1、 辦公室5S管理辦法辦公室5S標(biāo)準(zhǔn)一、辦公桌1、桌面無(wú)灰塵、水漬、雜物、下班前要清理桌面。2、重要紙張文件，保密資料等一律放入抽屜。3、其他紙件全部整齊放置在文件架、文件夾中、不得散放在桌面上。4、辦公用品要擺放整齊，桌下不得堆放與工作無(wú)關(guān)的文件和物品，如報(bào)紙、雜志、紙箱等。二、辦公椅1、保持干凈整潔2、擺放整齊、離開(kāi)時(shí)辦公椅要推入辦公桌下方。3、會(huì)議桌所使用辦公椅要擺放整齊，離開(kāi)時(shí)要推入會(huì)議桌下方。4、不用的辦公椅要統(tǒng)一擺放整齊，不妨礙辦公室人員通行。三、抽屜1、下班離開(kāi)前要鎖好。2、內(nèi)中物品要擺放整齊。3、抽屜中物品要進(jìn)行定期清理。四、文件櫥柜1、有標(biāo)識(shí)（部門(mén)、編號(hào)、責(zé)任人）2、內(nèi)中物品、

2、文件等擺放整齊，標(biāo)識(shí)明確，便于查找。3、文檔歸類(lèi)保存規(guī)范。五、計(jì)算機(jī)1、擺放端正、保持清潔。2、下班時(shí)關(guān)機(jī)，關(guān)閉電源。3、筆記本鎖入抽屜或文件柜中。六、打印機(jī)、傳真機(jī)1、打印使用的復(fù)印紙，要統(tǒng)一放置，按需使用。2、節(jié)約用紙，可使用單面紙的盡量使用單面紙。3、及時(shí)取回打印、傳真文件，以免丟失、泄密。4、不允許用傳真機(jī)復(fù)印批量文件。七、地面1、保持干凈，無(wú)雜物紙屑。2、計(jì)算機(jī)電源線、網(wǎng)絡(luò)線、電話線等捆扎整齊。3、易燃品，不得與電源線、網(wǎng)線、電話線放置在一起，保證安全。八、過(guò)道1、保持通暢。2、不得擺放影響美觀或影響通行的物品。3、垃圾簍應(yīng)置于辦公桌內(nèi)側(cè)，不得放在靠近過(guò)道一側(cè)。九、臨時(shí)擺放物品1、原

3、則上公共場(chǎng)地不予許擺放紙箱、雜物等。2、如特殊情況需臨時(shí)擺放，必須放置整齊、不得影響整個(gè)辦公場(chǎng)所的美觀及行走方便，并盡快尋找合適場(chǎng)所放置。十、公用區(qū)域維護(hù)1、公司區(qū)域物品使用人員均有責(zé)任和義務(wù)在使用和離開(kāi)時(shí)做好辦公區(qū)域的衛(wèi)生。2、公司區(qū)域的物品應(yīng)用按物品擺放原則放置好。十一、個(gè)人行為1、工作時(shí)應(yīng)保持良好的工作狀態(tài)。2、不可隨意談天說(shuō)笑、串崗、呆坐、看雜志、打瞌睡、吃零食。3、著裝得體大方，工卡佩戴規(guī)范。4、愛(ài)護(hù)公物，用完歸位。5、待人接物誠(chéng)懇有禮貌，樂(lè)于助人。6、遵守公共秩序與規(guī)定。7、離開(kāi)辦公室前關(guān)閉所有電源。8、提高修養(yǎng)，追求并創(chuàng)造良好辦公環(huán)境整潔的自律精神，并按規(guī)則做事。十二、辦公素養(yǎng)1

4、、辦公室內(nèi)不要大聲喧嘩、接聽(tīng)電話或與別人討論的聲音，要控制在不影響周?chē)鹿ぷ鞯囊袅?、團(tuán)結(jié)并尊重每一位同事，工作中保持經(jīng)常溝通，有不同意見(jiàn)時(shí)，要通過(guò)恰當(dāng)方式解決，任何情況下都不可惡話相向或采取它種過(guò)激行為。3、如有客人來(lái)訪，要做到并彬彬有禮，禮貌待客4、對(duì)員工的詢(xún)問(wèn)，要耐心回答和解釋?zhuān)瑢?duì)無(wú)法處理的問(wèn)題要移交相關(guān)人員處理。5、召開(kāi)開(kāi)會(huì)或培訓(xùn)時(shí)手機(jī)關(guān)閉或設(shè)置為震動(dòng)。6、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)吸煙。辦公室5S管理標(biāo)準(zhǔn)及考核表序號(hào)項(xiàng)目名稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)及檢查內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分值扣分得分扣分說(shuō)明1辦公室無(wú)抽煙、吃零食等現(xiàn)象，辦公室無(wú)異味62地面地面保持清潔、干凈、無(wú)垃圾、雜物、污物、污水等53通道保證通道通暢，無(wú)堆積物34天花

5、板天花板沒(méi)有破損、吊雜物、蜘蛛網(wǎng)等現(xiàn)象45墻面墻面無(wú)擅自懸掛物品，墻體無(wú)破損46門(mén)窗門(mén)、窗及玻璃保持明亮干凈，無(wú)破損，窗臺(tái)上無(wú)隨意擺放物47電器/線禁止在辦公室使用電水壺、熱得快、微波爐等高功率電器48電器插座、開(kāi)關(guān)保持安全狀態(tài)良好、干凈、無(wú)安全隱患，各類(lèi)電線走線合理規(guī)范49工作結(jié)束后，電器設(shè)備需切斷電源，保持安全狀態(tài)，人走燈關(guān)，節(jié)約能源310辦公桌辦公桌、椅擺放整齊，并保持整潔611桌面物品：電腦、臺(tái)歷、水杯、電話等需明確定位擺放，無(wú)雜物，并保持干凈整潔612辦公桌茶幾、抽屜內(nèi)物品擺設(shè)整齊、不凌亂，桌下無(wú)堆積物。613會(huì)議區(qū)會(huì)議區(qū)地面保持清潔、無(wú)垃圾，各種物品定位擺放整齊，無(wú)隨意擺放物，會(huì)議

6、椅用后及時(shí)歸位614文件柜文件柜（架、櫥）標(biāo)識(shí)清楚，定位分類(lèi)放置、柜內(nèi)物品、資料分區(qū)放置并有目錄，保持清潔，明確保管人615文件柜上及其后不得堆放雜物616文件夾文件夾（盒）標(biāo)識(shí)清楚，分類(lèi)放置于規(guī)定位置，夾（盒）內(nèi)文件有目錄，文件資料整齊擺放于文件夾或文件盒中，并定期清理617垃圾桶垃圾桶、紙簍筐定位擺放并及時(shí)清理318清潔用品抹布、簸箕、拖把等物品按要求擺放整齊，保持干凈319報(bào)紙雜志報(bào)架定位，報(bào)紙、雜志擺放整齊320服裝工作場(chǎng)所穿著工作服、佩戴胸牌621服裝應(yīng)存放規(guī)定位置，不能出現(xiàn)披于椅背及堆放于桌面現(xiàn)象6合計(jì)100 被檢查部門(mén)： 日 期： 檢 查 者： 得 分：辦公室5S管理自查標(biāo)準(zhǔn)5S

7、內(nèi)容工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)整理（扔掉廢棄物）將不再使用的文件資料或破舊書(shū)籍、過(guò)期報(bào)紙等按公司要求的方式廢棄。將不經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類(lèi)編號(hào)整齊存放于文件柜中。將經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類(lèi)整理，整齊放于辦公桌抽屜或文件筐中。將工作服、洗澡用品等按類(lèi)別整齊放于更衣柜中，無(wú)更衣柜的，應(yīng)將工作服等個(gè)人用品放于文件柜或抽屜中。柜（櫥）頂、長(zhǎng)椅上、沙發(fā)上、窗臺(tái)上、暖氣上禁止擺放任何物品。整頓（擺放整齊）辦公桌、椅、柜（櫥）、衣架、報(bào)架、盆架等物品放置要規(guī)劃有序，布局美觀。辦公桌面可放置辦公設(shè)施、臺(tái)歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、電話、茶杯等物品，要求放置整齊有序，定置擺放。辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物

8、品。筆、橡皮、尺子等辦公用具整齊放于筆筒內(nèi)，置于桌面一側(cè)或抽屜中。辦公桌面、辦公桌抽屜內(nèi)物品應(yīng)整齊有序、分類(lèi)放置。 報(bào)紙、雜志等閱讀資料看完后要收起，需要留存的整齊放于文件柜內(nèi)或報(bào)架上。整頓（擺放整齊）飲水機(jī)應(yīng)放置在便于取水的地方，未飲用或空置大桶水要整齊擺放在飲水機(jī)一側(cè)。辦公室內(nèi)電器線路走向規(guī)范、美觀，電腦線不凌亂。清掃（打掃干凈）辦公室防盜門(mén)、木門(mén)要里外清潔，門(mén)框上無(wú)灰塵；推拉門(mén)軌道要清潔無(wú)積物。地面及四周踢角干凈，要顯露本色，無(wú)灰塵、污跡。室內(nèi)墻壁及屋頂每周清掃一次，做到無(wú)污染、無(wú)爆皮、無(wú)蜘蛛網(wǎng)；墻上不許亂貼、亂畫(huà)、亂掛、亂釘。窗玻璃干凈透明，無(wú)水跡、雨跡、污跡；窗框潔凈無(wú)污跡；窗臺(tái)無(wú)雜

9、物、無(wú)灰塵；門(mén)玻璃干凈透亮，不掛貼報(bào)紙和門(mén)簾。窗簾整齊潔凈、無(wú)灰塵，懸掛整齊。暖氣片、暖氣管道上無(wú)塵土，不搭放任何物品。燈具、電扇、空調(diào)、電腦、打印機(jī)等電器，表面潔凈，無(wú)灰塵；各種電器開(kāi)關(guān)、線路無(wú)灰塵、無(wú)安全隱患。文件柜頂、表面要保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡，柜內(nèi)各種資料、票據(jù)分類(lèi)整齊存放，并根據(jù)資料內(nèi)容統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。（樣張附后）辦公桌面、柜櫥內(nèi)外應(yīng)保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡。電話要擦拭干凈，整齊放于辦公桌面右側(cè)；電話線要整齊有序，不凌亂。垃圾筐要及時(shí)清理，不可存放過(guò)多；門(mén)后禁止堆放垃圾；掃把、拖把、簸箕等清潔用具整齊放于門(mén)后或指定地點(diǎn)；抹布可疊好統(tǒng)一地點(diǎn)晾曬。清潔（保持整潔，持之以恒）每天上班前對(duì)自己

10、的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行清掃。上班時(shí)間隨時(shí)保持。自我檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)隨時(shí)整改。下班前整理好當(dāng)天的資料、文件、票據(jù)，分類(lèi)歸檔。下班后整理辦公桌上的物品，放置整齊；整理好個(gè)人物品，定置存放。素養(yǎng)（人員保持良好精神面貌）上班時(shí)間佩帶胸牌，穿戴整潔的工作服，儀容整齊大方。言談舉止文明有禮，對(duì)人熱情大方，不高聲喧嘩。工作時(shí)精神飽滿，相互協(xié)作配合。工作安排緊湊有序，時(shí)間利用率高。不串崗、不聚眾聊天。附：文件柜標(biāo)簽： 柜 號(hào):資料類(lèi)別：負(fù) 責(zé) 人： 1.標(biāo)簽大小：（1） 一般情況：高2.5（或2.3）×長(zhǎng)5.6 （2） 特殊情況可根據(jù)插卡框的大小確定規(guī)格，以整齊美觀為準(zhǔn)。2.字體大小：（1） 文件柜標(biāo)簽

11、為：宋體、四號(hào)字、加粗。（2） 更衣柜標(biāo)簽為：宋體、三號(hào)字、加粗。3.資料類(lèi)別：應(yīng)簡(jiǎn)單概括，一般不超過(guò)5個(gè)字。4.沒(méi)有插卡框的文件柜將標(biāo)簽統(tǒng)一貼于左上角。5.文件柜柜號(hào)要按左右順序排列。6.以上標(biāo)簽自行打印。人力資源與企業(yè)管理部5S實(shí)施細(xì)則一、5S實(shí)施范圍劃分1、公共部分：辦公室地面、墻面、窗臺(tái)、窗戶(hù)（含紗窗）、會(huì)議桌椅、飲水機(jī)、打印機(jī)、空調(diào)2、個(gè)人部分：辦公桌面、座椅、文件柜、抽屜二、5S公共部分1.值日安排周一：周二： 周三：周四:周五： 2.值日標(biāo)準(zhǔn)1）每天上午8:00前打掃完畢。2）地面清潔每次清掃和拖地各一次。3）會(huì)議桌椅擺放整齊并清理會(huì)議桌面無(wú)雜物。4）飲水機(jī)、打印機(jī)、空調(diào)外部清潔

12、無(wú)污漬。5）窗臺(tái)擦拭并清理窗臺(tái)上雜物，保證清潔無(wú)物。3.月度大掃除1清掃時(shí)間安排每月第二周周五下午16：40-17：102.工作分工1）窗戶(hù)及窗臺(tái)a.東窗戶(hù)共9個(gè)，由南到北依次排列為，東1窗至東9窗東1窗東2窗東3窗東4窗東5窗東6窗東7窗東8窗東9窗b. 西玻璃共6塊，由南到北依次排列為，西1玻璃至西6玻璃西1玻璃西2玻璃西3玻璃西4玻璃西5玻璃西6玻璃c.地面及設(shè)備清潔4. 大桶水扛水安排單周：雙周：機(jī)動(dòng)： 三、5S個(gè)人部分1.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)【辦公室5S管理自查標(biāo)準(zhǔn)】2.辦公室桌面物品定置要求a.文件筐：?jiǎn)巫婪胖迷谧雷幼笊辖牵瑑扇瞬⑴抛婪胖迷趦勺澜唤犹幍淖笊辖呛陀疑辖恰.電腦：電腦顯示器放置

13、在辦公桌中上方，對(duì)桌要注意顯示器兩兩對(duì)齊。c.筆筒：緊靠文件筐放置d.電話：放置于電腦顯示器一側(cè)e.水杯：放置于靠近筆筒一側(cè)f.臺(tái)歷：放置于文件筐一側(cè)電腦電話文件筐花卉筆筒水杯臺(tái)歷 單桌垃圾筐北兩對(duì)桌電腦電話文件筐花卉筆筒水杯臺(tái)歷垃圾筐電腦電話文件筐花卉筆筒水杯臺(tái)歷垃圾筐北并排桌電腦電話文件筐花卉筆筒水杯臺(tái)歷電腦電話文件筐花卉筆筒水杯臺(tái)歷垃圾筐垃圾筐電腦電話文件筐花卉筆筒水杯臺(tái)歷電腦電話文件筐花卉筆筒水杯臺(tái)歷電腦電話文件筐花卉筆筒水杯臺(tái)歷電腦電話文件筐花卉筆筒水杯臺(tái)歷垃圾筐垃圾筐北垃圾筐垃圾筐四對(duì)桌四、監(jiān)督檢查1.值日檢查 值日當(dāng)天情況，由第二天當(dāng)值人員負(fù)責(zé)檢查。周期周一周二周三周四周五監(jiān)督人2.大桶水檢查 由單雙周扛水人員相互檢查監(jiān)督，保證不斷水