1、【精品文檔】 保潔管理工作手冊 一、衛生清潔工作標準 1、走廊及入口區域 2、衛生間 3、樓道清潔 二、清潔步驟 1. 工作內容 2. 時間安排 3. 清潔工作步驟： 地面層清潔 入口處地面清潔 物業經理人 玻璃門窗清潔 扶手電梯清潔 貨運電梯清潔 扶手欄桿的清潔 觀光電梯清潔 辦公室清潔 衛生間清潔 垃圾處理 4. 保潔工作步驟 衛生間的保潔 清潔周期性工作 不定期清潔工作 特殊清潔工作 雨天的清潔工作1 【精品文檔】 2 嘔吐的清潔工作 三、清潔設備管理制度 1、清潔設備領用、操作制度 1 領用制度 2 操作制度 2、清潔工安全操作規程 3、清潔物料領用制度 日常清潔用具的領用 消耗品物料

2、的領用。 4、清潔衛生監督檢查制度圖表 “三查”制度 “三查”的要求 5、清潔管理審核 清潔保潔工作辦法 清潔員負責市場內道路、綠化帶等公共區域地面的清潔保潔，客戶生活垃圾及辦公區域垃圾的收集，清運，室外沙井、污水井及管道的清理疏通，消殺，廁所的清潔，保潔，消殺工作。 清潔綠化隊長負責清潔工作計劃的制定，安排。 轄區物管員負責轄區內清潔工作的檢查。 部門經理負責抽查。 1工作計劃。清潔綠化隊長編制清潔工作計劃，交物管部經理審核同意后執行。每個清潔員的工作區域在市場縮微圖紙上用不同的顏色標 識。輪班計劃，清潔時間應張貼上墻?！揪肺臋n】 2.工作安排。清潔綠化隊長根據計劃分配區域，人員。 3工作

3、實施。 31市場道路清潔保潔。一級區域內，每天清掃一次，二級區域內，每兩天清掃一次。用大掃把從左到右輕拂地面，遇灰塵較多處，應先撒水，再行清潔。垃圾統一倒于指定地點。 32綠化帶清潔保潔。每兩天對綠化帶內紙屑，煙頭，雜物，大片枝葉清除一次。垃圾統一倒于指定地點。每天對綠化帶石質臺階清潔一次。用長方形拖把對臺階從頭到尾，再從尾到頭擦拭至表面光潔為止。 3.3客戶生活垃圾收集，清運。每天收集客戶袋裝生活垃圾一次，統一倒于指定地點。 34辦公區域垃圾收集，清運。每天收集辦公區域垃圾一次，統一倒于指定地點。 35室外沙井、污水井及管道的清理疏通，消殺。每天檢查是否堵塞，一有堵塞，5分鐘內到場疏通。每周對其用滅蚊藥水噴灑一次。 36外墻玻璃的清潔，保潔。每天對外墻玻璃清掃一次，至表面光潔為止。 37室外垃圾堆放地的清潔、消殺。每天對垃圾堆放地清潔一次，每天對其用滅蚊藥水噴灑一次。 38緊急情況處理。暴雨，大風 暴雨，大風后5分鐘內到場，按順序清除積水，疏通管井，打掃地面。 4結果評估。各轄區物管員每天根據?綠云石都環境清潔質量標準?，檢查轄區內清潔情況，檢查結果記錄于清潔工作日檢評估表內。發現有不符合質量標準的，除如實記錄外，還應通知清潔員立即處理至達標為【精品文檔】 止。 5結果抽檢。物管部經理每月不定期抽查清潔工作一至兩次，結果記錄于清潔工作日檢評估表內。 6