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文檔簡介

1、【精品】愛崗敬業的演講稿3篇本文是【精品】愛崗敬業的演講稿3篇,僅供參考,希望對您有所幫助,感謝閱讀。如果您曾在XXX客運站停留過,那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周而又到細致的服務,帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的XX人。每天清晨,當人們還沉浸在香甜的睡夢中時,她們卻已經在雄壯的解放軍進行曲中列隊上崗,傍晚,當人們帶著一身的疲憊回到家中時,她們仍然在為最后一趟客運班車的旅客熱情服務著。客運站是面向社會服務的一個窗口單位,特殊的工作性質賦予了站務員更多的使命,她們想方設法讓更多的旅客在客運站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關懷。有人說,站務工作

2、能有什么技巧,誰都能干,可是外行人也許不知道,當一名合格的站務員并不是一件容易的事,想要做好這項工作必須具備過硬的服務本領。從客規到本站的營運知識,從微機的基礎操作到簡單的英語、啞語對話,方方面面都要牢牢掌握。許多年紀稍大的站務員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負擔比較重,學習起來比較吃力,但為了提高自己的服務本領,她們克服了一切困難,利用所有業余時間學習客運知識。曾有一位站務員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”這樣的趣事有很多,大家聽了也許只是覺得很好笑,但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務員對客運事業的癡情

3、,這種忘我和堅韌不拔的學習勁頭換來的是為旅客更完美的服務。一次,站里來了一位外國旅客,當我們的站務員用英語與他進行對話,了解到他要去的城市并幫他買好車票時,這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”,正是平時一點一滴的勤學苦練,才使我們的站務員在外賓面前展示了高超的服務技能。也許在別人眼里,站務服務是個單調而平凡的工作,然而就是在這個看似簡單的工作崗位上,發生了許許多多感人至深的動人故事。面對這一切,我們怎能不為她們的行為所感動!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是這些點滴的小事,塑造了交通人真情奉獻社會的形象!站務員也是普通人,她們也有自己的

4、人格尊嚴有自己的喜怒哀樂,然而在為旅客服務時,即使受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和侮辱,她們都始終做到微笑服務,用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員遇到這樣一位旅客,由于他買完票,又臨時改變主意,改乘其他班次客車,按規定退票要收手續費,當退票員向他講明收費理由,并將剩下的錢找給他時,他卻蠻不講理的罵了起來:“你拿這些錢買棺材啊!”當時,我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉,在家里,誰不是被親情包圍著,被家人寵愛著,可現在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵,她鎮定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說:“對不起,這是客規規定的,請您理解我們的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他可能沒

5、有想到得到的是這樣的答復,拿起錢轉身就走了。象這樣的事情太多太多了,我們的站務員們為了維護交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好的東西留給了旅客。站務員的職業是清貧的,但是當遇到有困難的旅客,她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次,一位70多歲的老大爺衣服破舊,手拄著拐杖,艱難的在候車大廳行走著,看到這種情況站務員馬上上前詢問老人家去哪,老大爺說四個女兒都不養他,他想要回到林甸敬老院去,可是又沒錢買票,到現在也沒有吃飯。站務員聽到后馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票,把他送上了車,臨走的時候老大爺哭了,他拉著站務員的手說:“你比我的親生女兒還好啊!”在場的許多旅客對站務員的這種助人為樂的行

6、為都稱贊不已。這就是我們XX人的真實寫照,在平凡中見真情,在平凡中現形象!我們的站務員就是旅客的服務天使,她們把歡樂與無微不致的服務帶給每一個人,用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時此刻,所有的語言都無法表達她們為旅客、為交通事業奉獻一切的心情,就讓我們大家共同祝福他們,愿這些好心人一生平安!謝謝大家尊敬的各位領導、各位同事:大家上午好!愛崗敬業,這四個字對我們在座的各位來說,一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣做好這四個字,怎樣把這四個字切實地體現在我們的工作中,體現到我們的行動上呢?還記得離開校門時,老師的殷殷叮嚀:參加工作后要做一個愛崗敬業的人。還記得踏入工作崗位的第一天,領導的深切教

7、導:步入崗位后你要做一個愛崗敬業的人。我也曾淺薄地認為愛崗敬業就是為了工作要加班加點犧牲休息時間,忽視親情和友情,為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現。可在經歷了工作的點點滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正地愛崗敬業。什么是愛崗敬業呢?我認為愛崗敬業就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作,用一種嚴肅認真的'態度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業業,忠于職守,盡職盡責的工作精神、工作作風。愛崗是對人們工作態度的一種普遍要求。熱愛本職,就是職業工作者以正確的態度對待各種職業勞動,努力培養熱愛自己所從事的工作的幸福感、榮譽感。一個人,一旦愛上了自己的職業,他的身心就會融合在職業工作

8、中。就能在平凡的崗位上,做出不平凡的事業。我認為敬業包含兩層涵義:一種是為謀生而敬業。許多人是抱著強烈的掙錢養家發財致富的目的對待職業的。這種敬業道德因素較少,個人利益色彩增加,有時會因為個人的得失而影響工作,我覺得不應提倡但也不能完全反對,我們集體中的部分存在這種情況,他們患得患失,比較計較自己的得失,這樣可能就會影響我們整體的利益。另外一種是因為真正認識到自己工作的意義而敬業,這是最高層次的敬業,這種內在的精神,才是值得提倡、發揚的敬業精神。是鼓舞人們勤勤懇懇,認真負責工作的強大動力。在我們的邊檢民警中這種人是值得我們大家學習、推崇的。愛崗與敬業精神是相通的,是相互聯系在一起的。愛崗是敬業

9、的基礎,敬業是愛崗的具體表現,不愛崗就很難做到敬業,不敬業也很難說是真正的愛崗。我的演講結束了,謝謝大家!在沒參加工作以前,對民政工作只是一個粗淺而籠統的認識。進入民政系統工作半年,我了解了“進入民政門就是民政人”這句話,即進入民政門就成為一名民政工作者,就要承擔民政工作者的責任,就要熱愛民政事業,干好本職工作,成為真正的民政人,在這一過程中,不可能是一帆風順的,需要我轉變觀念,努力學習,不斷提高服務本領。一、轉變觀念,愛崗敬業我既然選擇了這項工作,那就得轉變、更新觀念,不能再懶散的對待自己,對待工作。努力將自己的各項工作都名列前茅。能在這里工作是幸運的,但我也感到了一種無形的壓力。因為是在工

10、作中發現了自己很多不足,在今后的工作急需解決,所以在今后的工作中,我要堅持嚴以律己的工作精神,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過在網絡技術方面的積極充電來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。二、努力學習,開拓創新今年年初,局領導組織了“崗位練兵”這項活動,召開了“提高素質能力,增強服務本領”崗位練兵活動動員工作會議,會后,我深有感觸,為適應新時期民政事業發展的要求,每一位民政工作者都要提高自身素質和專業崗位技能,尤其是我這位剛剛加入民政系統的員工,更要借“崗位練兵”這個機會,認認真真學習,踏踏實實工作,努力將自己打造成學習型人才,適應新時期民政工作的需要。在學習民政的業務知識方面,我要立足于多學、多看、多寫,爭取在短時間內自己的業務水平更上個臺階。三、規范服務,優質高效經過在民政局這一階段的工作、學習,我深刻的體會到民政工作就是民心工程,是國家和黨聯系人民群眾的橋梁,所以做民政工作要有顆愛心,要有奉獻精神,關愛他人,關愛弱勢群體,這是做民政工作不可

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