1、運營總監面試技巧【精選文檔】關于企業高管的面試技巧高級管理人員，就是指公司管理層中擔任重要職務、負責公司經營管理、掌握公司重要信息的人員，主要包括經理、副經理、財務負責人,上市公司董事會秘書和公司章程規定的其他人員。這里的經理、副經理，是指公司法第五十條和第一百一十四條規定的經理、副經理，在實際中,就是公司的總經理、副總經理。經理由董事會決定聘任或者解聘，對董事會負責；副經理由經理提請董事會決定聘任或者解聘.這里的財務負責人是指由經理提請董事會決定聘任或者解聘的財務負責人員.這里的上市公司董事會秘書是公司法第一百二十四條規定的上市公司必設的機構，負責上市公司股東大會和董事會會議的籌備、文件保管

2、以及公司股東資料的管理，辦理信息披露等事務.至于“公司章程規定的其他人員”則是為了賦予公司自治的權利，允許公司自己選擇管理方式，聘任高級管理人員，但是,這些人員（職位）必須在公司章程中明文加以規定。上述高級管理人員應當符合本法第六章關于公司高級管理人員任職資格的規定,并履行法律和章程規定的義務。一、不能忽視的應聘原則1 親友團不帶為妙2 微笑始終如一3 自我介紹23分鐘秀自我4 傾聽聚精會神5 應答思考35秒鐘6 語言講普通話二、受雇主歡迎的能力1 忠誠度2 實踐能力3 團隊協作4 創新精神5 認同目標公司的企業文化6表達溝通能力7求知態度和學習能力三、面試前準備（凡事預則立,不預則廢）1 了

3、解目標企業相關的行業動態：體現高度和深度2 了解企業基本情況（商業模式、規模、組織結構等）：有的放矢3 了解目標公司的企業文化：認同企業和共同話題4 準備面試材料和著裝：證件、服裝等，男士面試前不宜理發5 準備一些崗位相關的問題及答案，熟記，最好背誦四、面試過程(注意三度：高度、風度和誠度）1 入場:敲門同意后方可入內，微笑、自信、禮貌，問好，目光平視2 問答環節（列舉幾個常見問題） 請你自我介紹一下：學業+培訓+工作（35分鐘為宜） 對于新的工作崗位您有什么設想：例如財務可從資金、核算、內控、預算、稅收籌劃、信息化、上市和團隊建設等方面綜合描述 列舉一件最成功和失敗的事：例如信息化波折、兼并

4、公司后出現的問題等，注意失敗后必須有對策,展示必勝的決心 對公司認識的人進行評價：中性評價，避免不必要的陷阱。例如：聽說過,沒太深接觸，不好評價 最大優缺點：缺點（一定與工作關系不大）：例如，性格直爽，對事不對人，但是容易讓人不理解等等；優點:熱忱敬業、主動負責、誠實可信、客戶為尊、追求卓越、目標導向、思行結合、團隊協作,創新改善 性格評價:熱忱敬業、主動負責、誠實守信、執行力和抗壓力強 離職原因:家族企業、上市條件不成熟、職業規劃和機會等等 費用管理等具體管理-如促銷費問題：原則-自掙自花，投入產出達標；分析問題（是什么？為什么？）；解決問題(怎么辦） 如何看待越級管理：反思（能力問題？團隊

5、問題？溝通問題？)、措施（能力提高，團隊建設，溝通匯報），不是一味找上級抱怨 你認為本行業發展方向是什么：如果是同業轉職者,可強調以自己的經驗為基礎所做的個人見解；但若是初次接觸此行業，建議采取較為保守的方式，以目前資訊所提供的資料為主作答，表現出高度興趣及誠意為最高指導原則。 如何做好團隊管理：正確理解團隊和團伙;建機制，統一目標，點燃激情；部署培育、監督考核(三表）、公平競爭；橫向整合，縱向承上啟下 你的座右銘是什么:只為成功找方法，不為失敗找借口等等 你為什么選擇我們公司:回答思路：面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。建議從行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工

6、作很適合我，相信自己一定能做好 對薪酬有什么要求：看好企業（經營模式）、看好崗位（機會）、根據企業薪酬體系而定，當然希望有所提高3 反問 企業發展戰略是怎樣的？ 如果應聘成功,如何進行工作過度？ 企業法人結構是怎么樣的？ 公司的治理結構是怎樣的？4 退場 表達干好本崗位的能力和決心，希望給予機會，對評委道謝五、面試后跟蹤1 一天內郵件回復表示感謝2 提供企業所需相關信息，爭取更多機會3 結果下來后，不論成功與否都表示感謝六、面試禮儀1 求職面試前的禮儀 頭發干凈自然 服飾大方整齊合身 面試前一天修剪指甲，忌涂指甲油 不要佩戴標新立異的裝飾物 選擇平時習慣穿的皮鞋，清潔擦拭 2 求職面試過程的禮儀 任何情況下都要注意進屋先敲門 待人態度從容，有禮貌 眼睛平視，面帶微笑 說話清晰，音量適中 神情專注,切忌邊說話邊整理頭發等 手勢不宜過多，需要時適度配合 進入面談前，可以嚼