1、2021-12-211歡迎參加KJ沙盤模擬訓練22021-12-21紀律要求紀律要求 1、關閉手機鈴聲；接電話請到室外、關閉手機鈴聲；接電話請到室外 2、發布信息時，請保持安靜；、發布信息時，請保持安靜； 3、中途離開須通知老師；、中途離開須通知老師； 4、培訓結束時，留下培訓結束時，留下競爭規則競爭規則。謝謝合作！謝謝合作！32021-12-21心理公約心理公約積極參與積極參與互相學習互相學習遵守時間遵守時間以用為本以用為本42021-12-21培訓的價值 你無法教會別人任何東西，你只能幫助別你無法教會別人任何東西，你只能幫助別人發現一些東西人發現一些東西 ( (伽利略伽利略) ) 我從未教

2、過我的學生我從未教過我的學生, 我只是創造了一個讓我只是創造了一個讓他們學習的環境他們學習的環境 ( (愛因斯坦愛因斯坦) )“教教” ” 的作用在于產生學習，從而使被教的作用在于產生學習，從而使被教的對象的對象 “ “發現一些東西發現一些東西”培訓的主體是學員而不是培訓師培訓的主體是學員而不是培訓師52021-12-21課程架構一一二二三三四四五五沙盤模擬訓練介紹沙盤模擬訓練介紹基本規則基本規則建立物流公司建立物流公司總結總結模擬運營模擬運營123462021-12-21沙盤訓練來源沙盤訓練來源沙盤實戰模擬培訓沙盤實戰模擬培訓72021-12-21沙盤訓練特點沙盤訓練特點“驚醒驚醒”中學習中

3、學習競爭性強競爭性強參與性強參與性強82021-12-21訓練與提高訓練與提高提提高高并并運運用用激激發發興興趣趣接接受受信信息息激激活活內內存存理理解解和和感感悟悟92021-12-21本課程體系本課程體系p 將企業置身復雜的物流網絡中，通過模擬物流企業的整體運營將企業置身復雜的物流網絡中，通過模擬物流企業的整體運營過程，讓學員進行備貨、運輸、倉儲、物料搬運、配送、訂單過程，讓學員進行備貨、運輸、倉儲、物料搬運、配送、訂單履行、物流網絡設計、存貨管理、供應履行、物流網絡設計、存貨管理、供應/需求計劃、外包管理以需求計劃、外包管理以及客戶服務水平確定等戰略、戰術、運營層面的決策與實施。及客戶服

4、務水平確定等戰略、戰術、運營層面的決策與實施。p 在兩天的訓練過程中，學員既能從戰略高度來觀察物流企業管在兩天的訓練過程中，學員既能從戰略高度來觀察物流企業管理的全貌，也能從執行角度來親身體驗物流管理的主要環節，理的全貌，也能從執行角度來親身體驗物流管理的主要環節，并學習如何解決實踐中會遇到的典型問題。并學習如何解決實踐中會遇到的典型問題。培訓內容培訓內容102021-12-21訓練目的訓練目的u 全面提升物流企業管理人員必備的基本管理素全面提升物流企業管理人員必備的基本管理素質與物流專業能力，包括：質與物流專業能力，包括：p 嚴謹周密的思維方式及整體運營的全局觀。嚴謹周密的思維方式及整體運營

5、的全局觀。p 團隊合作和協調能力。團隊合作和協調能力。p 戰略分析規劃能力與決策能力。戰略分析規劃能力與決策能力。p 物流服務質量的持續改進能力。物流服務質量的持續改進能力。p 運輸與配送管理能力。運輸與配送管理能力。p 倉儲與庫存管理能力。倉儲與庫存管理能力。p 客戶服務與訂單處理管理能力。客戶服務與訂單處理管理能力。p 財務管理與成本控制能力。財務管理與成本控制能力。p 全面綜合運用所學管理知識。全面綜合運用所學管理知識。112021-12-21沙盤特點其一，戰略與戰術相結合。學員既要進行時間周期長、其一，戰略與戰術相結合。學員既要進行時間周期長、節點多企業整體運營的戰略謀劃，也要進行各個

6、物流環節點多企業整體運營的戰略謀劃，也要進行各個物流環節的戰術制定；節的戰術制定；其二，模擬經營的結果不僅僅取決于決策的制定，還取其二，模擬經營的結果不僅僅取決于決策的制定，還取決于決策的執行；決于決策的執行；其三，該沙盤引入多種物流管理工具，既有定性分析，其三，該沙盤引入多種物流管理工具，既有定性分析，又有定量分析，可以提升學員的系統思維能力；又有定量分析，可以提升學員的系統思維能力；其四，該沙盤強調團隊成員之間的配合與銜接，不同物其四，該沙盤強調團隊成員之間的配合與銜接，不同物流職能的協調與銜接是取得經營成功的前提條件；流職能的協調與銜接是取得經營成功的前提條件；其五，物流成本的權衡與控制

7、貫穿沙盤演練的始終，模其五，物流成本的權衡與控制貫穿沙盤演練的始終，模擬企業時時面臨成本控制與客戶服務的雙重壓力。擬企業時時面臨成本控制與客戶服務的雙重壓力。122021-12-21基本規則基本規則 1、培訓師代表：消費者、銀行、供應商培訓師代表：消費者、銀行、供應商 2、企業必須連續經營并按期支付費用、企業必須連續經營并按期支付費用 3、公司之間不得進行私下合作、公司之間不得進行私下合作 4、不要違反不要違反競爭規則競爭規則 132021-12-21經營結果評價服務服務+成本成本+發展發展統計分析表142021-12-21建立物流公司建立物流公司 一家物流服務提供商，我們一家物流服務提供商，

8、我們擁有了該公司的經營權。我擁有了該公司的經營權。我們從未進入過這個領域，但們從未進入過這個領域，但是現在我們必須全力經營是現在我們必須全力經營。 6家頗具實力的家頗具實力的竟爭對手；大致竟爭對手；大致相同的市場占有相同的市場占有率；處于同一起率；處于同一起跑線上。跑線上。 并不太壞的財務狀況，有并不太壞的財務狀況，有能夠維持簡單物流業務的能夠維持簡單物流業務的倉儲設施、運輸與配送設倉儲設施、運輸與配送設備。公司經營處在盈虧平備。公司經營處在盈虧平衡狀態，形勢并不樂觀！衡狀態，形勢并不樂觀！機會還是陷阱？機會還是陷阱？我們想做什么？我們想做什么？我們能做什么？我們能做什么？152021-12-

9、21公司場景公司場景162021-12-21公司成立公司成立時間：時間：20分鐘分鐘相互介紹，相互介紹，分配角色分配角色起個好名字起個好名字! !確定公司使命確定公司使命和目標和目標- -公司宣講公司宣講172021-12-21明確分工182021-12-21公司基本狀況 組織結構組織結構 財務財務 設施設施 人力資源人力資源192021-12-21 在老師的引導下擺放沙盤教具在老師的引導下擺放沙盤教具建立新公司建立新公司202021-12-21學習規則學習規則競爭規則競爭規則倉儲管理規則倉儲管理規則服務服務/訂單處理規則訂單處理規則運輸運輸/配送規則配送規則財務管理規則財務管理規則經營流程經

10、營流程40分鐘212021-12-21沙盤實戰模擬演練工具表格沙盤實戰模擬演練工具表格222021-12-21模擬經營232021-12-21第一期第一期242021-12-21市場信息發布市場信息發布 F1潛在消費者對該項服務已經有相當的了潛在消費者對該項服務已經有相當的了解，產品技術質量趨于穩定；生產解，產品技術質量趨于穩定；生產F1的供的供應商開始產生利潤。應商開始產生利潤。 需方會在需方會在1、3、4、5、6W就就F1產品向物流產品向物流公司訂貨，交貨期逐漸縮短，最短為公司訂貨，交貨期逐漸縮短，最短為1天。天。252021-12-21制定計劃 時間：時間：15分鐘分鐘 物流服務費率代表

11、公司初始的服務成物流服務費率代表公司初始的服務成本，并將決定你本期獲得的訂單量！本，并將決定你本期獲得的訂單量！ 262021-12-21我們的客我們的客戶服務水戶服務水平？平？我們的運輸我們的運輸能力？能力？投 資 決 策投 資 決 策？我 們 的我 們 的經 營 目經 營 目標？標？是 否 訂 貨 、是 否 訂 貨 、何 時 訂 貨 、何 時 訂 貨 、訂多少貨？訂多少貨？我們的資金我們的資金能力？能力？272021-12-21市場投標 1、競標單放在投標盒中，由計劃及協、競標單放在投標盒中，由計劃及協調經理將投標盒帶到調經理將投標盒帶到 “供應商供應商”進行進行公開投標。公開投標。 2、

12、在市場投標時，競標費率相同的公、在市場投標時，競標費率相同的公司以擲硬幣的方式決定選單順序。司以擲硬幣的方式決定選單順序。時間：時間：1010分鐘分鐘282021-12-21辦理手續填寫貸款申請，人員、設備調整表，到助填寫貸款申請，人員、設備調整表，到助教老師處辦理資源配置。教老師處辦理資源配置。注：貸款額不得超過上期末資產總額的注：貸款額不得超過上期末資產總額的1倍，倍，全部利息貸款時一次付清。全部利息貸款時一次付清。辦理貸款、人員設備調整時間：時間：15分鐘分鐘292021-12-21 下發訂單下發訂單 執行訂單執行訂單 同時填制同時填制 庫存變化情況統計表庫存變化情況統計表 在途運輸車輛

13、情況統計表在途運輸車輛情況統計表 在途配送車輛情況統計表在途配送車輛情況統計表 時間：40分鐘注意分工302021-12-21支付經營過程中發生的支付經營過程中發生的各項成本費用各項成本費用 （在沙盤上模擬現金流動）（在沙盤上模擬現金流動）支付費用支付費用時間：15分鐘312021-12-21管理報告管理報告 填制管理報告填制管理報告結算物流收入結算物流收入更新償還貸款更新償還貸款時間：15分鐘322021-12-21反思經營反思經營 訂單滿足率高（低）的主要原因是什么？訂單滿足率高（低）的主要原因是什么？ 你們的物流服務水平和成本之間有什么樣的關系？你們的物流服務水平和成本之間有什么樣的關系

14、？ 考慮和其余公司之間的競爭關系了么？是如何定位的呢？考慮和其余公司之間的競爭關系了么？是如何定位的呢？ 你們的各項投資依據是什么？你們的各項投資依據是什么？ 你對經營成果滿意嗎？滿意或不滿意你對經營成果滿意嗎？滿意或不滿意 在哪些方面？在哪些方面？ 你為團隊建設作了哪些貢獻？你為團隊建設作了哪些貢獻？不要氣餒，繼續努力呀！332021-12-21期末自我總結會內容：目標達成情況內容：目標達成情況 策略原因策略原因 深層管理原因深層管理原因 經驗與教訓經驗與教訓時間：時間：5分鐘分鐘342021-12-21總經理述職總經理述職（2分鐘分鐘*6） 竟爭還在繼續竟爭還在繼續業績匯報業績匯報自我評價

15、自我評價團隊評價團隊評價352021-12-21老師點評老師點評362021-12-21思考：思考： 如何定義第三方物流？第如何定義第三方物流？第三方物流的服務對象到底是三方物流的服務對象到底是誰？如何確定成本和服務之誰？如何確定成本和服務之間的關系？間的關系？372021-12-21第二期第二期382021-12-21市場信息發布市場信息發布 F1產品消費者的需求、偏好正在轉移；服務量迅產品消費者的需求、偏好正在轉移；服務量迅速下降；供應商生產能力過剩；模仿者大量進入，速下降；供應商生產能力過剩；模仿者大量進入，價格有不斷下降趨勢。價格有不斷下降趨勢。 需方會在需方會在7、8、9W就就F1產

16、品向物流公司訂貨，交產品向物流公司訂貨，交貨期最短為貨期最短為1天。天。 F2產品的銷售渠道方擬在產品的銷售渠道方擬在8W與與9W的時間進行促的時間進行促銷活動。銷活動。 需方會在需方會在7、8、9、11W就就F2產品向物流公司訂貨，產品向物流公司訂貨，交貨期最短為交貨期最短為1天。天。 A-DC;1-3;34之間公路在第之間公路在第9周預計將檢修周預計將檢修3周。周。392021-12-21我們的客我們的客戶服務水戶服務水平？平？我們的運輸我們的運輸能力？能力？投 資 決 策投 資 決 策？我 們 的我 們 的經 營 目經 營 目標？標？是 否 訂 貨 、是 否 訂 貨 、何 時 訂 貨 、

17、何 時 訂 貨 、訂多少貨？訂多少貨？我們的資金我們的資金能力？能力？402021-12-21制定計劃 時間：時間：5分鐘分鐘 物流服務費率代表公司初始的服務成物流服務費率代表公司初始的服務成本，并將決定你本期獲得的訂單量！本，并將決定你本期獲得的訂單量！ 412021-12-21市場投標 1、競標單放在投標盒中，由計劃及協、競標單放在投標盒中，由計劃及協調經理將投標盒帶到調經理將投標盒帶到 “供應商供應商”進行進行公開投標。公開投標。 2、在市場投標時，競標費率相同的公、在市場投標時，競標費率相同的公司以擲硬幣的方式決定選單順序。司以擲硬幣的方式決定選單順序。時間：時間：1010分鐘分鐘42

18、2021-12-21辦理手續填寫貸款申請，人員、設備調整表，到助填寫貸款申請，人員、設備調整表，到助教老師處辦理資源配置。教老師處辦理資源配置。注：貸款額不得超過上期末資產總額的注：貸款額不得超過上期末資產總額的1倍，倍，全部利息貸款時一次付清。全部利息貸款時一次付清。辦理貸款、人員設備調整時間：時間：15分鐘分鐘432021-12-21 下發訂單下發訂單 執行訂單執行訂單 同時填制同時填制 庫存變化情況統計表庫存變化情況統計表 在途運輸車輛情況統計表在途運輸車輛情況統計表 在途配送車輛情況統計表在途配送車輛情況統計表 時間：40分鐘注意分工442021-12-21支付經營過程中發生的支付經營過程中發生的各項成本費用各