1、2課時2課時2課時2課時1）隨堂實驗2課時2）結果分析2課時2課時2課時2課時2課時2課時2課時【最新資料，Word版）可自由編輯！】教案（首頁）課程名稱電子商務物流管理課程類型通識課組群（）；專業（學科）課程組群（，）；公共選修課 程組群（）；科研訓練與素質拓展（）；授課方式理論（，）實驗（）實習（）課程總學時48學分學時分配總學時：48。其中，講課48學時；實驗實踐學時教材名稱張鐸，電子商務物流管理（第二版），高等教育出版社2006年5月授課教師肖寧職稱講師管理學授課時間授課地點目錄、課時分布第1單元電子商務物流管理概述第2單元物流概述第3單元物流系統第4單元物流要素第5單元物流及供應鏈模

2、擬隨堂實驗（ 第6單元物流及供應鏈模擬隨堂實驗（第7單元 電子商務下的物流模式（1）第8單元電子商務下的物流模式（2）第9單元電子商務下的物流模式（3）第10單元 物流模式案例討論第11單元企業物流第12單元物流管理第13元物流管理核心內容及案例討論2課時第 14元物流信息技術（ 1）2課時第15元物流信息技術（ 2）2課時第16元物流信息管理（ 1）2課時第17元物流信息管理（ 2）2課時第18元供應鏈管理基礎（ 1）2課時第19元供應鏈管理基礎（2）2課時第 20 元供應鏈管理方法（ 1）2課時第 21 元供應鏈管理方法（ 2）2課時第 22、 23 元 實踐案例討論4課時第 24 元 復

3、習答疑2課時第1單元講授題目電子商務物流管理概述課時安排2教學目的與 要求教學目的：為了系統的學習電子商務環5如何開展物流管理的理 論知識和應用方法，首先必須了解電子商務與物流的相互關系。本 單元主要從電子商務概念模型的基本要素、現代化物流在電子商務 活動中的重要作用、電子商務下物流的特點等方面介紹電子商務與 物流的關系，使學生能夠認識和理解電子商務與物流的相互關系及 研究電子冏務物流的重要意義。教學要求：1、熟悉電子商務的定義及其分類；2、掌握電子商務的基本特征；3、掌握物流對電子商務的影響。教學重點與 難點教學難點是電子商務與物流的關系、物流對電子商務的影響，電子 商務環境卜物流管理的方法

4、等。教學重點是電子商務與物流的關系，理解電子商務物流的概念，掌 握電子商務物流的特點。教學基本內容綱要方法及手段1.1 電子商務與物流的關系1.1.1 電子商務概述電子商務的概念電子商務信息流、資金流和物流的相互關系電子冏務月又過程1.1.2 電子商務中物流的作用1、物流保障生產2、物流服務于商流3、物流是實現“以顧客為中心”理念的根本保證4、物流是電子商務的最重要、也是最終的環節1.1.3 電子商務對物流活動的影響1.1.4 電子商務物流與傳統物流的比較1.1.5 電子商務和現代物流的相互關系由熱點問題引入本課程。簡 要復述電子商務的相關概 念，可以提問方式由學生復 述總結。提示學生，讓學生

5、提出自己 的觀點。幾流之間關鍵是重點內容之 一,提示學生要求重點學樨 先由學生思考，提出自己的 觀點，再總結提高 用學生熟悉的案例入手，簡 述案例后，由學生總結案例 中的內容、特點采用板書：將傳統物流、現代物流、電 子商務物流各自的特色按去 格形式在黑板上逐步列出， 由學生總結相互關系 講解前先播放兩段傳統物流 和現代物流的視頻資料，加1.2 電子商務物流概念的提出與理解1.3 電子商務物流的特點1.4 電子商務物流的發展趨勢1.5 我國電子商務物流的發展現狀1.6 電子商務形勢下物流業的發展策略深學生印象可引導學生進行討論，提出 自己的設想。在期末實踐案 例討論時再提出來，讓學生 自己談學習

6、這門課后的感 受。講解我國現狀時不回避一些 不合理、落后的現實，激發 學生工作激情答疑討論、作業和思考題：習題：1、電子冏務概念模型的基本構成如何？2、物流在電子冏務中的作用和地包怎樣？3、電子商務物流后哪些特點？4、電子商務物流包含哪些內容？思考題：1、你對物流和電子商務之間的關系有什么認識？2、你對電子商務物流包含的內容是否能真正地理解？“實踐調研”大作業的布置：要求學生在以后的學習過程中，專注于某一方面，利用課余時間對山西省的 物流現狀進行實踐調研，并進行分析研究、提出自己的觀點，寫成調研分析報 告、小論文或實踐案例分析報告，在期末的課堂上進行討論。可選擇：1、山西省物流系統調研及新方案

7、的構建可選擇選擇某一具體方面撰寫小論文或分析報告，如：山西物流中心的規劃建設山西物流網（物流信息網）的建立山西物流園區的規劃建設在山西省進行共同配送的調研和探討2、調研太原市交通運輸等情況，為某電子商務網站建立在太原市的配送系統作業采用小組合作共同完成形式，每組 79人，人數不得偏多或偏少。學生 自由組合后，教師局部調整。下周確認小組擬定的題目。課后小節：這一單元主要目的是引導學生了解本課程的主要內容、教學要求、目的等， 提高學生學習興趣，在一些討論環節，引導學生提出自己的觀點、看法等。由于電子商務日新月異的發展，電子商務物流的重要性對電子商務活動日益 明顯。加強物流管理現代化的建設，使其適應

8、電子商務的要求，將直接影響到我 國電子商務活動的開展。一方面，電子商務對物流活動產生了重大影響。在電子商務形式下，物流業 應采取新的發展策略。另一方面，物流對電子商務的影響更是不可忽視。可以 說，物流業是電子商務的支點。電子商務物流及其管理，是需求特別研究的新領域。第2單元講授題目物流概述課時安排2教學目的與 要求教學目的：物流科學是當代最有影響的新學科之一，它是管理工程 與技術工程相結合的綜合學科。本單元著重介紹物流科學的基本理 論和基本知識，包括物流的基本概念；物流科學的產生和發展、物 流系統、物流要素等。這些基礎知識為本課程后續內容的學習奠定 基礎，并且有助于學生形成本學科系統的知識體系

9、。教學要求：1 .理解和掌握物流相關基礎知識和基礎理論的概念；2 , 了解物流發展歷程，國內外現狀，發展趨勢等。教學重點與 難點教學重點是要求學生理解并掌握物流的概念、物流的特征、分類、 要素。教學難點是對幾種主要物流學說的理解。教學基本內容綱要方法及手段2.1 物流概述2.1.1 物流的發展及其淵源2.1.2 物流的概念物流概念及其淵源2.1.3 傳統物流與現代物流2.1.4 物流的分類1、從物流規模和影響層向來分類2、從物流的目的和出發點來分類3、按物流的地域范圍來劃分2.1.5 物流科學的作用和意義我國狀況我國發展物流科學的意義物流在社會生產及再生產中的地包和作用2.2 物流基礎學說應強

10、調讓學生了解物流伴隨著人類的 生存發展，早就存在著。各階段圖片展示比較傳統與現代的區別類比法重在埋解，不要求死記硬背。了解物 流概念的發展。簡要介紹相關概念，幫助理解物流的 概念。引導學生討論日本物流業和美國物流 業先進在哪些地方？在課件中使用圖片、表格等，并用講 歷史發展故事的方式，講解各學說流 派注意各種學說所處的立場、出發點。答疑討論、作業和思考題：1 .物流的定義是什么？2 .簡述流通的作用？3 .物流與傳統儲運的差別？課后小節：物流是一個古老而全新的概念，說它古老，是因為自從人類社會開始商品交換以來，就存在著與生產和流通相適應的物的流動活動 （如運輸、倉儲、裝卸搬運 等）；說它是全新

11、的，則是因為隨著社會的進步，從全社會和全世界范圍系統的角 度來理解，現代物流被賦予了新的內容。物流科學是管理工程與技術工程相結合 的綜合學科，應用了系統工程的科學成果，提高了物流系統的效率，從而更好地實現了物流的時間效益和空間效益，因此，它引起了學術界和企業界的重視并給 予高度評價，從而得到了迅速的發展和普及。要求學生能夠用自己的語言進行歸納總結。第3單元講授題目物流系統課時安排2教學目的與 要求教學目的：物流系統是由物流各功能要素組成的，是由運輸、倉儲、配 送、搬運裝卸、流通加工與包裝和物流信息管理等物流要素之間存 在有機聯系的整體，也是社會經濟系統的一個組成部分。著重介紹 物流系統的模式、

12、目標、組成、內容等以及組成物流系統的各個要 素。教學要求1、掌握物流系統化的目標和內容；2、掌握物流系統的內涵、特征、目標及要素。教學重點與 難點教學重點是物流系統的概念及內容。教學難點是物流系統概念的理解、倉儲物流系統中的現代庫存管理 技術、配送的種類和流程。教學基本內容綱要方法及手段2.3物流系統（一）物流系統的定義（二）物流系統的特征（三）物流系統的目標（四）物流系統的模式（五）物流系統的組成（六）物流系統分析（1）系統分析的概念（2）系統分析的目的（3）系統分析的過程（4）系統開發過程（5）物流系統分析程序系統化的概念理解是本講 也重點也是難點，要求學 生首先要樹立起系統化的 概念，再

13、對物流系統做深 入的理解和認識。要認識到物流系統本身是 社會大系統的組成部分。 作為以后案例分析和實踐 案例的寫作分析的一個工 具，要認真研究掌握。 對課后的調研實踐案例， 可以按照這個過程進行分 析。答疑討論、作業和思考題：1 .簡述物流系統的一般模式。2 .簡述社會物流和企業物流的作用和內容。課后小節：物流系統是社會大系統的組成部分，學生一般對系統概念比較模糊，需要課 后作業并查閱資料進一步加深認識。第5單元講授題目物流要素課時安排教學目的與要求教學重點與教學目的：著重介紹組成物流系統的各個要素。教學要求1、掌握物流系統化的目標和內容；2、掌握物流系統的內涵、特征、目標及要素 教學重點是物

14、流系統的各個要素的功能。難點教學難點是物流系統各要素的評價標準，技術細節教學基本內容綱要方法及手段2.4物流系統要素（一）物流系統的一般要素（二）物流系統的功能要素（三）物流系統的支撐要素（四）物流系統的物質基礎要素（五）物流系統系統化要素（六）物流系統的結構要素下面從功能要素入手介紹物流的各個要素:一、運輸二、儲存三、裝卸搬運四、包裝五、流通加工六、配送七、物流信息思考：在電子商務物流系統中，各 要素的重要程度？課堂思考：在我國，你認為哪個支撐要素更為重要？注意管道運輸的講解課堂提問：庫存多少合適？如何確 定庫存量？應考慮的因素有哪些？ 可暫不給出明確回答，讓學生帶著 問題學習后續的課程。課

15、堂提問：不同的物品，應該用怎 樣的搬運方法？如液態、氣態、需 要保鮮的、易碎的等。課堂提出問題：包裝的作用？包裝 到什么程度為好？區分：流通加工和生產加工的區別！在電子商務中配送的 重要性！ 比傳統物流提到了更高的地位。小組作業:1 .由各小組組長上報，教師確認“實踐案例”各組擬定的題目。2 . “物流模式”小組演講+討論作業全班6個組各選擇一種物流模式，課后通過網絡、圖書館等查找資料，下次課 時，為全班同學講解該物流模式，同時遞交一份有關該物流模式的小論文，形 式、格式不限。課后小節：物流要素是學生理解物流知識體系的一個重要感性認識。小組作業可以激發 學生學習興趣，同時鍛煉小組團隊精神。講授

16、題目物流及供應鏈模擬隨堂實驗（1）課時安排2教學目的與 要求教學目的：物流是供應鏈中的重要組4 息流、資金流。通過一個隨堂的模擬令 能夠深刻認識各流之間的相互關系，手 輸、庫存、信息傳遞等有自己的思考, 牛鞭效應、客戶關系管理、信息系統嵬 教學要求：設一個能夠模擬物流、令 實驗,簡化其他因素，保留物流、信E 后對物流、供應鏈、庫存、信息處理、 自己的認識，教帥再加以總結。t部分，供應鏈同時還包含信1弋應鏈過程的實驗，使得學生嗝以寸物流中各個環節如運提出自己的認識，同時了解直立等相關知識。弋應鏈各個環節的隨堂進行的表流、資金流，引導學生實驗客戶需求、牛鞭效應等提出教學重點與 難點教學重點是對物流

17、、信息流、資金流以及供應鏈、客戶關系管理等 相關知識的認識和理解。教學難點是通過實驗要讓學生能有深刻的認識。教學基本內容綱要方法及手段一、實驗過程學生按小組橫排就坐，每組代表一條供應鏈，學生每12人分別扮演生產商、分銷商、批發商、零售商等，統一銷售同種貨 物，教師扮演終端消費者。需準備材料：操作板塊、貨物、信息條、膠帶、彩筆等，需 班長配合提前準備。實驗過程：教師介紹實驗環境背景，介紹實驗規則，并指導 實驗的各個環節，控制進度和實施過程。實驗要求：各組嚴格按照實驗步驟要求進行，實驗結束后核 算各組經營的總成本，最低者取勝。二、實驗結果分析實驗結束后，各組將每個角色的庫存成本和訂貨曲線圖畫好 后

18、張貼到黑板上，并核算各組總成本。教師組織學生討論實驗操作過程，說明各自實驗中的思路想 法，分析各組曲線圖走勢。教師準備實 驗道具，可 由班長配合 準備。教師根據學 生操作情 況，控制實 驗過程答疑討論、作業和思考題：1、通過實驗，談談你認識的供應鏈及物流、信息流、資金流的關系。2、什么是牛鞭效應？應該怎樣消除？3、對庫存控制提出你的觀點和看法。課后小節：采用隨堂實驗的形式，各組之間還有f的競爭，可以極大引起學生的興趣 和積極性，學生在實驗的過程中都能充分地進行獨立思考。在實驗后的總結中都有自己的想法，能夠對物流、信息流、資金流以及庫存管理、信息管理、客戶管 理等有更深的認識，效果很好。第7單元

19、講授題目物流及供應鏈模擬隨堂實驗（2）課時安排2教學目的與 要求教學目的：物流是供應鏈中的重要組4 息流、資金流。通過一個隨堂的模擬令 能夠深刻認識各流之間的相互關系，手 輸、庫存、信息傳遞等有自己的思考, 牛鞭效應、客戶關系管理、信息系統嵬 教學要求：設一個能夠模擬物流、令 實驗,簡化其他因素，保留物流、信E 后對物流、供應鏈、庫存、信息處理、 自己的認識，教帥再加以總結。t部分，供應鏈同時還包含信1弋應鏈過程的實驗，使得學生嗝以寸物流中各個環節如運提出自己的認識，同時了解直立等相關知識。弋應鏈各個環節的隨堂進行的表流、資金流，引導學生實驗客戶需求、牛鞭效應等提出教學重點與 難點教學重點是對

20、物流、信息流、資金流以及供應鏈、客戶關系管理等 相關知識的認識和理解。教學難點是通過實驗要讓學生能有深刻的認識。教學基本內容綱要方法及手段三、實驗結果討論、學習相關知識教師引導學生討論實驗中的感受，先由學生發言，再由教師提問引導認識卜述知識：什么是供應鏈？供應鏈各環節間的關系。物流、信息流、資金流之間的關系，如何處理？牛鞭效應怎樣形成？應該怎樣消除？庫存應該如何控制？什么是保啟庫存、安全庫 存、庫存成本等？如何合理管理供應鏈中信息？信息系統應該怎樣怎樣分析客戶需求？如何管理與客戶關系？營銷 應該怎樣配合？你在實驗中最深的認識是什么？根據圖表，各組先自我進 行分析實驗中的思路想法 比較各組的區別

21、，同時比 較各組結果，提醒學生思 考先提問，再在學生討論過 程中，提取有用信息， 引出相關概念，加深學 生認識。答疑討論、作業和思考題：4、通過實驗，談談你認識的供應鏈及物流、信息流、資金流的關系。5、什么是牛鞭效應？應該怎樣消除？6、對庫存控制提出你的觀點和看法。課后小節：采用隨堂實驗的形式，各組之間還有f的競爭，可以極大引起學生的興趣 和積極性，學生在實驗的過程中都能充分地進行獨立思考。在實驗后的總結中都 有自己的想法，能夠對物流、信息流、資金流以及庫存管理、信息管理、客戶管 理等有更深的認識，效果很好。講授題目電子商務下的物流模式（1）課時安排2教學目的與 要求教學目的：電子商務下企業成

22、本優勢的建立和保持必須以可靠和高 效的物流運作為保證，本章主要介紹電子商務下幾種主要的物流模 式：第三方物流、國際物流及電子物流等新型物流模式，使學生能 夠理解各種物流模式的特點，在實際工作中能根據企業特點科學、 合理的選擇適合企業發展企業物流模式并組織物流活動。教學要求1 .掌握幾種物流模式的定義、特點及應用；2 . 了解配送和配送中心的概念和作用。教學重點與 難點教學重點是第二方物流、國際物流和基于Internet的物流配送教學難點是電子商務企業的物流環節、第二方物流的理解和掌握教學基本內容綱要方法及手段此單元授課米用學生以小組為單位演講+討論式教 學。作業任務已于第1教學周布置卜達，具體

23、操作過程：學生以小組為單位，將準備好的內容向全班同學演 講，形式不限（一人、多人或者創新方式均可），采用工 具不限（多媒體、掛圖、道具等均可），時間為 1520分 鐘；教師組織討論，根據學生演講情況先卜向學生進行 提問，演講小組成員回答，再由教師提問，全班同學討論 回答，時間1015分鐘；教師總結提高，講解學生沒有注意到的地方；經典 案例分析；各模式設計方法及方案。3.1第二方物流1、企業自營物流2、物流企業聯盟3、第二力物流3.1.1 傳統物流模式所帶來的問題3.1.2 物流一體化的發展3.1.3 電子商務下物流體系的建立模式第二方物流案例：中外運為摩托羅拉提供的物流服務學生演講學生提出疑問

24、 教師提問討論 教師總結講解 注意控制學生演講時 問和討論時間舉例說明物流企業聯 盟問題：如何構建第三 方物流系統 講解：構建流程 案例分析：請學生總 結成功之處和需要改 進的地方。背景介紹：全球市場 一體化的情況，面臨 的機遇挑戰等答疑討論、作業和思考題：1 .什么是第二方物流？2 .簡述國際物流系統的組成。3 .簡述新型物流配送中心的特點。4 .比較第四方物流與第二方物流的差異，并分析其發展前景。課后小節：采用小組作業、課堂演講+討論式教學，可以激發學生積極性，考查學生工 作能力、思考學習能力、團隊合作精神、演講才能、答辯能力等，學生的學習興 趣普遍提高，并在一定程度上能提出自己觀點，事實

25、證明是一種非常有效的教學 方法。對于教學內容應選擇難度不大，適合這種模式教學的章節。第9單元講授題目電子商務下的物流模式(2)課時安若卜2教學目的與 要求教學目的：電子商務下企業成本優勢的建立和保持必須以可靠和高效的 物流運作為保證，本章主要介紹電子商務下幾種主要的物流模式： 第三方物流、國際物流及電子物流等新型物流模式，使學生能夠理 解各種物流模式的特點，在實際工作中能根據企業特點科學、合理 的選擇適合企業發展企業物流模式并組織物流活動。教學要求1 .掌握幾種物流模式的定義、特點及應用；2 . 了解配送和配送中心的概念和作用。教學重點與 難點教學重點是第二方物流、國際物流和基于Interne

26、t的物流配送教學難點是電子商務企業的物流環節、第二方物流的理解和掌握教學基本內容綱要方法及手段此單元授課繼續米用學生以小組為單位演講+討論式教學。3.2 國際物流(International Logistics, IL)3.2.1 國際物流概述3.2.2 倉儲子系統3.2.3 商品檢驗子系統3.2.4 冏品包裝子系統3.2.5 國際物流信息子系統國際物流案例介紹3.3 電子商務下的配送與配送中心3.3.1 配送3.3.2 電子商務環境卜的物流配送3.3.3 配送中心案例：中國電子商務遭遇配送瓶頸學生演講 學生提出疑問 教師提問討論 教師總結講解 注意控制學生 演講時間和討 論時間答疑討論、作業

27、和思考題：1 .什么是第二方物流？2 .簡述國際物流系統的組成。3 .簡述新型物流配送中心的特點。4 .比較第四方物流與第二方物流的差異，并分析其發展前景。課后小節：采用小組作業、課堂演講+討論式教學，可以激發學生積極性，考查學生工 作能力、思考學習能力、團隊合作精神、演講才1隊答辯能力等，學生的學習興 趣普遍提高，并在f程度上能提出自己觀點，事實證明是一種非常有效的教學 方法。對于教學內容應選擇難度不大，適合這種模式教學的章節。講授題目電子商務下的物流模式（3）課時安排2教學目的與 要求教學目的：電子商務下企業成本優勢的建立和保持必須以可靠和高效的 物流運作為保證，本章主要介紹電子商務下幾種

28、主要的物流模式： 第三方物流、國際物流及電子物流等新型物流模式，使學生能夠理 解各種物流模式的特點，在實際工作中能根據企業特點科學、合理 的選擇適合企業發展企業物流模式并組織物流活動。教學要求1 .掌握幾種物流模式的定義、特點及應用；2 . 了解配送和配送中心的概念和作用。教學重點與 難點教學重點是第二方物流、國際物流和基于Internet的物流配送教學難點是電子商務企業的物流環節、第二方物流的理解和掌握教學基本內容綱要方法及手段此單元授課繼續米用學生以小組為單位演講+討論式教學。3.3新型物流一、第四方物流案例1:廣州安得供應鏈技術有限公司案例2:海爾集團物流肩限公司我國發展第四方物流的舉措

29、二、電子物流案例：聯邦快遞（Fedex）一利用業務電子化疑l利的第二方物流公司三、綠色物流綠色物流案例討論四、精益物流學生演講 學生提出疑問 教師提問討論 教師總結講解 注意控制學生演 講時間和討論時 問注意強調可持續 發展，避免一般 人對“綠色”理 解的誤區講解日本豐田公 司精益物流的故 事，我們應該吸 取些什么？答疑討論、作業和思考題：1 .什么是第二方物流？2 .簡述國際物流系統的組成。3 .簡述新型物流配送中心的特點。4 .比較第四方物流與第二方物流的差異，并分析其發展前景。課后小節：采用小組作業、課堂演講+討論式教學，可以激發學生積極性，考查學生工 作能力、思考學習能力、團隊合作精神

30、、演講才1隊答辯能力等，學生的學習興 趣普遍提高，并在f程度上能提出自己觀點，事實證明是一種非常有效的教學 方法。對于教學內容應選擇難度不大，適合這種模式教學的章節第10單元講授題目物流模式案例討論課時安排2教學目的與 要求教學目的：電子商務的迅猛發展，使得物流業也得到了前所未有的發 展，產生了不少新興的物流模式。學習各種物流模式的目的是為了 更好地應用，通過真實案例的討論，使得學生能夠掌握不同物流模 式的應用條件、環境和方法等，歸納出要點。教學要求1、熟悉各種物流模式，掌握要點。2、區分/、同物流模式的應用，合理設計。教學重點與 難點教學重點是掌握/、同物流模式的要點，合理應用。教學難點是區

31、分不同物流模式的應用條件、環境，合理設計物流模 式。教學基本內容綱要方法及手段案例1：美國聯合包裹（UPS開展電子商務案例2:利用業務電子化贏利的聯邦快遞案例3:加拿大大都市公司食品配送中心案例4:北京何時實現綠色流通案例背景知識介紹 教師引導討論教學 學生可提出自己的觀點答疑討論、作業和思考題：在前T課將案例陳述部分分發給學生，并提出思考問題：案例11、美國聯合包裹服務公司（UPS）是一家百年老字號，也是美國經濟的支柱企業。是否應該開展電子商務？如果/、開展電子商務，它現在的現狀將會怎樣？2、實現電子商務后的物流情況和傳統物流情況有何/、同？3、它如何實現電子物流系統？案例21、聯邦公司的業

32、務有何特性？2、聯邦為什么要開發免費的軟件？3、他們是哪種物流模式？案例31、食品配送有哪些特點,提示：食品有其特殊性！2、你如何為該公司設計他們的配送系統？3、通過哪些環節達到不超過 8小時的“日配” ？案例41、說說你對綠色物流的理解。2、請提出你的“藥方”。3、文中提出的“藥方”有無改進之處？課后小節：通過案例分析使得學生熟悉電子商務物流模式，形成獨立思考問題的能力0 對成功案例總結經驗，并尋找不足。對失敗案例尋找原因，提出新的方案。 培養學生形成自己的觀點，不要輕易地人云亦云。第14單元講授題目企業物流課時安排2教學目的與 要求教學目的：本章主要從企業角度研究與之后美的物流活動，包括企

33、業物 流的含義和內容；物流企業管理的基本原理；物流管理的核心內容 等。教學要求1 . 了解企業物流的含義及特點；2 .掌握物流企業管理的含義、職能和原理；教學重點與 難點教學重點是企業物流管理的含義、職能和原理 教學難點是企業物流中的倉儲、配送，逆向物流教學基本內容綱要方法及手段4.1企業物流4.1.1企業物流的含義4.1.2生產物流4.1.3供應物流4.1.4銷售物流4.1.5回收物流與廢棄物物流講解企業物流的歷史故事 引發興趣發現問題請學生舉例說明生產物流 樹立逆向物流的概念 與綠色物流結合起來思考 類比法答疑討論、作業和思考題：1 .簡述供應物流和銷售物流的地位與作用。2 .簡述物流企業

34、管理的基本含義。課后小節：企業物流中包含有豐富的內容，也有傳統物流管理中的不少精髓內容。本章 主要是學習國內外經典管理方法和先進經驗，學生應加強基礎理論知識的學習。講授題目物流管理課時安排2教學目的與 要求教學目的：物流管理包括企業物流和社會物流兩方面，本章主要從企業 角度研究與之有關的物流活動，包括企業物流的含義和內容；物流 企業管理的基本原理；物流管理的核心內容等。目的是為了使學生 理解和掌握物流管理的基本原理和方法，并能將其應用于實踐指導 實際物流活動。教學要求1 . 了解企業物流的含義及特點；2 .掌握物流企業管理的含義、職能和原理；教學重點與 難點教學重點是企業物流管理的含義、職能和

35、原理 教學難點是企業物流中的倉儲、配送，逆向物流教學基本內容綱要方法及手段4.2物流企業管理 一、物流企業的概念 二、物流企業的職能 三、我國物流企業的現狀 四、物流企業經營形式 五、物流企業的組織機構 4.3物流管理的核心內容 4.3.1物流成本管理 4.3.2物流質量管理4.3.3庫存管理4.3.4物流標準化物流企業管理和普通企業管理的 區別這是這一章的一個重點內容，要 求學生認真學習，掌握思想 如何實現物流成本的管理？ 你能提出哪些措施？答疑討論、作業和思考題：3 .簡述供應物流和銷售物流的地位與作用。4 .簡述物流企業管理的基本含義。課后小節：企業物流中包含有豐富的內容，也有傳統物流管

36、理中的不少精髓內容。本章 主要是學習國內外經典管理方法和先進經驗，學生應加強基礎理論知識的學習。講授題目物流管理核心內容及案例討論課時安排2教學目的與 要求教學目的：物流管理包括企業物流和社會物流兩方面，本單元主要從企 業角度研究與之有關的物流活動，包括企業物流的含義和內容；物 流企業管理的基本原理；物流管理的核心內容等。目的是為了使學 生理解和掌握物流管理的基本原理和方法，并能將其應用于實踐指 導實際物流活動。教學要求1 .掌握物流管理的核心內容。2 .通過案例討論掌握物流管理的方法教學重點與 難點教學重點是物流管理的核心內容 教學難點是物流成本的管理教學基本內容綱要方法及手段物流成本管理案

37、例：如何從美國物流成本管理中受益？物流質量管理案例：6西格瑪質量管理在物流企業中的應用方略庫存管理小資料：ABC分類管理物流標準化案例：新加坡托盤標準化案例如何實現物流成本的管理？你能提出哪些措施？設問：美國、日本經驗對我國是否適用？學生談感受逐條總結：該案例的成功之處庫存管理是物流管理的核心 內容之一實例講解ABC分類法答疑討論、作業和思考題：1 .物流成本合理化的主要內容是什么？2 .怎樣進行物流質量管理？3 .物流標準化的好處有哪些？課后小節：庫存和成本管理是物流管理的核心內容，掌握好這些知識的同時還要 學會使用，通過案例討論能夠很好地提高學生的認識。講授題目物流信息技術（1）課時安排2

38、教學目的與 要求教學目的：電子商務的發展使物流與信息流的相互配合體現得越來越重 要，物流信息技術的應用也更加廣泛。本章主要介紹幾種常用的物 流信息技術，包括條碼技術、射頻技術、電子數據交換技術（EDI）、GPS/GI眼術等，使學生了解物流信息技術的概念和目前 幾種主要的物流信息技術的應用范圍和基本原理。教學要求1. .掌握條碼的定義以及在各行業中的應用；2. 了解射頻技術的內涵和發展方向；3. 了解EDI以及自動跟蹤技術的應用。教學重點與 難點教學重點是條碼技術和射頻技術教學難點是學生一些技術如 EDI、GPS GIS等缺乏感性認識教學基本內容綱要方法及手段一、物流技術概述電子商務給物流技術帶

39、來的變革：電子商務物流技術的構成和種類電子商務物流技術的評價標準電子商務物流技術的作用一、條碼技術（Bar Code）條形碼的概念與作用；條碼技術；條碼在物流 中的應用；應用條碼的優越性（特點）；常用的 幾種碼制；商品條碼；EAN®物流條碼；物流 條碼和商品條碼的區別；二維條碼；二維條碼 特點。案例：條碼技術在倉儲配送業中的應用三、銷售時點信息系統（PO繇統）銷售時點信息系統（PO繇統）；POSI（統特點； 庫存系統；分貨揀選系統。熟悉并了解物流信息技術是實 現物流信息管理的基礎 對于一些學生不常見的技術采 用圖片、視頻短片等資料進行 學習可以讓學生談談自己生活中使 用過或看見過的相

40、應技術 學生舉例說明條碼的應用范圍 舉例說明學生在超巾應用過的 實例答疑討論、作業和思考題：1 .什么是物流信息技術？2 .條碼系統后哪些特點？其應用系統是如何構成的？3 .射頻識別系統是由哪幾部分組成的？有何特點？4 . EDI系統由哪幾部分組成？5 . GP繇統由哪幾部分組成？應用 GPS8統如何實現貨物的跟蹤和調度？課后小節：物流信息技術是實現物流信息管理的基礎，除了個別技術如條碼、POS系統外，學生一般對這些技術比較陌生，通過播放視頻后，有了感性的認識，能 使學生有較深的印象。如果有機會，帶領學生外出參觀應該會有更好的效果。第15單元講授題目物流信息技術(2)課時安排2教學目的與 要求

41、教學目的：電子商務的發展使物流與信息流的相互配合體現得越來越重 要，物流信息技術的應用也更加廣泛。本章主要介紹幾種常用的物 流信息技術，包括條碼技術、射頻技術、電子數據交換技術(EDI)、GPS/GI眼術等，使學生了解物流信息技術的概念和目前 幾種主要的物流信息技術的應用范圍和基本原理。教學要求1. .掌握條碼的定義以及在各行業中的應用；2. 了解射頻技術的內涵和發展方向；3. 了解EDI以及自動跟蹤技術的應用。教學重點與 難點教學重點是條碼技術和射頻技術教學難點是學生一些技術如 EDI、GPS GIS等缺乏感性認識教學基本內容綱要方法及手段四、EDI技術及應用EDI即電子數據交換的相關概念；

42、實現 EDI的環境和條件；EDI在物流過程中的應用。五、射頻技術及應用射頻技術RF (Radio Frequency)的基本原理；RF適用場合；便攜式數據終端(PDT的應用；射頻技術在物流中的應用。K. GIS技木及應用GIS (Geographical Information System)即地理信息系統概念；GIS技術在物流中的應用。七、GPSIA術及其應用概念；GPSI&成；GPSbL術在物流中的應用。八、電子訂貨系統(EOS電子訂貨系統(Electronic Order System)概念；分類；EOS 系統在企業物流管理中的作用。熟悉并了解物流信 息技術是實現物流 信息管理的

43、基礎 對于一些學生不常 見的技術采用圖 片、視頻短片等資 料進行學習 可以讓學生談談自 己生活中使用過或 看見過的相應技術 視頻演示講解答疑討論、作業和思考題：1 .什么是物流信息技術？2 .條碼系統后哪些特點？其應用系統是如何構成的？3 .射頻識別系統是由哪幾部分組成的？有何特點？4 . EDI系統由哪幾部分組成？5 . GP繇統由哪幾部分組成？應用 GPS8統如何實現貨物的跟蹤和調度？課后小節：物流信息技術是實現物流信息管理的基礎，除了個別技術如條碼、POS系統外，學生一般對這些技術比較陌生，通過播放視頻后，有了感性的認識，能使學生有較深的印象。如果有機會，帶領學生外出參觀應該會有更好的效

44、果第20單元講授題目物流信息管理（1）課時安排2教學目的與 要求教學目的：電子商務物流信息的管理是通過物流信息系統實現的，本章主 要介紹物流信息系統的概念、結構、設計和開發。學生通過本章的 學習，可以為今后的物流信息系統的開發和應用打好基礎。教學要求1 .掌握物流信息系統的內容和結構；2 , 了解現代物流信息系統建設的內容。教學重點與 難點教學重點是物流信息系統的概念、結構、設計 教學難點是物流信息系統與傳統的信息系統的區別教學基本內容綱要方法及手段6.1 信息系統6.1.1 信息系統的概念一、基本概念、信息系統信息處理的內容信息處理的要求三、信息系統的特點：四、信息系統開發步驟： 五、信息系

45、統開發策略： 六、信息系統的開發方法： 1.生命周期法2 .快速原型法3 .面向對象的方法信息系統是實現電子商務物流 的重要基礎，學習信息系統的 概念、理論、開發方法等，結 合其他課程的學習，可做為課 程設計或畢業設計的選題 以復習方式，回顧學生在信息 管理系統中學過的知識，強調 在物流領域中應重視的內容。答疑討論、作業和思考題：1 .簡述信息系統的概念。2 .簡述物流信息系統的定義與作用。3 .簡述現代物流信息系統的建設策略與步驟。課后小節：物流信息管理是實現電子商務物流管理的一個關鍵基礎，學生們學習 過管理信息系統的課程，對信息系統并不陌生，但對在物流系統中的信息管理并 /、了解，有針對性

46、地講解關鍵問題會得到良好的效果。講授題目物流信息管理（2）課時安排2教學目的與 要求教學目的：電子商務物流信息的管理是通過物流信息系統實現的，本章主 要介紹物流信息系統的概念、結構、設計和開發。學生通過本章的 學習，可以為今后的物流信息系統的開發和應用打好基礎。教學要求1 .掌握物流信息系統的內容和結構；2 , 了解現代物流信息系統建設的內容。教學重點與 難點教學重點是物流信息系統的概念、結構、設計 教學難點是物流信息系統與傳統的信息系統的區別教學基本內容綱要方法及手段6.2 物流信息系統6.2.1 物流信息一、物流和信息流的關系：二、物流信息的分類三、物流信息特點及作用6.2.2 物流信息管

47、理物流信息管理的主要內容：6.2.3 物流信息系統6.3 物流信息系統的規劃設計6.3.1 物流信息系統的建設6.3.2 物流信息系統體系結構6.3.3 物流信息系統的實現區分結構化系統開發方法和面向對象 開發方法的優劣汴意發展動向計劃信息具有戰略性指導意義控制及作業信息是掌握物流現實活動狀態/、口缺少的信息統計信息用以掌握過去的物流活動規 律搞清楚物流信息系統與其他信息系統 的區別，以及它的特點、作用注意相關人員、管理制度等都是物流信息系統的內容注意行業、學科發展新動向物流信息系統的發展方向，與其他哪些東西集成最后演示一個國外成功的案例，物流 信息系統的使用答疑討論、作業和思考題：4 .簡述

48、信息系統的概念。5 .簡述物流信息系統的定義與作用。6 .簡述現代物流信息系統的建設策略與步驟。課后小節：物流信息管理是實現電子商務物流管理的一個關鍵基礎，學生們學習 過管理信息系統的課程，對信息系統并不陌生，但對在物流系統中的信息管理并 /、了解，有針對性地講解關鍵問題會得到良好的效果。講授題目供應鏈管理基礎（1）課時安排2教學目的與 要求教學目的：供應鏈管理是順應時代、市場和競爭需要而出現的一種新的管 理理念，隨著電子商務的推廣，供應鏈管理也出現了一些新的方 式，本章主要介紹供應鏈管理的基本概念和理論，以及電子商務環 5供應鏈管理的新的發展。通過學習本章內容，使學生能夠較深 入的理解供應鏈

49、管理思想及其在電子商務中的應用。教學要求1. 了解供應鏈管理的肩美概念，包括 SC的概念、SCM勺概念；VMI 的概念；POS的概念等；2. 了解我國供應鏈管理向臨的問題；3. 掌握供應鏈管理的流程與職能；供應鏈物流管理的基本功能。教學重點與 難點教學重點是供應鏈管理的概念及供應鏈管理的流程和職能 教學難點是樹立供應鏈管理的概念以及供應鏈的相關理論教學基本內容綱要方法及手段7.1 供應鏈管理概述7.1.1 供應鏈管理產生的背景7.1.2 供應鏈管理的產生7.1.3 供應鏈管理基本概念7.2 供應鏈管理與物流管理1、傳統的物流管理存在的問題2、供應鏈管理和物流管理的關系3、供應鏈管理中物流管理的

50、基本功能4、供應鏈管理中物流管理的目標和要求5.供應鏈與支持技術講述供應鏈發展歷史、產生原因等 比較法請同學談談傳統的企業管理模式，比 較橫向一體化的優勢設問這個目標與傳統企業盈利目標后何/、同排比法介紹/、同的概念、定義等，比較異同之處注意供應鏈概念的發展，和實際應用 的發展補充介紹：“推” “拉”產生的原因與時代背景答疑討論、作業和思考題：1 .簡述供應鏈和供應鏈管理的概念。2 .供應鏈管理和傳統企業管理的區別。3 .簡述供應鏈管理中的物流運作技術。課后小節：供應鏈管理是當前發展的熱點，通過前面隨堂模擬實驗，學生以及對 供應鏈有了初步的認識，授課中通過一些具體案例的分析，可以加深學生的認

51、識。授課中可以突出供應鏈與傳統物流、現代物流的區別。講授題目供應鏈管理基礎課時安排2教學目的與 要求教學目的：供應鏈管理是順應時代、市場和競爭需要而出現的一種新的管理 理念，隨著電子商務的推廣，供應鏈管理也出現了一些新的方式，本 章主要介紹供應鏈管理的基本概念和理論，以及電子商務環魘下供應 鏈管理的新的發展。通過學習本章內容，使學生能夠較深入的理解供 應鏈管理思想及其在電子商務中的應用。教學要求1. 了解供應鏈管理的肩美概念，包括 SC的概念、SCM勺概念；VMI 的概念；POS的概念等；2. 了解我國供應鏈管理向臨的問題；3. 掌握供應鏈管理的流程與職能；供應鏈物流管理的基本功能。教學重點與

52、 難點教學重點是供應鏈管理的概念及供應鏈管理的流程和職能 教學難點是樹立供應鏈管理的概念以及供應鏈的相關理論教學基本內容綱要方法及手段7.3 供應鏈管理中的運作技術一、第二方物流系統二、賣方管理庫存系統（VMI）案例：達可海德（DH服裝公司的VMI系統三、計算機輔助訂貨系統（CAO四、POSK統7.4 我國實現供應鏈管理向臨的問題1、觀念問題2、人才問題3、標準化問題4、傳統企業中存在的問題5、貿易協作問題6、技術問題7、信息共享問題8、運作成本問題比較：與傳統管理方法/、同的地方 有哪些設問：與傳統相比，以客戶為中心 產生的結果有哪些？ 區別供應鏈管理與現代物流管理 提示這些技術也在不斷發展

53、中， 同學在，作中要不斷學習完 善案例分析法方法從不同角度看問題，關注的 內咨/、同答疑討論、作業和思考題：1 .簡述供應鏈和供應鏈管理的概念。2 .供應鏈管理和傳統企業管理的區別。3 .簡述供應鏈管理中的物流運作技術。課后小節：供應鏈管理是當前發展的熱點，通過前面隨堂模擬實驗，學生以及對供 應鏈有了初步的認識，授課中通過一些具體案例的分析，可以加深學生的認識。授 課中可以突出供應鏈與傳統物流、現代物流的區別。講授題目供應鏈管理方法課時安排2教學目的與 要求教學目的：本章主要介紹幾種常見的供應鏈管理方法：快速反應（ QR、 府效客戶反應（ECR、電子訂貨系統（EOS和企業資源計劃（ERP。 學生通過本章內容的學習，可以進一步加深對供應鏈管理思想內涵 理解，并了解和掌握供應鏈管理方法在企業物流活動中的應用方 法。教學要求1. 掌握快速反應（QR、有效客戶反應（ECR、電子訂貨系統（EOS 和企業資源計劃（ERP的含義；2. 了解Q叫ECR勺區別；3. 了解 ERPf MRPII 的區別；教學重點與 難點教學重點是快速反應（QR、有效客戶反應（ECR、電子訂貨系統 （EOS和企業資源計劃（ERP教學難點是學生對這些技術較為陌生，需要一些實例的講解教學基本內容綱要方法及手段8