1、視頻監控系統設計方案項目名稱：魯室老宅視頻監控系統設計單位：成都榮耀科技有限公司日期：2015 年11月15日目錄1. 前言 - 2 -2. 方案總體設計 - 3 -2.1 設計原則 - 3 -2.2 設計思想 - 3 -2.3 設計依據 - 4 -3. 系統概述 - 5 -3.1 組網方式 - 5 -3.2 前端監測點 - 5 -3.3 監控中心 - 6 -3.4 系統設計 - 6 -4. 系統拓撲結構圖 - 9 -5. 人員培訓及售后服務 -10 -5.1 人員培訓 -10 -5.2 公司售后服務體系 - 11 -5.2.1 售后服務主導思想 - 11 -5.2.2 售后服務范圍 - 11

2、 -5.2.3 實施辦法 - 11 -5.2.4 質量信息反饋的內容及流程 -12 -5.2.5 公司售后服務網的各項規章制度 -12 -6. 材料清單及價格 -12 -/、八1. 前言隨著社會經濟和科學技術的飛速發展， 特別是計算機網絡的發展， 人們對安 全技術防范的要求也越來越高。 為了打擊各種各樣的經濟刑事犯罪， 保護國家和 人民群眾的生命財產安全， 保證各行各業和社會各部門的正常運轉， 采用高科技 手段預防和制止各種犯罪將會成為安全防范領域的發展方向。 餐廳是一個特殊的 場所，為了保護企業的財產安全及相關人員的人身安全， 建設一套高智能化、 網 絡化的遠程監控系統。 已是刻不容緩。 本

3、文件系成都榮耀科技有限公司監控系統 所做技術性文件。安全防范系統應是一套能夠適應未來發展需要的智能系統， 必須能夠在功能 及應用模式上進行有效的擴展以適應未來的需求。 我公司所提供的智能監控系統 就是您選擇的解決方案。 基于模塊化系統結構， 成功的集成了當今最為流行的高 級智能監控系統，緊緊跟上信息時代的潮流。我公司按照該工程的實際情況， 選擇高性能價格比的解決方案安全監控設計 集團量身定做一套安全防范系統方案。 整套系統以公安部現有標準為依據， 融合 了國外最新的高科技技術于一身， 充分滿足解決樓宇系統的綜合監控問題， 為實 現未來智能化，虛擬化管理保駕護航。2. 方案總體設計2.1 設計原

4、則本項目方案設計遵循技術先進、功能齊全、性能穩定、節約成本的原則。并 綜合考慮施工、維護及操作因素，并將為今后的發展、擴建、改造等因素留有擴 充的余地。本系統設計內容是系統的、完整的、全面的；設計方案具有科學性、 合理性、可操作性。? 貫徹公安部關于 “預防為主 ”，“人防與科技防相結合 ”的安全管理方針。? 整個視頻監控系統設計先進，配置合理，符合標準化、規范化、現代化的要求。? 系統設計和設備選型， 充分考慮系統的可靠性、 實用性、先進性和經濟性。? 分布式監控，集中式管理，智能化設置、人性化操作。? 系統中局部故障不影響系統全局的正常工作，系統穩定，易維護。? 系統具備很強的擴展能力，為

5、以后的系統更新、升級、擴展，預留了很大的空間。? 多種網絡接入方式，適合各種網絡環境，應用領域廣泛。2.2 設計思想本方案的監控系統主要由數字硬盤錄像機和視頻距陣組成，具體要求如下：1、可將任意攝像機的視頻信號切換到顯示器上顯示。2、監視系統狀態事件功能，系統的報警、功能切換、順序事件、鍵盤活動、視頻信號丟失信息可以被實時地顯示在電腦屏幕上，并可存入硬盤。3、圖像存儲時間要求在 30 天以上。4、電視監控模塊化結構設計和現場編程功能使系統配置靈活多變5、可實現云臺轉動、鏡頭變焦。2.3 設計依據治安動態監控系統設計標準及依據：安全防范工程程序與要求 (GA/T75-94 )安全防范系統驗收規則

6、 ( GA308-2001)安全防范系統通用圖形符號 (GA/T74-2000 )民用閉路電視監控系統工程技術規范 ( GB50198-94)防盜報警中心控制臺 (GB/TI6572-1996)視頻安防系統技術要求 (GB/T367-2001) 郵電通信網光纖數據傳輸系統工程施工及驗收暫行技術規范 報警圖像信號有線傳輸裝置 ( GB/T6677-1996) 工業電視系統工程設計規范 ( GBJ115-87) 智能建筑設計標準 (GB/T 503142000) 通信系統機房設計 (GBKJ-90) 安全防范系統(浙江省地方標準) (DB33/T334-2001) 銀行營業場所安全防范工程設計規范

7、 (GB/TI6677-1996) 文物系統博物館安全防范工程設計規范 (GB/TI6571-1996)3. 系統概述3.1 組網方式視頻采集、編碼壓縮、網絡傳輸是通過硬盤錄像機完成的。“前端監控點 ”攝像機采集的視頻信號，經過硬盤錄像機進行編碼壓縮處理 后，通過網絡傳到 “監控中心 ”。在幀速率可達 25 幀/秒的條件下，每路視頻數據 上傳占用帶寬約 300Kbps（ MPEG4 壓縮方式， 如果采用 H.264 壓縮方式的設備， 帶寬占用在150200Kbps）。硬盤錄像機是標準IP設備。支持各種方式接入網絡。支持固定公網IP,也支持DHCP自動獲取IP,也支持PPPoE動態撥號。充分利用

8、用戶本地的網絡環境, 在網絡連通到的場所, 都可以隨時隨地、 遠程觀 看控制本系統的每個視頻監控點。3.2 前端監測點組成：攝像機、云臺設備、硬盤錄像機。攝像頭的視頻網線接入硬盤錄像機；硬盤錄像機就近接入生活區的本地網 絡；視頻數據通過網絡傳輸到監控中心,完成統一管理、用戶設置、權限分配、 圖像存儲、聯動報警等等功能。網絡中的用戶,通過網絡連接到硬盤錄像機,通過硬盤錄像機控制云臺解碼 器,進而實現控制鏡頭轉動和拉伸的動作。3.3 監控中心設備：客戶端。客戶端：安裝了視頻監控系統軟件的 PC 機。可以查看、配置、修改系統的 工作參數。實時觀看網絡中的所有視頻監控點圖像。負責系統的工作參數設置、

9、動態 IP 地址解析、用戶權限分配、錄像計劃制定，報警信息處理、聯動等等工 作。用戶觀看實時視頻及回放視頻。3.4 系統設計一樓： 如下圖所示，在一層就餐區、接待室、吧臺、樓梯間分別安裝攝像機滿足監 控需要，在吧臺設置視頻監控系統柜，柜內放置交換機、硬盤錄像機。并在收銀 處設置視頻監控客戶端。Dnnnnn魯室老宅一層監控系統點位圖二樓:如下圖所示，在二層就餐區及樓梯間安裝 4個攝像機滿足監控需要，二層設備信號線敷設至一層吧臺置視頻監控系統柜處魯室老宅層監控系統點位圖室外：如下圖所示，在餐廳室外場地設置 7個攝像機，均采用4米高立桿安裝，信號線敷設至一層吧臺置視頻監控系統柜處。tiJ亍魯室老宅室

10、外監控系統點位圖4.系統拓撲結構圖室外場地餐廳一層覘碩監控系統屏柜客戶端5. 人員培訓及售后服務5.1人員培訓我公司將提供專門的保安系統工程設計及技術有關的培訓課程，這一服務是用來保證整個系統具有長遠性及高質量。公司將按照工程項目的進展提供工地的現場培訓和專門培 訓。現場培訓：配合現場情況，安排貴方人員在系統安裝、 測試和驗收的過程中，進行有關的技術培訓 目的使用戶的技術人員對整個系統的技術規范與安裝取得充分的了解。培訓人數：1-2名培訓所需費用：免費專門培訓：按照工程進展情況，我公司將為有關人員提供專門的培訓，培訓內容為監控系統的使用與日常維護以及常用技術規范，具體培訓時間表將由雙方確定時間

11、與地點。5.2 公司售后服務體系5.2.1 售后服務主導思想堅持質量第一，用戶至上的精神，維護本公司的聲譽，確保工程項目 及產品售后服務發揮其應有的效能。5.2.2 售后服務范圍（1）為用戶提供產品使用維護說明書，根據合同規定提供維修備用附件工具。（2）為用戶培訓操作、維護人員，介紹工程項目及產品性能及使用維護知識，使其掌握正 確使用的操作方法。（3）對工程項目及產品在質量保證期內為用戶提供三包服務。對用戶因超期或使用不當造 成的非正常損壞，提供有償服務。（4）建立質量信息搜集、反饋渠道，及時掌握工程項目及產品使用過程中的質量狀況。5.2.3 實施辦法（1）歸口部門 報警工程、閉路電視監控工程

12、及產品由公司統一售后服務網負責。使用過程售后服務工作中問題由公司質量師及主管副總經理進行協調解決。（2）實施細則工程項目及產品自驗收交付使用之日起保修期為一年。收到用戶來電來信， 48 小時內上門服務，大故障 24 小時內排除。 超過保修期限的，酌情收取維修成本費。維修用的產品、零部件，未經驗收合格的不準用于維修。 維修人員未經培訓考核合格不準上崗。（3）紀律 本公司維修人員在進行售后服務時必須做到及時、迅速、認真負責、熱情誠懇、 周到細致、遵守紀律、不謀私利，實行違紀舉報制。524質量信息反饋的內容及流程（1）用戶填寫信息反饋表，定期向公司質量師反饋；維修員填寫維護信息表，維修后24小時內向公司質量師反饋。反饋內容一般為：故障發生的時間、累積時間、故障部位、 故障現象、故障原因、排除方法。（2） 質量師根據信息反饋表作統計分析，列出應改進的質量問題，并向有關部門反饋。 （3 ）被反饋的有關部門根據質量師的意見，提出有效的改進措施反饋質量師。5.2.5公司售后服務網的各項規章制度（1 ）內修班職責：損壞設備、產品、器材維修、送修、保養維修儀器。（