1、大智慧汽車維修軟件功能說明書上海勝賀信息科技有限公司上海勝賀信息科技有限公司電話：電話： 傳真：傳真： 地址：上海市七莘路地址：上海市七莘路35993599弄弄4 4號號409409室（華商時代）室（華商時代）大智慧汽車維修軟件功能說明書大智慧汽車維修管理軟件功能說明書大智慧汽車維修管理軟件功能說明書維修軟件開發項目組客服熱線客服熱線QQ：4002125180大智慧汽車維修軟件功能說明書 您使用我公司軟件，也就是上您使用我公司軟件，也就是上“管理管理”， 創創業難，而守業更難，企業生存靠什么？靠的是管業難，而守業更難，企業生存靠什么？靠的是管理，管理出效益嗎，所謂的管理，簡單的理解就理，管理出

2、效益嗎，所謂的管理，簡單的理解就是是“管人和理事管人和理事”，但做好這二件事是很多企業，但做好這二件事是很多企業碰到的最大難題，而大智慧汽車管理軟件為您企碰到的最大難題，而大智慧汽車管理軟件為您企業提供一個成熟的管理思路及管理理念，使您企業提供一個成熟的管理思路及管理理念，使您企業員工行動統一化，制度規章化，員工與企業共業員工行動統一化，制度規章化，員工與企業共成長，而您得到您所期待的結果，上管理軟件您成長，而您得到您所期待的結果，上管理軟件您要抓住二大要素，第一講的是要抓住二大要素，第一講的是安全安全，第二講的是，第二講的是實用實用，下面就這二方面要素，我發表一下個人觀，下面就這二方面要素，

3、我發表一下個人觀點。點。大智慧汽車維修軟件功能說明書 第一安全：第一安全：我公司十二年來一直專業做這品牌，是我公司十二年來一直專業做這品牌，是集各類集各類4S4S店管理思路及管理理念，形成大智慧今天成熟店管理思路及管理理念，形成大智慧今天成熟的管理理念，的管理理念，1 1、性能穩定、功能全面性能穩定、功能全面，2 2、操作簡便、操作簡便、適用性強適用性強，本公司掌握本軟件的原程序、原代碼，會為，本公司掌握本軟件的原程序、原代碼，會為您企業提供一套成熟的管理思路及管理理念并為您企業您企業提供一套成熟的管理思路及管理理念并為您企業量身定做，量體裁衣，點對點的服務，為您企業做大做量身定做，量體裁衣，

4、點對點的服務，為您企業做大做強奉獻出我公司微薄之力，您使用我公司產品，我產品強奉獻出我公司微薄之力，您使用我公司產品，我產品不限臺次、不收年費，您一次性投入，終生受益，保您不限臺次、不收年費，您一次性投入，終生受益，保您物有所值，不像一些代理商手中的產品，沒有原程序、物有所值，不像一些代理商手中的產品，沒有原程序、原代碼，就像一件成品衣裳，好也得穿，不好也得穿，原代碼，就像一件成品衣裳，好也得穿，不好也得穿，沒有修改。您上本公司軟件，會得到您所要的結果，您沒有修改。您上本公司軟件，會得到您所要的結果，您的員工操作任何一個步驟，服務器都會自動記錄并備份，的員工操作任何一個步驟，服務器都會自動記錄

5、并備份，并可以實施月結轉，只要您的服務器硬盤還在，所有員并可以實施月結轉，只要您的服務器硬盤還在，所有員工在各臺機器上操作的數據都不會丟失。工在各臺機器上操作的數據都不會丟失。大智慧汽車維修軟件功能說明書 第二實用：第二實用：老董、老總們在家或在外就可看到您企業老董、老總們在家或在外就可看到您企業今天所做出的成效，一天的、一個月的、您企業開業至今今天所做出的成效，一天的、一個月的、您企業開業至今的，再也不需要您的下屬給您發來各類繁瑣報表，并懷疑的，再也不需要您的下屬給您發來各類繁瑣報表，并懷疑報表的真實性，本軟件是由報表的真實性，本軟件是由9 9大板塊，大板塊，8383大模塊組成，軟大模塊組成

6、，軟件好不好用，就是要員工操作簡單，容易上手（我公司可件好不好用，就是要員工操作簡單，容易上手（我公司可根據貴企業的使用需求制定規則），老董、老總、財務總根據貴企業的使用需求制定規則），老董、老總、財務總監、經理們得到貴公司所需要得到的各類報表和結果，就監、經理們得到貴公司所需要得到的各類報表和結果，就像您平時點煙花一樣，操作只需一點，就可看到您所需要像您平時點煙花一樣，操作只需一點，就可看到您所需要看到的結果，前提是我公司為您企業提供的安全保證，看到的結果，前提是我公司為您企業提供的安全保證，就就像您推多米諾骨牌一樣，輕輕一推后面就會產生一系列連像您推多米諾骨牌一樣，輕輕一推后面就會產生一系

7、列連鎖反應，后者是要我公司為您企業要提供一個好的管理思鎖反應，后者是要我公司為您企業要提供一個好的管理思路及管理理念，也就是所謂的碼好牌，這才有好的效果。路及管理理念，也就是所謂的碼好牌，這才有好的效果。大智慧汽車維修軟件功能說明書 實際本公司軟件就四個層面的人員操作（實際本公司軟件就四個層面的人員操作（1 1、前臺接待、前臺接待和預結算和預結算 2 2、倉庫入出庫、倉庫入出庫 3 3、收銀人員收銀、收銀人員收銀 4 4、客服關、客服關懷中心關懷），就可得到我們想要得到的這部車修好離廠懷中心關懷），就可得到我們想要得到的這部車修好離廠后，我企業賺了多少錢，并形成日收款查詢、日經營情況后，我企業

8、賺了多少錢，并形成日收款查詢、日經營情況查詢、月經營情況查詢、結算成本查詢、財務成本分析、查詢、月經營情況查詢、結算成本查詢、財務成本分析、維修客流分析、結算費用排行榜、維修預收款、維修應收維修客流分析、結算費用排行榜、維修預收款、維修應收款、銷售應收款、結算工單分析、供應商對帳單、索理賠款、銷售應收款、結算工單分析、供應商對帳單、索理賠管理、車輛流失情況分析、員工業績統計等等一系列連鎖管理、車輛流失情況分析、員工業績統計等等一系列連鎖反應，老總們可以在任何時間內查詢本企業員工的工作情反應，老總們可以在任何時間內查詢本企業員工的工作情況和企業經營狀況。況和企業經營狀況。 至于本軟件工能具體介紹

9、，請您仔細閱讀以下本公司至于本軟件工能具體介紹，請您仔細閱讀以下本公司軟件說明書。軟件說明書。大智慧汽車維修軟件功能說明書1大板塊、基礎資料（含大板塊、基礎資料（含14個子模塊）個子模塊）大智慧汽車維修軟件功能說明書2大板塊、經理查詢（含大板塊、經理查詢（含9個子模塊）個子模塊）大智慧汽車維修軟件功能說明書3大板塊、會員管理（含大板塊、會員管理（含9個子模塊）個子模塊） 大智慧汽車維修軟件功能說明書4大板塊、綜合服務（含大板塊、綜合服務（含6個子模塊）個子模塊） 大智慧汽車維修軟件功能說明書5大板塊、前臺管理（含大板塊、前臺管理（含10個子模塊）個子模塊） 大智慧汽車維修軟件功能說明書6大板塊

10、、配件采購（含大板塊、配件采購（含3個子模塊）個子模塊） 大智慧汽車維修軟件功能說明書7大板塊、倉庫管理（含大板塊、倉庫管理（含15個子模塊）個子模塊） 大智慧汽車維修軟件功能說明書8大板塊、財務管理（含大板塊、財務管理（含9個子模塊）個子模塊） 大智慧汽車維修軟件功能說明書9大板塊、系統操作（含大板塊、系統操作（含8個子模塊）個子模塊）大智慧汽車維修軟件功能說明書 基基 礎礎 資資 料料簡要說明簡要說明1基本數據設置設置最基本的數據，如客戶區域、車輛品牌、配件品牌2維修套餐定義常用的維修套餐，包含套餐相應的材料數量、價格，維修項目工時費等3國家標準工時定額行業管理處制定的按照車輛的排量、車輛

11、的座位數或者載重對應的工時標準4車輛型號資料設置車輛品牌下各種車輛型號的資料，主要用于車輛的分類5配件型號資料設置配件品牌下各種配件型號的資料，主要用于配件的分類6人事資料設定記錄軟件使用人員的人事信息，包含維修人員等7配件基本資料記錄配件的屬性，如配件代碼、配件名稱、品牌、類型、維修價、索賠價、理賠價、網店價、零售價、庫位等配件相關信息大智慧汽車維修軟件功能說明書8客戶檔案記錄車輛車主信息，如客戶名稱、客戶電話、地址、客戶分類、屬性等相關信息9供應商檔案記錄配件供應商的名稱地址電話以及供應商的分類10車檔案記錄維修車輛信息，如車牌號、VIN號、發動機號、品牌、類型、購車日期、保險到期、年審、

12、年檢、以及駕駛員相關信息11維修項目定義按照車型不同、定義其對應的維修項目以及工時收費標準12銷售車輛導入（配合銷售系統使用）將銷售系統所銷售車輛，導入到維修系統中，以便進行保養提醒，以及后續的維修服務13常用件管理將不同供應商提供的常用的配件報價進行儲存以備查詢使用14保險（汽廠）檔案記錄對應的保險公司名稱及聯系方式聯系人和汽車生產廠商的相關信息大智慧汽車維修軟件功能說明書經理查詢經理查詢簡要說明簡要說明15日收款查詢可查詢每日維修收款，配件銷售收款，索理賠收款，維修預收款，可自由選擇查詢日期16日經營情況查詢可按日統計各種維修類別的接收臺次，結算臺次，結算金額，索理賠臺次，索理賠金額，倉庫

13、入庫成本金額，出庫成本金額，退料金額，退庫金額，盤點金額等匯總信息17月經營情況查詢可按月份統計各種維修類別的接收臺次，結算臺次，結算金額，索理賠臺次，索理賠金額，倉庫入庫成本金額，出庫成本金額，退料金額，退庫金額，盤點金額等匯總信息18結算費用排行榜統計一段時間內，各車輛維修金額，維修臺次及維修費用排行或按照客戶結算臺次，結算金額和索理賠臺次索理賠金額等信息排行19結算成本查詢統計一段時間內，各車輛品牌進廠臺次、結算臺次、結算金額、結算成本、索賠臺次、索賠金額、索賠成本、預結算成本、未結算成本20財務成本分析統計一段時間內，各結算單相對應的工時費、材料費、實際收款、對應的優惠情況等相關信息2

14、1服務業績日報表統計一段時間內，各種維修類別的進廠臺次，各種維修類別的結算臺次，各種維修類別工時費用，各種維修類別材料費用等相關信息22維修客流分析統計一段時間內，進廠維修車輛，各種時間段進廠臺次分部情況等相關信息23出庫綜合查詢統計一段時間內，出庫的配件（含，維修出庫，銷售出庫，維修退料，銷售退料，）匯總分析大智慧汽車維修軟件功能說明書會員管理會員管理簡要說明簡要說明24維修合同管理記錄協議客戶簽訂的車輛，所能享受到工時優惠率、材料優惠率以及合計優惠率等信息25維修合同查詢查詢協議客戶簽訂的車輛，所能享受到工時優惠率、材料優惠率以及合計優惠率等信息26贈消積分管理記錄會員車輛，消費積分情況或

15、會員車輛贈送積分情況等27會員檔案管理記錄會員車輛相關信息，如：會員號，會員分類，會員入會期，會員有效期，會員到期日期，以及其他會員相關信息28短信發送管理根據車輛的保養日期，年審日期，交強險日期，商業險日期，會員日期，會員生日提醒作為發送條件，給相應車主發送友情提醒短信29短信記錄查詢根據車輛的保養日期，年審日期，交強險日期，商業險日期，會員日期，會員生日提醒作為發送條件，給相應車主發送友情提醒短信30短信接受管理接收客戶回復的短信，到大智慧系統中進行查詢31會員服務項目設置各種不同會員卡類別的會員，所能享受的會員服務項目32積分綜合查詢按照各種條件查詢會員的剩余積分情況，可以查看會員的維修

16、積分記錄、會員的贈送積分記錄、會員的銷售積分記錄等信息大智慧汽車維修軟件功能說明書綜合服務綜合服務簡要說明簡要說明33車輛保單管理記錄車輛保險情況，包括新車保險、車輛續保的保險信息，車輛的保險期限、投保項目、保險相關費用，客戶交保、保險盈利34車輛保單查詢查詢指定之間時間段內，在本公司代辦保險的車輛信息匯總，保費費總、保險盈利匯總等相關信息35新車跟蹤提醒記錄銷售的新車在車輛首保前，客戶人員對新車進行跟蹤的過程，每次跟蹤的情況可以詳細的記錄在案36新車跟蹤查詢查詢指定之間時間段內，客服人員對新車的跟蹤情況匯總37客戶跟蹤管理記錄維修后的車輛，3DC跟蹤情況，包含客戶的滿意度、跟蹤后客戶的意見反

17、饋、后續的處理結果，3DC問卷調查表38客戶關懷中心查詢和跟蹤保養到期、保險到期、交強險到期、車輛年檢、駕駛證年審的相關服務客戶的信息大智慧汽車維修軟件功能說明書前臺管理前臺管理簡要說明簡要說明39車檔案查詢按照多種查詢條件，查詢車輛檔案信息：如查詢最近幾個月新增車輛、半年未進店維修的車輛，指定區域的車輛保有量40預約估價單記錄主動預約或被動預約的車輛預約信息，如預約時間、預計進店時間、預約維修項目、預約工位、相關費用41前臺接車記錄每日來店維修的車輛的維修信息，如車輛牌照、行駛里程、維修類別、維修項目、計劃材料等相關信息42交車結算車輛維修完工后，需要進行車輛的維修費用結算，結算分為正式結算

18、、預結算，結算過程中，可以對索賠材料和項目進行單獨的處理43前臺配件查詢前臺接待以及相關的服務人員可以通過輸入配件名稱、配件代碼等項目信息，查詢某一個配件以及庫存情況、配件的價格信息等44客戶資料查詢按照客戶的區域查詢某一區域的客戶保有量，或按照客戶名稱、聯系方式查詢客戶信息45項目工時查詢查詢某一個維修項目，對應的工時以及工時費等信息46工單綜合查詢查詢指定時間段內，車輛的維修情況，保留維修的時間、維修里程、維修項目、維修材料以及相關費用等信息。47索賠管理記錄廠家索賠工單的記錄情況，包括索賠車輛牌照、VIN 號，索賠材料、索賠工時等信息，以及保險公司理賠信息48現場管理車間管理人員，可以將

19、車輛的維修記錄實時輸入系統中，同時，每一個維修項目的開完工時間，相應的維修人員信息等大智慧汽車維修軟件功能說明書配件采購配件采購簡要說明簡要說明49采購單管理記錄向供應商發出的配件采購單據信息、包括預計到貨日期，采購的配件明細、同時可以通過月均使用量或下限庫存自動計算采購配件數量50采購單查詢查詢指定時間段內的采購單信息，包括供應商信息、配件明細，以及配件到貨情況等51配件緊急采購記錄緊急采購的配件記錄，可以記錄緊急采購相應的車輛信息、VIN信息，緊急采購后可以直接反應到前臺接車倉庫管理倉庫管理簡要說明簡要說明52入庫單管理記錄配件的入庫日期，包括入庫日期，供應商信息，入庫的配件明細，也可以通

20、過excel導入到入庫單中53入庫單查詢查詢指定時間段內，某一供應商的配件入庫情況，可以按照多種排序方式展示查詢結果54出庫單管理記錄配件的出庫情況，包括出庫日期、車輛工單號、車輛牌照，以及配件的出庫信息，配件的領料員等信息大智慧汽車維修軟件功能說明書55出庫單查詢查詢指定時間段內，配件的出庫情況，可以按照多種排序方式展示查詢結果，如按照配件代碼、配件品牌、配件型號、工單號56退料單管理記錄配件的退料情況，包括退料日期、工單號，退料的車輛信息、以及退料明細57退料單查詢查詢指定時間段內，配件的退料情況，可以按照多種排序方式展示查詢結果，如按照配件代碼、配件品牌、配件型號、工單號58退貨單管理記

21、錄配件的退貨日期，包括退貨日期，供應商信息，退貨的配件明細59退貨單查詢查詢指定時間段內，某一供應商的配件退庫情況，可以按照多種排序方式展示查詢結果60庫存量查詢查詢配件的庫存情況，顯示配件的庫存數量、庫存成本、銷售價格、庫位、最近入庫日期、最近出庫日期，呆滯天數等信息61進銷存報表查詢指定的時間段內，配件的進銷存情況，包括上次庫存，庫存數量，本期入庫成本、入庫數量、本期出庫成本、出庫數量等大智慧汽車維修軟件功能說明書62銷售單管理記錄配件的銷售情況，包括銷售客戶信息、銷售分類、銷售的配件明細等信息63銷售單查詢查詢指定時間段內，配件的銷售情況，可以按照多種排序方式展示查詢結果，如按照配件代碼

22、、配件品牌、配件型號、客戶名稱64配件庫位設置（配合多倉、多庫位使用）設置多倉別下，每一個配件的庫存存放地65預出庫管理記錄配件的預出庫情況，預出庫分為只開不補、先開后補兩種，預出庫要輸入車輛工單號、車輛牌照等66預出庫查詢查詢指定時間段內，配件的預出庫情況，可以按照多種排序方式展示查詢結果，如按照配件代碼、配件品牌、配件型號、工單號大智慧汽車維修軟件功能說明書財務管理財務管理簡要說明簡要說明67工單配件查詢查詢指定結算時間段內，相關的結算單對應的工單配件出庫信息，包含配件的明細、配件的數量和配件金額、配件成本68維修預收款記錄車輛的預收款情況，包括預收款日期、預收款車牌照、預收款金額等信息69日營業情況查詢查詢指定時間段內，結算車輛的費用情況，包括工時費、材料費、應收款、實際收款、結算成本、結算利潤等相關信息70配件動態變化查詢查詢指定時間段內，配件的入庫出庫情況，包括配件出庫退料查詢、銷售退料查詢、入庫退貨查詢、配件的庫存動態明細等71營業收入查詢查詢指定時間段內，結算車輛的費用情況，包括工時費、材料費、應收款、實際收款、結算成本、結算利潤等相關信息72外包及接待員統計查詢指定時間段內，前提接待人員的業績，包括工時費、材料費、應收款、實際收款、結算成本、結算利潤等相關信息73供應商對帳單