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文檔簡介
1、Q/* 0*2015*科技有限公司 發(fā)布201*-*-*實施201*-*-*發(fā)布設(shè)計和開發(fā)過程控制程序版本號:* 文件編號:Q/*Q/*科技有限公司程序文件9文件簽署評審記錄文件名稱新起草 修訂文件編號原版本 : 現(xiàn)版本 :本次修訂原因和主要內(nèi)容概述評審意見擬制簽名審核意見及簽名會簽意見及簽名批準(zhǔn)說明1、目的 對產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的全過程進行控制,確保產(chǎn)品能滿足顧客的需求和期 望。 2 、適用范圍 本程序規(guī)定了*及其配套產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)過程的控制要求。 3、職責(zé) 3.1總經(jīng)理負責(zé)批準(zhǔn)設(shè)計和開發(fā)計劃及產(chǎn)品定型批生產(chǎn)。 3.2評審組負責(zé)設(shè)計和開發(fā)各個階段的評審并批準(zhǔn)轉(zhuǎn)入下一階段。(評審組由總經(jīng)理組織成
2、立,成員包括技術(shù)專家、質(zhì)量專家和有關(guān)生產(chǎn)、采購的代表,一般由技術(shù)專家擔(dān)任組長) 3.3 研發(fā)部負責(zé)項目的設(shè)計和開發(fā)工作。 3.4其他部門配合設(shè)計和開發(fā)工作。 4、工作程序4.1設(shè)計和開發(fā)工作的輸入與輸出輸入輸出合同要求和技術(shù)協(xié)議設(shè)計任務(wù)書滿足生產(chǎn)、采購等規(guī)定要求的技術(shù)文件研制的產(chǎn)品樣品及測試報告用于生產(chǎn)的工裝等4.2設(shè)計和開發(fā)工作的界面 設(shè)計和開發(fā)工作起始于接受設(shè)計任務(wù)書,終止于任務(wù)驗收獲準(zhǔn)批生產(chǎn)。4.3設(shè)計和開發(fā)活動責(zé)任部門流程圖過程描述 4.3.1設(shè)計和開發(fā)策劃總經(jīng)理設(shè)計開發(fā)策劃4.3.1 由總經(jīng)理根據(jù)策劃的結(jié)果及合同評審的結(jié)果向研發(fā)部下達設(shè)計任務(wù)要求。研發(fā)部設(shè)計開發(fā)計劃4.3.2 由研發(fā)
3、部根據(jù)接受的設(shè)計任務(wù)書的要求和本程序的規(guī)定編制設(shè)計開發(fā)計劃,計劃應(yīng)經(jīng)過評審組審議后報總經(jīng)理批準(zhǔn)。內(nèi)容包括:a 設(shè)計開發(fā)各階段劃分的主要工作內(nèi)容和進度要求;b 設(shè)計開發(fā)各階段的評審、驗證和確認活動;c 各階段工作的責(zé)任部門和人員權(quán)限。4.3.2設(shè)計和開發(fā)輸入評審研發(fā)部設(shè)計開發(fā)輸入確定4.3.3 由研發(fā)部負責(zé)確定與產(chǎn)品要求有關(guān)的輸入,列出設(shè)計輸入清單,內(nèi)容包括:a 產(chǎn)品設(shè)計輸入包括:·顧客的要求(合同評審),如:產(chǎn)品功能和性能要求、技術(shù)協(xié)議、,特殊特性、標(biāo)識和包裝;·適用的法律、法規(guī)要求,國際或國家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)規(guī)范;·信息的利用,如以往設(shè)計項目、競爭對手分析、供方反饋、
4、內(nèi)部輸入、外部數(shù)據(jù)及其他相關(guān)來源獲得的信息;·設(shè)計目標(biāo),如:產(chǎn)品質(zhì)量、壽命、可靠性、耐久性、可維修性、時間性和成本的目標(biāo);·顧客指定的特殊特性要求;·先期策劃產(chǎn)生的記錄;研發(fā)部設(shè)計輸入評審4.3.4 研發(fā)部應(yīng)對設(shè)計和開發(fā)輸入進行評審,以確保輸入是充分與適宜的,要求是完整、清楚,并且不自相矛盾。評審由研發(fā)部形成設(shè)計輸入評審報告,報告內(nèi)容包括:a 評審項目名稱、時間、地點、主持人;b 評審內(nèi)容;c 評審意見和建議;d 評審結(jié)論;e 參加評審人員; f 其他。4.4 產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)研發(fā)部方案設(shè)計4.4.1方案設(shè)計 方案設(shè)計階段應(yīng)完成原理圖設(shè)計、外形設(shè)計、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和零件設(shè)
5、計、原材料和元器件選型設(shè)計、產(chǎn)品組裝設(shè)計等,并編制設(shè)計輸出文件(一般應(yīng)包括產(chǎn)品設(shè)計原理圖、PCB布線圖、主要外購、外協(xié)件清單、產(chǎn)品外形圖、結(jié)構(gòu)、零件設(shè)計圖)。研發(fā)部采購設(shè)計驗證4.4.2設(shè)計驗證a. 必要時,對原理設(shè)計進行理論驗證;b. 和以前類似設(shè)計進行對比驗證;c. 對設(shè)計文件進行評審;d. 根據(jù)原理設(shè)計,準(zhǔn)備好原材料和元器件后,制作樣機;e. 樣機制作完成后,對樣機進行功能、性能測試;f. 對樣機進行老化等可靠性試驗;g. 必要時,增加用戶、標(biāo)準(zhǔn)或者設(shè)計認為的其他驗證;h. 保留以上所有驗證證據(jù)。 評審組研發(fā)部設(shè)計評審4.4.3設(shè)計評審 當(dāng)完成工程研制階段的驗證并取得預(yù)期結(jié)果后,研發(fā)部可
6、以提交評審組進行設(shè)計評審。評審時研發(fā)部應(yīng)向評審組提交樣機產(chǎn)品,所有方案設(shè)計輸出的文件和所有驗證的證據(jù)。評審組應(yīng)評審如下內(nèi)容:a. 樣機是否符合方案設(shè)計輸出文件;b. 方案設(shè)計輸出文件是否滿足本階段設(shè)計文件完整性的規(guī)定;c. 設(shè)計驗證是否充分;d. 設(shè)計驗證的結(jié)果是否證明設(shè)計滿足設(shè)計任務(wù)書的要求,樣機的功能、性能、外觀、外型、可靠性等是否滿足設(shè)計任務(wù)書的要求;e. 評審組認為的其他方面。評審結(jié)果:評審結(jié)果有三種,分別是:設(shè)計評審圓滿通過,同意轉(zhuǎn)入下一研制階段;解決遺留問題后可以轉(zhuǎn)入下一研制階段;設(shè)計評審不通過,請重新進行全部或者部分設(shè)計。評審組應(yīng)形成產(chǎn)品設(shè)計評審報告;研發(fā)部應(yīng)保留設(shè)計評審的記錄以
7、及后續(xù)實施措施的記錄。研發(fā)部工程設(shè)計4.4.4工程設(shè)計a. 根據(jù)設(shè)計評審的結(jié)果,完善方案設(shè)計工作;b. 根據(jù)試生產(chǎn)的需要,設(shè)計必要的生產(chǎn)、測試、試驗工裝;c. 編制生產(chǎn)用文件(一般應(yīng)包括:外購、外協(xié)件清單、采購技術(shù)要求、外購、外協(xié)件入廠檢驗規(guī)范、生產(chǎn)過程作業(yè)指導(dǎo)書、產(chǎn)品出廠檢驗標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品使用說明書、產(chǎn)品包裝設(shè)計文件)。研發(fā)部制造部技術(shù)檢驗部質(zhì)量部產(chǎn)品試生產(chǎn)4.4.5產(chǎn)品試生產(chǎn) 研發(fā)部和制造部協(xié)商編制試生產(chǎn)計劃; 制造部負責(zé)依據(jù)設(shè)計文件采購和準(zhǔn)備試生產(chǎn)用原材料、元器件; 研發(fā)部負責(zé)對制造部進行產(chǎn)品特殊生產(chǎn)、測試等要求的培訓(xùn)與考核; 在生產(chǎn)前研發(fā)部與制造部應(yīng)對生產(chǎn)前的準(zhǔn)備狀態(tài)進行全面檢查(檢查通常
8、包括:物料、元器件、工裝、設(shè)備、生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書、工作環(huán)境等),確保具備試生產(chǎn)條件后再開始生產(chǎn)。 完成產(chǎn)品的生產(chǎn)、組裝后,技術(shù)檢驗部應(yīng)按照試生產(chǎn)計劃對產(chǎn)品進行全面的功能、性能測試和可靠性、穩(wěn)定性試驗。 研發(fā)部全程監(jiān)控、跟蹤試生產(chǎn)的情況,解決試生產(chǎn)過程中的問題,保留問題及問題解決過程的記錄。研發(fā)部銷售部設(shè)計和開發(fā)的確認4.4.6設(shè)計和開發(fā)的確認完成試生產(chǎn)后,試生產(chǎn)產(chǎn)品經(jīng)過檢驗合格后,研發(fā)部通知銷售部進行客戶試用,銷售部組織將試生產(chǎn)合格的產(chǎn)品提供給客戶進行試用,并跟蹤客戶使用的情況,對有效使用的客戶使用情況及體驗銷售部應(yīng)形成使用情況報告。(一般情況下,有效使用是指設(shè)備累計運行時間不小于168h)產(chǎn)品
9、滿足客戶實際的使用要求是設(shè)計和開發(fā)確認的必備條件。總經(jīng)理評審組研發(fā)部制造部質(zhì)量部銷售部技術(shù)檢驗部4.4.7設(shè)計任務(wù)驗收評審?fù)瓿?.4.5和4.4.6工作并取得預(yù)期結(jié)果后研發(fā)部可以提交設(shè)計任務(wù)驗收評審。評審應(yīng)提交的資料:用戶使用情況報告;用于采購、生產(chǎn)等的全套設(shè)計文件(4.4.1和4.4.4中編制的文件);試生產(chǎn)總結(jié)報告;產(chǎn)品測試、檢驗和可靠性、穩(wěn)定性試驗報告;試生產(chǎn)不合格品分析處理報告;設(shè)計任務(wù)驗收評審產(chǎn)品實物。評審組收到評審申請后,評審組組織質(zhì)量部、制造部、技術(shù)檢驗部、銷售部(必要時,可以邀請重要的客戶代表參加)對資料和產(chǎn)品實物進行評審,各參與評審人員應(yīng)確保:a. 產(chǎn)品滿足客戶的使用需要;b
10、. 設(shè)計文件可以滿足采購、生產(chǎn)、測試、試驗的要求,文件中沒有明顯的矛盾、錯誤和不適宜之處;c. 設(shè)計的工裝、采購的新設(shè)備等可以滿足產(chǎn)品試生產(chǎn);d. 試生產(chǎn)和客戶使用中發(fā)生的不合格、故障等原因已得到解決或者控制。e. 所選擇的物料和元器件采購渠道暢通,關(guān)鍵、重要零部件有備份選擇;f. 產(chǎn)品達到設(shè)計任務(wù)書的要求。評審結(jié)果:評審結(jié)果有三種,分別是:驗收評審圓滿通過,同意進行批生產(chǎn);解決遺留問題后同意進行批生產(chǎn);驗收評審不通過,完善設(shè)計后再次提交評審。評審?fù)ㄟ^后,評審組整理形成設(shè)計任務(wù)驗收評審報告,提交總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)批生產(chǎn)。研發(fā)部應(yīng)保留評審的記錄以及后續(xù)實施措施的記錄。獲得批準(zhǔn)生產(chǎn)后,研發(fā)部負責(zé)將所有
11、技術(shù)文件和產(chǎn)品實物樣件歸檔。4.5設(shè)計更改的控制研發(fā)部設(shè)計更改需求 4.5.1 在產(chǎn)品項目壽命周期中,對顧客、供方、法律法規(guī)及本公司提出的設(shè)計更改,由研發(fā)部原設(shè)計人員對原設(shè)計進行更改,當(dāng)原實際不能履行更改時,由承擔(dān)設(shè)計職責(zé)的技術(shù)人員進行更改。研發(fā)部評審驗證確認4.5.2 所有更改應(yīng)進行必要的評審、驗證和確認活動。應(yīng)包括:a 評價更改對產(chǎn)品組成部分的影響;b 評價更改對已交付產(chǎn)品的影響;具體執(zhí)行技術(shù)狀態(tài)管理規(guī)定。研發(fā)部實施更改4.5.3 涉及文件的更改,由相關(guān)設(shè)計人員填寫技術(shù)文件更改通知單,經(jīng)總經(jīng)理審批后進行更改,詳見文件控制程序。相關(guān)部門4.5.4 涉及工藝、設(shè)備、工裝、采購、包裝、檢驗等方面
12、的更改,由相關(guān)部門人員實施。研發(fā)部4.5.5 評審和任何必要措施的記錄應(yīng)予以保持。4.6改型和設(shè)計改進的設(shè)計和開發(fā)活動4.6.1某些設(shè)計和開發(fā)工作是在原有型號產(chǎn)品基礎(chǔ)上的簡單改型或者改進,對于此類設(shè)計和開發(fā)活動可以簡化,方案設(shè)計可以和工程設(shè)計合并,設(shè)計驗證可以和試生產(chǎn)合并,設(shè)計評審可以和任務(wù)驗收評審合并。已達到簡化設(shè)計流程、加快設(shè)計和開發(fā)進度的目的。4.7 記錄保存由研發(fā)部保持設(shè)計策劃、輸入、輸出、評審、驗證、確認和更改的記錄,并按記錄控制程序保存。4.8資源4.8.1設(shè)計師應(yīng)是具備相應(yīng)的能力;4.8.2應(yīng)為設(shè)計師提供設(shè)計開發(fā)過程必須的硬件、軟件(工作計算機、測試儀器、設(shè)備、設(shè)計軟件等)資源;4.8.3應(yīng)為試生產(chǎn)過程
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