1、8 項目進度管理項目進度管理包括為管理項目按時完成所需的7個過程，具體為：(1) 規劃進度管理過程制定政策、程序和文檔以管理項目進度。(2) 定義活動過程識別和記錄為完成項目可交付成果而采取的具體行動。(3) 排列活動順序過程識別和記錄項目活動之間的關系。(4) 估算活動資源過程估算執行各項活動所需材料、人員、設備或用品的種類和數量。(5) 估算活動持續時間過程根據資源估算的結果，估算完成單項活動所需工期。(6) 制定進度計劃過程分析活動順序、持續時間、資源需求和進度制約因素，創建項目進度模型。(7) 控制進度過程監督項目活動狀態、更新項目進展、管理進度基準變更，以實現計劃。8.1 規劃項目進

2、度管理規劃項目進度管理是為實現項目進度管理制定政策、程序，并形成文檔化的項目進度管理計劃的過程。8.1.1 規劃項目進度管理的輸入1. 項目管理計劃2. 項目章程3. 組織過程資產4. 事業環境因素8.1.2 規劃項目進度管理的工具與技術1. 專家判斷2. 分析技術3. 會議8.1.3 規劃項目進度管理的輸出1. 項目進度管理計劃項目管理計劃的組成部分，為編制、監督和控制項目進度建立準則和明確活動。8.2 定義活動工作包通常還應進一步細分為更小的組成部分，即活動。活動就是為完成工作包所需進行的工作，是實施項目時安排工作的最基本的工作單元。活動與工作包是1對1或多對1的關系，即有可能多個活動完成

3、一個工作包。定義活動過程就是識別和記錄為完成項目可交付成果而需采取的所有活動。其主要租用是，將工作包分解為活動，作為對項目工作進行估算、進度規劃、執行、監督和控制的基礎。8.2.1 定義活動的輸入1. 進度管理計劃2. 范圍基準3. 組織過程資產4. 事業環境因素8.2.2 定義活動的工具與技術1. 分解2. 滾動式規劃一種迭代式規劃技術，即近期要完成的工作在工作分解結構最下層詳細些規劃，而計劃在遠期完成的工作，在工作分解結構較高層粗略規劃。滾動式規劃是一種漸進明細的規劃方式，項目團啊對得意逐步完善規劃。3. 專家判斷8.2.3 定義活動的輸出1. 活動清單是一份包含項目所需的全部活動的綜合清

4、單。2. 活動屬性是活動清單中的活動描述的擴展。活動屬性隨時間演進。在項目除濕階段，活動屬性包括活動表示、WBS標識和活動標簽或名稱；在活動屬性編制完成時，可能還包括活動編碼、活動描述、緊前活動、緊后活動、邏輯關系、提前量與滯后量，可能還包括活動編碼、資源需求、強制日期、制約因素和假設條件。活動屬性可用于分配執行工作的負責人，確定開展工作的地區或地點，編制開展活動的項目日歷，以及明確活動類型，如支持型活動、獨立型活動和依附型活動。活動屬性還可用于編制進度計劃。根據活動屬性，可在報告中以各種方式對活動進行選擇、排序和分類。活動屬性的數量因應用領域而異。3. 里程碑清單里程碑是項目中的重要時點或時

5、間。指明里程碑是強制性的還是選擇性的，為后期的項目控制提供基礎。8.3 排列活動順序是識別和記錄項目活動之間的關系的過程。定義工作之間的邏輯順序，以便在既定的所有項目制約因素下獲得最高的效率。8.3.1 排列活動順序的輸入1. 進度管理計劃2. 活動清單3. 活動屬性4. 里程碑清單5. 事業環境因素（政府或行業標準；項目管理信息系統；進度規劃工具；公司的工作授權系統）8.3.2 排列活動順序的工具與技術1. 前導圖法前導圖法（Precedence Diagramming Method，PDM），也成為緊前關系繪圖法，適用于編制項目進度網路圖的一種方法，使用方框或者長方形（節點）代表活動，節點

6、之間用箭頭連接，以顯示節點之間的邏輯關系。PDM法繪制的項目進度網路途，也被稱為單代號網絡圖（只有節點需要編號）或活動節點圖（Active On Node），為大多數項目管理軟件所采用。前導圖法包括活動之間存在的4中類型的依賴關系。(1) 結束開始的關系（F-S型）。前序活動結束后，后續活動才能開始。(2) 結束結束的關系（F-F型）。前序活動結束后，后續活動才能結束。(3) 開始開始的關系（S-S型）。前序活動開始后，后續活動才能開始。(4) 開始結束的關系（S-F型）。前序活動開始后，后續活動才能結束。在PDM中，結束開始的關系式最普遍使用的一種依賴關系。開始結束的關系很少被使用。在前導圖

7、法中，每項活動有唯一的活動號，每項活動都注明了預計工期（活動的持續時間）。通常，每個節點的活動會有如下幾個時間：最早開始時間（Earliest Start Time，ES）、最遲開始時間（Latest Start Time，LS）、最早完成時間（Earliest Finish time，EF）和最遲完成時間（Latest Finish time，LF）。這幾個時間通常作為每個節點的組成部分。2. 箭線圖法與前導圖法不同，箭線圖法（Arrow Diagramming Method，ADM）使用箭線表示活動、節點表示時間的一種網絡圖繪制方法。這種網絡圖也被稱作雙代號網絡圖（節點和箭線都要編號）或活

8、動箭線圖（Active On the Arrow，AOA）。箭線圖法中，活動的開始（箭尾）時間叫做該活動的緊前事件，活動的結束（箭頭）叫做該活動的緊后事件。在箭線圖法中，有如下3個基本原則。(1) 網絡圖中每一活動和每一時間都必須有位移的一個代號，即網絡圖中不會有相同的代號。(2) 任兩項活動的緊前事件和緊后事件代號至少有一個不相同，節點代號沿箭線方向越來越大。(3) 流入（流出）同一節點的活動，均有共同的緊后活動（或緊前活動）。為了繪圖的方便，在箭線圖中又人為引入了一種額外的、特殊的活動，叫做虛活動（dummy activity），在網絡圖中由一個虛箭線表示。虛活動不消耗時間，也不消耗資源，

9、只是為了彌補箭線圖在表達活動依賴關系方面的不足。借助虛活動，我們可以更好地、更清楚的表達活動之間的關系。3. 確定依賴關系活動之家安的依賴關系可能是強制性的或選擇性的，內部或外部的。這4中依賴關系可以組合成如下關系：(1) 強制性依賴關系（硬邏輯關系或硬依賴關系）(2) 選擇性依賴關系（首選邏輯關系、優先邏輯關系或軟邏輯關系）(3) 外部依賴關系（項目活動與非項目活動之間的依賴關系）(4) 內部依賴關系（項目活動之間的緊前關系，通常在項目團隊的控制之中）4. 提前量與滯后量在活動之間加入時間提前量與滯后量，可以更準確的表達活動之間的邏輯關系。提前量是相對于緊前活動，緊后活動可以提前的時間量。滯

10、后量是相對于緊前活動，緊后活動需要推遲的時間量。在圖8-6的項目進度網絡圖中，活動H和活動I之間的以來關系表示為SS+10（10天滯后量，H開始10天啊后，開始I）；活動F和活動G之間的依賴關系表示為FS+15（15天之后量，F完成15天后，開始G）。8.3.3 排序活動順序的輸出1. 項目進度網絡圖項目進度網絡圖是表示項目活動之間的邏輯關系（也叫依賴關系）的圖形。2. 項目文件更新可能需要更新的項目文件包括（但不限于）：活動清單；活動屬性；里程碑清單；風險登記冊。8.4 估算活動資源是估算執行各項活動所需的材料、人員、設備或用品的種類和數量的過程。本過程的主要作用是，明確完成活動所需的資源種

11、類、數量和特性，以便做出更準確的成本和持續時間估算。8.4.1 估算活動資源的輸入1. 進度管理計劃2. 活動清單3. 活動屬性4. 資源日歷（表明每種具體資源的可用工作日或工作班次的日歷）5. 風險登記冊6. 活動成本估算7. 事業環境因素8. 組織過程資產8.4.2 估算活動資源的工具與技術1. 專家判斷2. 備選方案分析3. 發布的估算數據4. 項目管理軟件（如進度規劃軟件，有助于規劃、組織與管理資源庫，以及編制資源估算）5. 自下而上估算（一種估算項目持續時間或成本的方法，通過從下到上逐層匯總WBS組件的估算而得到項目估算）8.4.3 估算活動資源的輸出1. 活動資源需求（明確而工作包

12、中每個活動所需的資源類型和數量）2. 資源分解結構（RBS是資源依類別和類型的層級展現）3. 項目文件更新8.5 估算活動持續時間估算活動持續時間是根據資源估算的結果，估算完成單項活動所需工作時段數的過程。主要作用是，確定完成每個活動所需花費的時間量，為制定制度計劃過程提供主要輸入。估算活動持續時間依據的信息包括：活動工作范圍、所需資源類型、估算的資源數量和資源日歷。活動持續時間（活動工期）估算的準確性和質量會隨著項目進展而逐步提高。在本國過程中，應該首先估算出完成活動所需的工作量和計劃投入該活動的資源數量，然后結合項目日歷（表明活動的可用工作日和工作班次的日歷）和資源日歷，據此計算出完成活動

13、所需的工作時段數（活動持續時間）。應該把活動持續時間估算所依據的全部數據與假設都記錄下來。8.5.1 估算活動持續時間的輸入1. 進度管理計劃2. 活動清單3. 活動屬性4. 活動資源需求5. 資源日歷6. 項目范圍說明書7. 風險登記冊8. 資源分解結構9. 事業環境因素10. 組織過程資產8.5.2 估算活動持續時間的工具與技術1. 專家判斷2. 類比估算一種使用相似活動或項目的歷史數據，來估算當前活動或項目的持續時間或成本的技術。類比估算以過去類似項目的參數值（如持續時間、預算、規模、重量和復雜性等）為基礎，來估算未來項目的同類參數或指標。在項目詳細信息不足時，使用這種技術來估算項目持續

14、時間。相較其它估算技術，類比估算成本較低、耗時較少、但準確性也較低。如果以往活動是本質上而不是表面上類似，并且從事估算的項目團隊成員具備必要的專業知識，那么類比估算就最為可靠。3. 參數估算一種基于歷史數據和項目參數，使用某種算法來計算成本或持續時間的估算技術。最簡單的參數估算就是一元一次方程。4. 三點估算通過考慮估算中的不確定性和風險，可以提高活動持續時間估算的準確性。這個概念源自計劃評審技術（Program Evaluation And Review Technique，PERT）。PERT使用3中估算值來界定活動持續時間的近似區間：l 最可能時間（tM）。l 最樂觀時間（tO）。l 最

15、悲觀時間（tP）PERT嘉定持續時間在三種估算值區間內遵循貝塔分布，則期望持續時間tE的計算公式為：tE=（tO+4tM+tP）/6標準差用以說明估算值的離散度和不確定區間，其計算公式為：=（tP-t0）/65. 群體決策技術6. 儲備分析在進行持續時間估算師，需考慮應急儲備（有事稱為時間儲備或緩沖時間），并將其納入項目進度計劃中，用來應對進度方面的不確定性。8.5.3 估算活動持續時間的輸出1. 活動持續時間估算2. 項目文件更新8.6 制定進度計劃8.6.1 進度規劃工作概要通過把填有項目數據的進度規劃工具看作進度模型，可以把項目進度的呈現形式（進度計劃）與產生項目進度計劃的進度數據和計算

16、工具區分開來。一些耳熟能詳的進度規劃方法包括關鍵鏈路法（CPM）和關鍵鏈法（CCM）。制定進度計劃是分析活動順序、持續時間、資源需求和進度制約因素，創建項目進度模型的過程。主要作用是把活動、持續時間、資源、資源可用性和邏輯相關性代入進度規劃工具，從而形成包含各個項目活動的計劃日期的進度模型。8.6.2 制定進度計劃的輸入1. 進度管理計劃2. 活動清單3. 活動屬性4. 項目進度網絡圖5. 活動資源需求6. 資源日歷7. 活動持續時間估算8. 項目范圍說明書9. 風險登記冊10. 項目人員分派11. 資源分解結構12. 事業環境因素13. 組織過程資產8.6.3 制定進度計劃的工具與技術1.

17、進度網絡分析創建項目進度模型的一種技術。它通過多種分析技術，如關鍵路徑法、關鍵鏈法、假設情景分析和資源優化技術等，來計算項目活動未完成部分的最早和最遲開始日期，以及最早和最遲完成日期。2. 關鍵路線法關鍵路徑法實在進度模型中，估算項目最短工期，確定邏輯網絡路徑的進度靈活性大小的一種方法。關鍵路徑上的活動被稱為關鍵活動。進度網絡圖中可能有多條關鍵路徑。關鍵路徑法還用來計算進度模型中的邏輯網絡路徑的進度靈活性大小。在正常情況下，關鍵活動的總浮動時間為零。總浮動時間：本活動的最遲完成時間減去本活動的最早完成時間，或本活動的最遲開始時間減去本活動的最早開始時間。正常情況下，關鍵活動的總浮動時間為零。自

18、由浮動時間是指在不延誤任何緊后活動的最早開始時間且不違反進度制約因素的前提下，活動可以從最早開始時間推遲或拖延的時間量。其計算方法為：緊后活動最早開始時間的最小值減去本活動的最早完成時間。例如，下圖中活動D的總浮動時間是155天，自由浮動時間是0天。3. 關鍵鏈法是一種進度規劃方法，允許項目團隊在任何項目進度路徑上設置緩沖，以應對資源限制和項目的不確定性。這種方法建立在關鍵路徑法之上，考慮了資源分配、資源優化、資源平衡和活動歷時不確定性對關鍵路徑的影響，關鍵鏈法引入了緩沖和緩沖管理的概念。一旦確定了緩沖活動，就可以按可能的最遲開始與最遲完成日期來安排計劃活動。這樣一來，關鍵鏈法不再管理網絡路徑

19、的總浮動時間，而是重點管理聲譽的緩沖持續時間與聲譽的活動鏈持續時間之間的匹配關系。4. 資源優化技術是根據資源供需情況，來調整進度模型的技術，包括（但不限于）：l 資源平衡（Resource Leveling）。為了在資源需求與資源供給之間取得平衡，根據資源制約對開始日期和結束日期進行調整的一種技術。保持資源使用量處于平衡水平而進行資源平衡。資源平衡往往導致關鍵路徑改變，通常是延長。l 資源平滑（Resource Smoothing）。對進度模型中的活動進行調整，從而使項目資源需求不超過預定的資源限制的一種技術。相對于資源平衡而言，資源平滑不會改變項目關鍵路徑，完工日期也不會延遲。也就是說，活

20、動只在其自由浮動時間和總浮動時間內延遲。因此，資源平滑技術可能無法實現所有資源的優化。5. 建模技術建模技術包括（但不限于）：l 假設情景分析。假設情景分析是對各種情景進行評估，預測它們對項目目標的影響（積極或消極的）。假設情景分析就是對“如果情景X出現，情況會怎樣？”這樣的問題進行分析，即基于已有的進度計劃，考慮各種各樣的情景。l 模擬。模擬技術基于多種不同的活動假設計算出多種可能的項目工期，以應對不確定性。最常用的模擬技術是蒙特卡洛分析，它首先確定每個活動的可能持續時間的概率分布，然后據此計算出整個項目的可能工期概率分布。6. 提前量和滯后量是網絡分析中使用的一種條癌癥方法，通過調整緊后活

21、動的開始時間來編制一份切實可行的進度計劃。提前量用于在條件許可的情況下提早開始緊后活動；而滯后量是在某些限制條件下，在緊前和緊后活動之間增加一段不需工作或資源的自然時間。7. 進度壓縮指在不縮減項目范圍的前提下，縮短進度工期，以滿足進度制約因素、強制日期或其他進度目標。進度壓縮技術包括（但不限于）：l 趕工。通過增加資源、以最小的成本增加來壓縮進度工期的一種技術。趕工的例子包括：批準加班、增加額外資源或支付加急費用，來加快關鍵路徑上的活動。趕工只適用于那些通過增加資源就能縮短持續時間的，且位于關鍵路徑上的活動。趕工并非總是切實可行，它可能導致風險和/或成本的增加。l 快速跟進。一種進度壓縮技術

22、，將正常情況下按順序進行的活動或階段改為至少是部分并行開展。例如。在大樓的建筑圖紙尚未全部完成前就開始建地基。快速跟進可能造成返工和風險增加。它只適用于能夠通過并行活動來縮短項目工期的情況。8. 進度計劃編制工具自動化的進度計劃編制工具包括進度模型，它用活動清單、網路圖、資源需求和活動持續時間等作為輸入，使用進度網絡分析技術，自動生成開始和結束日期，從而可加快進度計劃的編制過程。進度計劃編制工具可與其他項目管理軟件以及手工方法聯合使用。8.6.4 制定進度計劃的輸出1. 進度基準經過批準的項目進度計劃，只有通過正式的變更控制程序才能進行變更，用作與實際結果進行比較的依據。2. 項目進度計劃項目

23、進度計劃是進度模型的輸出，展示活動時間的相互關聯，以及計劃日期、持續時間、里程碑和所需資源。可以采用以下一種或多種圖形來呈現：l 橫道圖。國外也成為甘特圖，是展示進度信息的一種圖標方法。l 里程碑圖。與橫道圖類似，單僅標出主要可交付成果和關鍵外部接口的計劃開始或完成日期。l 項目進度網絡圖。通常沒有時間刻度，純粹顯示活動及其相互關系，有時也稱為純邏輯圖。項目進度網絡圖也可以是包含時間刻度的進度網路途，有時稱為邏輯橫道圖。橫道圖的另一種呈現形式是“跟蹤橫道圖”，通過將活動的實際進展情況與原定計劃進行對比，可以清晰直觀地發現項目實際進度與進度基準之間的偏差，項目的整體進展狀況也一目了然。項目進度網絡圖的另一種呈現形式是“時標邏輯圖”，也叫“時標網絡圖”，其中包含時間刻度和標書及活動持續時間的橫條，以及活動之間的邏輯關系。它用于優化展現活動之間的關系，許多活動偶讀可以按順序出現在圖的同一行中。3. 進度數據項目進度模型中的進度數據是用以描述和控制進度計劃的信息集合。進度數據至少包括里程碑、活動、活動屬性，以及已知的全部假設條件與制約因素。4. 項目日歷在項目日歷