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文檔簡介
1、電力行業(yè)職業(yè)經理人能力訓練與測評體系電力行業(yè)職業(yè)經理人能力訓練與測評體系是基于國內外相關理論研究和成功實踐經驗開發(fā)設計的集培訓與測評于一體的能力提升方案。本體系主要從四個維度對職業(yè)經理人的能力進行訓練與測評,分別是核心維能力、目標維能力、過程維能力與崗位維能力,簡稱 “三維核心”能力體系。其中,核心維能力是指關乎企業(yè)生死存亡的要素,主要包括責任機制統(tǒng)籌能力與經驗的系統(tǒng)化、理論化;目標維能力是與企業(yè)的發(fā)展目標相聯(lián)系的能力,主要包括經營能力與管理能力;過程維能力是在管理具體業(yè)務的過程中需要具備的能力,主要包括技術應用能力、資源配置能力、預案反應能力和管理方法與技巧;崗位維能力是針對具體崗位的能力,
2、包括執(zhí)行能力與崗位實操能力。四個維度的劃分,結構嚴謹、邏輯嚴密,既有效涵蓋了經理人所應該具備的能力,又避免了以往研究分類混亂的缺點。本體系的特色主要有:(1)突出了對企業(yè)前沿問題和實際問題的關注,如責任機制統(tǒng)籌能力和經營能力等內容,有效彌補了現(xiàn)有體系的不足;(2)以能力提升為主、理論講解為輔,針對每一能力維度安排了大量管理工具,突出了“能力訓練”這一特色,以達到短期內提升經理人能力的目的;(3)體系的靈活多樣性:可以根據(jù)不同崗位、不同層次的職業(yè)經理人調整訓練課的內容和學時,從而使得本體系具有較強的彈性和適應性;(4)能力測評與能力訓練同步進行,通過課堂同步測評與網上測評相結合的方式,既可以實現(xiàn)
3、對課堂內容的考核,又可以實現(xiàn)對經理人能力的測評;(5)體系的開放性:在經理人“三維核心”能力體系的基礎上,對課程內容和培訓單位的選擇可以突破原有框架,在更廣闊的領域內選擇優(yōu)秀單位和精品課程,以有效整合市場上的優(yōu)質資源,實現(xiàn)嚴密性與開放性的有機結合。電力行業(yè)職業(yè)經理人能力訓練與測評體系為職業(yè)經理人的培養(yǎng)、測評和認證提供了全面的解決方案。針對學員的實際需求情況,本次電力培訓班主要從目標維、過程維和崗位維三個維度設計了針對電力行業(yè)中級職業(yè)經理人的特色課程,主要有以下內容:(1)針對提升目標維中的經營能力進行設計的電力企業(yè)戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略管理能力訓練課程;(2)針對提升目標維中的管理能力進行設計的企業(yè)文
4、化管理能力訓練課程;(3)針對提升過程維中的資源配置能力進行設計的企業(yè)運行學課程;(4)針對提升崗位維中的操作能力進行設計的電力企業(yè)人力資源管理、人力資源管理能力訓練課程;(5)針對提升崗位維中的操作能力進行設計的電力企業(yè)財務管理、財務管理能力訓練課程;(6)針對提升崗位維中的操作能力進行設計的電力企業(yè)營銷管理課程。通過以上課程的學習,可以系統(tǒng)提升學員作為中級職業(yè)經理人所應具備能力。為了豐富本次培訓課程的內容、滿足學員的共性需求,本次培訓班在電力行業(yè)職業(yè)經理人能力訓練與測評體系的基礎上又設計了5次專題講座,分別為:電力市場專題、電力監(jiān)管條例專題、職業(yè)經理人法律專題、職業(yè)經理人的管理素養(yǎng)和領導方
5、法與領導藝術專題。 附件:電力行業(yè)職業(yè)經理人能力訓練與測評體系責任機制統(tǒng)籌能力² 目標責任激勵機制² 風險控制長效責任機制² 質量達標責任機制了解責任機制對企業(yè)發(fā)展的重大意義,掌握責任機制統(tǒng)籌能力目標責任機制案例教程² 目標管理方法² 目標責任案例訓練風險控制長效責任機制案例教程² 風險管理方法² 風險責任案例訓練質量達標責任機制案例教程² 質量管理方法(TQM)² 案例訓練經驗的系統(tǒng)化、理論化能力² 經驗的可借鑒性² 系統(tǒng)化的操作性² 理論化的指導性² 經驗的文本
6、化通過模擬場景訓練、案例分析等方式掌握將本行業(yè)成功案例和經驗應用于實踐的技巧企業(yè)成功案例教程與能力訓練 ² 經理人個人素質案例² 系統(tǒng)工具操作案例² 企業(yè)文化案例² 培訓手冊和行為規(guī)范手冊案例² 本行業(yè)成功經營案例能力維度能力提升工具能力劃分能力指標能力標準1236課程內容5課程安排4 核心維統(tǒng)籌類工具激勵類工具常態(tài)表單達標技術卡案例評價工具流程類工具系統(tǒng)類工具文案類工具經營周期類工具核心維能力維度能力提升工具能力劃分能力指標能力標準1236課程內容5課程安排4 核心維經營能力² 經營戰(zhàn)略能力² 經營策略能力² 經
7、營目標實績能力能夠分析各種經濟現(xiàn)象,能夠正確利用分析工具制訂適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略與計劃,并保證其貫徹執(zhí)行經濟學分析² 需求、供給與彈性² 消費與效用² 生產與成本² 市場結構與競爭戰(zhàn)略經營與決策 ² 決策準則與過程² 決策技巧與工具² 計劃原理與計劃制訂² 計劃方法戰(zhàn)略制訂與實施 ² 戰(zhàn)略分析工具² 核心競爭力理論² 戰(zhàn)略制訂方法與工具² 管理戰(zhàn)略變革² 戰(zhàn)略實施相關問題管理能力領導能力² 團隊能力² 領導魅力² 激勵、識別和培養(yǎng)下屬的能
8、力掌握有效領導的基本原理,能夠帶領部門和團隊高效工作領導力 ² 領導的藝術² 團隊組建與協(xié)作² 激勵與協(xié)調² 人才開發(fā)與培養(yǎng)組織能力² 組織結構設計² 標準化管理² 影響和塑造組織文化的能力能夠設計符合企業(yè)實際的組織結構和部門結構,能夠實現(xiàn)企業(yè)的標準化管理組織管理 ² 組織理論與組織結構² 組織文化² 組織變革與BPR目標維SWOT分析工具策略類工具平衡計分卡Strong測評工具時間管理矩陣Strong標準工具Strong人性化工具授權矩陣Strong現(xiàn)場卡工具Strong管理模式工具功能效率類
9、工具顧客需求描繪逆向類工具能力維度能力提升工具能力劃分能力指標能力標準1236課程內容5課程安排4 核心維技術應用能力² 信息技術應用能力² 技術創(chuàng)新能力² 核心技術競爭能力掌握電力行業(yè)的技術特色,了解本行業(yè)國際最新動態(tài)電力企業(yè)生產與技術創(chuàng)新簡介信息技術管理² 信息技術與企業(yè)競爭力² ERP與CRM資源配置能力² 結構性資源配置² 企業(yè)運營資源配置² 供應鏈管理了解資本運營的功能,掌握合理利用資本運營的方法;掌握結構性資源配置的技巧與方法;掌握供應鏈管理的原理與技巧資本運營 ² 資本運營概述²
10、資本運營工具² 資本運營與國際化企業(yè)運行與資源配置² 價值鏈管理² 供應鏈管理工具² 企業(yè)運行學原理² 企業(yè)運行立體模型預案反應能力² 危機處理能力² 反危機能力了解危機管理的基本原理,掌握處理危機事件的技巧和方法危機管理² 危機防范方法² 危機處理技巧² 危機管理工具管理技巧² 系統(tǒng)化管理² 人本管理能力² 信息化管理能力² 現(xiàn)場管理能力² 扁平化管理能力² 零極限管理能力² 標準化管理掌握管理工作需要用到的管理方法、管理技
11、巧與管理工具,了解優(yōu)秀企業(yè)的成功管理經驗與技巧管理技巧、方法與工具 ² 管理方法簡介² 管理技巧² 管理溝通² 分析與解決問題的技巧和工具² 優(yōu)秀企業(yè)的管理經驗與技巧描述類工具選擇類工具GE決策工具EVA財務工具級別類工具指令卡工具評價類工具果斷類工具各類操作工具標準族測評工具反執(zhí)行類工具識別類工具過程維6能力維度能力提升工具能力劃分能力指標能力標準1236課程內容5課程安排4 核心維授權類工具親和圖類工具性相類工具全腦圖類工具人力資源開發(fā)工具生產運營管理工具財務管理工具執(zhí)行力工具執(zhí)行力² 貫徹和控制能力² 變通能力
12、8; 創(chuàng)新能力了解執(zhí)行的技巧和方法,能夠將各項計劃、崗位任務等貫徹執(zhí)行。執(zhí)行力² 執(zhí)行與企業(yè)流程² 執(zhí)行力工具操作能力² 營銷管理² 人力資源管理² 生產運營管理² 創(chuàng)新管理² 財務管理通過學習,掌握不同管理崗位相應的操作能力、操作技巧營銷管理² 市場機會選擇工具² 產品與服務戰(zhàn)略² 產品定價策略與管理² 營銷渠道策略與管理² 營銷實施與控制技巧人力資源管理² 人力資源與競爭優(yōu)勢² 工作分析與工作設計² 甄選與招募² 培訓與職業(yè)生涯規(guī)劃
13、² 績效與薪酬管理生產運營管理² 生產過程與生產類型² 生產能力計劃² 生產管理工具² 預測與綜合計劃² 項目管理方法與工具創(chuàng)新管理² 創(chuàng)新管理基本原理² 創(chuàng)新技術軌跡² 學習與創(chuàng)新² 創(chuàng)新型組織的建立財務管理² 財務管理原理² 財務分析工具² 財務計劃與控制² 投資決策與風險控制² 融資分析工具崗位維電力行業(yè)職業(yè)經理人能力訓練與測評大綱電力行業(yè)職業(yè)經理人能力訓練與測評大綱課程一 戰(zhàn)略管理能力訓練課程(主講人 周江華)1.1 課程目標1.2 內容
14、介紹1.2.1環(huán)境分析戰(zhàn)略制定的前提1.2.1.1 外部環(huán)境分析工具宏觀環(huán)境分析模型行業(yè)分析工具:波特模型、生命周期工具、業(yè)務影響力量分析1.2.1.2 內部環(huán)境分析工具工具與案例訓練:附加值工具、資源工具、關鍵成功要素分析1.2.1.3 內外部環(huán)境的綜合分析兩個分析工具: “優(yōu)勢劣勢機會挑戰(zhàn)”分析工具、內外因素評價矩陣1.2.2 戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)略制定確定組織目標與行動計劃1.2.2.1 戰(zhàn)略決策基于企業(yè)價值的戰(zhàn)略決策工具:資源附加值矩陣戰(zhàn)略定位工具:波士頓矩陣、戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣、戰(zhàn)略選擇工具:三四矩陣、戰(zhàn)略鐘、定量戰(zhàn)略計劃矩陣1.2.2.2 戰(zhàn)略制定工具與案例訓練:目標責任矩陣1.2.3
15、 戰(zhàn)略實施組織目標實現(xiàn)的保障戰(zhàn)略與組織:麥肯錫框架及其簡化模型戰(zhàn)略與流程:戴明業(yè)務循環(huán)模型、業(yè)務流程分析工具及其應用戰(zhàn)略執(zhí)行:計劃分析工作表1.2.4 戰(zhàn)略評價業(yè)務優(yōu)化的依據(jù)戰(zhàn)略績效評價工具:領導力方程式、結構-行為-業(yè)績模型戰(zhàn)略診斷工具:戰(zhàn)略評價矩陣1.3測評內容與標準1.3.1測評內容1.3.2測評標準課程二 人力資源管理能力訓練課程(主講人 王金鳳)2.1課程目標2.2課程內容2.2.1基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃工具:轉移矩陣宏觀人力資源管理工具(基于企業(yè)生命周期)2.2.2基于企業(yè)價值的人力資源組織方式組織能力方程式目標管理工具2.2.3基于組織目標的崗位與流程設計崗位評估
16、工具:點因素法崗位評估工具流程管理工具:關鍵增值流程識別工具、企業(yè)流程管理工具流程優(yōu)化方案的設計與實施2.2.4基于企業(yè)發(fā)展的績效與薪酬體系績效管理工具:基于企業(yè)目標的關鍵業(yè)績指標體系設計、改進的戴明循環(huán)模型薪酬管理工具:全面薪酬管理模型、市場薪酬調查工具、薪酬結構設計工具、福利與環(huán)境的量化工具2.2.5人力資源體系支持系統(tǒng)選人與育人工具人力資源管理自我診斷2.3能力測評課程三 企業(yè)文化能力訓練課(主講人 張春風)3.1課程目標3.2課程內容3.2.1 課程大綱3.2.1.1 認清企業(yè)文化的類型企業(yè)文化的種類辨別企業(yè)文化種類的工具:問卷調查、深度訪談3.2.1.2企業(yè)文化定位從企業(yè)戰(zhàn)略角度定位
17、企業(yè)文化企業(yè)文化定位工具:企業(yè)文化的五行定位、企業(yè)文化定位模型3.2.1.3 企業(yè)文化診斷工具與案例分析:基于競爭價值理論的企業(yè)文化診斷工具、企業(yè)文化診斷的三維模型3.2.1.4 企業(yè)文化變革企業(yè)文化變革流程分析基于價值轉換的企業(yè)文化變革工具3.2.1.5 企業(yè)文化建設企業(yè)文化建設中領導者的角色保障企業(yè)文化落地的制度與流程設計3.3 測評內容及測評標準課程四 企業(yè)運行能力訓練(主講人 王國強)4.1訓練目的:提升職業(yè)經理人的六大執(zhí)業(yè)能力4.2 訓練方法4.3訓練內容4.3.1 運用企業(yè)立體模型講授企業(yè)運行學基本原理,解決董事長和總經理的應知(理論)問題4.3.1.1職業(yè)經理人知識體系分析4.3
18、.1.2職業(yè)經理人知識缺陷分析4.3.1.3職業(yè)經理人知識更新內容:企業(yè)運行知識體系4.3.2解剖企業(yè)立體模型,讓董事長和總經理跳出企業(yè)看企業(yè),體驗企業(yè)運行的客觀過程,解決董事長和總經理的應會(能力)問題4.3.2.1職業(yè)經理人能力體系分析4.3.2.2職業(yè)經理人能力缺陷分析4.3.2.3職業(yè)經理人能力提升途徑:企業(yè)運行立體模型能力訓練4.4能力測評內容課程五 財務管理(主講人 解統(tǒng)興)5.1 課程目標5.2 課程簡介5.3 詳細內容5.3.1 從企業(yè)價值角度解讀財務報表5.3.1.1 財務報表5.3.1.2 企業(yè)價值最大化在財務報表中的體現(xiàn)5.3.1.3 對企業(yè)總體經營狀況的衡量5.3.1.4 對企業(yè)創(chuàng)造價值的衡量5.3.1.5 對企業(yè)盈利水平的衡量5.3.1.6 財務報表分析的局限性5.3.2 從組織模式看企業(yè)資金管理5.3.2.1 從現(xiàn)金和營運資本管理看企業(yè)組織模式5.3.2.2 從應收帳款管理看組織模式的有效性5.3.2
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