1、人力資源管理師一級考試鞏固提分卷七、單項選擇題1工作效率涉及的是工作的()OA.工作方式B.行為方式C結果D.行為結果2工作效果涉及的是工作的()。A.工作成果B.工作方式C.結果D.行為結果3.()是指在整個績效考核期間，上級和員工之間以持續溝通來預防和解決員 工實現績效時可能發生的各種問題的過程。A.績效計劃B.績效面談C.績效反饋D.績效溝通4在績效周期結束時，上級和員工之間進行的績效反饋面談過程稱為()。A.績效計劃B.績效反饋C.績效溝通D.績效確認5. ”廢品率不要超過2%屬于績效考核標準分類中的()。A絕對標準B.數量標準C相對標準D.客觀標準6規定考核中優秀的指標為總人數的20

2、%”屬于績效考核標準分類中的()oA絕對標準B.數量標準C.相對標準D.客觀標準7.般來說，性質穩定的指標，考核周期要()。A.無麗胃B.固定周期c相對短一些D相對長一些8在被考核者之間分別比較，從每一對被考核者中比較出哪個優、哪個 劣，最后匯總和計算出整體的比較考核結果。這種方法是()。A.配對比較法B.人物比較法C排序法D.強制比較法9把評級量表法和關鍵事件法結合起來的考核方法是()。A.綜合法B.行為錨定法C.混合標準考評法D評分量表法10被考核者的同事、 下級以及有工作聯系的人對被考核者從幾個方面進行 評價，從而得出對被考核者績效的考核結果的方法是()。A.共同確定法B.描述法C.民意

3、測驗法D.人物比較法【參考答案】|.B 2.C 3.D 4.B 5.A 6.C 7.D 8.A 9.B 10.C二、多項選擇題1員工個人績效包括的內容有()。A.工作效果B.工作效率C.工作時間D.工作效益E.工作方式2員工工作績效的多因性是指員工的績效的優劣不是由單一因素決定的，而是由()相互作用的結果。A員工的激勵B.企業的性質C.環境因素D.員工的心情E.員工的能力水平3般來說，員工績效具有的特點有()。A.多因性B多重性C多維性D動態性E.主觀性4績效考核的內容比較復雜，就其基本方面而言，包括()等方面的內容。A.德B能C績D.勤匚itR匕LQ5績效管理的內容包括()。A.績效計劃B.

4、績效實施C.績效反饋D.績效考核E.績效溝通6績效管理必須遵循的原則有(A真誠原則B理解原則C.服務原則D.責任原則E.公平原則7績效考核標準具有的特征有(A協調性B上匕例性C.完整性D.認可性E.強制性【參考答案】I.ABD 2.ACE 3.ACD 4.ABCD 5.ACDE 6.ABCD 7ABC三、簡答題1簡述績效管理的含義。參考答案】績效管理是有效管理員工以確保員工的工作行為和產出與組 織目標保持一致，進而促迸個人與組織共同發展的持續過程。2簡述職業生涯管理的含義。【參考答案】職業生涯管理是指管理部門根據組織發展和人力資源規劃，為員工提供適當的教育、培訓、輪崗和提升等發展機會,指導并協助員工實現 職業生涯發展目標的活動的過程。3什么是勞動關系？【參考答案】勞動關系從廣義的角度講是指任何勞動者與任何用人單位之 間從事勞動而結成的社會關系。狹義的勞動關系是指依據國家勞動法律法規， 規定和確認當事人雙方（勞動