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文檔簡介
1、保安隊長年終工作總結范文與保安隊長年終工作總結(精選 3 篇)匯編保安隊長年終工作總結范文欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而安保行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,保安隊長年終工作總結范文篇一:保安隊長年終工作總結范文保安隊負責整個小區的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了 20xx 年度的各項工作任務。現將一年來具體工作情況總結如下:東湖上城小區是比較復雜的小區 , 保安在正常巡邏執勤
2、以外 , 還要肩負著上城小區、金融大廈、慶客隆的商業網點管理。商販們亂設攤點, 占道經營 , 牌匾不規范 , 亂設廣告燈箱 , 嚴重影響了小區的外環境 , 更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊的日常工作 , 大家知道保安隊的人員流動性比較大 , 有時人員倒不過來 , 我就自己親自去清理, 有的商販非常不講理 , 我軟硬兼施 , 由于我們沒有執法權 , 收效不是很大 , 我也經常遭受商販們的拳腳 , 僅此這一項工作難度就相當的大。在接管三期地下車庫后 , 又給保安隊的工作增加非常大的工作量 ,一天 24 小時離不開人 , 有時人員不夠我就親自跟著倒班, 車庫里的部分第1頁共21頁設施沒
3、有完全啟用 , 有的還沒用就壞了 , 為了保證車輛的安全 , 我們想辦法修復 , 我的一個想法就是不能讓業主的經濟受到損失 , 不能使管理處榮譽受到損害 , 同時要保證我隊員的人身安全。車場管理工作1、認真執行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊,并在車輛出場時認真核查車型、車牌號,確保車輛安全;2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品 ;4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。在工作中也遇到很困難 , 隊員流動性大 , 有
4、時三五個一起離職 , 招隊員又不能同時招到。倒班人手足 , 我就與班長們跟隊員一起倒班 , 招來的隊員都比我小還好帶 , 難招時招來的隊員又的比我大 , 年齡 28 歲的我就扮 29 歲的。有一次招來一個隊員 , 年齡已 37 歲, 我就要扮 38 歲的。我的實際年齡才 24 歲呀 , 在媽媽的眼里我還是一個需要關照的孩子呀 ! 有不高興的時候媽媽還要哄著我 , 可我在這兒如同隊員們的父母 , 處處替他們著想 , 怕他們受委屈 , 怕他們冷著、凍著 , 有病了給他們買藥 , 帶他們去看病 , 逢年過節想家時 , 要哄他們開心 , 逗他們樂。有時我心里很苦, 但想到我的工作 , 有領導的支持 ,
5、 大家的關心、幫助我還是幸福的。東湖上城小區是開放式小區 , 保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務 , 同時肩負著小區的其他管理 , 工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉 , 綜合素質也得到了相應的提升。一年來由于我們加強了第2頁共21頁小區治安安防 , 自業主入住以來 , 未發生火災和盜搶案件 , 業主的人身和財產安全有了基本保證。給小區居民一個安全、和諧、文明、舒適的生活環境。回顧一年來所走的路 , 有感嘆、也有欣慰 , 感嘆的是一年來自己雖作了很多工作 , 但也有不盡意的地方 , 還須努力學習 , 總結經驗 , 吸取教訓。欣慰的是我的隊伍成形了 , 整體素質提高了 , 在原有基礎上
6、上了一個臺階 , 而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉 , 也成熟了很多 , 雖取得了一定的成績 , 但要感謝公司領導給予的正確指導 , 感謝東湖管理處的領導給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動力無窮 , 更上一層樓 , 來答謝公司領導對我的信任及同仁們的關懷。篇二:保安隊長年終工作總結范文一 . 加強自身素質和業務學習確保管理上水平。欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩定的向前發展,而安保行業又是一個高風險行業,保安隊伍更是一個特殊的行業,從業人員要求也高,要求準軍事化管理,怎樣才能把這
7、 20 多名不同情況的年輕人唯我所用呢 ?發揮他們的光和熱呢 ?這是個具有挑戰性的工作 ! 任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,全面加強自身素質和業務的學習。一是自學安全保衛知識及消防知識,先后自學了企事業單位內部治安管理條理消防法消防管理保安管理等工具書。并從網上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及第3頁共21頁資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統全面的學習,加強自身素質及專業知識的提升。二. 加強員工培訓提升服務質量部門員工多為 90 后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,理解能力不強,工作執行力低,管理難
8、度大,為提高隊伍的整體素質我和部門經理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,同時根據不同人員情況進行針對性的教育培訓,使員工隊伍確保了穩定,員工的作風紀律,業務水平,服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續無事故的良好態勢。三. 下一步主要從以下幾個方面展開工作1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24 小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。2
9、、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質,講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。3、嚴格執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合經理對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性。第4頁共21頁4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。5、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊
10、員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。6、加強院區消防安全管理和車輛管理工作,確保院區消防安全和車輛的有序停放。7、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調配。發現問題及時解決,重大事件及時匯報。雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工做的還不夠細不到位,我會吸取教訓,總結經驗。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,進一步加強中心的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環境。篇
11、三:保安隊長年終工作總結范文本年度,保安服務有限公司在主管業務部門的正確領導下,全體員工團結一致,務實苦干,開拓進取,外樹形象,內強素質,以服務服從公安工作 , 服務經濟建設和社會安全為宗旨, 將科學發展觀引入公司日常管理中 , 緊緊圍繞年初公司制定的發展規劃和任務目標開展工作 , 不斷鞏固推進人防建沒,進一步發展壯大安防中心,穩步拓展印章承制業務,充分履行了企業的社會責任,實現了公司業務的良性健康發第5頁共21頁展,取得了明顯的社會效益和經濟效益。現將全年主要工作報告如下:1、繼續完善各項規章制度,推行規范化建設模式企業要發展,管理是關鍵,企業管理是公司每天都要直面的問題,如何建立適應社會主
12、義市場經濟體制的現代企業制度,大有文章可做。公司在實施企業管理過程中,嚴格按制度管人,依制度辦事。在制定各項規章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發現問題及時改進和完善,初步形成了適用于本公司的人事管理,經營管理,后勤管理,財務管理,隊伍管理等管理制度。克服了管理中的隨意性和可操作性。大到經營決策、人事、財務管理,小到保安員的招收條件、培訓時間、執勤要求等,做到有程序,有規定,有標準,有要求。達到了統一、規范、科學、有效的標準化管理。2 、強化保安服務管理。社會需要保安,保安需要規范,公司將規范化納入到保安員的日常管理中 ; 全面實行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制,獎懲制和淘汰
13、制。對于新招聘的保安員,按照規章制度,嚴把形象關、政審關、素質關和崗前培訓關。新保安上崗后,必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領實習三天,熟習駐勤點的情況和自己的職責后才能正式上班。對于在崗保安員,嚴格按照儀容儀表、服務態度、處理問題的應變能力等制定的達標標準,做到獎懲分明。在部隊,班長被譽為軍中之母。在保安隊伍中,班長同樣是兵頭將尾,發揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時從細微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質,細心識別真假人才,對于好夸耀的人不予重用,華而不實,言而無物的人不予使用,采取第6頁共21頁由人防部推薦,駐勤點保安員選舉,公司考察相結合,從保安隊伍中培養和選撥優秀人才來
14、擔任各駐勤點的班長; 并針對班長及骨干人員文化修養,專業知識和管理能力等綜合素質高低不一,參差不齊的現狀,在今年的 7 月份,專門對現任保安員班長及骨干分子35 人進行 15天的基礎隊列動作訓練和業務管理能力的培訓,著力提高保安班長及骨干的執行力、控制力、糾錯力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分 , 從內務衛生、執勤情況、儀容儀表等開始督察, 以不定期、不定時的方式 , 檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環境衛生、禮節禮貌,并經過夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實情況。通過客戶單位監督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。篇四:保安隊長年終工作總結范文光陰似箭日如梭,轉
15、眼間一年已經過去。回顧我們保安隊在 * 國際珠寶城一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對一年來保安隊工作總結如下:我們是今年 1 月 9 日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在 * 珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上一年我們重點抓了三項工作。一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校招聘了 21 名學生隊員 ;
16、 同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊第7頁共21頁員。通過一年的努力,我們團隊的人數從當初的7 個人,增加到現在的 39 人,是剛開始時的 5 倍之多。在隊伍建設上,我們把相馬、賽馬、馴馬、養馬相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請 * 市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2 天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗
17、力,能出色完成任務的隊伍。二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,不以規矩,不成方圓。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15 分鐘到崗進行交接 ; 隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛 20 出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是
18、可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想第8頁共21頁品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開人的價值在哪里 ?、怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員 ?、我認為一位合格的保安班長應是的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要
19、求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了三多三無的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少 ; 干事情吃苦在前的多,討價還價的無 ; 做好人好事的多,違紀背法的無。一、一年來工作的體會一年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心 ; 同時,張主任、李主任
20、等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞 ; 更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。二是得益于工作上的創新。我們是在 * 國際珠寶城從事保安工作的。 * 國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,第9頁共21頁而且要走在珠寶城發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為
21、做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例
22、的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個為什么 ?,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活; 從單一向多樣 ; 從會議講向正常化; 從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。第10頁共21頁三是得益于全體隊員的共
23、同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。二、存在的不足和今后的努力方向回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊 ; 二是我們的工作方法還有
24、待進一步的創新和改進 ; 三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到三個再創新,兩個大提升,最后實現三個方面的滿意。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新; 在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升 ; 最后達到讓公司領導滿意,讓珠寶城領導滿意,讓來珠寶城的國內外領導、客商,顧客滿意。第11頁共21頁保安隊長年終工作總結(精選3
25、篇)【第 1 篇】保安隊長年終工作總結時間在不經意中從指尖劃過,轉眼間又是新的一年。回顧20年的工作,在公司領導正確的指導和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠將上級賦予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現在,安全管理、人員管控、業務水平提高、綜合素質考評、以及禮節禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步。現將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標分以下幾個方面向部門領導總結匯報如下:一、 加強隊伍建設1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點。身為中隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關重要的作用。2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業務知識培訓和專業知識考評促進了共同學習。培養了帶班
26、分隊長的模范帶頭作用,同時也提高了其管理和處理各類突發事件的能力。不定期對全體隊員進行培訓,讓隊員了解公司的企業文化服務理念,以及緊緊圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好、做的更到位。3、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴,還在所服務單位樹立了良好形象,受到服務單位領導及同事好評,并在服務單位樹立很高威信。為公司領導省了不少心,還為保安隊建設打下良好的基礎!二、 加強軍事訓練、養成良好作風由于我中隊服務單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓練提高軍事素質,進一步強化崗位紀律,增強憂患意識。為此,每月中旬第12頁共21頁都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿、軍體拳、基本格斗技巧等一系列的訓
27、練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進一步調動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關系。為了養成良好作風,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細節:1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背2、在本服務單位上班期間出去場所必須三人成路,二人成列規范一言一行3 不定時檢查隊員軍容風紀,染頭發、長指甲、衣帽不整潔,一律督促其立即改正,屢教不改的將上報公司進行處理4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待,對老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯系有關事宜三、 搞好安全措施積極配合服務單位工作1. 、正所謂安全無小事,積極搞好安全工作是我中隊
28、在本服務單位的又一個重中之重的大事。為了落實公司領導和服務單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務單位大樓進行巡夜查點小組,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。2、主要巡查火、漏電、漏水情況,在特殊季節供水供暖時期還加派了巡查次數和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發現及時處理,積極配合服務單位調整人員巡視受到各級領導好評。四、 做好每一名隊員的思想工作是穩定中隊各項工作開展的源頭第13頁共21頁1、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好
29、取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進行排查并一一解決。2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現的問題在能力范圍之內的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,把問題最小化的解決。五、以上是我的年總結。其中,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領導大力關懷的全身心的回報。當然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安事業貢獻自己的力量!在現有基礎上發揮我的特長再立新功!【第 2 篇】保安隊長年終工作總結時間在不經意間從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧 20年的工作,在物業公司領導的正確指導下和全體安
30、保隊員的大力配合下,安保隊的各項工作都能按部就班的正確開展,特別是人員管理,治安管理,消防管理,都有明顯改變,以及安保隊員的崗位紀律,禮節禮貌等都有一定程度的提高,現就20年的工作情況總結如下:一、嚴格要求自己遵守公司的各項規則制度,處之身先士卒,事事要以身做責,做為安保隊長始終堅持“打兒先得自身硬,的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷自我學習,提高自己的業務知識。二、加強班長隊伍建設,班長作為“兵頭將尾,在工作中有著至關重要的作用,起到了領班的模范帶頭作用,為了提高班長和隊員的管理水平和處理各類突發事件的能力,每月對全體隊員(特別是新入第14頁共21頁職的隊
31、員)進行不定期的培訓,由于培訓到位,不僅減少了業主對安保隊的投訴率,還取得了良好的效果,樹立了公司的良好形象。三、重視小區安全防范:加強對外來人員的管理,特別是租住在本小區內的無業人員,配合派出所做好登記工作。針對日常工作的安排和落實情況:為了加強管理,增強保安隊員的意識和服務理念,進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好公司的安全防范工作,維護倉庫的治安秩序,為公司創造良好的經營管理環境。1巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。2對重點部位實施
32、重點監控,阻止閑雜人員在倉庫內亂竄,阻止未經許可的人員進入倉庫。3發現明火,應立即組織撲救并迅速報警4在巡邏過程發現有人抽煙應阻止并及時上報領導。5在門衛崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執行車輛人員出入制度,外來車輛人員進公司需詢問,并做好登記。6嚴格遵守保安各項制度。努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為公司的發展做好保駕護航的工作。7負責各責任區內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。第15頁共21頁8負責管好進入責任區的車輛,保持道路暢通, 車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖
33、;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全。9負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發現問題及時通知領班進行處理。10負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要及時清走, 不準放入垃圾桶內。11負責接受業主投訴,收集業主(商戶)的意見,及時通知管理處,主動熱情為業主(商戶)排擾解困。12負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。13嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區內,不準裝修隊擅自進入小區樓層內自找“生意”。
34、14監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發揮其應有的作用。15負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態,發現問題正確分析 , 果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯系。16負責接受白天和夜間業主的投訴,并及時通知有關專業組進行處理,積極主動為業主(商戶)排擾解困,業主(商戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。第16頁共21頁17做好資料保管和保密工作,無關人員不準進入監控室,不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。當然,我們工作中還存在許多的不足和困難,如一
35、段時間內業主、用戶電瓶車的停放管理,生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負面影響,因此我們在成績面前不能驕傲,只有不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務公司,服務好業主。20年已經過去,我們將滿懷信心的迎來20年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰,我堅信在物業公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好,做為公司的一份子,在 20年的工作中,我會一如既往,全心全意為公司服務,竭力做好自己的本職工作,隊長的工作如果確實能做到位,那么這支隊伍自然就有了凝聚力和戰斗力;才能讓隊伍朝氣蓬勃,充滿生機,才能博得廣大業主的相信,贏取
36、更大的物業市場,為物業管理有限公司的壯大發展而貢獻自己的一點點力量!在 20年度,我們將團結全體安保隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的期望。【第 3 篇】保安隊長年終工作總結光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史, 20年即將過去,20年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,為了可以打開一個工作新局面。在 20年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:我是在今年五月份被領導提升為保安隊長,在過去的一年里,公司接受了很多的大型接待活動:建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤第17頁共21頁趣味運動會,還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,經過一系列的接待保衛工作,
37、充分體現了我的指揮才能,協調性及紀律性,提高了積極性和主動性,也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。(一)、保衛方面:一、隊伍建設及安全禮儀服務;1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和服從意識要強。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現有保安14 認,7 人是退伍軍人, 7 人是有責任心的青年,是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發性事件的處理,應急能力的培訓。經試用合格后上崗,保證工作正常開展。3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、
38、文明接待來訪人員。在公司規章制度范圍內,盡量為來訪人員提供便利,加強語言溝通能力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。4、在節日、慶典活動中,協作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現場保衛工作,禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發生。二、制度的建立與完善;第18頁共21頁1、工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓。自升任隊長后,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業、更敬業的態度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。3、并配合公安局制定并完善了有市局統一制定的:名為“管轄單位監管系統的一個軟件,資料定時更新,通過系統,可以優先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作提供了很大的幫助
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