1、從福特公司的發展看管理從福特公司的發展看管理一、摘要管理理論的形成離不開人類的管理實踐。管理思想萌芽的具體時間也沒有一 個準確的答案。但直接追溯到1903年福特創立的時，管理理論已經有了初步的 體系，其思想內涵也頗具成熟。因而，從福特的歷史，我們看不見管理理論形成 與發展的全過程。但福特的歷史卻映射出其重要發展階段里變革性的印記。二、關鍵字流動生產線、科學管理理論、社會人際關系學說、社會人、企業再造理論三、正文福特公司的發展歷史極具典型性，反映出很多值得借鑒及學習思考的管理學 理論，本篇論文主要從三個階段分析福特發展的歷史中透露出的管理學思想。（一）福特初發展一一管理理論初形成1903年始建之

2、初，福特沒有一套完整的管理理論供其參考，但在其后的口 子里，與古典管理理論共同發展成長，也就成了福特汽車不斷探索的條件和依幕。 福特建廠Z初，世界上就已經有了一些汽車制造公司，他們采取流動生產線這類 傳統的方法制造高價汽午，這也正是產業革命給生產發展帶來的技術遺留。舊的 管理理念已經漸漸和時代需求格格不入了，一方面是傳統的經驗主義和臆斷法適 應不了社會發展的需求；另一方而企業落后的管理方法致使其生產能力低于預算 的水平。福特決定不走原路線，而是在其基礎上創造出一套自己自足的高效生產 法站在科學管理的角度，其根本目的是謀求最高的生產效率。福特在高效率 生產方而，成為了世界汽車工業效仿的對象。在1

3、914年，福特就提出了 “每天工作八小時，付五美元”的舉措，因此， 工人的工作效率和他們的收入同步提高。當時的福特具有洞察力的發現了高產量、 高工薪和高消費之間的關系。與此相對應的，科學管理理論已有了明晰的中心思 想及建構輪廓。泰勒制在福特的計時工資制中體現得尤為明顯，福特合理利用工 時提高工效，大體上體現了管理人員和工人雙方精神上的和諧變革。作為一種管 理方式上的變革，福特基于泰勒制原理形成的工人管理方法被普遍采用，節約了 時間還降低成本，充分發揮出工人執行職能的主觀能動性。福特這些新的管理方法映射出了當時泰勒制的普及，科學管理理論突破了原 有的機械化生產模式，更注重了人存在的經濟價值，大大

4、調動了生產積極性，以 增加制度、善待人的方法創下了生產效率的高記錄。不過福特在大體上還并未秉 承著計劃厘要的理念，T型車僅僅是福特“想做就做”的理念的新嘗試。這和管 理理論的初步形成階段并不保持著高度的一致性，也算是福特即興的成功的創舉 To（二）福特危機一一管理理論適應社會發展的變革隨著泰勒制乃至整個古典管理理論的漸漸發展和成熟，福特公司也在用其漸 漸形成的理念使自身發展過一個繁榮時期。福特已經形成一套體系，稱為福特主 義在世界范圍內推行。福特主義中，管理部門實現了對勞動過程的完全控制，工 人喪失了對勞動過程的可支配權利。勞資談判也瘋狂地開展，導致了工資增長, 誘發了大規模的消費問題，表現越

5、來越突出。泰勒制的弊端在其中也可見一斑：把人看作是純粹的經濟人，認為人的活動 僅僅出于個人的經濟動機，忽視員匸之間的感情等。這也是導致匸資在談判中逐 漸提升，大規模消費爆發，造成生產和消費Z間惡性循環的重要理原因。為解決近期出現的弊端，福特面臨兩條路：一是實行彈性工資關系，通過工 資減少和恢復邊際利潤：一是改變勞動過程以快速提高勞動生產率。仍然采用經 驗主義，使管理更具靈活性。減少工資用來恢復邊際利潤符合了徳魯克所說的管 理人員必須具備平均企業資源的能力，同時也融合了系統管理理論，把生產的過 程視為一個系統，以改變勞動過程這個要素，來達到另外一個既定的目標，即目 標管理法。在此危機階段，福特拋

6、棄了泰勒制的“經濟人”的弊端，更傾向于社會人際 關系學說，不再通過資本對勞動的壓榨來保持邊際利潤。而實現這種資本對屣傭 勞動的攻擊需要改變己有模式中的勞資關系等，從而改善對資本和勞動的過度攻 擊和過度壓榨。這實際上更完美的詮釋了人際關系學說中對“社會人”情感與滿足度的重視。（三）福特改變后的后福特主義一一管理理論的創新發展和新氣象危機后福特尋求新的發展，采用提高勞動生產率，細致分工，改進機器設備 生產標準化產品等措施，給福特企業結構來了一次重大的調整，這就是一定意義 上的企業再造理論。重新組裝是對過去組織賴以運作的體系與程序的一種革命。 企業再造將對企業的個性進行一次大改造。企業再造是針對企業

7、內部靈魂來的一次徹底的改變，后福特主義也因其特有 的靈活性生產模式成功的應對了 80-90年代以來突變的信息化世界。成為福特企 業開始秉承的理念。后福特主義的彈性模式和精益生產模式實際上強調了解除泰 勒制的勞動分1：和嚴格的管理控制，注重發展有高度專業技能和充分白主控制權 的雇傭勞動，生產人員具有足夠的門主控制權以便實現對生產過程的快速調整的 實踐；強調保持與生產相關的活動如設計、營銷、顧客服務等整體一致性，以及 縮短產品周期、多功能機器與利用微電子技術發展企業間網絡對適應消費考需要 變化的重要性。這兩個模式體現了對生產人員自主權的重視，正是人際關系學說 的突出表現。生產人員通過學習提高對生產

8、過程的調控力正體現出一個學習型組 織的雛形。工作團隊的概念也愈發明晰，口主權增加，福特企業內部協調信息發 生了從中央集中處理到分散處理的范式轉換，提高了對企業中非正式組織存在的 重視度，并體現了現代管理論的系統化和全面性。90年代福特而臨污染危機，他們采取的對策是“計劃推出全新設計的 Mustang,增強Rouge的效率利品質，投資增設最先進設備”，后來決定建造美國 工業史上最大型的翻新項目。福特企業從污染企業向環保企業轉換，無不是一種 形式和意義上的企業再造，而根據計劃進行翻新的項目便是創新理論付諸實際行 動的后果。新Rouge的良好工作環境是對“濃煙代表生產力”的一次大翻新，也是福特 企業轉型最露骨的表現。同時也給工人創造良好的生產環境，尊重工人作為“社 會人”所具有的思想。對廠房的精心布置和流程的完美配控，是對管理進行系統