1、客運站2017春運表 態發 言 篇一：長途汽車客運站2017年工作總結及2018的工作 規劃長途汽車客運站2017年工作 總結及2018的工作 規劃（說明：此文 為WORD文檔，下 載 后可直接使用）2017年，長途汽車客運站在集 團公司領導的正確指引下，在集 團各部門的大力 協助下， 全站干部 職工齊心協力,堅持以安全生 產為前提，以 經濟效益為中心， 積極克服各種不利因 素，不斷建立健全各 項規 章制度，注重安全教育和培 訓，加強站務管理，使 車站穩步良性 發展。 現將我站2017年工作總結如下：一、 圓滿 完成各 項經濟 指 標 。2017年，在全站 員工的共同努力下， 車站圓滿完成了春

2、運、 “五一 ”小長假、暑運、 “十一 ” 國慶黃金周等多 項旅客運輸任務，預計全年發送班次12萬個班次，運送旅客300萬人，完成經濟收入約10000萬元，較去年增長8%，預計全年超額完成2.6%。在線路引進方 面,截止2017年11月份,車站引 進線 路60條,引進車輛280臺。二、狠抓安全管理，確保站 場運 營安全有序。在安全工作方面， 長途汽車客運站始 終堅持“安全第一， 預防為主，綜合治理”的安全生產 方針 ，不斷完善安全管理制度，并 嚴 格執行，確保運 營安全。1、消防工作方面， 車站安排專人，每月定期 對站內所有的消防器材及參 營車輛 隨車配備 消防器材 進行檢查 、整改，同 時，

3、對站務人員及司乘人 員如何正確使用 滅火器及消防栓也 進行現場培訓，保證站場消防無漏洞， 車站堅持每月 對站場電源線路進行集中檢查，對查 出的 隱患及時整改。同 時，車站夜間值班站長堅 持夜間帶領員 工對各辦公室、售票房及 辦 事處進行檢查，重點檢查用電設備電 源是否關 閉，并對車場進 行巡查，確保車站夜間安全 篇二： 縣客運站2017年春運工作 實 施方案縣客運站2017年春運工作 實 施方案各科室（ 辦）、分站：2017年春運從1月13日開始至2月21日結束，共 計40天。根據 縣交通運 輸局和縣運 管局關于做好道路春運工作的通知精神， 為切 實 做好我站2017年春運工作， 給廣大乘客

4、創造良好的出行 環境，營造歡樂祥和的 節日氛圍，確保春運期 間人民群眾安全、便捷、舒 適出行， 結合我站 實際 情況，特制定本工作方案。一、 組織領導2017年春運比去年提前11天，是近五年來最早的春運。春運伊始即逢大中 專 院校放假和 務工人 員集中返 鄉，學生流、 務工流相互疊加，客流高峰呈 現來得早、 時間長、峰 值高的 特點。春運期 間容易出 現低溫寒潮、雨雪冰 凍等惡劣天氣， 對春運工作的 順利開展十分不 利。因此， 對我站的運 輸組織 、應急調度、安全保障等工作都提出了更高要求。春運工作關系廣大人民群眾的切身利益， 社會關注度高、 影響大， 既是一 項重要的民生工 程， 也是 檢驗

5、 “兩學一做 ”活動效果的重要 載體。為切實加強春運工作的 組織領導 ，按照 “黨 政同 責、一崗雙責、齊抓共管、失 職追責”和“管行業必須管安全、管 業務必須管安全、管 生產經營 必須管安全 ”的要求，決定成立由 領導班子和各科室 負責人組成的縣客運站2017年春運工作 領導 小組，全面 負責春運工作的 組織領導 、統籌協調 。組長 ：xxx副組長 ：xxx成員 ：xxx春運工作 辦公室 設在安全科，xxx兼任辦 公室主任， 負責春運工作具體事 務。二、工作措施為切實落實安全生 產主體 責任，將各 項安全生 產制度和 崗位工作 職責落實到崗位和人 員， 全力做好春運安全生 產工作， 堅決遏制

6、安全 責任事故 發生，春運 領導小組下設六個工作 專 班。（一）安全把關 專班。負責 人：xxx。xxx為第一 專班和車輛安檢專班責任人，xxx為第二 專班 責任人。主要工作 職責 ：1、負責 “三不進站、六不出站 ”安全管理制度的落 實，車輛 安檢的把關， 查驗營 運客車和 駕駛員 的春運 資格證，負責 出站檢查工作，督促 駕駛員 開展 “五承諾一確保 ”安全承 諾，負 責綜 治消防管理和夜 間安保工作。2、客流高峰 時期抽調專人組成應急小分 隊，負責客車發 班秩序、乘客上 車秩序、客流疏 導等工作。3、負責 春運期 間各個時段應急預案的制定與 實施。4、緊密聯系主管部 門，及 時了解道路狀

7、況和天氣信息， 及時獲取班線和車輛停班、復班的信息，立即 執行并及 時通知相關科室。5、負責 安全隱患排查、整改和安全投 訴處 理工作。6、負責每日安全動態的上報工作，及 時向縣交通運輸局、縣運管局 報告 安全 動態 。7、負責 后大門、出站通道無關 車輛的進出以及下客區、站前的秩序管理，盡量減少無關 車輛 停放，確保下客區秩序井然。8、負責 制止無關 車輛 在站內喊客、拉客行 為。9、負責查處 客 車司機逃票行 為 。10、配合運管、客管部 門打擊出租車、黑車、非 進站車輛在站內及周 邊地區喊客、拉客的 行為。（二）現場服務專班。負責 人：xxx。xxx為專 班責任人。 主要工作 職責：1、

8、負責售票工作，客流高峰 時段及時增加售票點， 負責檢 票工作，憑 車輛安檢合格 通知 單、春運準運證為客車提供 檢票服務，負責客車出城驗證工作。2、負責為 旅客提供咨 詢、退票服 務，負責向旅客提供 飲用水、暈車藥 、針線包、取暖 設 備等工作，負責幫助、指 導旅客使用網 絡購票、自助購票、自助取票的工作。3、隨時了解、分析各個 時段的客流量、流向、流 時，并根據不同區域、 線路、 時段及時 合理安排 車輛班次。4、負責 春運信息、數據的上 報、反饋。5、負責售票系 統、監控系統、音響、廣播、 電子顯示屏等 設備的正常使用和 維護工作， 保證 其正常運轉。6、客流高峰 時期，抽 調專人成立 應

9、急小分 隊，負責 客車發班秩序、乘客上 車秩序和客流 疏導等工作。7、隨時與主管部門、相關科室保持 聯系，及時調整特別是惡劣天氣下的 發車班次，及時 通過廣播、電子屏等宣 傳工具告知旅客， 負責停班、復班的 執行工作。8、負責責 任區內的 衛生工作。9、負責候車室內取暖 設備、電視機的使用和保管工作。10、協助秩序管理 專班處 理經營 矛盾。11、負責加班、包 車、長 途客運的運力 組織工作。（三）秩序管理 專班。負責 人：xxx。xxx為專 班責任人。 主要工作 職責：1、負責制止無關車輛、無關人 員進入待班區，引 導乘客由轉乘通道、 經“三品”檢查后進 入候 車室，客流高峰 時段需手持喇叭

10、， 維持旅客出站和 轉乘秩序。2、負責 站場環境衛生、待班區秩序、待班區內無關 車輛 停放和站內小商 販的管理。3、制止和配合運管、客管打 擊出租車、黑 車、非進站車輛在站內及周 邊地區喊客、拉客 的行 為。4、負責 各類投訴、糾紛的處理。5、客流高峰 時期到現場參與維持秩序、提供服 務、疏導乘客、清 掃衛生和應急工作。6、協助安全科制止 “雙簽”崗周邊下客區、旅客出站通道 護欄處 無關車輛停放。（四）后勤保障 專班。負責人：XXX。XXX為專班責任人。主要工作職責：1、負責所有出租 門面的經營秩序、環境衛生。2、配合安全把關 專班、現場服務專班維護好站場經營 秩序以及服 務臺開水等物 資供應

11、。3、負責春運相關物品的 購置、供 應和各種物件、 設備、設施的搶修。4、確保全站水、 電正常運行，及 時搶修水、 電故障。5、客流高峰 時期到現場參與維持秩序、提供服 務、清 掃衛生和應急工作。6、特別時段到現場協助管理站 場秩序。（五）檢查 督 辦專 班。 負責 人XXX。XXX為責 任人。主要工作 職責 ：1、檢查各專班、各崗位工作落 實情況、人 員到位情況并 對其考核，每天通 報各崗位人員 當日失 職情況。2、負責 春運宣 傳工作，及 時宣傳春運工作中的先 進典型和事跡，鼓舞 職工士氣。春運期 間在縣政府新 聞網、 縣局和市運管 處春運簡報用篇不少于10篇。篇三：2017售票室春運稿件

12、平凡的感 動 一年一度的春運工作已 經拉開帷幕，做 為隴海站的生 產一線 部門，票房的工作也在如火如 荼的進行。但由于春運前人 員的調整，售票 員顯得有些捉襟 見肘，做 為帶班主任的 賈凡同 志除了要完成每天的數據 報送、調換零錢、協助微機室 對全站的 電腦設備進 行維護 和修理 等繁 雜的工作外， 還要不 時的充實到一線窗口售票，是名副其 實的多面手。說起售票室的日常工作，第一印象就是繁 雜瑣碎，從票據、零 錢的準 備一直到下班 時的核 對票款、填寫報表、交 賬等每一個 環節 都要事事用心，售票 過程中對旅客每一句 親切的問 候，每一句溫馨的提示，都 讓每一位旅客真切的感受到溫暖，而且 還

13、要來得早，走得晚， 犧牲個人休息 時間。面對這樣 的工作 賈凡同志不 厭其煩，認真的做好每一個 環節，力爭不 出現任何差錯，而且還要時時關注零 錢的消耗情況，以便及 時進行調換， “同志， 請您準 備零錢好嗎？謝謝您！ ”；“明天一早需要去 換零錢了”，這是大家 經常聽見的話語；“下班 前記得人走斷 電，鎖好門窗”，這是時常聽到的溫馨提示。 簡單樸實的話語中蘊含著他 對 各個工作 環節認 真負責 的態度及高度的敬 業精神。除正常的售票工作之外，他 還擔負著每天早晨9點前向站 領導和公司 報送前一天各 項數據 的任 務，方便 領導 及時 掌握生 產情況，看似 簡單的工作但需要高度的 責任心，由于 賈凡同志家離 單位較遠，并且有 兩個年 齡很小孩子，所以家里 瑣事也就必然很多，但無 論刮風下雨， 還是節日假期，即便 在家休息也按 時到單位做好 這項 工作，從來沒有哪怕一 絲一毫的抱怨。另外由于 隴海站各科室的 電腦設備 使用時間長 ，比較陳舊，時常出現故障，無 論是中午休 息時間還 是下班后，甚至在家休息 時，他都能隨叫隨到，及 時排除各種故障或更 換設備 ； 每逢節假日之前， 還認真的對全站的 設備進行一次 徹底排查，確保生 產、安全、服 務等工 作順利進行；遇到站內需要增添微機設備，需要重新敷 設網絡線路，無 論客觀條件有多困 難，他都能 積極出主意、想 辦法，出色