1、上海延鋒分階段實施及時供貨案例研究框架案例背景案例背景三號橋倉庫解決方案三號橋倉庫解決方案供應鏈解決方案供應鏈解決方案效果評估效果評估執行總結執行總結v 延鋒偉世通汽車飾件系統有限公司由上海汽車集團股份有延鋒偉世通汽車飾件系統有限公司由上海汽車集團股份有限公司和美國偉世通國際控股有限公司共同投資限公司和美國偉世通國際控股有限公司共同投資v 國內技術最完備、生產規模最大的汽車飾件專業生產企業國內技術最完備、生產規模最大的汽車飾件專業生產企業之一之一 v 公司主要客戶有上海大眾、上海通用、一汽大眾等公司主要客戶有上海大眾、上海通用、一汽大眾等 案例背景案例背景案例背景顧客要求降價顧客要求降價延鋒降

2、低成本延鋒降低成本提高生產效率提高生產效率降低庫存降低庫存v為此成立為此成立“降低庫存領導小組降低庫存領導小組” 項目焦點集中 分享各個部門的技術人才儲備 反應快捷靈活案例背景案例背景v改變現有庫存管理模式將會遇到三個方面改變現有庫存管理模式將會遇到三個方面的困難的困難 ： 供應商方面供應商方面 延鋒自身方面延鋒自身方面 客戶方面客戶方面缺貨可能導致上海大眾停產缺貨可能導致上海大眾停產員工已習慣于現有方式員工已習慣于現有方式壓縮庫存幾乎沒有空間壓縮庫存幾乎沒有空間沒有沒有JIT經驗經驗分析結構v 三號車間存在的歷史原因三號車間存在的歷史原因v 地理分布地理分布v 占有資源：占有資源： 人力人力

3、42人，租金人，租金270萬元萬元/年，年，20，000平平方米方米公司內部改造方案現狀外協廠外協廠鋼廠鋼廠號橋倉庫號橋倉庫總部倉庫總部倉庫澳門路倉庫澳門路倉庫60KM13KM普陀普陀15KM2KM20000M2奉賢奉賢倉庫地理分布改造前運作方式（以方向盤為例）外協廠鋼廠號橋倉庫總部倉庫澳門路倉庫鋼廠將鋼材送到號橋存放（）（）將鋼材送至澳門路（）將做好的輪輻壓件運回號橋存放（）（）從號橋領回輪輻沖壓件把壓鑄件送回號橋存放（）將壓鑄件送至澳門路形成金屬骨架總成（）將骨架總成送回號橋存放（）將骨架送往總部內部改造方案在途庫存占用成本在途庫存占用成本重復搬運成本重復搬運成本時間浪費時間浪費降低庫存，

4、縮短進出貨周期原庫存量改革后庫存量鋼材1300400包裝材料1024.50原供貨頻率改革后供貨頻率儀表板、方向盤和遮陽板成品1-2天一次天一次0.5天一次天一次化工原料、表皮1月一次月一次1-2周一次周一次3號橋倉庫改造方案外協廠鋼廠總部倉庫澳門路倉庫(1)鋼材（2）沖壓鋼條(3)壓鑄件(4)焊接鋼條分析結構內部內部改造方案改造方案供應鏈供應鏈改造方案改造方案項目評估項目評估供應商及時供貨的三階段方案v供應商已習慣了原有的批量生產方式供應商已習慣了原有的批量生產方式v質量不穩定，供貨周期不穩定質量不穩定，供貨周期不穩定生產能力工廠位置產品特點供應商代保管及時供貨延鋒規定安全庫存及時供貨延鋒不規

5、定安全庫存及時供貨的第一階段：及時供貨的第一階段：代保管（代保管（ Supplier Consignment）供應商代保管供應商管理庫存(VMI)供應商配送中心及時供貨延鋒規定安全庫存及時供貨延鋒不規定安全庫存及時供貨的第二階段：及時供貨的第二階段：規定安全庫存的及時供貨規定安全庫存的及時供貨及時供貨延鋒規定安全庫存供應商代保管及時供貨延鋒不規定安全庫存及時供貨的第三階段：及時供貨的第三階段：不規定安全庫存的及時供貨不規定安全庫存的及時供貨及時供貨延鋒不規定安全庫存供應商代保管及時供貨延鋒規定安全庫存三階段實施情況鋼材從1300m2 減到 400m2包裝材料從1024.5m2減到0供應商代保管

6、及時供貨延鋒規定安全庫存及時供貨延鋒不規定安全庫存運輸方案單獨運輸及時供貨供應商3供應商2供應商1延鋒運輸方案聯合運輸及時供貨供應商1供應商3供應商2延鋒對客戶及時供貨對客戶及時供貨v提高供貨頻率，降低成品庫存。提高供貨頻率，降低成品庫存。供應鏈風險管理方法供應鏈風險管理方法v信息共享信息共享 避免需求波動引起的“牛鞭效應”v成本最小化成本最小化 供貨頻率和物流成本的平衡 聯運收益和拼裝成本的平衡供應商延鋒公司客戶供應商延鋒公司客戶圖 改造前后信息流動對比分析結構內部內部改造方案改造方案供應鏈供應鏈改造方案改造方案項目評估項目評估項目效果庫存費用減少的原因（萬元）庫存費用減少的原因（萬元）訂貨

7、成本訂貨成本100100-1.69%-1.69%鋼材（鋼材（-900-900) )-900-90015.25%15.25%包裝材料（包裝材料（-1024.5-1024.5) )-300-3005.08%5.08%成品庫存成品庫存-2500-250042.37%42.37%內部成品庫存內部成品庫存-1000-100016.95%16.95%儀表板（轉至漕河涇）儀表板（轉至漕河涇）100100-1.69%-1.69%火車運輸火車運輸-440-4407.46%7.46%卡車運輸卡車運輸4040-0.68%-0.68%老座椅老座椅-1000-100016.95%16.95%庫存總額減少5900100.

8、00%庫存費用庫存費用萬元5900項目效果 凈利潤凈利潤CAGR=28%CAGR=3.74%銷售收入銷售收入1998（萬元）1999（萬元）銷售收入118000 100%127000 100%不變成本不變成本*9440080%82308.864.8%庫存庫存-59004.65%3號橋租用費號橋租用費-2700.21%42個人力個人力-75.60.06%項目運作費項目運作費1000.08%供應商培訓供應商培訓1000.08% 凈利潤23600 20% 38645.630.4%損益表損益表*由汽車裝飾行業平均20%利潤率推得（資料來源：新財富）項目效果51%120%27%利潤率庫存周轉率產品出錯率

9、利潤率提高利潤率提高 銷售額提高 成本大幅度降低庫存周轉率提高庫存周轉率提高 4.4-9.7 減少庫存 及時供貨產品出錯率降低產品出錯率降低30%-3% 減少產品，材料的二次污染執行總結執行總結撤銷撤銷3號橋倉庫號橋倉庫1建立三階段及時供貨建立三階段及時供貨2改造方案的主要阻力v采取改造策略之后，實行及時供貨，達到供應采取改造策略之后，實行及時供貨，達到供應商商內部內部客戶的協作，使庫存、物流、協客戶的協作，使庫存、物流、協作成本最小化，需要重點應付的問題：作成本最小化，需要重點應付的問題：v（1）組織阻力；）組織阻力；v（2）需求波動；）需求波動；v（3）生產能力（穩定供應、快速反應）；）生

10、產能力（穩定供應、快速反應）；v（4）供應商供貨波動；）供應商供貨波動；組織阻力v現在的運作方式已經非常順暢；現在的運作方式已經非常順暢；v員工已經習慣于當前操作方式；員工已經習慣于當前操作方式；v現在的庫存管理策略已經比較合理；現在的庫存管理策略已經比較合理；v供應商習慣于當前供貨方式；供應商習慣于當前供貨方式；組織阻力-解決方案v 建立以外方經理、中方經理、計劃部經理、物流經理和財建立以外方經理、中方經理、計劃部經理、物流經理和財務總監組成的務總監組成的“領導小組領導小組”，從傳統供貨方式向及時供貨，從傳統供貨方式向及時供貨轉變，是一項全局性的工作，將全面改變當前工作方式、轉變，是一項全局

11、性的工作，將全面改變當前工作方式、思維方式，這樣的組織在及時供貨中可以充當的角色：思維方式，這樣的組織在及時供貨中可以充當的角色：v 及時供貨戰略制定者；及時供貨戰略制定者；v 及時供貨項目實施的組織者；及時供貨項目實施的組織者；v 及時供貨可靠運行的保障者；及時供貨可靠運行的保障者；v 由及時供貨影響的組織高層組成的由及時供貨影響的組織高層組成的“領導小組領導小組”，也只有，也只有這樣的小組才能充當這樣的角色。這樣的小組才能充當這樣的角色。需求波動解決方案v（1）信息共享）信息共享v按照客戶信息排序生產，將產品庫存壓縮至接近按照客戶信息排序生產，將產品庫存壓縮至接近“0”的程度。的程度。v提

12、高反應速率，減少提高反應速率，減少“牛鞭效應牛鞭效應”供應商延鋒公司客戶供應商延鋒公司客戶圖 改造前后信息流動對比需求波動解決方案v（2）用戶驅動）用戶驅動 v客戶是公司成品的用戶，全公司對客戶負責；客戶是公司成品的用戶，全公司對客戶負責；v下一道工序是上一道工序的用戶，每位員工對其下一道工序是上一道工序的用戶，每位員工對其下一工序的員工負責；下一工序的員工負責；需求波動解決方案v（3）供貨頻率和物流成本的平衡；聯運收益與）供貨頻率和物流成本的平衡；聯運收益與拼裝成本的平衡；拼裝成本的平衡； v供貨頻率增加可以提高用戶滿意度、降低庫存成供貨頻率增加可以提高用戶滿意度、降低庫存成本，但會增加物流

13、成本；聯運可以得到規模效應，本，但會增加物流成本；聯運可以得到規模效應，但是拼裝也是有額外成本，需要在這兩者之間尋但是拼裝也是有額外成本，需要在這兩者之間尋找一個平衡，最小化成本；找一個平衡，最小化成本；生產波動解決方案v一方面及時供貨需要穩定的生產保障，對需求波一方面及時供貨需要穩定的生產保障，對需求波動的快速反應能力；另一方面，要保證公司內部動的快速反應能力；另一方面，要保證公司內部各個工藝之間的平穩銜接。各個工藝之間的平穩銜接。v達到達到v 穩定生產，對波動快速反應的生產能力穩定生產，對波動快速反應的生產能力生產波動解決方案v（1）體系評審）體系評審 v通過通過ISO9002、QS900

14、0、VDA6.1質量標準質量標準體系以及體系以及ISO14001環境管理體系的評審，通環境管理體系的評審，通過這些體系的評審，以作為公司進一步發展的一過這些體系的評審，以作為公司進一步發展的一個基礎，一個平臺。公司要求現場所有人員嚴格個基礎，一個平臺。公司要求現場所有人員嚴格以這些標準體系的要求來抓好生產與管理，通過以這些標準體系的要求來抓好生產與管理，通過這些措施提高公司產品的質量和改善公司的生產這些措施提高公司產品的質量和改善公司的生產環境。環境。生產波動解決方案v （2）全員培訓）全員培訓v 生產現場的工作是由小時工完成的，小時工的能力、素質生產現場的工作是由小時工完成的，小時工的能力、

15、素質是決定現場活動質量的重要因素。因為從整體來講，小時是決定現場活動質量的重要因素。因為從整體來講，小時工的素質不是很高，技術能力不全面，因此對小時工的培工的素質不是很高，技術能力不全面，因此對小時工的培訓工作就顯得尤為重要。訓工作就顯得尤為重要。v 延鋒公司同福特偉士通公司的合資，給員工獲得良好的培延鋒公司同福特偉士通公司的合資，給員工獲得良好的培訓提供了可能。公司的技術人員、管理人員深入到福特工訓提供了可能。公司的技術人員、管理人員深入到福特工廠第一線學技術、學管理，真正掌握與國際接軌的真本領，廠第一線學技術、學管理，真正掌握與國際接軌的真本領，然后將其所學知識運用到實際工作中去。然后將其

16、所學知識運用到實際工作中去。生產波動解決方案v （3）自然工作小組）自然工作小組v 讓員工成為生產現場的主人，讓員工主動尋找現場存在的讓員工成為生產現場的主人，讓員工主動尋找現場存在的問題，并自己動手解決，以持續不斷地改進工作，這樣做問題，并自己動手解決，以持續不斷地改進工作，這樣做的目的在于，從制度上保證員工參與企業經營活動的權利，的目的在于，從制度上保證員工參與企業經營活動的權利，為充分發揮員工的潛力提供一個舞臺。自然工作小組的人為充分發揮員工的潛力提供一個舞臺。自然工作小組的人員構成是某一區域內的生產人員、支持服務人員，它的工員構成是某一區域內的生產人員、支持服務人員，它的工作目標是提高

17、區域內的質量、安全、成本和整潔的水平，作目標是提高區域內的質量、安全、成本和整潔的水平，這有利于解決公司內存在的實際問題，切實提高公司的經這有利于解決公司內存在的實際問題，切實提高公司的經濟效益。濟效益。生產波動解決方案v（4）看板系統：需求驅動）看板系統：需求驅動v提供自動發布要貨單的功能，可以節省大量的物提供自動發布要貨單的功能，可以節省大量的物料計劃人員。料計劃人員。v（其它小組完成）生產波動解決方案v（5）信息化手段，數據準確、快速適時采集）信息化手段，數據準確、快速適時采集v條形碼掃描實時收貨和發貨，數據采集快捷、準條形碼掃描實時收貨和發貨，數據采集快捷、準確；確；v生產和物料實時生產和物料實時監控監控，確保生產和物流安全、穩，確保生產和物流安全、穩定；定；v自動應付，降低財務人員的工作量。自動應付，降低財務人員的工作量。生產波動解決方案v（6）根據各工藝生產能力、物流成本，在保證）根據各工藝生產能力、物流成本，在保證生產平穩的情況下，以成本最小為目標，建立內生產平穩