2013年10月通用大學生社會實踐報告_第1頁
2013年10月通用大學生社會實踐報告_第2頁
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1、2013年 10月通用大學生社會實踐報告 記得一位企業家曾說，實戰大學。 短短的四個字， 什么意思呢 ?就是說要從大學就開始接觸社會， 了 解社會，參與社會實踐。 的確，紙上得來終覺淺，若知此事須躬行。 我認為一個大學生只有具備夠硬的實踐能力，他才能在將來的社 會中立于不敗之地，我決定這個暑假親自實踐一下。 經大舅介紹我當上了一名駕校推介員，所謂駕校推介員就是給駕 校報名人員講解使其進入駕校學習，說白了就是給駕校招攬生意。 來到菏澤汽運駕校之后的第一件事就是熟悉業務，我請教了一位 技術精湛的推介員，了解到了辦駕證的流程和細節。 首先駕駛證分為 a1,a2,a3,b1,b2,c1,c2,c3,c

2、4,d,e,f,h,n,pE, d 往下是 摩托車及電動車證， c 證是小型客汽車 ;b 證重型，中型載客汽車 ;a 證就 是一些大型車了。 其次，一般報名學的最多的是 b證和c證。 外出打工的學b證的多，而在校大學生和一些上班族一般學 c證。 第三，考證的流程，主要說一下c證，分理論考試一一0車移庫一一 加小項三個環節，每個環節都一次通過是最好的了，當然沒通過可以 補考，但要抓住機會，因為補考機會不多。 熟悉完業務后，我就走馬上任了。 我碰到的第一個客戶是個女大學生，曲師的，也是剛上完大一， 她想辦 c 證。 我和她聊了一些業務后，就和他聊聊大學一年的感受，大約聊了 40 分鐘，她同意在菏澤

3、汽運駕校報名學習，并交上了錢。 這算是我第一個成功的事例吧。 然后在接下來的幾天我也成功的推介了 6 個在校大學生報名學習 我嘗到了一點成功的喜悅。 當然干推介員這一行也免不了遇到麻煩，又是一些客戶脾氣很不 好，跟他解釋了一大通他就是不聽，還會和你頂嘴，弄得你心情很不 高興。 我就遇到了這樣一個人，他報名交上了錢只考了一門，忽然說要 去打工不辦證了，并要求退錢。 而這對于我來說相當難辦，因為考駕駛證有一個不成文的規定： 報了名，交了錢，也就入了網，是決不允許退錢的。 我就跟他解釋，但他就是不聽，最后只好達成一個協議：錢退一 半，他打工完了繼續參加考試，證出來后再把錢補上。 我認為這個結果雙方都是可以接受的。 篇幅有限就不啰嗦了，下面總結一下我的收獲與體會吧。 第一， 要想成為一個合格的推介員，必須先對業務徹底了解，這 樣才能經得住客戶各種刁鉆的發難。 第二， 要有一個良好的形象，不是說長多好多帥，而是說要有起 碼的工作人員的樣子 衣冠整潔，言談舉止得體。 第三，要有一定的口才

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