1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上“物流項(xiàng)目 ”組織結(jié)構(gòu)圖辦公室：出納 1 人行政客服2 人HR 、行政人員： 1 人車管部：車管1 人專員2 人總經(jīng)理HR 、行政副總財(cái)務(wù)部市場經(jīng)理銷售經(jīng)理客服車管經(jīng)理市場部： 6 人銷售部： 5 人出業(yè)業(yè)銷銷售物車單納務(wù)務(wù)售售后流管證主精主精客客專專管英管英服服員員專心-專注-專業(yè)客戶服務(wù)管理流程物流經(jīng)理業(yè)務(wù)主管客戶服務(wù)人員開始提供客戶信息 整理客戶信息資料 客戶運(yùn)量分析 劃分客戶等級(jí) 客戶名冊(cè)登記 客戶資料管理審批 確定客戶服務(wù)計(jì)劃 客戶服務(wù)方案 實(shí)施客戶服務(wù)方案結(jié)束訂單處理流程經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理相關(guān)部門業(yè)務(wù)部 /文員客戶開始接到訂單客戶下單確認(rèn)貨品名稱、數(shù)量等確認(rèn)配送

2、方式審核審核開具內(nèi)部訂單設(shè)定訂單號(hào)碼車輛篩選是否安排車通知調(diào)整是否安排發(fā)貨運(yùn)行跟蹤刪除訂單結(jié)束物流業(yè)務(wù)支持流程物流業(yè)務(wù)支持流程人員控制財(cái)務(wù)控制物品控制績效管理成本管理辦公設(shè)備檔案管理利潤管理裝卸設(shè)備系統(tǒng)登陸結(jié)算管理辦公用品物流業(yè)務(wù)子系統(tǒng)功能模塊倉儲(chǔ)協(xié)調(diào)出貨通知入庫通知擺放要求儲(chǔ)存條件統(tǒng)計(jì)分析運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)稅費(fèi)統(tǒng)計(jì)利潤分析業(yè)績統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)管理資源管理業(yè)務(wù)過程客戶管理業(yè)務(wù)情況合同管理業(yè)務(wù)計(jì)劃單證管理業(yè)務(wù)查詢信譽(yù)管理標(biāo)準(zhǔn)化訂單編號(hào)貨物明細(xì)人員代碼車輛定位物流業(yè)務(wù)支持子系統(tǒng)功能模塊倉儲(chǔ)協(xié)調(diào)庫存費(fèi)用庫存成本裝卸管理庫管員管理統(tǒng)計(jì)分析利潤統(tǒng)計(jì)成本分析利潤分析營業(yè)額統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)管理成本管理結(jié)算管理設(shè)備管理計(jì)劃管理資源管理員工管理檔案管理文件管理績效管理標(biāo)準(zhǔn)化員工代碼設(shè)備編號(hào)車牌號(hào)碼檔案編號(hào)車輛費(fèi)用支出月報(bào)表稅捐保險(xiǎn)費(fèi)修理保養(yǎng)費(fèi)過橋費(fèi)汽油費(fèi)上月里程說明金額說明金額說明金額說明金額本月里程行駛里程本月總費(fèi)用每公里費(fèi)用每公里汽油費(fèi)用合計(jì)合計(jì)合計(jì)合計(jì)備注汽日金額經(jīng)