1、影響問題解決的主要因素影響問題解決的主要因素 講授人：葉新華n教學目標：n1、掌握影響問題解決的主客觀因素。n2、重點理解定勢概念及其作用，并引導學生分析如何突破思維定勢n3、能力上引導克服思維定勢、功能固著、遷移等因素不良影響來鍛煉綜合分析能力n4、情意態(tài)上，樹立同學的一種問題意識以及解決問題的自信，培養(yǎng)一種積極達觀面對問題障礙的態(tài)度。本節(jié)選自梁寧建的本節(jié)選自梁寧建的基礎心理學基礎心理學第六章第三節(jié)問題解決第六章第三節(jié)問題解決n如圖如圖5-1所示所示 ，已知圓的半徑已知圓的半徑2cm，求，求圓的外切正方形的面積有多大？圓的外切正方形的面積有多大？ nA和B哪幅圖更方便問題的解決？為何？一、影

2、響問題解決的主要客觀因素一、影響問題解決的主要客觀因素一、影響問題解決的主要客觀因素一、影響問題解決的主要客觀因素解決問題往往受知覺情境的影響。解決問題往往受知覺情境的影響。n1、知覺情境越簡單、越明顯，有關條件、知覺情境越簡單、越明顯，有關條件越容易感知，問題就越容易解決；越容易感知，問題就越容易解決；n2、知覺情境較復雜、隱匿，問題就不易、知覺情境較復雜、隱匿，問題就不易解決。解決。 (一一)問題表征問題表征一、影響問題解決的主要客觀因素一、影響問題解決的主要客觀因素n（二）（二）.原型啟發(fā)原型啟發(fā)原型是指對解決問題能起到啟發(fā)作用的事物原型是指對解決問題能起到啟發(fā)作用的事物.在問題解決的過

3、程中，因受到某種客觀事物的在問題解決的過程中，因受到某種客觀事物的啟發(fā)而找到解決問題的途徑和方法的過程叫做啟發(fā)而找到解決問題的途徑和方法的過程叫做原型啟發(fā)原型啟發(fā)。原型之所以具有啟發(fā)作用，主要因。原型之所以具有啟發(fā)作用，主要因為原型與所要解決的問題有某些共同點，通過為原型與所要解決的問題有某些共同點，通過聯(lián)想能找到解決問題的新方法。魯班由絲毛草聯(lián)想能找到解決問題的新方法。魯班由絲毛草劃破手而發(fā)明鋸子。劃破手而發(fā)明鋸子。一、影響問題解決的主要客觀因素一、影響問題解決的主要客觀因素n（二）原型啟發(fā)（二）原型啟發(fā)n影響原型啟發(fā)的因素：影響原型啟發(fā)的因素：n1、原型和要解決問題的特征的相似性或、原型和

4、要解決問題的特征的相似性或者是屬性上的聯(lián)系者是屬性上的聯(lián)系n2、個體的思維是否處于積極思維活動狀、個體的思維是否處于積極思維活動狀態(tài)中態(tài)中仿生學：模仿生物建造技術裝置的科學 n仿生學研究生物體的結構、功能和工作原理，并將這些原理移植于工程技術之中，發(fā)明性能優(yōu)越的儀器、裝置和機器，創(chuàng)造新技術 n家蠅的特別之處在于它的快速的飛行技術，這使得它很難被人類抓住。即使在它的后面也很難接近它。它設想到了每一種情況，非常小心，并能快速移動。那么，它是怎么做到的呢？ 昆蟲學家研究發(fā)現(xiàn)，蒼蠅的后翅退化成一對平衡棒平衡棒。當它飛行時，平衡棒以一定的頻率進行機械振動，可以調節(jié)翅膀的運動方向，是保持蒼蠅身體平衡導航儀

5、。科學家據(jù)此原理研制成一代新型導航儀振動陀螺儀振動陀螺儀，大在改進了飛機的飛行性能，可使飛機自動停止危險的滾翻飛行，在機體強烈傾斜時還能自動恢復平衡，即使是飛機在最復雜的急轉彎時也萬無一失。蒼蠅的復眼包含復眼包含4000個可獨立成像的單眼個可獨立成像的單眼，能看清幾乎360度范度范圍內的物體圍內的物體。在蠅眼的啟示下，人們制成了由1329塊小透鏡組成的一次可拍1329張張高分辨率照片的蠅眼照像機蠅眼照像機，在軍事、醫(yī)學、航空、航天上被廣泛應用。蒼蠅蒼蠅的嗅覺特別靈敏的嗅覺特別靈敏并能對數(shù)十種氣味進行快速分析且可立即作出反應。科學家根據(jù)蒼蠅嗅覺器官的結構，把各種化學反應轉變成電脈沖的方式，制成了

6、十分靈敏的小型氣體小型氣體分析儀分析儀，目前已廣泛應用于宇宙飛船、潛艇和礦井等場所來檢測氣體成分，使科研、生產的安全系數(shù)更為準確、可靠。 一、影響問題解決的主要客觀因素一、影響問題解決的主要客觀因素n1.安靜的環(huán)境有利于安靜的環(huán)境有利于思考，避免了不利刺思考，避免了不利刺激的干擾激的干擾n2嘈雜的環(huán)境不利于嘈雜的環(huán)境不利于思考，外界的無關的思考，外界的無關的刺激的干擾刺激的干擾（三）、外界環(huán)境（三）、外界環(huán)境一、影響問題解決的主要客觀因素一、影響問題解決的主要客觀因素（一）（一）問題表征問題表征（二）（二）原型啟發(fā)原型啟發(fā)（三）（三）外界環(huán)境外界環(huán)境二、影響問題解決的主要主觀因素二、影響問題解

7、決的主要主觀因素寫出下列可數(shù)名詞的復數(shù)形式寫出下列可數(shù)名詞的復數(shù)形式nPhotoradiozoopianobambooRomeoTomatopotatoherovetovitu否決否決echo：eku回響回響）二、影響問題解決的主要主觀因素二、影響問題解決的主要主觀因素n（一）遷移的影響（已有知識和經驗的影響）（一）遷移的影響（已有知識和經驗的影響）遷移是一種學習對另一種學習的影響。遷移有遷移是一種學習對另一種學習的影響。遷移有正遷移和負遷移，正遷移是指已有的知識經驗正遷移和負遷移，正遷移是指已有的知識經驗能促進新問題的解決過程。負遷移是指已有的能促進新問題的解決過程。負遷移是指已有的知識經驗

8、阻礙了新問題的解決過程。知識經驗阻礙了新問題的解決過程。n1、概括能力概括能力：概括能力越強遷移的范圍越廣：概括能力越強遷移的范圍越廣n2、共同的因素共同的因素：比較的方法，共同的因素越：比較的方法，共同的因素越多越容易遷移。多越容易遷移。n3、深刻牢固性深刻牢固性：深刻理解和牢固掌握知識，：深刻理解和牢固掌握知識，知識越鞏固遷移越順利。知識越鞏固遷移越順利。二、影響問題解決的主要主觀因素二、影響問題解決的主要主觀因素n智力題智力題：一農夫趕著馬車，后面坐著一小孩。路人問小孩：“前面趕車的是你的爸爸么？”小孩答：“是。”路人又問趕車的：“后面坐著的是你的兒子么？”趕車的說： “不是。”路人感覺

9、奇了。趕車的農夫和小孩到底是什么關系？二、影響問題解決的主要主觀因素二、影響問題解決的主要主觀因素n(二二)定勢的影響定勢的影響n 定勢是指一種心理活動的準備狀態(tài)，是個體定勢是指一種心理活動的準備狀態(tài)，是個體按照某種固定方式去解決問題的一種心理傾向。按照某種固定方式去解決問題的一種心理傾向。在條件不變的情況下解決類似問題時，思維定勢可以幫助人們熟練、迅速地解決問題，具有積極積極作用；但在條件變化的情況下解決創(chuàng)造性的新問題，思維定勢就可能是一種束縛，使人難以跳出舊的思路，使思維受到了舊框框的限制而缺乏變通性和靈活性，因此表現(xiàn)出消極的影響。二、影響問題解決的主要主觀因素二、影響問題解決的主要主觀因

10、素n（二）定勢的影響（二）定勢的影響n有一個市場營銷故事說，一位裁縫在吸有一個市場營銷故事說，一位裁縫在吸煙時不小心將一條高檔裙子燒了一個窟煙時不小心將一條高檔裙子燒了一個窟窿，致使其成為廢品。窿，致使其成為廢品。n 有一個小孩子掉在了裝滿水的缸里，附有一個小孩子掉在了裝滿水的缸里，附近沒有大人，形勢危急，該如何救人？近沒有大人，形勢危急，該如何救人？n煎魚時，由于鍋底受熱，油流到熱鍋底煎魚時，由于鍋底受熱，油流到熱鍋底魚會粘鍋煎糊。魚會粘鍋煎糊。二、影響問題解決的主要主觀因素二、影響問題解決的主要主觀因素n（二）定勢的影響（二）定勢的影響n1、逆向思維，打破思維定勢逆向思維，打破思維定勢。n

11、（1）缺點逆用思維法。缺點逆用思維法。n這是一種利用事物的缺點，將缺點變?yōu)榭衫玫臇|西，化被這是一種利用事物的缺點，將缺點變?yōu)榭衫玫臇|西，化被動為主動，化不利為有利的思維發(fā)明方法。動為主動，化不利為有利的思維發(fā)明方法。n這種方法并不以克服事物的缺點為目的，相反，它是將缺點這種方法并不以克服事物的缺點為目的，相反，它是將缺點化弊為利，找到解決方法。化弊為利，找到解決方法。n 這位裁縫為了挽回經濟損失，憑借其高超的技藝，在裙子四周這位裁縫為了挽回經濟損失，憑借其高超的技藝，在裙子四周剪了許多窟窿，并精心飾以金邊，然后，將其取名為剪了許多窟窿，并精心飾以金邊，然后，將其取名為“鳳尾裙鳳尾裙”。不但

12、賣了個好價錢，還一傳十、十傳百，使不少女士上門求購，不但賣了個好價錢，還一傳十、十傳百，使不少女士上門求購，其生意十分紅火。該裁縫這種思維方式確實值得稱道。其生意十分紅火。該裁縫這種思維方式確實值得稱道。二、影響問題解決的主要主觀因素二、影響問題解決的主要主觀因素n（二）定勢的影響（二）定勢的影響n1、鼓勵鼓勵逆向思維，打破思維定勢逆向思維，打破思維定勢n（2）、轉換型逆向思維法。、轉換型逆向思維法。n這是指在研究問題時，由于解決這一問題的手段這是指在研究問題時，由于解決這一問題的手段受阻，而轉換成另一種手段，或轉換思考角度思考，受阻，而轉換成另一種手段，或轉換思考角度思考，以使問題順利解決的

13、思維方法。以使問題順利解決的思維方法。n如歷史上被傳為佳話的司馬光砸缸救落水兒童的如歷史上被傳為佳話的司馬光砸缸救落水兒童的故事，實質上就是一個用轉換型逆向思維法的例子。故事，實質上就是一個用轉換型逆向思維法的例子。n由于司馬光不能通過爬進缸中救人的手段解決問由于司馬光不能通過爬進缸中救人的手段解決問題，因而他就轉換為另一手段，破缸救人，進而順利題，因而他就轉換為另一手段，破缸救人，進而順利地解決了問題地解決了問題二、影響問題解決的主要主觀因素二、影響問題解決的主要主觀因素n（二）定勢的影響（二）定勢的影響n1、逆向思維，打破思維定勢逆向思維，打破思維定勢n（3）反轉型逆向思維法。反轉型逆向思

14、維法。n這種方法是指從已知事物的相反方向進行這種方法是指從已知事物的相反方向進行思考，產生發(fā)明構思的途徑。思考，產生發(fā)明構思的途徑。n“事物的相反方向事物的相反方向”常常從事物的功能、常常從事物的功能、結構、因果關系等三個方面作反向思維。比如，結構、因果關系等三個方面作反向思維。比如，市場上出售的無煙煎魚鍋就是把原有煎魚鍋的市場上出售的無煙煎魚鍋就是把原有煎魚鍋的熱源由鍋的下面安裝到鍋的上面。這是利用逆熱源由鍋的下面安裝到鍋的上面。這是利用逆向思維，對結構進行反轉型思考的產物。向思維，對結構進行反轉型思考的產物。 二、影響問題解決的主要主觀因素二、影響問題解決的主要主觀因素n（二）定勢的影響（

15、二）定勢的影響n2、提倡發(fā)散思維，擺脫思維定勢提倡發(fā)散思維，擺脫思維定勢 。n智力題：智力題：在教學中培養(yǎng)學生多角度，多棱面地在教學中培養(yǎng)學生多角度，多棱面地觀察與思考的習慣和能力是擺脫思維定勢消極觀察與思考的習慣和能力是擺脫思維定勢消極影響的有效途徑。例如用火柴棒搭成一個算式：影響的有效途徑。例如用火柴棒搭成一個算式：11+11-11=111，要求移動二根火柴棒，使，要求移動二根火柴棒，使等式成立。等式成立。 二、影響問題解決的主要主觀因素二、影響問題解決的主要主觀因素n（二）定勢的影響（二）定勢的影響n2、提倡發(fā)散思維，擺脫思維定勢提倡發(fā)散思維，擺脫思維定勢 。n由于受到只有移動數(shù)字及加減

16、符號的火柴棒才能使等由于受到只有移動數(shù)字及加減符號的火柴棒才能使等式成立的定勢影響，所以無論如何移動火柴棒都很難式成立的定勢影響，所以無論如何移動火柴棒都很難達到目的。如果另辟蹊徑，將搭成等號的二根火柴棒達到目的。如果另辟蹊徑，將搭成等號的二根火柴棒也看作移動對象，那么可謂柳暗花明又一村了，這個也看作移動對象，那么可謂柳暗花明又一村了，這個思維定勢就在求異中擺脫了，很快得出等式：思維定勢就在求異中擺脫了，很快得出等式：11-11=111-111。在無任何束縛的狀態(tài)中，同學們又搭。在無任何束縛的狀態(tài)中，同學們又搭出了另兩種等式：出了另兩種等式：11+11=11+11，11-111=11-111

17、11=11=11=11。 二、影響問題解決的主要主觀因素二、影響問題解決的主要主觀因素n（二）定勢的影響（二）定勢的影響n3、重視變式訓練，克服思維定勢。重視變式訓練，克服思維定勢。學生易于機械模仿，往往以記憶代替思維，學生易于機械模仿，往往以記憶代替思維，以生搬硬套代替具體問題具體分析，這些都以生搬硬套代替具體問題具體分析，這些都是導致思維定勢消極影響的重要原因，這對是導致思維定勢消極影響的重要原因，這對發(fā)展學生的思維能力極為不利，發(fā)展學生的思維能力極為不利，n我們只有通過變更事物非本質屬性的表現(xiàn)形我們只有通過變更事物非本質屬性的表現(xiàn)形式，或者變換問題情境，以突出事物本質屬式，或者變換問題情

18、境，以突出事物本質屬性來克服思維定勢。性來克服思維定勢。二、影響問題解決的主要主觀因素二、影響問題解決的主要主觀因素n（二）定勢的影響（二）定勢的影響n3、重視變式訓練，克服思維定勢重視變式訓練，克服思維定勢我們適時變換問題情境，幫助學生實現(xiàn)解題方法的遷移。我們適時變換問題情境，幫助學生實現(xiàn)解題方法的遷移。如：一項工程，甲單獨做要如：一項工程，甲單獨做要40天完成，乙單獨做要天完成，乙單獨做要16天完成，現(xiàn)在甲先干天完成，現(xiàn)在甲先干15天后，剩下由乙干，乙還要干多天后，剩下由乙干，乙還要干多少天？少天？一袋面粉，可以做一袋面粉，可以做40個小籠包子或個小籠包子或16個饅頭，現(xiàn)在用個饅頭，現(xiàn)在用

19、這袋面粉做了這袋面粉做了15個小籠包子后，剩下的面粉還能做多少個小籠包子后，剩下的面粉還能做多少個饅頭？個饅頭？通過對比，使學生進一步掌握解題于規(guī)律，懂得類似這通過對比，使學生進一步掌握解題于規(guī)律，懂得類似這樣的題目均可用工程問題的解答方法，使學生的思維世樣的題目均可用工程問題的解答方法，使學生的思維世界一片光明，最終躍上一個新的平臺。界一片光明，最終躍上一個新的平臺。二、影響問題解決的主要主觀因素二、影響問題解決的主要主觀因素n（二）定勢的影響（二）定勢的影響n4、加強對比訓練，突破思維定勢加強對比訓練，突破思維定勢思維定勢的直覺定向作用，其消極意義在于思路的誤導思維定勢的直覺定向作用，其消

20、極意義在于思路的誤導。n1、正誤對比訓練：、正誤對比訓練：2.54+12.58=10+100=110；n2.5412.58=10100=0.n2、結構對比訓練：、結構對比訓練：2米長的鐵絲，用去全長的米長的鐵絲，用去全長的1/2，再用去全長的，再用去全長的1/3，還剩多少米？，還剩多少米？2米長的鐵絲，用去全長的米長的鐵絲，用去全長的1/2，再用去，再用去1/3米，還剩多少米？米，還剩多少米？經過對比訓練，學生在學習分數(shù)應用題時對真分數(shù)就是分率的定勢得到了消除。經過對比訓練，學生在學習分數(shù)應用題時對真分數(shù)就是分率的定勢得到了消除。3、順逆對比訓練：、順逆對比訓練：一般地講學生對順解結構容易掌握

21、，解答也比較容易，然后遇到逆解，就不能克服舊一般地講學生對順解結構容易掌握，解答也比較容易，然后遇到逆解，就不能克服舊經驗，舊習慣的干擾，常常會用順解的思路和算法來解，所以順逆對比訓練必須加強。經驗，舊習慣的干擾，常常會用順解的思路和算法來解，所以順逆對比訓練必須加強。例：乙數(shù)是例：乙數(shù)是200，甲數(shù)比乙數(shù)的，甲數(shù)比乙數(shù)的2倍少倍少10，甲數(shù)是多少？，甲數(shù)是多少？乙數(shù)是乙數(shù)是200，比甲數(shù)的，比甲數(shù)的2倍少倍少10，甲數(shù)是多少？，甲數(shù)是多少？通過比較，讓學生弄清題目中誰與誰比，誰多誰少？知誰求誰？很快順利地找到解題通過比較，讓學生弄清題目中誰與誰比，誰多誰少？知誰求誰？很快順利地找到解題的方法

22、。的方法。二、影響問題解決的主要主觀因素二、影響問題解決的主要主觀因素n（二）定勢的影響（二）定勢的影響n1、鼓勵鼓勵逆向思維，打破思維定勢逆向思維，打破思維定勢。n2、提倡發(fā)散思維，擺脫思維定勢提倡發(fā)散思維，擺脫思維定勢 n3、重視變式訓練，克服思維定勢重視變式訓練，克服思維定勢4、加強對比訓練，突破思維定勢加強對比訓練，突破思維定勢二、影響問題解決的主要主觀因素二、影響問題解決的主要主觀因素n（三）（三）功能固著的影響功能固著的影響只知道熟悉事物通常的用途只知道熟悉事物通常的用途(功能功能)，而不知道它，而不知道它的其他新功能，這就是功能固著。功能固著心理的其他新功能，這就是功能固著。功能

23、固著心理指的是：一個人看到一種慣常的功用或聯(lián)系后，指的是：一個人看到一種慣常的功用或聯(lián)系后，就很難看出它的其他新用途就很難看出它的其他新用途 。n莊子說，就是這樣一個不生凍瘡的方子，有的人莊子說，就是這樣一個不生凍瘡的方子，有的人能夠利用它不生凍瘡，不裂皮膚這一點而封侯拜能夠利用它不生凍瘡，不裂皮膚這一點而封侯拜將，名留萬古。而這一家人卻只能用這同一個方將，名留萬古。而這一家人卻只能用這同一個方子，世世代代替人家漂布。子，世世代代替人家漂布。n一塊鐵可以用來做馬掌，只值十美元。也可以做一塊鐵可以用來做馬掌，只值十美元。也可以做成刀片，可值幾百美元。還可以做成精細的手表成刀片，可值幾百美元。還可

24、以做成精細的手表發(fā)條，價值上萬美元。還可以做成勾牙神經的鉤發(fā)條，價值上萬美元。還可以做成勾牙神經的鉤狀物，比一克黃金要貴幾百倍狀物，比一克黃金要貴幾百倍。二、影響問題解決的主要主觀因素二、影響問題解決的主要主觀因素n（三）（三）功能固著的影響功能固著的影響突破功能固著突破功能固著 第一，善于變通。第一，善于變通。第二，因地制宜。第二，因地制宜。第三，千方百計。第三，千方百計。第四，豐富總結。第四，豐富總結。第五，勤思善問第五，勤思善問二、影響問題解決的主要主觀因素二、影響問題解決的主要主觀因素（四）（四）.情緒與動機情緒與動機1、情緒對問題解決過程具有情緒對問題解決過程具有增力或增力或減力作減

25、力作用。用。(1)積極積極-激勵和促進激勵和促進(2)消極消極-削弱和阻礙削弱和阻礙。二、影響問題解決的主要主觀因素二、影響問題解決的主要主觀因素耶克斯多耶克斯多-德森定律。德森定律。二、影響問題解決的主要主觀因素二、影響問題解決的主要主觀因素n（四）（四）.情緒與動機情緒與動機2、耶克斯、耶克斯-多德森定律多德森定律n（1）各種活動都存在一個最佳的動機水平。）各種活動都存在一個最佳的動機水平。而且動機的最佳水平隨任務性質的不同而不同。而且動機的最佳水平隨任務性質的不同而不同。n（2）中等難度的任務，動機水平和工作效率）中等難度的任務，動機水平和工作效率呈呈倒倒U型型曲線關系。中等動機水平為最

26、佳水平曲線關系。中等動機水平為最佳水平n（3）在偏難的任務中，較低的動機水平更有）在偏難的任務中，較低的動機水平更有利于任務的完成。在便容易的任務中，較高的利于任務的完成。在便容易的任務中，較高的動機水平更有利于任務的完成。動機水平更有利于任務的完成。 二、影響問題解決的主要主觀因素二、影響問題解決的主要主觀因素（五）、個性的特征：（五）、個性的特征：n遠大的理想、意志堅強、勇于進取、自信、遠大的理想、意志堅強、勇于進取、自信、富有創(chuàng)造性、人際關系好、果斷、勤奮等人格富有創(chuàng)造性、人際關系好、果斷、勤奮等人格特征有利于順利解決問題。特征有利于順利解決問題。n鼠目寸光、意志薄弱、畏縮、懶惰、拘謹、自鼠目寸光、意志薄弱、畏縮、懶惰、拘謹、自負、自卑、人際關系等不良個性不利于問題的負、自卑、人際關系等不良個性不利于問題的解決。的新方法。解決。的新方法。板書：影響問題解決的主要因素板書：影響問題解決的主要因素一、客觀因素一、客觀因素（一）問題表征（一）問題表征（二）原型啟發(fā)（二）原型啟發(fā)（三）外界環(huán)境（三）外界環(huán)境二、主觀因素二