1、第一章計算機管理決策支持概論一、名詞解釋管理信息系統 數據倉庫 信息經濟學二、選擇題1、下列說法錯誤的是（）A管理是一個過程，通過該過程，組織利用各種資源達到其目標B信息角色就是廣泛地收集和接受組內外部信息，包括決策信息、管理信息和基礎性 信息，特別是最新的競爭信息，并地組織、管理、傳播和發布信息C生產率的水平如何，或者管理的成功與否，取決于決策的正確實現。這些功能包括 計劃、組織、指導和控制等D決策失誤的代價可能非常大，這是因為操作、自動化和失誤組織中引起的連鎖反應 是復雜和重大的2、下列對 MIS和DSS的說法錯誤的是（） A管理信息系統重點在于對大量數據的處理B決策支持系統應運而生。它把

2、眾多的模型有效地組織和存儲起來，增加了模型庫和 模型庫管理系統，通過人機交互功能，建立模型庫和數據庫的有機結合C DSS是從MIS的基礎深發展起來的，都是以數據庫系統為基礎 D DSS在于運用模型輔助決策。體現在單模型輔助決策上3、 下列哪一項不是決策支持系統的理論基礎（） A計算機科學、管理科學B西方軍事科學，信息檢索學C數學、信息管理科學D人工智能、認知科學三、填空O為主要研究內容，以1、 對模型的工作有兩類：一是 ;二是_2、信息管理科學是以信息為主要研究對象，以 為主要研究工具，以 主要目標和綜合性學科。3、 AI的基本內容包括： 、和四、問答1、管理信息系統具有哪些特征和功能？2、簡

3、述DSS與 MIS的主要區別。3、簡述信息管理科學對 DSS的影響。 答案一、名詞解釋管理信息系統：是在數據處理系統的基礎上，采用管理科學的方法和現代信息技術，對管理信息進行收集、存儲、維護、加工、傳遞和利用，實現廣泛的業務規劃、管理運行、調 控和預測的信息系統。數據倉庫： 是從數據術發展而來的一種為決策服務的數據組織、 存儲技術。 數據倉庫由 基本數據、 歷史數據、綜合數據和元數據組成，能提供綜合分析、 時間趨勢分析等輔助決策 信息。信息經濟學： 將其理論與方法用于解決計算機產生的軟件問題而逐步形成了一個新的研 究領域，后來被人們稱之為信息經濟學。二、選擇題1、 C 2、 D 3、 B三、填

4、空1、2、理功能3、建立模型 使用模型知識獲取 知識組織 知識處理方法四、簡答1、MIS具有如下特征：（1）（2）（3）（4）（5）信息處理的規律和應用方法 計算機等技術 模擬和擴展人類的信息處理和知識處MIS的主要功能是事務處理。MIS包含多個數據處理系統（GPS。每個DPS面向一個管理職能。MIS是為結構化決策服務的。MIS具有系統的一切特征。MIS是實際管理系統的一部分。管理信息系統依賴于實際管理系統，后者對前者 的功能、組織結構具有決定性的作用。（6）MIS是以數據庫系統為基礎建立起來的。具有集中統一規劃的數據庫是管理信息 系統成熟的重要標志。事務處理 數據庫的更新和維護 產生各類報表

5、 查詢處理 用戶與系統的交互作用MIS具有如下功能：（1）（2）（3）（4）（5）2、DSS是從MIS的基礎深發展起來的，都是以數據庫系統為基礎，都需要進行數據處理， 也都能在不同程度上為用戶提供輔助決策信息。DSS與 MIS的區別在于如下方面：（1） MIS是面向中層管理人員，為管理服務的系統。DSS是面向高能人員，為輔助決策 服務的系統。DSS是通（2）MIS是按事務功能（生產、銷售、人事）綜合多個事務處理的信息系統。 過多種模型和知識的組合計算服務決策。DSS是以模型庫系統和知識庫系（3）統為基礎（4）（5）MIS是以數據庫系統為基礎、以數據驅動的系統。MIS分析著重于系統的總體信息的需

6、求，輸出數據的末木是復雜的。確性。（6）MIS系統追求的是效率。即快速查詢和產生報表。DSS追求的是效益，即決策的正MIS支持的是結構化決策。這類決策是已知的、可預見的，而且是經常的重復發 生的。DSS支持的是半結構化決策或非結構化決策。這類決策是既復雜又無法準確描述處理,且涉及大量計算，同時還要滿足計算機應用以及用戶干預。3、1） 信息管理科學為決策支持系統提供基本了理論框架。DSS之所以依賴于信息管理科 學，是因為由信息處理所構成的信息和知識是決策系統的核心。2）信息管理科學的技術進步促進決策支持系統的變革。信息管理科學的技術水平狀況 直接影響到決策支持系統所能提供的決策支持和輔助能力。3

7、）信息管理科學的發展趨勢影響著決策支持系統的發展方向。第二章決策理論與方法一、名詞解釋 結構化決策過程二、選擇題1、下列關于決策的說法錯誤的是（ ）A在決策過程中對已選擇的方案及其實施進行評價，完成這項工作的主要依據是決策 信息收集的正確性B所謂決策，是人們為實現特定的目標， 經過 密的推斷分析而在眾多備選方案中擇取 最佳方案的活動C找出制定決策的根據，即收集信息，并根據手頭上的信息制能的行動方案。這是決 策的前提，這項工作對最終的決策效果起著決定性的作用D在諸行動方案中進行抉擇，即根據當時的情況和對未發展的預測，從各個備選方案 中選定一個方案，是整個決策活動的核心下列哪項不是決策問題的構成要

8、素（決策人 決策目標與決策方案 后果集和信息集 決策問題下列哪項不是決策問題構成要素的特點（明確的針對性 一定的風險性 主觀的能動性 局限性 下列哪項不是在決策全過程中需要遵循的原則（ 實事求是原則 差距原則“外腦”原則 經濟原則 下列哪項不是在確定決策目標時需要遵循的原則（ 差距原則 緊迫原則“力及”原則 差異原則 下列哪項不是在優選方案時需要遵循的原則（ 瞄準原則2、A、B、C、D、3、A、B、C、D、4、A、B、C、D、5、 A、 B、 C、 D、6、A、B、C、D、7、A、B、“兩最”原則 預后原則 時機原則 在建模過程中，有關模型的解的說法正確的是（ 模型的解與求解模型所表示的問題是

9、相同的C、D、8、A、B、C、D、9、A、B、模型的解是問題的建議解，只有當建議解成功地實現時，問題才解決 模型的解是問題的最優解，只有當建議解成功地實現時，問題才解決 模型的解只是問題的建議解，所以即使當建議解成功地實現時，問題也不一定解決 下列說法錯誤的是（ ）戰略決策一般由組織中較上層的管理層做出 戰術決策也稱運行控制決策，戰術決策通常由中層決策者做出 操作型決策通常由較低層的決策者或由非管理人員做出 戰略決策是涉及組織生存和于是的有關全局性、長遠問題的決策 下列有關決策樹與決策影響圖的說法錯誤的是（ ） 決策樹可以直觀地描述決策過程，尤其是得決策結果的計算過程 決策影響圖可以直觀地描述

10、決策要素之間的關系 決策影響圖可以直觀地描述決策要素之間的關系。適合復雜的決策， 決策樹也適合復雜的決策，決策影響圖能直觀地表示決策結果的計算過程C、D、三、填空1、決策過程包括、收集資料、擬定方案、方案確定和實施的全過程。2、為了評價和比較方案，有必要預測各方案的未來的結果，決策情況通常根據決策人 道或相信的預測結果進行分類，習慣上可分為三類，即 ； ； 四、問答 簡述專家系統的具體作用 現代決策理論具備哪些基本特征 簡述影響決策的要素 比較決策樹與決策影響圖1、2、3、4、答案一、名詞解釋 結構化決策過程： 是指分析決策模型， 過程二、選擇題1、A 2、D 3、 C 4、B 5、 D 6、

11、 三、填空1、提出問題 確定目標 分析評價 2、確定性決策 風險性決策 不確定性決策 四、簡答提高產出和生產力； 減少決策時間； 提高產品的質量； 獲取和保護稀少知識； 提高生產和服務的靈活性；計算和比較決策結果， 最終結合風險選擇決策的A 7、 B 8、B 9、 D（6）（7）（8）（9） 享；可操作、運行于危險環境； 可集成多方面、多為專家的意見，形成全面、正確的知識； 能處理不完全、不確定的信息； 改決策處理過程，增強問題求解和決策的能力；實現知識的遠程交換、傳播和共決策是管理的中心，決策貫穿管理的全過程。 在決策準則上用滿意性準則代替最優化準則。 強調集體與組織對決策的影響。 重機計算

12、機技術的應用。2、 現代決策理論的基本特征：（1）（2）（3）（4） 3、 影響決策的要素很多，主要包括決策目標、實現決策目標的方法、可選擇的決策方案、 不確定因素以及決策結果等。決策目標：意指一個決策試圖實現的目標。 實現決策目標的方法：意指實現決策目標所使用的具體方法。 可選的決策方案：意指實現同一決策目標的眾多可選方案。 不確定因素：意指決策過程中無法預測的或是偶然發生的事件。 決策結果：決策結果往往用數量來表示。而決策樹則可以更好地反4、 影響圖在解決問題的構造階段和大問題的表示方面很有價值， 映出一個問題的細節。影響圖和據側樹為決策建筑提供了兩種途徑。 這兩種途徑有著各自的優點， 根

13、據特定情 況的具體建模要求， 其中一種可能比另一種更適合。 例如， 如果需要其他人交流該模式的總 體結構， 影響圖可能更適合； 而如果要具體反映和精確分析特定的概率和輸入值， 則決粗樹 會更好。 將兩種途徑結合起來使用被證明是一種有效的方法， 畢竟最終目標是建立準確反映 決策情況的模型。因此在決策過程建模過程中，可以將兩者視為相互補充的手段。第三章決策支持系統概述1、A、B、C、應適應這種變化D、數據2、A、一、名詞解釋 知識庫子系統二、選擇題 下列有關決策支持系統的任務與功能的說法錯誤的是（）DSS可以為不同管理決策層提供支持，包括從高層管理者到生產線管理DSS努力提高決策的效率，而不是決策

14、的有效性DSSDSS在時間上是自適應的，面對迅速變化的條件，決策人應能及時反映，并且DSS能訪問和獲取不同來源、格式和類型的數據，包括地理信息系統和面對對象的 下列哪項不是數據庫子系統的組成部件（數據庫及其結構B、數據庫管理系統CD3、數據字典 數據流程圖 下列哪項不是模型庫子系統的組成部件（ 模型庫模型庫管理系統模型結構 模型字典D三、填空1、 按決策性質的重要性可將決策分為 、和。2、 DSS是一由多種功能協調配合而成的、以支持決策過程為目標的集成系統。DSS主要由、和構成。、面向對象的、多媒體的和智能3、數據庫結構六種： 的。四、問答1、決策支持系統具備哪些基本特征2、簡述DSS數據庫在

15、組織的時候采取的三種策略答案一、名詞解釋知識庫子系統：就是要提供一種（或幾種）知識表示方法和的存儲、管理形式，以使得 人們能夠很方便地表達他們的知識、能夠很方便地存儲和調用這些知識為DSS的運行。二、選擇題1、B 2、D 3、C三、填空1、戰略決策 戰術決策操作型決策用戶接口子系統2、 數據庫子系統模型庫子系統3、關系的 層次的網狀的四、簡答1、決策支持系統具有以下基本特征：（1）（2）（3）較之于處理的效率，更追求決策的效果。它不是替代決策，而是提供良好的決策環境，對決策提供支持。具有智能性。面向決策者，支持中、高層決策者的決策活動。DSS的輸入和輸出，起源和歸宿（4） 者P是決策者。（5）

16、 模型和用戶共同驅動， 即決策過程和決策模型是動態的，是根據決策的不同層次、 不同階段、周圍環境和用戶要求等動態確定的。（6）強調交互式的處理方式。2、由于不同層次有不同的需求，如果做到三方面兼顧，就成了 DSS數據庫的組織問題。般有三種策略：第一種策略是DSS數據庫與業務數據庫相結合。構成一個綜合型的數據庫。第二種策略不考慮已有的 MIS數據庫或其他信息數據庫，而重新建立DSS自己的數據庫。 第三種策略采取析取方式。在這種方式下，DSS所需數據從已有的 MIS數據庫或其他庫中通過析取加工得到，并存放在DSS自身的數據庫中。第四章 決策支持系統的構造一、詞解釋 原型法 二、選擇1、決策支持系統

17、的開發策略包括開發的工具、層次、綜合程度等問題。從大的決策環 境角度來說，下列哪一項不屬于其開發策略（ ）在系統開發初期就著手建立和改善系統的開發環境及應用環境 采用“速成原型”法進行系統開發、邊開發、邊應用DSS的開發工作同軟科學因此密切結合 直接使用通用程序設計語言編寫相應的DSS模塊從具體開發工具與層次上說，下列哪一項不屬于其開發策略（ 采用“速成原型”法進行系統開發、邊開發、邊應用 采用第4代語言（4GL開發相應的DSS莫塊 采用專門領域的 DSS生成器生成專門領域內特定的問題的決策支持系統 采用DSS集成開發工具生成決策支持系統 下列哪項不屬于原型法開發的優點（） 開發時間短，費用低

18、 用戶反饋速度快 系統開發的周期長 用戶對系統及其信息需求的功能的理解增強 下列哪一項不是原型法開發過程中的迭代過程（ ） 它開始于部分問題的模型或整個問題的簡化情況，并給終端用戶某些具體的概念 終端用戶提供可能改進 DSS的建議 開發者提供可能改進 DSS的建議給終端用戶 開發出DSS的新版本，該過程繼續下去到直到終端用對系統滿意為止 累接設計過程需要多種支持機制。既包括技術上的，也包括組織開發和規范，它們A、B、C、D、2、A、B、C、D、3、A、B、C、D、4、A、B、C、D、5、中的大多數也是決策支持所必須具備的技術和原理，下列哪項不屬于累接設計的支持機制 （）A、B、C、定義角色 控

19、制結構 文件編制能力 評價和跟蹤 下列有關面向對象設計的說法錯誤的是：（ ） 面向對象的分析模型是針對問題域運用面向對象方法產生一個具體實現 把分析模型直接搬到設計中去，作為設計的一部分 用具體的語言來實現服務流程圖中所表示的算法 根據具體實現中的人機界面、數據存儲等因素補充一些與實現有關的部分，而這些D、6、A、B、C、D、 部分與分析模型采用相同的表示方法和模型結構7、下列哪項不是面向代理的方法所包括的內容（A、B、C、D、8、A、A、B、面向代理的系統分解 面向代理的系統組織 面向代理軟件的抽象 面向代理的組織結構管理 下列哪項不屬于決策支持系統的開發過程（ 問題規劃與調查B、C、D、9

20、、在決策支持系統開發過程中的問題規劃階段中，有關決策目標的特點，下列說法錯 誤的是（ ）可計量，能代表一定水平能確定責任沒有時間限制具有發展的方向性系統分析和概念設計 系統設計、構造與集成 系統的使用C、D、10、 對于決策支持系統的開發過程，下列說法錯誤的是（）A問題規劃主要涉及評價和問題診斷，即進行需求分析，定義決策支持的目的和目標,規劃的關鍵是確定由 DSS支持的關鍵決策B有了明確的可行性分析，才能有效地開發決策支持系統來達到這個目標C系統分析和概念設計階段需確定最適宜的開發方法和系統實現所需要的資源。包括 技術、財務和組織的資源，在概念設計以后，進行可行性分析D數據部件中編序的重點是數

21、據庫管系統，應考慮是選用成熟的軟件產品，還是自行 設計數據庫管理系統11、 下列哪項不是利用電子表格建模來開發用戶開發的決策支持系統的過程（）A系統分析和概念設計。主要考慮是否適合使用電子表格軟件開發以及哪些地方用電 子表格實現B系統的調查。主要考慮用戶的需求C系統設計與構造。主要包括模型設計與接口設計D系統實現。主要工作是系統測試和利用系統進行決策支持，達到邊開發邊使用的效 果12、 在DSS運行結構中，最關鍵的是總控程序的設計，下列哪項不屬于總控程序的設計 （）A對每個模型的控制運行B模型之間的數據加工C人機交互設計D模型程序的設計13、下列哪項不屬于 DSS成功實現的技術因素（）A、B、

22、C、復雜性程度不合適的功能缺乏資金D、14、下列哪項不屬于 DSS成功實現的組織因素（）A高層管理支持B DSS小組的技能和組織硬件、軟件不匹配C足夠的資源D與信息部門的關系15、DSS開發和實現過程的管理方式將極大地影響實現的成功，下列哪項不屬于其應考 慮的問題（）高層管理支持用戶的義務用戶參與管理監督制度化CD16、下列有關實現策略的說法錯誤的是（）A系統的實現策略包括提出開發的建議、可行性研究、系統分析與設計B在DSS運行結構中主要是綜合部件的總控程序的開發C在DSS管理結構中主要是模型部件的開發和模型與數據庫的接口，而一般數據庫管 理系統是選用成熟的數據庫軟件D在實現的不同階段或同一階

23、段的不同工作中，還要根據系統總的策略與具體情況相 結合，選擇具體的實現策略17、下列有關系統集成的說法錯誤的是（）A計算機的系統集成極意味著系統混合在一個設備中，可以開發工具層次或應用系統 層次時進行系統集成，一般有兩類集成，即功能集成和物理集成B DSS軟件集成主要目的在于增強系統的基本功能，而不是增強系統的應用功能C功能集成意味著由單一的系統提供不同的支持功能D物理集成包含完成功能集成所需要的硬件、軟件和通信功能的集成，軟件集成很大 程度上由硬件集成所決定三、填空1、面向對象方法是以2、決策過程的設計階段是指持系統的設計階段是對軟件系統的 持系統開發的關鍵。具體地說， 禾nO，系統的開發階

24、段包括、可行性研3、DSS實現是為中心，它包含有面向對象的 O 決策過程中可能的 ，而決策支 進行設計。決策支持系統設計階段是決策支 決策支持設計主要是決策支持系統的 ,它包括4、 DSS般包括三個技術層次，即 、5、傳統的計算機信息系統開發的四個主要步驟一一 和，在開發DSS時，被合并為一體，這就是 四、問答 原型法的迭代過程包括哪些任務？ 簡述信息系統開發方法中的累接設計法的步驟。 簡述信息系統分析的 ROM（分析方法。 簡述DSS的柔性。比較面向代理與面向對象的系統開發方法。 簡述決策支持系統開發過程的系統設計階段。 用戶開發的決策支持系統有哪些特點？ 簡述DSS成功實現的決定因素。 現

25、階段選擇DSS工具或DSS生成器時需要考慮的哪些因素？1、2、3、4、5、6、7、89、答案究、編程、一、名詞解釋原型法：原型法即經過一系列短時間的開發步驟， 在這些步驟中有來自用戶的中間反饋， 根據反饋修改系統，并反復迭代，以包括開發的正確進行二、選擇1、D2、A3、C4、C5、B6、C7、B8、D9、C10、B11、B12、D13、17、BC 14、A 15、 C 16、 A三、填空設計、編程、調試和維護行動階段 結構和功能 總體結構設計 運行結構設計 管理1、對象或數據分析、2、產生、形成和分析 結構設計3、 一個開發過程提出開發的建議 系統分析與設計 轉換以及系統安裝4、專用DSS D

26、SS生成器 DSS工具5、分析 設計 構造 實現 累接設計或循環反饋四、問答1、原型法用下列方式構造 DSS即經過一系列短時間的開發步驟，在這些步驟中有來自用 戶的中間反饋，根據反饋修改系統，并反復迭代，以包括開發的正確進行。因此，用于原型 法開發的DSS工具必須能適應用戶對快速和容易要求的變化。首先構造選擇的重要子問題 為決策人開發一個小的可用系統 不斷地進化系統 不斷地細化、擴展和修改系統 它開始于部分問題的模型或整個問題的簡化情況， 并給終端用戶迭代過程包括下列四向任務：（1）（2）（3）（4） 迭代過程可概括如下：某些具體的概念；然后，終端用戶提供可能改進DSS的建議；接著，開發出 D

27、SS的新版本,該過程繼續下去到直到終端用對系統滿意為止。2、傳統的計算機信息系統開發的四個主要步驟分析、設計、構造和實現，在開發DSS時，被合并為一體， 這就是累接設計或循環反饋。 累接設計能夠在使用中根據用戶的反映進 行評價、修改和擴充，經過幾輪循環后得到一個相對穩定的系統。一個重要的子問題。 開發一個小型但能對決策者起輔助作用的系統。 周期性地改進、擴展、修改系統。 不斷評價系統。累接設計步驟如下：（1）（2）（3）（4）3、ROM一詞來源于四個面向用戶目標，即表述、操作、記憶輔助和控制機構領域。這種 分析方法是為了滿足 DSS的三個主要領域一一戰略規劃、運籌規劃、作業安排所提出的基本 要

28、求，從而為DSS的部件設計提供一種規范的分析方法，它不管是對于單用戶和 DSS還是對于多用戶的DSS都是最基礎的工作。一般認為，表述是幫助用戶構造問題的概念模型以及 和系統建立通信關系； 操作是對表述的組織管理和分析加入； 記憶輔助用于幫助用戶連接表 述和操作；控制機構的功能就是幫助用戶對整個系統發號施令。4、系統柔性這個概念是根據對DSS用戶、任務、環境等因素的觀察提出來的概念模式。現在認為柔性可分為四個層次，分別記為F1 F2、F3、F4。通過下面對四個不同層次柔性的表述可以理解系統柔性的概念。)：柔性 F1 給用戶以方法上的靈活性，從而增求解的柔性 F1( flexibility to

29、solve 強對問題的求解能力。修改的柔性F2 (flexibility to modify):它表示對專用DSS形態的修改能力。適應性柔性 F3( flexibility to adapt)：、用戶和環境的變化往往十分劇烈，用戶要求重新F3。構造完全不同的專用 DSS適應于這種變化的能力稱為適應性柔性發展的柔性F4 (flexibility to evolve):當開發DSS的基本技術性能變化時，系統響應這種變化的能力稱為發展的柔性。例如，它們都強調實體間相互5、 面向代理與面向對象的系統開發的視圖有一些相似之處。作用的重要性。不過，它們之間還是有許多重要的區別: 首先，對象一般被動的，需要

30、接到消息才能啟動。 其次，盡管對象封裝了狀態和行為，它不封裝對行為的激活操作。 再次，面向不能為一些復雜類型的系統建模提供足夠的抽象概念和機制。 最后，面向對象對組織結構提供的支持最小。但復雜系統包含許多不同的組織關系。DBM、S6、 確定系統部件、結構和特點的詳細說明。設計可分為四個主要部分，數據庫及 模型庫及MBMS知識庫及其管理系統，以及人機界面各部分。系統設計又可分為 DSS系統的初步設計和詳細設計兩個階段。DSS初步設計階段完成系統的總體設計。進行問題分解和問題綜合。DSS詳細設計階段是對各子問題的詳細設計，包括對數據的詳細設計和對模型的詳細設計，問題綜合的詳細設計需要對DSS總體流

31、程進行詳細設計。數據的詳細設計包括對數據文件的設計和對數據庫的設計。 模型的詳細設計包括對模型算法設計和對模型庫的設計。 7、用戶開發的DSS有下列特點：( 1)付時間短，不必等待信息系統人員開發。( 2)可免去大量的預先和正式的用戶需求說明，這是用生命周期法開發常規系統的系 統分析部分所必需的。(3)過將實現任務轉移到用戶，DSS的實現問題可以減少。( 4)費用通常很低。(5)由于用戶缺乏實際 DSS設計經驗，終端用戶忽略常規的控制、測試過程和文檔標 準，導致開發的 DSS性能可能降低。( 6)潛在的性能低的風險可分為三類:一是將低標準的或不適當的共聚合設備用于DSS的開發；二是與開發過程有

32、關的風險；三是數據管理風險。( 8)8、9、( 1)( 2)( 3)( 7)因為用戶不熟悉安全的要求，或開發時以個人或臨時使用為目的而不考慮安全設 計，安全風險可能增加 缺乏文檔和維護技能可能引起問題，特別是當開發者離開企業以后。略下面給出現階段選擇 DSS工具或DSS生成器時需要考慮的一些因素： DSS的信息需求與輸出需求； 軟件工具和軟件包應用要求； 比較具有近似功能的軟件包；4）5）6）1）軟、硬件更新、升級的周期； 軟件價格與價格變化是可接受的； 相關系統和參與人員對開發工具的要求； 語言的通用性，一種語音可用于多種DSS的構造，因此，需要工具具有能適應由 一種應用轉到另一種應用的功能

33、；（ 2）選擇與比較軟件包的準則有些是定性的，有些則是相互矛盾的；（3）多種DSS工具、DSS生成器和可以預見的相關系統的兼容程度；第五章決策支持系統中的模型（ 4）需要考慮更多技術、職能、終端用戶和管理的問題。1、A、B、C、D、2、的是（A、B、C、D、3、A、B、C、D、4、A、B、C、一、名詞解釋圖標模型 模擬模型 仿真模型 數學模型 計量經濟學 模型庫 對象二、選擇下列哪項不屬于 DSS運用模型的原因（） 模型可壓縮時間，若干年的運轉可用計算機的分或秒來模仿 模型操縱（如改變決策變量或環境）比操縱現實系統容易得多 模型分析比對現實系統進行類似實驗的費用要多得多 模型有助于管理者和決策

34、人學習和訓練 物理模型包括圖標模型（實物模型）和模擬模型（類比模型）兩種，下列說法錯誤）圖標模型是最抽象的一種模型 圖標模型是系統的物理復制，是原型的不同比例 圖標模型是根據向色性理論指導的按原系統比縮小的實物 模擬模型不像現實系統，它比圖標模型更抽象，是現實系統的符號表示 數學模型描述的是系統的行為和特征，而不是系統的實際結構，下列有關數學模型 的描述說法錯誤的是（ ）結構模型是主要反映系統的結構特點和因果關系的模型 結構模型描述的是系統的實際結構數學模型是用數學語言來描述的一類模型 結構模型是研究復雜系統的有效手段在DSS的模型研究中，還可將模型分為靜態模型和動態模型，下列說法錯誤的是（）

35、靜態模型為情景的簡單快照，處理相對簡單 動態模型用于分析隨時間產生變化的情況 動態模型是重要的，因為它表示隨時間的變化趨勢和模式，還表示了時間上的平均 值以及對比分析D在靜態模型中考察和所有事物一般發生在不同時間內 5、數學模型用得最多，也用得最廣，下列有關數學模型的說法錯誤的是（）A數學模型的種類很多，一般可分為原理性模型、系統學模型、規模模型、預測模型、 管理決策模型、仿模模型等B數學模型用得最多，也用得最廣。它是由字母、數字和數學符號構成的等式或不等 式，用來描述系統的內部特征或與外界和的聯系C自然科學中所有定理、公式都屬于原理性模型D、6、A、數學模型是真實世界的一種表現 有關數學規劃

36、模型，下列說法錯誤的是（ 數學規劃不可于分析求解管理決策問題 數學規劃實際上是用數學模型來研究系統的優化決策問題 數學規劃模型包括：線性規劃、非線性規劃、動態規劃、目標規劃、更新理論和運B、C、D、8、B、C、 輸問題等D線性規劃問題包括：決策變量；目標函數；目標函數系數；約束；限制；輸入輸出 系數7、預測是對事物的發展方向、進程和可能導致的結果進行推斷或預算，下列有關預測 模型的說法錯誤的是（ ）A、定性預測大都側重于質變方面，回答事發生的可能性 預測方法分為定性方法和定量方法兩類 主觀預測大多屬于定性預測定量預測側重于量變方面，回答事件發展的可能程度在DSS中，仿真是一種在數字計算機上對管

37、理系統模型進行實驗的技術。下面哪種 不屬于仿真類型（ ）概率仿真仿真軟件 數字模擬 可視仿真 下列有關數學模型算法的說法中錯誤的是（ ） 數學模型一般用數學方程的形式來表示也有用圖形、圖像來表示的 對模型的求解是數學方程的算法或是圖形、圖像的處理 模型的算法又可以分成人工算法和計算機算法我們可以模型的方程看成是模型的動態形式。把模型的算法看成是模型的靜態形式 ）A、B、C、D、9、A、B、C、D、10、下列有關模型庫與模型軟件包的區別的說法錯誤的是（ 在模型庫中模型的存儲模式和求解過程并不相連 不是為某一目的而建立的獨立的程序及其集合 是以基本模塊和基本要素為存儲單位的集合 模型軟件包集合組成

38、模型庫A、B、C、D、11、模型的數據表示就是通過數據的轉換來研究模型，下列哪項不是其優點（ 可以引用發展得比較成熟的關系數據庫管理技術實現模型的管理 使模型單元易于與其他單元通信，但模型不便于更新 模型可描述為由一組參數集合和表示模型結構特征的數據集合的框架 輸入數據集在關系框架下進行若干關系運算，得出輸出數據集）A、B、C、D、 12、下列有關面向對象數據模型的說法中錯誤的是（ 對象是客觀世界實體的抽象描述， 類是對多個相似對象共同特性的描述 消息是對象之間通信的手段，用來指示對象的操作 方法是對象接收到消息后應采取的行動描述 定量、半結構化和非結構化的決策模型具有十A、B、C、D、13、

39、模型的邏輯表示對于表述含有定性、 分重要的意義，下列說法錯誤的是（ ）A知識庫既要簡潔，又要具有多種功能，需要同一模型能夠適應多種查詢和各種環境B要實現表示的一般性，首先要對邏輯結構進行一些修改；再將類型層次化，最高層 是一般的，低層則越來越特殊，呈樹形結構C因為每個模型都通過輸入和輸出來描述，所以一個模型必須由多個公式來定義D表示法中允許有標量和矢量變元，其中矢量變元包括多個同型成員14、 下列有關模型管理技術的發展過程的說法錯誤的是（）A隨著計算機科學和信息技術的不斷發展，模型管理技術經歷了由易到難，由簡單到 復雜的過程B子程序庫。這是模型管理技術的成熟階段C模型管理軟件。這種軟件的最大特

40、點是具有生成模型的能力，其典型代表是各種模 型管理系統軟件D人工智能管理方法，是最近研究的熱點15、 下列有關虛擬現實的說法中錯誤的是（）BCD三、填空1、DSS的主要特點是至少包含一個 不是現實系統。2、按照模型的表現可以分為 穩定性可以分為 與。3、 決策支持系統主要是解決 或問題的計算機軟件系統，。是提供模型存儲的表示模式的計算機系統。般的數據抽象由三個數據庫組成： ，和。目前的大多數虛擬現實應用是間接支持決策的，二不能直接支持決策 虛擬現實的顯示效果可以達到被景物包圍的幻覺 與虛擬現實平臺無關的標準稱為虛擬現實標識語言4、,DSS的基本思想是。按數據的其中，存在一般性的參數和時間序列數

41、據，而用戶數據庫是由方程組成的數據庫，這些方程由操作在用戶數據庫中的時間序列的統計分析得到。四、問答簡述DSS運用模型的原因。靜態模型與動態模型的區別？ 簡述模型操作使用推理機制的優點。簡述模型管理技術的發展過程。簡述模型的邏輯表示的一般性如何實現，有何優點？虛擬現實用戶可以在 3D環境中進行人機交互1、2、3、4、5、答案一、名詞解釋圖標模型：圖標模型是最不抽象的一種模型，它是系統的物理復制， 通常是原型的不同比例，是根據向色性理論指導的按原系統比縮小的實物模擬模型：在不同的物理學領域的系統中，各自的變量有時服從相同的規律，根據這個共同的規律可以制定出物理意義完全不同的比擬和類推的模型仿真模

42、型：仿真模型是通過數字計算機、模擬計算機和混合計算機上運行的程序表達的 模型數學模型：數學模型是由字母、數字和數學符號構成的等式或不等式，用來描述系統的內部特征或與外界和的聯系計量經濟學：計量經濟學是以數學和統計學的方法確定經濟關系中的具體數量關系的科 學，又稱經濟計量學是DSS勺共享資源，它有一模型庫： 模型庫是提供模型存儲勺表示模式勺計算機系統， 些具有支持不同層次勺決策活動勺基本模型對象：對象是客觀世界實體勺抽象描述，由信息（數據）和對數據勺操作組合而成二、選擇1、C 2、A 3、B 4、D 5、D 6、A 7、A 8、C 9、D 10、D 11、B 12、D 13、 C 14、B 15

43、、 A三、填空1、2、3、4、模型運行DSS分析現實系統的模型定量模型 仿真模型 靜態模型 動態模型非結構化 模型庫用戶數據庫 模型數據庫 參考數據庫 用戶數據庫物理模型半結構化 參考數據庫四、問答1、DSS運用模型有下列原因：模型可壓縮時間，若干年的運轉可用計算機的分或秒來模仿； 模型操縱（如改變決策變量或環境） 比操縱現實系統容易得多，所以容易進行實驗，而不影 響組織的日常工作； 模型分析比對現實系統進行類似實驗的費用要少得多； 可以采用試錯法， 用模型比用現實系統實驗所需的費用要少得多； 環境中含有很大的不確定性， 管理者用模型 可以計算特定行動的風險； 應用數學模型有可能分析很大數目，

44、 甚至無限數目的可行解； 模 型有助于管理者和決策人學習和訓練。2、在DSS的模型研究中，還可將模型分為靜態模型和動態模型。靜態模型 靜態模型為情景勺簡單快照， 處理相對簡單。 在靜態模型中考察和所有事物都發生在同 一時間內。 在靜態分析中，假設相關勺數據是穩定勺，是與時間無關勺常數。在預測與決策 中，使用得更多勺是動態模型。動態模型動態模型用于分析隨時間產生變化勺情況。 動態模型是重要勺， 因為它表示隨時間勺變 化趨勢和模式， 還表示了時間上勺平均值以及對比分析 （例如， 今年該季度利潤與去年該季 度利潤勺比較）。另外，一旦某靜態模型構造出來用于描述某已知情況（如產品分發），可 以擴展它以用

45、于描述本質上為動態勺問題。3、模型操作使用推理機制勺優點： 當證明需要多個模型時， 這些模型勺選擇和執行順序是 隱士進行勺，作為證明過程勺副產品，不需要用戶控制。當然，當一查詢需要復雜模型時， 系統就可以由基本模型來組合，構造復雜而大型勺模型。4、 隨著計算機科學和信息技術勺不斷發展， 模型管理技術經歷了由易到難， 由簡單到復雜 勺過程。（ 1）子程序庫。這是模型管理技術勺初期階段。比較成熟勺模型和算法以子程序勺形 式匯編成冊或存放在計算機內，用戶可以根據自己勺需要調用它們。（ 2）模型軟件包。這個時期由專職勺程序員（也稱軟件人員）來研究模型便編制相應 勺程序，構造出一系列模型應用軟件包。（

46、3）模型管理軟件。這種軟件勺最大特點是具有生成模型勺能力，其典型代表是各種 模型管理系統軟件。（4）人工智能管理方法。近幾年興起的另一個研究方向是采用人工智能管理方法，建 立基于產生式規則的知識表示方法， 作為計算機中的模型表示形式。 目前的研究重點人工智 能的概念和技術改善模型表示，使之能更便于管理。5、知識庫既要簡潔， 又要具有多種功能， 這就需要同一模型能夠適應多種查詢和各種環境。 下面談一談如何實現表示的一般性。 首先要對邏輯結構進行一些修改， 以上用到的許多分類 邏輯中， 虛關系或模型定義中的每個項都是一般類型的， 如整數類型或字符串類型。 下面我 們將類型修改一下：讓一般類型包括一種（即其本身）或多種特殊類型；再將類型層次化， 最高層是一般的，低層則越來越特殊，呈樹形結構。這種方法有兩個優點： 因為每個模型都通過輸入和輸出來描述， 所以一個合式公式足以定義一個模型。 定義模 型的合式公式中使用一般類型的變元。而變元類型可以通過兩種方法確定： 首先， 用合適的分類來防止無意義的解釋和合一歸結，另外通過模次， 就像上面討論的那樣， 用一般類型定義模型，用特殊類型進行例化，使得同一模型能夠適應不同的環境。表示法中允許有標量和矢量變元，其中矢量變元包括多個同型成員。第六章數據倉庫1、簡述數據倉庫的特點。2、數據倉庫管理系統的構造。3、簡單描述多維