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文檔簡介
1、項目管理中如何進行風險管理風險管理是預防、規避項目風險的主要手段,是完成項目計劃 內的期限、預算內費用、規定的技術指標等的重要保障。項目風險 管理是一項積極主動的管理,在項目實施過程中通過鑒別、評估來 應對的各種風險,以阻止和減少風險所帶來的損失。在每個風險管 理周期都應該做好從設計、合同、進度、質量、費用、溝通等管理 工作中收集相關信息,并將這些信息反映在風險管理過程中的各環 節工作中,并及時進行反饋。本文主要從事前控制、事中控制以及 事后控制三個方面來闡述項目管理中如何進行風險管理。1、事前控制事前控制也可稱之為風險管理規劃,是指決定如何著手與規劃 管理風險的過程,事前控制是項目風險管理中
2、最為關鍵的內容,一 般在項目正式啟動前期或初期對整個項目從全局性的角度進行全方 位的思考、分析和規劃,包括風險形勢評估、風險識別、風險分析 與評價等三部分。1.1 風險形勢評估風險形勢評估主要是針對未來風險狀況進行有效的風險預測與 評估,主要以項目計劃、預算、進度和其他相關基本信息為基本依 據,以實現項目的目標為根本目的,重點關注具體的項目目標、戰 略、戰術、方法和資源。為了認清項目未來的潛在風險和遠景規劃 主要通過項目審查的方式來實現,同事又揭示隱藏的一些項目假設 和前提條件,所以在項目初期項目管理者便可以識別出項目早期的一些風險。很多風險形勢評估一般都是建立在許多假設條件和預測 為基礎上完
3、成的,特別是作為項目建議書、可行性報告或項目計劃 書等。1.2 風險識別風險形勢評估之后或風險事故發生之前,運用各種方法對項目 所面臨的各種顯露的和潛在的風險進行系統的、連續的識別。風險 識別實際上是對未來可能發生的風險事件大膽地做一種設想與猜想。 風險識別是風險管理的第一步,是確定何種風險可能會對項目產生 影響,這些風險具有什么樣的特征。通過分析,找出可能存在的風 險,并將這些風險的特性歸檔,便于后面進行風險管理。從事風險 識別的參與者,來源應多渠道,盡可能地包括以下人員:項目隊伍、 風險管理小組、來自公司其他部門的某一問題的專家、客戶、最終 用戶、其他項目經理、項目聯系人、外部專家等。1.
4、3 風險分析與評價風險分析和評價是建立在進行風險識別并整理分析之后,就必 須針對整個項目的各項風險的影響程度做大量的衡量、分析和評價。 通常大多數評價是基于以數理統計和相關特性指標為依據的基礎上 進行分析和研究的。風險分析的方法很多,一般來講主要是采用基 于數理統計的方法進行分析,諸如頻率分布、概率、線性回歸分析 等方法。如何數理統計工具都有各自的優缺點,因此難免受到分析 者的主觀意愿影響,產生主觀效應導致出現誤差,可以采取德爾菲 法利用頭腦風暴的方式盡量避免出現問題。同時我們應該清楚,風 險是動態地、變化的事物,在條件環境容易改變和預測與分析等不 確定性的情況下,是不可能實現絕對的精確和可靠
5、性的。任何風險 分析和評價的目的只有一個,那就是盡量提供足夠的后備措施和緩 沖空間避免對項目的失去控制和在具體的項目在實施中出現意想不 到的問題。2、事中控制事中控制一一風險管理方法,就是指控制風險,通過對風險監 視和風險規避以消除一部分潛在的、威脅項目健康的事件。風險的 管理貫穿于項目全生命周期,并且持續、反復連續的進行,消除了 某些風險來源后,又可能會出現其他未知的風險,同時為了減少風 險損失而用風險管理的方法管理風險,可能也會造成新的風險。例 如,管理風險消耗的項目資源會造成項目其他部分的可用資源變少, 規避風險的行動影響既定的項目計劃從而帶來風險等。所以,在項 目實施過程中,項目管理人
6、員必須制訂相關標準并分階段衡量項目 進展情況,不間斷的監視項目實際進展情況,同時根據風險狀況來 果斷的調整和糾正項目原有行動。2.1 風險監視由于時間等相關因素對項目的影響是難以預估的,因此項目風 險監視的實施便成為一項非常重要的工作。監視風險即對風險的發 展與變化情況進行全程監督,并根據需要進行應對策略的調整。因 為風險是隨著內外部環境的變化而變化的,它們在決策主體經營活 動的推進過程中可能會增大或者衰退乃至消失,也可能由于環境的 變化又生成新的風險。一般來說,隨著時間的推移和項目的進展, 有關項目的風險信息會成倍增加,風險將逐漸減少不確定性因素, 然而越來越多的信息也會導致風險監視的難度日
7、益復雜。我們一般 可采用對項目的審查方式,運用質量管理中魚刺圖的方法,對每個 實施階段的目標和實際效果進行比較和分析,追溯問題產生的根源, 找出解決問題的對策和方法。2.2 風險規避風險規避是指考慮到影響預期目標最終達成的諸多風險因素, 結合決策者自身的風險偏好性和風險承受能力,從而做出中止、放 棄某種決策方案或者調整、改變某種決策方案的風險處理方式。如 果監控到風險,就必須采取合理措施,以消除風險或減少風險發生 的概率。風險規避的前提在于企業對自身條件和外部形勢、客觀存 在的發現的屬性有著準確的認識。風險規避的策略主要有預防風險、 轉移風險、回避風險、接受風險和后備措施等幾種方式。2.3 后控制事后控制主要是指風險管理監控報告。風險監測和控制是貫穿 于整個項目生命周期的持續不間斷進行的過程,主要包含跟蹤已識 別的風險,監測殘余風險
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