1、店鋪運營規劃方案第一階段：準備期1. 安排店鋪運營人員（根據店鋪情況進行安排店鋪的主要負責人員）運營，車手，美工，活動策劃，文案。1. 合作當天：須將店鋪產品的圖片（最好是白底圖或場景圖）、成本明細表、產品的賣點等信息提交服務商。然后交由店鋪負責人進行店鋪寶貝的分析，進行寶貝的定位、定價等一系列分析。1-2 天 ：針對店鋪進行整體的店鋪分析和診斷，細化分析店鋪整體的優劣勢，根據產品的成本和利潤空間等詳細資料進行市場定位分析，針對店鋪類目同行進行數據化分析，做出店鋪熱銷款超頻的價格、定位戰略方案。經過初步對店鋪以及市場的分析制定好店鋪有競爭力的主推款、輔推款、活動款，出具詳細的運營方案。3-6

2、天 ：店鋪全新發布上線準備（進行pc 端、無線端首頁裝修，創意性主圖制作，電腦端以及無線端的詳情也制作，寶貝關鍵詞的篩選調整，產品資質的整理，上傳商品）店鋪視覺營銷規劃。一，首頁設計四大要素：（ 1 ）視頻，簡短展示實力產品特色效果給買家可信度。（ 2）活動展示以及優惠券：促銷圖以及優惠廣告語，點擊跳轉到相關頁面。（ 3）寶貝熱區：店鋪主推或者優勢產品展示，增加買家印象，給予導購作用。（ 4）全身大圖，顏色預覽以及賣點提示：搭配文字說明，對比同行產品，給人一眼就能看明白整體效果，加深印象的作用。很多人忽略不重視首頁設計，首頁裝修兩個核心價值。一是可以為老客戶作為導購，老客戶的回購權重是最高的。

3、二，為節日大促提前宣傳做準備，降低了活動當天的壓力。二，主圖設計九大要素：（ 1 ）圖片背景，（ 2 ）促銷信息，（ 3 ）情感主張，（ 4）寶貝屬性，（ 5）行為驅動指令，（ 6）尺寸，（ 7）色彩元素，（ 8）數字元素，（ 9）緊迫元素。做好這九點，可以充分提煉產品賣點，提升點擊率，甚至是轉化率， 現在的都是無線端時代，針對這種快節奏的購物時代，主圖的重要性也是越發明顯，很多時候一些客戶，通過主圖賣點展示，促銷優惠，可能就決定下單購買了。三，詳情頁設計四大要素：（ 1 ）最優詳情頁頁數（2）詳情頁核心注意事項（3）賣點提煉以及文案創意（4）關聯銷售搭配引導的體現詳情頁主要是提升成交轉化，在

4、就是帶動店鋪動銷的核心轉軸。第一點做好詳情的頁數，根據經驗，PC 在 15-20 屏，無線端在4-10屏，這樣做好的前提下，可以做到客買家的停留時間在30-67 秒左右。第二點做好詳情的核心注意事項，字體盡量不超過3 種，顏色統一，說明性的文字要簡介，不要過于啰嗦，尤其是無線時代，買家普遍浮躁，技少數買家會花時間去閱讀大量的文字文案，細節圖要夠大夠真實。第三點要不斷做好產品賣點強調，尤其是以買家角度來提煉和敘述，效果上佳。第四點做好前三屏的情感訴求，利益排序，把買家留在店鋪，讓流量效率最大化。4 .店鋪梳理產品梳理沒有銷量的寶貝安排重新上架，對于這類商品，有的賣家選擇的方式是修改一下標題、首圖

5、、詳情頁等等，然后再上新。這樣是效果不大的，我們的操作方式：刪除鏈接，包括圖片空間中的圖片都要刪除，然后重新安排上新。在重新上新的時候，標題、首圖、詳情頁都要跟原來的有所區隔，這樣可以最大限度的重新獲得新品的權重扶植。同時也會讓搜索引擎覺得上新活躍度是OK 的，有利于提高店鋪的綜合權重。這樣做，非常大的一個好處就是，本來沒有流量權重的產品，重新上架后，至少有機會比原來獲得更多的免費搜 索流量了。5 .優化權重低的寶貝標題從店鋪后臺看一下每個寶貝的搜索流量進店的關鍵詞是什么。有沒有一些關鍵詞進店訪客數很少的（甚至你標題中會有關鍵詞在最近7天沒有給你帶來任何流量的），或者說雖然有流量進來了，可能還

6、會很多，但是轉化率為零，完全不轉化。這些都是需要去優化的地方。可以把這些關鍵詞替換掉，用新的熱詞來取代。在換的時候要注意兩點：第一是不要隨便的去調整關鍵詞的位置了，因為萬一不小心觸碰了淘寶的分詞規則，可能會導致你原本有流量的關鍵詞權重下降;第二就是每次替換的不要太多，基本兩三個字就可以了。第二階段：快速成長期1 . 根據店鋪前期操作情況，通過各個方面的數據分析（曝光率，點擊率，轉化率），通過分析數據得出店鋪的不足以及可能存在的問題及時進行改善，以星期為周期進行店鋪分析，以月為周期進行寶貝曝光分析。2 . 通過精準直通車強化標簽提高綜合轉化這個主要有兩個作用，第一是綜合轉化提高的時候，店鋪綜合質

7、量得分會提高，進而幫助突破店鋪的流量瓶頸;第二是通過個性化標簽的強化，無線端匹配進來的搜索流量和手淘首頁的流量都會得到進一步的增加。具體操作需要專業車手診斷分析后操作。3 .根據店鋪銷售情況，降低店鋪整體的滯銷率，通過對淘寶同類目銷售情況以及同行之間存在的差異化進行分析，彌補自己在銷售情況不足的情況下進行改善，適當調整主推的寶貝，通過調整分析打造出自己店鋪的爆款。4 .通過前期的調整以及同行的分析，創建出自己店鋪專有的玩法以 及店鋪獨特的針對向的活動，把流量進行大幅度提升引流到爆款。5 .持續的提高DSR 評分 店鋪動態評分的持續提高主要的作用是提高店鋪的綜合權重，店鋪的綜合權重越高，在同等條

8、件下，獲得免費自然搜索流量就會越多。DSR 評分是動態變化的，取決于消費者對你的評價。這個只是影響 流量的一方面，但是需要靠賣家自己做好維護，來配合好。6 .設置關聯銷售環節提高客單價當轉化率做到不有太大的變化，然后在這個基礎上，可以提高你的客單價，將獲得更多的免費自然搜索流量，因為流量的利用效率要更高。提高客單價有很多的方法，比如說搞活動，但是最常用的還是設置關聯銷售，尤其是那種可以互相搭配的產品的關聯銷售。第三階段：穩定提升期1 . 做好店鋪精準定位，認準消費群體，做出店鋪自由的特色，培養 買家的購買粘性。2 .通過前期推廣期和穩定期的沉淀，建立會員機制以及會員專屬的 頻道和專屬的群組進行

9、維護和溝通，培養會員的消費習慣。3 .根據每個季度的SKU 書進行全年的銷售目標分解，目標分解至每季度材質每個類目的數量配比以及資金額配比，主推款，促銷款，與當季的SKU數配比；PV, UV、轉化率客單價目標分解；廣告投 放與其他活動資源的配比。4 .利用軟件進行每一階段的目標總結，針對每一階段的總結進行分析。 （此項工作需長久實施，不間斷的統計好各項數據）5 .整個階段在店鋪穩定提升期間進行品牌打造，品牌打造主要以硬性推廣為主，推廣單品打造出自己獨特的品牌知名度，結合店鋪其他寶貝進行關聯銷售以及搭配銷售提升店鋪整體的客單價。6 .打造品牌形象，通過鉆展、站外等多種手段打造品牌形象，樹立品牌標志。7 .多店運作搶占流量入口。形成品牌行業壟斷。（通過前期產品對市