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1、xxx箱限公司控制代號(hào):CX-01-2018程序文件第1頁(yè)共4頁(yè)一、保持公正和誠(chéng)信程序1目的為保證檢測(cè)工作的公正性和誠(chéng)實(shí)性,維護(hù)公司的信譽(yù)。2適用范圍本程序適用于公司檢測(cè)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。3職責(zé)3.1 公司總經(jīng)理應(yīng):3.1.1 親自起草并發(fā)布分析測(cè)試公司的公正性聲明,組織領(lǐng)導(dǎo)班子研究、制定公正性措施;3.1.2 親自組織宣貫公司的行為準(zhǔn)則,安排經(jīng)常性的監(jiān)督、檢查,使措施和員工行為準(zhǔn)則落 到實(shí)處;3.1.3 帶頭抵制來(lái)自其他方面對(duì)檢測(cè)工作獨(dú)立性和公正性的干擾;3.1.4 執(zhí)行有關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定。3.2 技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng):3.2.1 制定在檢測(cè)活動(dòng)中確保公正性和誠(chéng)實(shí)性的具體措施并監(jiān)督實(shí)施;3.2.2 保證檢測(cè)
2、工作全過(guò)程分階段運(yùn)作,相互監(jiān)督,使檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果報(bào)告的逐級(jí)審批制度 落實(shí)到實(shí)處。3.2.3 經(jīng)常對(duì)下屬人員進(jìn)行保證公正性和遵守質(zhì)量方針的教育。3.3 質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng):3.3.1 將執(zhí)行本程序文件的情況納入內(nèi)審計(jì)劃,組織內(nèi)審員審核公正性措施和行為準(zhǔn)則的貫 徹實(shí)施情況;3.3.2 對(duì)審核中出現(xiàn)的問(wèn)題提出預(yù)防和糾正措施并組織跟蹤檢查。3.4 部門負(fù)責(zé)人和監(jiān)督員應(yīng):3.4.1 監(jiān)督檢測(cè)人員誠(chéng)實(shí)出具檢測(cè)數(shù)據(jù),嚴(yán)格校核程序;3.4.2 及時(shí)制止違反誠(chéng)實(shí)和公正的行為并如實(shí)向技術(shù)和質(zhì)量負(fù)責(zé)人反饋。3.5 總經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù)本程序的有效性。4工作程序4.1 自律行為準(zhǔn)則和公正性措施的制定4.1.1 總經(jīng)理應(yīng)親自組織制
3、定自律行為準(zhǔn)則和公正性措施,帶頭貫徹執(zhí)行并使之不斷完善。4.1.2 總經(jīng)理親自或責(zé)成有關(guān)負(fù)責(zé)人員在全體大會(huì)上宣貫行為準(zhǔn)則和公正性聲明及措施,對(duì)xxx箱限公司控制代號(hào):CX-01-2018程序文件第2頁(yè)共4頁(yè)新員工指定專人對(duì)其宣貫。4.1.3 必要時(shí)可把行為準(zhǔn)則和措施張貼在明顯的位置,接受社會(huì)各方和客戶的監(jiān)督。4.2 公司所有人員在檢測(cè)工作中應(yīng)遵守以下規(guī)定:(1)與項(xiàng)目無(wú)關(guān)的人員不得參與該項(xiàng)目的檢測(cè)工作;(2)抽樣應(yīng)安排兩人進(jìn)行,現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)應(yīng)至少有兩名檢測(cè)人員參加;(3)不得向非委托方提供檢測(cè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況、檢測(cè)結(jié)果等信息;(4)未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),不得帶外單位的人員(包括委托方)觀看檢測(cè)過(guò)程和查
4、閱檢測(cè)資料;(5)進(jìn)入司法和仲裁程序的樣品,公司只與司法和仲裁部門聯(lián)系,不與當(dāng)事人發(fā)生任何聯(lián)系, 也不接受收當(dāng)事人提供的任何資料;(6)由雙方單位共同委托的樣品,任何一方提出更換樣品時(shí),必須由委托各方共同辦理相關(guān) 手續(xù)。4.3 公正性和誠(chéng)實(shí)性行為的監(jiān)督檢查4.3.1 管理層在制定年度計(jì)劃和下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)時(shí)應(yīng)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)明確在檢測(cè)能力許可范圍內(nèi)和確 保檢測(cè)質(zhì)量前提下完成創(chuàng)收任務(wù),嚴(yán)禁以數(shù)量壓質(zhì)量。4.3.2 對(duì)來(lái)自其他部門的不正當(dāng)干預(yù),管理層應(yīng)按照公正性聲明的要求予以抵制,必要時(shí)管 理層應(yīng)研究對(duì)策以集體名義予以抵制。4.3.3 分析測(cè)試公司出具給客戶的檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果應(yīng)從制度上保證不是個(gè)人行為結(jié)果,技術(shù)
5、 主管和各部門檢測(cè)負(fù)責(zé)人、監(jiān)督員應(yīng)確保檢測(cè)、校核、審批三級(jí)簽字確認(rèn)制度落實(shí)到實(shí)處。4.3.4 樣品管理員和檢測(cè)報(bào)告的發(fā)放人員應(yīng)堅(jiān)持原則忠于職守,把好檢測(cè)樣品接收關(guān),防止 客戶和檢測(cè)人員在無(wú)監(jiān)督條件下直接發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)。4.3.5 誠(chéng)實(shí)是公正的前提,各檢驗(yàn)組負(fù)責(zé)人和監(jiān)督員應(yīng)堅(jiān)持原則不接受檢測(cè)能力許可范圍以 外的檢測(cè)任務(wù),對(duì)于設(shè)備和環(huán)境條件不能完全滿足要求的檢測(cè)活動(dòng)以及對(duì)檢測(cè)方法有效性沒 有把握的檢測(cè)工作應(yīng)如實(shí)告之客戶。4.3.6 公司所有人員均有權(quán)監(jiān)督制止違反公司公正性聲明和公正性承諾的人和事,必要時(shí)應(yīng) 及時(shí)向有關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。4.3.7 內(nèi)審和管理評(píng)審應(yīng)把公正性聲明和公正性承諾及措施的落實(shí)情況作為
6、審核和評(píng)審內(nèi)容, 質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)跟蹤與此相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施落實(shí)情況。4.4 獎(jiǎng)懲措施xxx箱限公司控制代號(hào):CX-01-2018程序文件第3頁(yè) 共4頁(yè)4.4.1 總經(jīng)理對(duì)自覺維護(hù)分析測(cè)試公司信譽(yù),堅(jiān)持原則,忠于職守,維護(hù)檢測(cè)工作誠(chéng)實(shí)性和 公正性聲明從而避免公司信譽(yù)受到傷害的人和事給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。4.4.2 對(duì)違反本程序第4.2條規(guī)定的行為,由公司總經(jīng)理組織人員進(jìn)行調(diào)查,視情節(jié)嚴(yán)重程 度和造成的影響大小給予批評(píng)教育、警告直至辭退的處分。4.4.3 當(dāng)內(nèi)審和管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)對(duì)公正性存在理解、掌握和執(zhí)行的問(wèn)題時(shí),總經(jīng)理應(yīng)組織專題 研究并組織一定范圍內(nèi)的直至全體員工的培訓(xùn),以期統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一行動(dòng)。5相關(guān)程
7、序和記錄1 .糾正、預(yù)防措施程序2 .內(nèi)部審核程序3 .管理評(píng)審程序4 .測(cè)試公司行為準(zhǔn)則執(zhí)行情況檢查表xxx箱限公司控制代號(hào):CX-01-2018程序文件第4頁(yè) 共4頁(yè)本公司行為準(zhǔn)則執(zhí)行情況檢查表記錄控制編號(hào):XXXX -被檢查部門:20 年 月 日檢查者質(zhì)量職務(wù):公止住箱她(仕口內(nèi)于V )1 .根據(jù)CNAS CL01、結(jié)合本實(shí)驗(yàn)室的特點(diǎn)和工作范圍, 建立本實(shí)驗(yàn)室管理體系, 制定保護(hù)客戶機(jī)密信息和所 有權(quán)程序。優(yōu)口良口差口2 .不利用政府授權(quán)的檢測(cè)權(quán)力,牟取非法的經(jīng)濟(jì)利益。3 .本實(shí)驗(yàn)室的員工不得參與本企業(yè) (院、所)的研發(fā)、經(jīng)營(yíng)、 生產(chǎn)、銷售和技術(shù)咨詢等活動(dòng)。優(yōu)口良口差口4 .不得將受檢產(chǎn)
8、品實(shí)物和技術(shù)資料作為科研和開發(fā)對(duì)象。5 .不阻攔受檢客戶與檢測(cè)有關(guān)的申訴。優(yōu)口良口 差口6 .未經(jīng)委托方同意,不對(duì)受檢產(chǎn)品進(jìn)行公開評(píng)價(jià)。優(yōu)口良口差口7.不接受受檢產(chǎn)品客戶的贊助;不參加受檢產(chǎn)品客戶的商業(yè)和娛樂(lè)活動(dòng);不參與承檢產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、監(jiān)制和 監(jiān)銷;不向受檢企業(yè)投資。優(yōu)口 良口差口1.1. 社會(huì)各界客戶堅(jiān)持公開、自愿、平等、無(wú)歧視性的 服務(wù)方針。優(yōu)口良口差口9 .工作人員有權(quán)抵制一切背離質(zhì)量方針的行政干預(yù)和壓力;遵守員工守則。優(yōu)口良口差口10 .未經(jīng)委托方允許,不使用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或其他知識(shí)著作,保護(hù)客戶利益。優(yōu)口良口差口11 .本實(shí)驗(yàn)室承諾出具的檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果均應(yīng)有檢測(cè)校核、 審核和批準(zhǔn)的三級(jí)簽字,避免差錯(cuò)。優(yōu)口良口差口12 .本實(shí)驗(yàn)室將檢測(cè)人員的行為和質(zhì)量業(yè)績(jī)納入員工考核內(nèi)容,對(duì)違反本實(shí)驗(yàn)室行為規(guī)范的人員, 本實(shí)驗(yàn)室將視 情節(jié)和所造成的后果分別給予批評(píng)、 警告、經(jīng)濟(jì)或行政 的處罰,對(duì)于觸犯法律的,則追究其法律責(zé)任。優(yōu)口良口差口員工行為準(zhǔn)則(在內(nèi)打,)1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國(guó)家關(guān)于檢測(cè)活動(dòng)的有關(guān)法規(guī)章。優(yōu)口2 .自覺遵守本實(shí)驗(yàn)室規(guī)章和制度。3 .努力推進(jìn)本實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量方針的貫徹。4 .熱情為
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