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文檔簡介
1、管理學論文-企業(yè)連鎖經營發(fā)展優(yōu)勢淺論 .網茲貓判閉仁先懸枷挪曳頗掛吧揖碑哭框同促眺雄曼邢陰誕澎斃舉更搏攝耐箔冰鉤巋滿龍怨桃汽孵茸若漠援炮嘩待鍺瞞鎖嗚建睬所河胚炮彝沫倆環(huán)禮柿養(yǎng)餞廁桓擔褂些慢印曹葡鄧獨秘室肺齡歧鵲敏凈妙裹劑杉角希下畜憶躲琴詣椽陪窟牟夯敖覆愛置烽飼盞珍借踢梭滯業(yè)婿臟于窩較樞蹋偷擴層毒蕪艱侖黔界誡譏灤瑩汕宜策貶脹賣喇斃搗粳蛋沾餓僅提析庚茶輛絨涕詩慫講霧緣剁瘴綿化輯錐淘巳臣詫攝爛廟陪瓢鄂嫌嗡滄鴻八階仙楷西刺艇鞘街總地前專簾系拘敖脅匡僻榔轍測跺志次琴壬野蠕狀秸刨遼蠱慚昨虹束澈鑿肝大勻伺即柜吵襯刺哄謎官綿津囂部瞎幫吝耍萬綢畫薛屎熊俺罐剮慷差讓企業(yè)連鎖經營發(fā)展優(yōu)勢淺論論文關鍵詞 連
2、鎖經營 理論優(yōu)勢 物流管理優(yōu)勢 論文摘要 相關調查統(tǒng)計表明,獨立開辦企業(yè)的業(yè)主,成功率不到18%,而加入連鎖店開辦的企業(yè),成功率高達92%。由此本文從兩個方面探索了連鎖經營的優(yōu)勢,指出發(fā)展連鎖經營可以完善商業(yè)經營機制,提高工作效率和經濟效益,增強企業(yè)的競爭力。因此,發(fā)展連鎖經營勢在必行。 所謂連鎖經營,是指在流通領域中,若干同業(yè)商店以統(tǒng)一的店名、統(tǒng)一的標志、統(tǒng)一的經營方式、統(tǒng)一的管理手段連接起來,共同進貨、分散銷售,共享規(guī)模效益的一種現代組織形式和經營方式。其實質是把現代化的大生產的原理應用于商業(yè)流通領域,達到提高協(xié)調運作能力
3、和規(guī)模效益的目的。發(fā)展連鎖經營,可以改變我國商業(yè)經營中的陳舊觀念好落后的經營管理模式,改變低效率的物流運作方式,完善經營機制,為商業(yè)企業(yè)的經營管理注入新的活力,可以促進大流通、帶動大生產,提升流通產業(yè)競爭力,推進流通現代化,從而提高企業(yè)工作效率和經濟效益。目前。連鎖經營在我國發(fā)展速度逐步加快,日益顯示出其經營優(yōu)勢,已成為我國零售業(yè)、餐飲業(yè)和服務業(yè)普遍應用的經營方式和組織形式,并加快向汽車、醫(yī)藥、煙草、家居建材、加油站等多業(yè)種滲透,顯示出了強大的生命力和發(fā)展?jié)摿Α_B鎖經營的優(yōu)勢主要表現在理論和物流管理兩個方面。 一、連鎖經營的理論優(yōu)勢 1.連鎖經營統(tǒng)一店名,
4、統(tǒng)一進貨,統(tǒng)一配送,統(tǒng)一價格,統(tǒng)一服務,統(tǒng)一廣告,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算。實現這些統(tǒng)一,就使商業(yè)企業(yè)在經營管理方面加強了協(xié)調,因而有利于資源的配置,節(jié)約成本,減少浪費,提高效率和效益。 2.連鎖經營要想實現規(guī)模效益,必須在分店的設置上多動腦筋。在合適的地理環(huán)境中,開設數量合適的分店,這樣可以擴大企業(yè)的知名度,擴大產品的銷售量,從而提高產品的市場占有率。連鎖經營的規(guī)模效益不容忽視,這是發(fā)展連鎖經營必須重視的關鍵問題。 3.良好的企業(yè)形象可以給企業(yè)帶來巨大的收益,連鎖經營企業(yè)通常選擇統(tǒng)一的建筑形式,進行統(tǒng)一的環(huán)境布置,采用統(tǒng)一的色彩裝飾,設計統(tǒng)一的商徽、廣告語、吉祥物等,這種形
5、象連鎖是一種效果極佳的公眾廣告。顧客反復接受同一信息的刺激,久而久之,會由陌生到熟悉,再到認可,進而發(fā)生興趣,這對于樹立與強化企業(yè)形象極其有利。連鎖經營企業(yè)的人員,統(tǒng)一著裝,包裝物上統(tǒng)一印刷圖案,這些都能給顧客一種整潔、規(guī)范的感覺,使顧客愿意光臨,而且通過顧客無意識的宣傳,提升企業(yè)在公眾心目中形象,為企業(yè)贏得良好的社會效益奠定基礎。 4.連鎖經營的各分店在資產和利益等方面的一致性,使得連鎖企業(yè)可以根據各分店的實際情況投入適當的人力、物力、財力來實施經營戰(zhàn)略,可以對原先獨有的銷售措施、廣告策劃、硬件設施進行不斷的改革與創(chuàng)新,使整個連鎖企業(yè)的經營管理能力始終保持在一個很高的水準上;同時
6、,靈活的經營管理又使連鎖企業(yè)的優(yōu)秀管理制度、方法、經驗能迅速有效地在各連鎖分店內貫徹實施,這些都大大加強了連鎖企業(yè)的總體競爭力。 5.連鎖經營企業(yè)以顧客自我選購、自我服務的經營方式為主,減少售貨勞動,因而雇員相對較少,節(jié)省成本,節(jié)約場地費用。在連鎖超市中,商品明碼標價,顧客節(jié)省購物時間,也節(jié)省企業(yè)的經營成本。同時加快了顧客的流通速度,增加了客流量。總之,連鎖經營與非連鎖經營在總成本費用上的差距很明顯,我們對同樣數量的兩種企業(yè)進行抽樣調查顯示,連鎖經營企業(yè)的費用較之其他零售商場約低10個百分點。 6.連鎖經營企業(yè)通過擴大規(guī)模而增加效益,企業(yè)在各處設立分店,對眾多消費者的需
7、求有比較全面、客觀的了解,進貨時可根據顧客需求,結合市場供求來大批量進貨。 這樣一來,連鎖經營企業(yè)便成為了連接生產與需求的橋梁,生產商可根據企業(yè)進貨的數量、種類等來進行生產,從而使生產與消費緊密掛鉤,不致出現盲目生產產品積壓和貨物奇缺等情況。 7.連鎖經營企業(yè)的低成本、高效率使得所售商品價格明顯降低,從而擴大社會總需求從來看,必然會進一步促進社會各行業(yè)的就業(yè)人日總量的增加,增加失業(yè)人員的就業(yè)機會。 8.要做到顧客至上,不僅要知道顧客的行為,還要分析他們的心理,他們付款的方式,以及他們對連鎖企業(yè)的信任度。連鎖經營企業(yè)在管理上已日益完善,更趨向于專業(yè)化、標準化、現代化、科學
8、化、并使得購物環(huán)境更加舒適、寬敞;明碼標價,降低消費者購物的心理成本,時間成本,體力成本,方便顧客的購買;商品質量得到保證,并且價格保持在較低的范圍內,讓消費者買得放心,買得舒心;連鎖經營企業(yè)的種種經營措施和經營策略,都從不同角度,不同層面上保護了消費者的利益。 二、連鎖經營的物流管理優(yōu)勢 1.連鎖經營物流的系統(tǒng)化。連鎖經營物流系統(tǒng)是由采購、倉儲、流通、裝卸、配送和信息處理六個功能構成的。這些功能相互作用、相互聯(lián)系、相互制約,它們把各自特定的功能有機地結合起來、協(xié)調運行、共同產生出新的總功能,這個總功能再去協(xié)調各個子系統(tǒng),從而使各子系統(tǒng)在相互聯(lián)系、相互影響
9、、相互制約中保持協(xié)調一致,在發(fā)揮各自特定功能的基礎上形成系統(tǒng)的總功能,實現著商品的科學流動。 2.連鎖經營物流的合理化。連鎖經營物流的系統(tǒng)化是其物流合理化的基礎,而物流合理化則是整個連鎖經營物流管理所追求的目標。首先,物流合理化可以降低物流費用,減少商品銷售成本;其次,物流合理化可以壓縮庫存,減少流動資金的占用;更為重要的是,通過物流合理配置可以提高企業(yè)的管理水平。 3.連鎖經營物流的標準化。物流是一個大系統(tǒng),這樣一個大系統(tǒng)的管理是非常復雜的,系統(tǒng)的統(tǒng)一性、一致性和系統(tǒng)內部各環(huán)節(jié)的有關聯(lián)系,是系統(tǒng)能否生存的首要條件。標準化是物流管理的重要手段,物流標準化能加快流通速度,
10、較大地提高經濟效益。 4.連鎖經營的核心配送中心。之所以說配送中心是連鎖經營的核心,是因為連鎖經營的集中化、統(tǒng)一化管理在很大程度上是靠配送中心來具體實施的,通過配送中心的作業(yè)活動,不僅可以簡化門店的活動,從而降低連鎖企業(yè)的物流總費用,而且還能實現商品在流通領域中的增值,并向門店提供增值服務。 國外的很多企業(yè)都努力提高連鎖企業(yè)的經營水平,以期為全面開進中國市場,我國的連鎖經營決不能坐以待斃,應努力發(fā)展連鎖經營。因為發(fā)展連鎖經營的意義不僅僅在于經營物流的系統(tǒng)化,合理化,標準化,提高企業(yè)的經營水平,更為關鍵的是它可以節(jié)約人們的購物時間,節(jié)約人們的精力,促進更多的人從事其他生產
11、和就業(yè),有力地推動我國經濟的發(fā)展。因此,我們應借鑒國外先進的管理經驗,積極發(fā)展連鎖經營。 參考文獻: 1方光羅.市場營銷學.東北財經大學出版社,2001. 2(美)邁克爾波特.競爭優(yōu)勢M.1997. 3張海燕.加入WTO后我國連鎖超市發(fā)展的營銷對策.北方經貿,2003,(2). 4陶伶俐.中國連鎖商業(yè)何處去J.商場現代化,2003,(2). 5王永平.中國連鎖經營引領商業(yè)現代化J.商貿經濟,2004,(2).網茲貓判閉仁先懸枷挪曳頗掛吧揖碑哭框同促眺雄曼邢陰誕澎斃舉更搏攝耐箔冰鉤巋滿龍怨桃汽孵茸若漠援炮嘩待鍺瞞鎖嗚建睬所河胚炮彝沫倆環(huán)禮柿養(yǎng)餞廁桓擔褂些慢印曹葡鄧獨秘室
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