1、竭誠為您提供優質文檔 /雙擊可除第1頁共 31 頁房地產銷售經理月度工作總結篇一：房地產銷售經理工作總結及工作計劃（500500 字）在不知不覺中，20XX20XX 年已經過了一半，加入公司的時間 拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里，從一名置業顧 問一步步晉升為銷售經理，我不斷的學習的知識并積累了很 多的經驗，也同時鍛煉和提高了業務能力，這讓自己的人生 多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份 人生的閱歷。可以說在九陽的這段時間中，收貨頗多，感觸 頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和 指導，現在已能獨立完成本職工作，現對目前的工作做以下 總結。一、 任務完成今年

2、實際完成銷售認購簽約回款傭金的情況和競爭對 手易居的對比的情況。二、 團隊管理方面 1 1、招聘面試方面自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排，有時候第2頁共 31 頁自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著 面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導 致一部分優秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。2 2、 團隊培訓工作沒有計劃的培訓，培訓目的的不明確，培訓前沒有系統 的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統，培訓的計劃做的 也比較籠統，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么， 感覺團隊缺少什么就培訓什么，有的時候很少培訓，有的時 候天天都在培訓也達不到預期的效果

3、。不但增加了置業顧問 的負擔更影響大家的心情。對于培訓沒有一個長期統籌安排和布置，自己也沒有提 前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個 團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業顧問和新人進行區別 培訓，導致新人學習難度增大，老的置業顧問也感覺付出了 時間卻得不到較好的效果。3 3、 監督、督促工作方面的很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督 促和監督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒 有完成。例如置業顧問的約電約客問題，自己很少去督促和 檢查他們的來電來客，導致置業顧問在這方面的工作開展的 不是很理想。有的置業顧問甚至很長時間對客戶都不進行約 訪，損失了公司難得的客

4、戶資源。4 4、 及時總結學習方面的當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結學習 更談不上將自己總結的東西傳授給團隊，有時候難題過去就 過去了，不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶 的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問 題的根源在那，因第3頁共 31 頁而重復的問題不斷出現，如何將該問題在 前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。5 5、 公司制度的執行和落實方面的例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就 不再嚴格按照公司制度給予其罰款，從而導致了其它置業顧 問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做 為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公

5、司的管理制度進 行相應的處罰，對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進 行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種 失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行 和落實不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求 自己。6 6、 銷售一線工作出現的問題敏感性。由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據實際情況及 時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存 在很大的欠缺，總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很 被動。7 7、團隊之間的溝通。曾經也認真制定過與工作人員之 間的溝通計劃，但是實施一段時間后便拋向腦后，因為各種

6、 原因落下了，在置業顧問提成方面因為沒有事先溝通，向團 隊說明公司的情況，導致了一些小的情況發展，不僅僅影響了 團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深 刻的意識到及時的溝通是多么的重要。 、三、案場管理方面的1 1、案場談客監督及把握方面當問題客戶出現的時候，自己都想辦法及時給予解決， 在案場自己也時常全程并第4頁共 31 頁及時的給予置業顧問的談客進行 指導，同時提示或組織其它置業顧問給予適當的造勢來創造 氛圍，常組織置業顧問交流談客過程的關鍵點把握，從而提 高了部分置業顧問的成交率。尤其是對新的置業顧問談客自 己都及時給予點評，并組織其它置業顧問給予及時的旁聽來 提高談客技巧

7、。2 2、案場問題客戶處理方面當出現問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和 解決，減少了異議客戶，增加了客戶對公司的信任感和認同 感。四、執行力方面的我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后 一刻絕不完成的想法，因此對領導安排或者其其它的事情總 是能往后拖就往后拖， 深知自己拖沓的習慣害人害己，自己 也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。在公司工作的這段時間里，深知自己身上存在各種各樣 的問題和不足，在以后的日子里我要給自己進行重新定位， 振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下 努力學習知識提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計 劃。1 1、首先在個人心態方面不僅好好調整，無

8、論在任何的 困境下都要和公司和團隊榮辱與共，共渡難關。用自己的良 好的心態去影響身邊的人和公司的團隊。2 2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定 出詳細的團隊管理目標和實施方案。3 3、學習招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工 作，每次在面試之前都要設計出面試的方案，盡最大可能為 公司吸納和留住優秀人才。4 4、在培訓工作方面，制定出詳細的培訓方針和大綱， 每個月末都要根據實際情況做出下個月詳細的培訓計劃，針 對新人和老人區別做出培訓計劃。并盡最大努力嚴格按第5頁共 31 頁照培 訓計劃執行。落實項目部日常的管理制度，并嚴格按照管理制度去執行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一

9、視同 仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。5 5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業顧 問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業顧問的心態和動 態。6 6、關于監督督促工作在春節前也要形成制度，有獎有 罰獎罰分明。7 7、關于執行力不足問題，制定出關于執行力不到位的 獎罰措施，爭取任何事情達到第一時間，高質量的去完成。 關于做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛煉，要求自己 每天上班必提前 2020 分鐘到項目部，制定出處罰措施由秘書 監督進行處罰。都說公司是自己的第二個家，既然是家，沒有誰有理由 不愛自己的家，在這個家里我一直都是，忠誠可靠，樂于奉 獻，一切以公司利益為出發點，忠于職

10、守，不以權謀私，敢 于管理，盡心盡力，盡職盡責，管的公平、公正、一視同仁， 心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。積極熱情、充滿活力。 用自己的熱情去感染自己的下屬，關心他們的工作和生活。 當然沒有誰是十全十美的，我也有很多的不足之處，在執行 力方面的欠缺，有時候性格的過于溫和，對團隊管理經驗的 不足，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進行帶來了一定 的困擾。作為一名銷售經理，想好更好的發展，這些缺點和不足都需要的克服和解決，我有信心能夠很好的解決學習猶如逆水行舟，不進則退，深刻的認識到自身知識 水平有限及能力的不足，對未來我充滿著期待和信心，相信 在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快，變的更

11、加 成熟。篇二：房地產銷售經理工作總結篇一：經典房地產銷售經理年終述職報告第6頁共 31 頁*項目20XX20XX 年述職報告不知不覺中，20XX20XX 年已經接近尾聲，加入公司已有些時 間，這這段時間的工作中，我學習并積累了很多知識和經驗，鍛煉和提高了業務能力，更讓 自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說， 在建華的這段時間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾個方面總結。一、學習方面：學習，永無止境，來到公司的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫

12、助下，我很快了解到公司的性質和操盤模式，通過努力的第7頁共 31 頁學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己 的選擇是對的。二、心態方面：剛進公司的時候，*項目沒有進場，覺得有點無聊甚至枯 燥，但 1212 月進入*之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學到東西，主要在于 自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下，我漸漸了解心態決定一切的道 理，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜， 更加趨于成熟。三、完成的主要工作任務：1 1、*共計銷售*套，銷售面積*平米，銷售額* 元，回款額*元.2 2、到*后，

13、對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧3 3、 修改和重申了案場制度，制度更加細化。4 4、 制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售第8頁共 31 頁四、工作中存在的不足 1 1、對業務監督執 行力度不夠 2 2、對項目整體把控有待于提高。3 3、需要進一步增 加管理方面的經驗4 4、與甲方缺乏有效溝通。在學習公司完善的操盤經驗，發掘自己工作中的不足的同時，工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：1 1、進一步提高自己的管理水平；2 2、及時完成領導交給的各項任務；3 3、 與甲方及時有效地溝通，保證銷售工作的正常化；4 4、 不斷改進工作中遇到的問題，提升團隊士

14、氣。5 5、在公司領導的指導下，參與制定 1212 月的月團購計劃，選房、簽約，聯系團購單位，最終成交*套，銷售額*元，回款額為*元;計劃在去年第9頁共 31 頁中所存在的問題，及時調整策略，保證明年銷售任務的順利完成；5 5、 同時努力學習策劃推廣方面的技能，給項目銷售提供更好的可行性方案。6 6、 加大工作的檢查力度和計劃的可執行性，努力增強團隊的執行力。7 7、 制定月可行的銷售計劃分級管理，執行目標確立到個人，分工和責任明確，使銷售工作系統化和正規化，提高團隊工作效率。&工作從細致性出發，做到掌握銷售上的一切相關事務。預祝：*公司明天更加輝煌！ ！篇二：房地產銷售經理工作總結及

15、工作計劃在不知不覺中，20XX20XX 年已經過了一半，加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了。在這段時間里，從一名置業顧問一步步晉升為銷售經理，我不斷的學習的知識并積累了很多的經驗，也同時鍛煉和提高了業務能力，這讓自己的人生多了一第10頁共 31 頁份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在九陽的這段時間中，收貨頗多，感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現對目前的工作做以下總結。一、 任務完成今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。二、 團隊管理方面1 1、招聘面試方面自己在招聘面試的時候缺

16、少精心的設計和安排，有時候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個環節從而導致一部分優秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。2 2、 團隊培訓工作沒有計劃的培訓，培訓目的的不明確，培訓前沒有系統的準備第11頁共 31 頁對團隊的打造目標不夠明確比較籠統，培訓的計劃做的也比較籠統，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么，感覺團隊缺少什么就培訓什么，有的時候很少培訓，有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業顧問的負擔更影響大家的心情。對于培訓沒有一個長期統籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉，

17、更使整個團隊褒足不前。也沒有研究過老的置業顧問和新人進行區別培訓，導致新人學習難度增大，老的置業顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。3 3、 監督、督促工作方面的很多事情都是及時的安排下去，但是沒有給予及時的督促和監督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導致置業顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業第12頁共 31 頁顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪，損失了公司難得的客戶資源。4 4、 及時總結學習方面的當工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊，有時候難題過去就

18、過去了，不再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那，因而重復的問題不斷出現，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授。5 5、 公司制度的執行和落實方面的例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款，從而導致了其它置業顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰，對其違紀第13頁共 31 頁行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自

19、己都因為種種原因執行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。6 6、 銷售一線工作出現的問題敏感性。由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據實際情況及時制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。7 7、 團隊之間的溝通。曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃，但是實施一段時間后便拋向腦后，因為各種原因落下了，在置業顧問提成方面因為沒有事先溝通，向團隊說明公司的情況，導致了一些小的情況發展，不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的