1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的發(fā)展過程中所培育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標、價值體系、基本信念及行為規(guī)范的總和。“企業(yè)文化”，就是企業(yè)成員共同的價值觀念和行為規(guī)范。講通俗點，就是每一位員工都明白怎樣做是對企業(yè)有利的，而且都自覺自愿地這樣做，久而久之便形成了一種習慣；再經(jīng)過一定時間的積淀，習慣成了自然，成了人們頭腦里一種牢固的“觀念”，而這種“觀念”一旦形成，又會反作用于(約束)大家的行為，逐漸以、道德公允的形式成為眾人的“行為規(guī)范”。 企業(yè)文化是指企業(yè)在實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、發(fā)展目標

2、的總和。 企業(yè)文化特指：企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中確立的，被企業(yè)全體員工普遍認可和共同遵循的價值觀念和行為規(guī)范的總稱。 也有人認為，應該從這樣幾個方面認識企業(yè)文化： 1. 企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題的過程中形成的基本游戲規(guī)則，所以始終會以“解決問題”做為自己的宗旨。 2. 企業(yè)文化是被大家認為有效的而共享，并共同遵循并自覺維護的； 3. 企業(yè)文化是習得的 4. 企業(yè)文化是維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展的。 5. 企業(yè)文化集中反映了企業(yè)的關鍵價值。 廣義上說，是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的與的總和；狹義上說，文化是社會的以及與之相適應的與。而企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)全體成員的意志、特性、習慣和科學文化水平等

3、因素相互作用的結(jié)果。它與、科研、等組織的文化性質(zhì)是不同的。 企業(yè)文化依附于企業(yè)，隨企業(yè)產(chǎn)生，隨企業(yè)消亡而消亡。即使沒有總結(jié)或提出外在表現(xiàn)形式，企業(yè)文化依然是存在的。 企業(yè)文化的內(nèi)在本質(zhì)內(nèi)容與外在表現(xiàn)形式有很大的偏差。第一，外在表現(xiàn)形式通常表現(xiàn)為一句話或幾個詞，不是內(nèi)在本質(zhì)內(nèi)容的全部；第二，企業(yè)文化中實際存在的糟粕是肯定不會出現(xiàn)在外在表現(xiàn)形式中的；第三，外在表現(xiàn)形式通常比較穩(wěn)定，不會頻繁更改，企業(yè)文化的本質(zhì)內(nèi)容卻因各種因素的時刻變化而處在時刻變化之中。 企業(yè)文化在與員工的相互作用中處于主要地位，一個人被一家企業(yè)錄用而成為這家企業(yè)的新員工，這個時候的企業(yè)文化代表著是大多數(shù)老員工相互作用的結(jié)果，一個

4、人與一個整體的相互作用，其結(jié)果自然是新員工被同化。至于小概率事件，不具有普遍代表性，不說也罷。 企業(yè)文化是企業(yè)的，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的 海爾 企業(yè)文化2內(nèi)容，其核心是企業(yè)的和。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。 企業(yè)文化是一個由核心層、中間層和外圍層構(gòu)成的多層次的生態(tài)系統(tǒng)，根據(jù)內(nèi)容大致可以分為理念層、制度層、行為層、物質(zhì)層，企業(yè)文化的各個層面是和諧統(tǒng)一、相互滲透的。根據(jù)企業(yè)文化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)特點，柏明頓咨詢給出了企業(yè)文化構(gòu)建的HOME（History-Oneness-Membership-Exchan

5、ge）模型。 企業(yè)文化廣義說來，大至聯(lián)合國、一個國家、民族、地方政府、學生會、小至家庭、朋友等，其實都稱為“組織”。 但是大部分情況下這個概念應用于形容企業(yè)，或各種非營利組織的文化形象。 在現(xiàn)代里，這是一種通過一系列活動主動塑造的文化形態(tài)，當這種文化被建立起來后，會成為塑造內(nèi)部員工行為和關系的規(guī)范，是企業(yè)內(nèi)部所有人共同遵循的價值觀，對維系企業(yè)成員的統(tǒng)一性和起很大的作用，這種新型得到了現(xiàn)代企業(yè)的廣泛重視。 企業(yè)文化的作用北繪認為企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成，并共同遵守的最高目標，價值標準，基本信念及行為規(guī)范。它包含著非常

6、豐富的內(nèi)容，包括經(jīng)營哲學、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團體意識、企業(yè)形象、企業(yè)制度，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。(這里的價值觀是指企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營活動中所持的態(tài)度) 文化建設整體的完整性和系統(tǒng)性 根據(jù)十余年文化建設的經(jīng)歷，北繪在企業(yè)文化建設方面總結(jié)了經(jīng)驗。自身建立卓有實效的服務體系，同時，適應時代和企業(yè)發(fā)展的需求，將企業(yè)文化建設的經(jīng)驗與企業(yè)的實際需求相結(jié)合，逐步也摸索出一套企業(yè)文化分支系統(tǒng)的構(gòu)建模式。 企業(yè)文化概念的不同表述關于企業(yè)文化的概念，有許多不同的認識和表達： 專業(yè)企業(yè)文化咨詢公司對企業(yè)文化的12條觀點： 1、價值觀在管理實踐中的體現(xiàn)，是企業(yè)文化分析和管理的重

7、同心動力認為“分析企業(yè)文化并不只是了解領導人期望的、向外宣布的那些價值觀，而是看經(jīng)過管理實踐，有多少價值觀被所有成員接受，并體現(xiàn)在工作中”（國際跨文化管理權(quán)威霍夫施泰德）。所以企業(yè)文化的梳理和定位要詳盡分析企業(yè)管理的各個層級、各個序列等各種亞文化與“倡導文化”的異同，尤其是反映在實際管理行為中的價值導向的異同。只有詳盡的科學調(diào)研才能定位，所以所謂的“企業(yè)文化策劃”是一種CIS的形象異化，對企業(yè)的文化變革沒有實質(zhì)的意義。 2、企業(yè)文化是繼承性的 同心動力認為企業(yè)文化是繼承性的。企業(yè)文化是企業(yè)在長期經(jīng)營活動中逐漸形成的，是企業(yè)管理認識論和方法論的高度概括，所以對企業(yè)文化發(fā)展歷史的梳理、對企業(yè)文化個

8、性形成歷史的梳理是企業(yè)文化建設非常重要的環(huán)節(jié)。文化歷史梳理的結(jié)果能清晰地向員工闡述“我們的文化從哪里來”、“我們的文化為什么是這樣”，是對現(xiàn)有文化體系的強有力的支撐。 3、價值的持續(xù)增長是企業(yè)文化建設的根本目的 同心動力認為價值的持續(xù)健康增長是企業(yè)文化建設的根本目的。企業(yè)文化建設的目的是通過總結(jié)成功基因，清晰核心價值，理順價值差異，統(tǒng)一管理思想，澄清共同語言和準則，通過對內(nèi)的整合達到對外部競爭環(huán)境的適應，提高組織運作效率，塑造整體形象，提高企業(yè)核心競爭能力，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)健康增長。而業(yè)績的持續(xù)增長是衡量能力和工作價值的幾乎無法代替的最重要的指標。因此，文化在管理中的滲透和深植（內(nèi)部整合

9、與外部適應）比文化體系本身更重要。 4、“深植力差”是中國企業(yè)文化建設的突出問題 同心動力認為“深植力差”是中國企業(yè)文化建設的突出問題。造成深植力差的主要原因是文化體系本身無可操作性和沒有科學的操作規(guī)劃，而體系本身沒有可深植性是問題的主要根源。 5、個性是企業(yè)文化的生命 6、科學的企業(yè)文化體系是清晰、實用的 7、定性和定量的結(jié)合是企業(yè)文化體系形成的基礎 8、企業(yè)文化建設的核心是認同和共享 9、企業(yè)文化的清晰解讀是外部與內(nèi)部的互動結(jié)果 10、企業(yè)文化不是CIS（理念識別系統(tǒng)MIS + 行為識別系統(tǒng)BIS + 視覺識別系統(tǒng)VIS） 11、企業(yè)文化基于企業(yè)家文化 12、企業(yè)文化不是策劃出來的 企業(yè)文

10、化深層次意義1、 美國學者和認為，企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各 企業(yè)文化個部門，至少是企業(yè)們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐。是指企業(yè)中一個分部的各個部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。 2、特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認為，企業(yè)文化是價值觀、英雄人物、習俗儀式、文化網(wǎng)絡、企業(yè)環(huán)境。 3、 認為，企業(yè)文化是“進取、守勢、靈活性-即確定活動、意見和行為模式的價值觀。 4、 企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及和深化。 5、 企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的

11、企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀和道德行為準則的綜合。 6、 企業(yè)文化是體系中的一個有機的重要組成部分，它是民族文化和現(xiàn)代意識在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn)，是民族文化和現(xiàn)代意識影響下形成的具有企業(yè)特點和群體意識以及這種意識產(chǎn)生的行為規(guī)范。 7、 （1）企業(yè)文化是在工作團體中逐步形成的規(guī)范。 （2）企業(yè)文化是為一個企業(yè)所信奉的主要價值觀，是一種含義深遠的價值觀、神話、英雄人物標志的凝聚。 （3）企業(yè)文化是指導企業(yè)制定員工和顧客政策的宗旨。 （4）企業(yè)文化是在企業(yè)中尋求生存的競爭“原則”，是新員工要為企業(yè)所錄用必須掌

12、握的“內(nèi)在規(guī)則”。 （5）企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)通過物體布局所傳達的感覺或氣氛，以及企業(yè)成員與顧客或其他外界成員交往的方式。 （6）企業(yè)文化就是傳統(tǒng)氛圍構(gòu)成的公司文化，它意味著公司的價值觀，諸如進取、守勢或是靈活-這些價值觀構(gòu)成公司員工活力、意見和行為的規(guī)范。管理人員身體力行，把這些規(guī)范灌輸給員工并代代相傳。 （7）企業(yè)文化就是在一個企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng)，共同的價值準則、道德規(guī)范和生活信息，將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導思想和經(jīng)營哲學之下，匯聚到一個共同的方向。 （8）企業(yè)文化是經(jīng)濟意義和文化意義的混合，即指在企業(yè)界形成的價值觀念、行為準則在人群中和社會上發(fā)生了文化的影響。它不是指知識

13、修養(yǎng)，而是指人們對知識的態(tài)度；不是利潤，而是對利潤的心理；不是人際關系，而是人際關系所體現(xiàn)的處世為人的哲學。企業(yè)文化是一種滲透在企業(yè)的一切活動之中的東西，它是企業(yè)的美德所在。 （9）企業(yè)文化是指企業(yè)組織的基本信息，基本價值觀核對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法，是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范，價值體系，是指導人們從事工作的哲學觀念。 （10）企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、歷史傳統(tǒng)、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。 企業(yè)文化最新觀點：企業(yè)文化是可策劃的，企業(yè)欲上市，管理先上市，價值觀先上市！曾經(jīng)說過：“17年只做了一件事情就是創(chuàng)新”。如果說海爾成功之道是什么，就是海爾所建立的特色文化以及持續(xù)多年只做一件事情。許多年來，很多企業(yè)奔走到海爾取經(jīng)學習，資料拿走了不少，但是中國卻沒有真正創(chuàng)造出幾個“海爾”。為什么？因為形易似而神難似。 海爾總裁楊綿綿也說過一句話