程演示，使駕校員工能快速上手操作。預約計劃：能讓駕校人員進行快速預約科目一、二、三、四的項目。駕校合格率：能了解駕校人員各科目考試合格率。教練員合格率：能了解每個教練員的教學水平，對評判教練員水準起很大的作用。教練車合格率：對教練車使用情況有詳細的了解，并對報廢，車況情況及時掌握。2.6.2 準駕駛人使用功能駕駛證申請預約：如果你是第一次使用該系統，那么必須在駕駛人申請預約中錄入你的信息科目一考試預約：科目一考試的預約。科目二考試預約：科目二考試的預約。科目三考試預約：科目三考試的預約。科目四考試預約：安全文明考試預約。2.6.3 駕管所后臺操作人員操作功能注冊管理：注冊信息是用戶通過預約系

18、統在頁面上進行注冊的個人信息。當用戶注冊完成信息就會顯示在注冊學員管理中駕駛人信息管理：當用戶在前臺完成“駕駛證申請預約”中的完整信息填寫時，注冊的會員信息就會變成完整的駕駛人信息：這時該學員的信息才會被系統正式保存為有效信息：駕校管理：對每個駕校中每個科目考試的人數以一個月為周期進行定義。比如，本月該駕校現有300人能進行科目一的考試，有300人能進行科目二的考試等等。并且能對該駕校是否正在運營進行定義。同步信息管理：同步信息管理主要用來互聯網和內網信息同步的。當預約系統在互聯網收集到足夠的信息后就會跟內網進行數據同步，數據同步時可以選擇要同步的信息，點擊需要同步的信息點再點擊同步，數據就會

19、傳送至內網了。教練車管理：通過選擇駕校，能查看該駕校的所有車型車輛，以及每輛車的乘坐容量，車輛序號，車輛種類等。通過駕校和教練車序號能查找到需要車輛。能對車輛進行是否能運營的決定。并能刪除報廢車輛信息。2.6.4 后臺駕管所系統管理員操作功能菜單管理：后臺重要的管理項目，主要管理后臺系統左側的菜單。需要添加的功能大類名稱和他所屬的子類菜單都在里面進行添加。左側菜單的子目錄在您輸入“菜單類別名稱”后并點擊“添加”后會出現在下方的列表里面，點擊列表中數據行中的“進入二級菜單”就可以設置菜單的子目錄了。單位管理：應用單位的設置，使用單位名稱命名，比如“交警支隊”，如果還有其他地區使用的話也可以在這里

20、進行添加。只有使用地區添加完后才能添加其使用的功能。部門管理：部門管理用來添加使用地區單位下轄的部門，比如“交警支隊”下轄“車管所”“駕管所”等部門。用戶管理：添加用戶是用來添加系統中用戶使用的賬號，賬號的添加必須歸屬到地區和單位，所以之前沒有添加“使用地區”和“使用單位”的話，是無法創建單位的。在添加用戶時，還可以對用戶的使用范圍和使用機器進行限定，在“鎖定IP”的輸入框內輸入用戶使用機器IP就能限制用戶在除輸入IP地址機器以外其他地方使用該賬號登陸。“鎖定網卡”同理。角色管理：系統內的角色賦值，可以讓角色看到左邊功能模塊欄的個數，比如：“系統管理員”可以看見所有的左邊的狀態欄，收費員只能進

21、行“網上預約管理”里面的“同步管理”而且不能看到關于系統管理的狀態欄。在下一次給其他地區添加收費員時就不用再給收費員添加權限了。數據字典：字典管理中包含了預約系統中各種使用的編號、編碼。用戶能自己對字典進行添加需要的編號和詞組，還可以通過對原來已經定義好的各種詞組進行再編輯。已達到符合使用的目的。考場管理：能對管轄地區考場內所有的考場進行管理，考場信息包括能考試使用的車型，考試人數容納量，上級機關等。在考場管理中能對考場中考試人數進行定義。（因為考場信息是通過內網平臺讀取出來的，所以考場的基本信息不能作為更改，但是能對考場是否啟用進行設置。）預約管理：預約管理可以看到所有（包括自培、駕校）已經

22、進行預約確認的人員名單。2.6.5 平臺實現技術2.2.系統設計原則 本系統總體結構設計要遵循四大原則：1、可靠性：要利用成熟的技術來開發應用平臺，它能適應國內目前絕大多數計算機的使用。2、安全性：要利用現有的安全技術設計，確保系統數據的安全。3、可維護性：要具有很好的安裝，維護，管理型。方便各類人員使用。4、可擴展性：根據管理部門的發展需要，隨時可以方便增加、變動、刪除一些功能。本系統采用 B/S 模式來實現。B/S 模式結構 系統設計采用 B/S 應用程序典型三層架構模式（見圖 2）Web 瀏覽器、Web 服務器、數據庫服務器。Web 瀏覽器通過統一的接口向數據庫服務器發送請求，Web 服

23、務器將請求按照一定的邏輯規則處理后，進入數據庫服務器進行操作，然后從數據庫服務器返回的數據集合，以封裝成為對象的形式返回到 Web 瀏覽器。Web 瀏覽器是系統最外層，向用戶展示各種界面。用戶通過界面對系統進行操作，并通過 Web 服務器來實現用戶各種操作信息的工作。Web 服務器是處在 Web 瀏覽器和數據庫服務器之間，與數據庫直接關聯，同是又為 Web 服務器服務。其封裝了對數據庫的所有操作。包括數據的添加、修改、刪除和查詢。數據庫服務器是系統的最低層，提供數據庫操作的接口和存儲本系統所有數據。B/S 模式結構特點與網絡拓撲圖 具有廣泛的分布性，可以隨時隨地通過互聯網登錄使用；維護和升級方

24、式簡單，成本低，選擇多，功能開發擴展簡單方便，共享性強；應用服務器運行數據負荷較重； 2.6.6 系統運行環境服務器端：操作系統 Windows 2008 Server；數據庫oracle 11G；腳本處理 IIS7.0。客戶端：操作系統 Windows XP/ Windows 7 等；瀏覽器 IE6.0/7.0 等瀏覽器。2.3.2.6.7 綜合安全體系系統安全性是一切的基礎，在安全方面，我們的安全方案一直是業內同行參照的標本。 網上預約系統具有的安全措施包括幾大方面：終端接入安全、傳輸入安全、存儲安全、 運行安全、機制安全，對系統的各個環節給予細致的保護。傳輸安全2.6.8 SSL 內容加

25、密方式 單向認證 SSL 安全協議應用的一種方式， 單向認證中的“單向”是指僅對服務器的標識進行身份驗證，而不對客戶端的標識進行身份驗證。但同樣能保證對服務器的標識進行身份驗證，并通過加密客戶端與服務器之間的消息，可以確保通信的保密性和完整性。 雙向認證 SSL 安全協議應用的另一種方式，不僅通過服務器數字證書對服務器進行身份驗證，而且通過客戶端數字證書對客戶端進行身份驗證。 通過加密客戶端與服務器之間的消息，可以確保通信的保密性和完整性。2.6.9 存儲安全 用戶密碼安全網上預約系統不直接存儲用戶的密碼信息， 而是存儲用戶的密碼的加密信息， 保證用戶的密碼的安全。 持久數據存儲安全 對于需要

26、持久的存儲在移動辦公服務器上的重要數據，網上預約系統采取加密安全存儲，而不是直接存儲系統硬盤數據。這樣即使單位服務器被侵入，依舊無法取得用戶存儲于 移動辦公系統的機密文檔。2.6.10 機制安全 采用指紋認證的安全機制對每個用戶的個人信息進行保存，在進行每次關鍵操作時都需要用戶本人使用指紋進行信息確認認證。確保當事人操作的唯一性。(針對駕校用戶)2.6.11 權限控制 權限控制是針對系統實施安全保護的最常用的措施之一， 是系統遠程管理安全理論的重要方面。它包括人員權限、數據標識、權限控制、控制類型、風險分析等內容。系統或應用 系統的合法用戶和用戶組被賦予一定的權限。 權限控制功能可以規定用戶和

27、用戶組可以訪問 哪些目錄、子目錄、文件和其他資源。包括服務器訪問權限、數據庫訪問權限、表單與視圖 訪問權限、文檔訪問權限、文檔字段訪問權限、區段與字段訪問權限控制等多個級別。這些 權限控制手段按層次逐漸細化， 需要的話可以對 Intranet/Internet 系統中的每一個數據或設計元素控制訪問權限。 權限控制機制需要針對系統系統提供一系列按角色授權管理的功能， 可以指定用戶對這 些文件、目錄、設備能夠執行哪些操作。 一般情況下，根據用戶的性質可以分為以下幾類授權用戶： 1特殊用戶（即系統管理員） ； 2 一般用戶，系統管理員根據他們的實際需要為他們分配操作權限；3 審計用戶，負責網絡的安全

28、控制與資源使用情況的審計。 實現的權限控制系統必須針對上述用戶或用戶組提供靈活、易用的權限控制功能。 針對不同用戶的用戶授權機制又可分為以下幾種方式： 屏蔽功能方式 該種控制方式只對授權用戶提供其權限允許的操作， 而將其無權執行的功能或操作隱藏起來。這種控制方式優點在于系統的用戶界面只與提供相應用戶的業務所屬功能， 不會出現其 他的功能而影響其操作， 同時由于其他非授權操作用戶無法知曉， 因此在一定程度上提供了 系統的安全性。禁止功能方式 這種控制方式與上一種控制方式原理上類似， 不過這種方式只是允許用戶使用對其授權 的功能，具體表現為相應的選項或功能按鈕為使能狀態（Enable，即正常狀態）

29、 ，而禁止該用戶使用的功能表現為相應的選項或對應按鈕為禁能狀態（即 Disable，按鈕為灰色） 。 這種控制方式的優點是用戶可以了解系統的所有功能， 但缺點是系統的操作界面與用戶 所承擔的業務不是完全一致， 有引起混亂之嫌，另外，由于系統的所有功能全部呈現給用戶， 對于系統的安全性有一定的威脅。 觸發方式 這種控制方式是用戶在選擇某項功能后系統自動啟動權限檢查機制， 決定其是否有權執 行相應的操作，若系統已經授權，則系統轉去執行相應的功能，否則系統會拒絕執行，并給 出相應的提示信息。 這種控制方式的優點與第二種方式相似，另外由于這種方式是動態檢查相應用戶的授權，因此，對于系統的安全性有一定的

30、保障。但是這種方式的界面也會給用戶帶來一定的困惑 。2.6.12 日志與審計 通過操作系統的日志功能或安裝專門的同類軟件， 記錄下任何對服務器的操作。 完整的 日志不僅要包括用戶的各項操作， 而且還要包括網絡中數據接收的正確性、 有效性及合法性 的檢查結果，為日后網絡安全分析提供依據。 通過對日志的分析、統計和審計，可以檢測所有嘗試過的惡意攻擊，不管是來自客戶機的還是瀏覽器的，在一定程度上可以預防各種入侵，提高網絡安全。例如，如果分析結果表 明某用戶某日失敗注冊次數高達 20 次，就可能是入侵者正在嘗試該用戶的口令。這時可以考慮對合法用戶的口令進行一定的保護，防止有惡意的入侵者輕易獲取到口令。

31、 1.10 駕駛人業務l 補、換領駕駛證、駕駛人聯系信息、登記地址變更。l 有效期滿換證l 超齡換證l 駕駛證損毀換證l 補領體檢回執l 自愿降低準駕車型換證l 駕駛人預錄入模塊支持 1.11 機動車業務n 機動車年檢、年檢通知、預約、檢測線結果查詢、聯系信息變更。n 機動車逾期未年檢通知、強制報廢告知、補換機動車車牌、行駛證、檢驗合格證標志、登記證書。n 機動車注冊登記預錄入。1.12 掌上交警駕駛人可以在移動平臺上進行網上車管所業務查詢，業務辦理，網上預約等一系列需要辦理的服務業務。支持多種移動終端設備，支持Android、iOS、Symbian、Java、Windows Phone、Bl

32、ackberry、Palm、Windows Mobile、Windows CE等多種手機操作系統。掌上交警業務功能：l 個人信息采集、通知l 考試預約、機動車業務預約、駕駛人業務預約l 在線辦理車管業務、駕管業務、事故業務、違法業務l 交管動態l 微博互動1.13 事故業務2.6.13 系統功能1、實現交通事故處理工作規范要求的工作流程，遵循公安部制訂的數據庫規范和代碼標準。2、實現與全國道路交通綜合應用平臺無縫銜接。3、事故查詢系統管理功能u 個人責任認定到期事故處理u 領導責任認定到期事故處理u 觸摸屏事故恢復u 事故修改u 事故添加u 當事人添加u 當事人修改u 駕管身份證信息獲取u 車輛信息添加u 車輛信息修改u 車輛信息獲取u 損害賠償信息添加u 損害賠償信息修改u 事故基本情況查詢u 案件辦理進程查詢u 相關法律法規查詢u 辦案民警情況查詢u 道路交通違法查詢u 事故案件辦理評價u 當事人處罰行為處理信息添加u 當事人處罰行為處理信息修改u 放車申請u 放車審批u 放車單打印u 放車處理u 照片上傳u 檢驗鑒定申請u 檢驗鑒定審批u 檢驗鑒定送達u 檢驗鑒定委托添加u 檢驗鑒定委托修改u 調解統計報表u 暫扣車登記表1.14 短信告知平臺短信告知平臺，用來通知駕駛人進行預約、考試、結果通知功能。該平臺的