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文檔簡介
1、畢業實習報告大全:工商管理專業,我們將時間為大家提供關于XX年實習報告的信息,敬請期待!點擊查看:實習報告網相關推薦: 實習報告范文|實習報告模板|會計實習 報告|大學生實習報告|頂崗實習報告|金工實習報告 |畢業實習報告| 土木工程實習報告 |生產實習報告| 實習周記| 3000 字范文畢業實習報告大全:工商管理專業1實習目的為了真正做到理論和實踐相結合,也為了能更詳細地了 解工商管理這一專業的真正內涵,通過對企業實際的調查、 研究,熟悉外貿實務的具體操作程序,增強感性認識,初步 培養學生理論聯系實際的能力和分析問題與解決問題的能 力。真正做到融會貫通,切實達到實習的目的。2實習時間3實習單
2、位福州A貿易有限公司4實習內容實習期間,我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個崗 位的職責,工作內容,并參與策劃了公司的各項活動,并提 出了自己的想法。根據相關的各種貿易法律與慣例,結合實 際情況,以貿易的基本過程為主線,針對貿易中業務函電的 草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、 出口貨物的托運訂艙、報驗、信用證的審核與修改以及貿易 文件制作和審核等主要業務操作技能。在此期間,我進一步學習了公司管理、物流、營銷等方 面的知識,對企業經營有了深層次的感性與理性的認識。我 的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。現將主要 實習情況報告如下:公司的概況在通過一個簡單而嚴肅的面試后
3、我來到了福州A貿易有限公司實習。福州 A貿易有限公司位于福州市區西洋路,規 模并不大,但是個麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別 人說,學會干服裝,做什么外貿都沒有問題。這句話得到了 我的實習指導:鄭仁俊一福州 A貿易有限公司總經理的認同。 他告訴我,服裝做起來真的非常復雜,需要涉及很多方面。 所以,一旦我摸清了做服裝的外貿流程,那么將來做其他外 貿都是駕輕就熟的。今天是實習的天,鄭經理帶著我參觀了整個公司,讓我 對公司的整體情況有了初步的了解。福州A貿易有限公司老板就是總經理,共有182名員工。包括以下幾個部門:辦公室、進出口部、生產技術部、質量檢驗部、財務部、總務部 六個部門。辦公室負責文
4、件資料 ;進出口部負責采購原材料, 辦理出口業務及管理原料庫,成品庫;生產部負責制定生產計劃,負責管轄兩個生產車間 ;質量檢驗部負責原材料以及 產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作;財務部負責往來賬項,工商稅務工作 ;總務部負責伙房、安全、 衛生等工作。總經理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬 客戶、接訂單、發貨都是進出口部業務員的工作。進出口部 人最多,每一個產品有一個人負責接訂單、登記,并把訂單 傳到生產部,任務完成后再由該業務員負責發貨到福州港, 每類產品有一個業務員負責采購原材料。具體的工作辦公室和生產技術部畢竟是個在校大學生,沒有工作經驗。所以我一進公司 先被安排
5、在辦公室,給公司打文件,制表格。確實有些枯燥 無味。一周后才被管生產的副經理帶到生產技術部,并將生 產流程逐一給我介紹了一遍。生產技術部有6個人各負其責。 生產車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑料管, 加工好的產品都推到前邊的管中。車間里設備放置非常整 齊,生產有序,都實現定置管理,工作環境非常好,衛生、 整齊、明亮。工人都穿統一的工作服,帶工作帽。在生產技術部待了幾天,每天轉一轉車間,剩余時間在 辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時為了趕活兒還要加夜班。 往往一天都要工作十幾個小時。
6、公司實行計件制,只有多干 活才能多賺錢。工人都是農村的。個別也有下崗職工,大都 來自偏遠的農村,每月只掙八九百元。我曾經問過副經理怎樣才能把一個企業管理好。他說當 老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會核 算成本,三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了,但現在 體會一下,還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他 這樣的管生產的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關 心他們,如何調動他們的積極性,不能把工人都看成是經濟 人。進出口部進出口部是公司的核心部門,由經理親自負責。經理幾 乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同, 洽談,參觀工廠,吃飯。 作為業務員每天按其職責工作,采購的原材料主要是
7、布、 線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經常合作單位, 電話聯系, 傳真定貨單,到時業務員負責接貨等事宜。顧客要貨時直接 把定單傳真過來,定單上有品名、合同號、數量等。有時帶 有圖樣,標有尺寸、花色、質量要求、包裝要求、支付期限 等,都是外語需翻譯成中文,然后再把它傳到生產部門生產 出樣品,經由顧客確認后才進行生產。由于和公司進出口部的業務員關系處的好,我一邊觀察 不明白就問,很快我就熟悉了他們業務上的工作流程,業務 員們的素質較高,一般都大學畢業,他們的工資比工人高, 一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業務員去送貨, 由于有些產品要出口,所以相當麻煩,需報關,報檢,辦理 出口手續。進出
8、口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣。也許都是年輕人容易溝 通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時過來幫忙兼學習,因此了解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與 機關人員打交道等。質量檢驗部在企業實習期間,有幸碰上公司貫徹實施 IS09000族標 準。IS09000族標準是國際標準組織編制的關于質量管理和 質量保證方面的標準,幫助各種類型和規模的組織實施并運 行的有效的質量管理體系的依據,也是認證機構審核的依 據。質量要求組織首先要制定質量方針,制定與質量方針相 適應的質量目標,并將質量方針和質量目標貫徹到組織的全 部員工,是全體員工都有為實現組織
9、的方針、目標作貢獻的我們公司為建立質量管理體系,不惜重金聘請老師給領 導、員工講課,并按照標準的要求結合企業的實際對公司質 量體系所要求的過程進行了識別,重新設置了機構并編寫了 程序文件。我感覺這確實是好事,領導有眼光。產品質量好 是對企業、對用戶都有好處,但在實施過程中確實也存在不 少困難。標準規定的質量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準確、清晰、完整,而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填,車 間也有不會填寫記錄的。我認為,之所以會出現這種情況。一是企業人員的素質 比較低,不具備實施標準的水平,二是企業領導不夠重視, 還不是真正懂得實施IS09000標準的意義。不管怎么說,想 貫徹,畢竟還是個好事
10、,說明企業有了初步的認識,總有一 天會將ISO9000族標準貫徹到實處。5實習心得相信所有的實習生都和我一樣,在實習結束的時候都會 感嘆時間逝去得如此之快。兩個月的時間,說長不長,說短 也不短。直到今天,步跨進福州A貿易有限公司的記憶還是那么的清晰。或許,短短兩個月的歷練,別人還無法從我身 上感受到我的成長,但是我自己深知自己得到了什么。和面試那天的侃侃而談相比,實習的天用“怯懦、膽小”來形容是再確切不過了。記得剛進福州 A貿易有限公司的那天,因為是新人,沒 有什么事情能幫得上手,所以坐在座位上的我只好對著一本 公司報表發呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢問有無事務可幫 忙。看著大家忙得不亦樂乎,坐
11、在辦公室最前面的我像一只 可憐的刺猬似的縮著,希望有人來接近,但又害怕接近別人。 可能這正是大學生剛剛接觸社會,接觸工作時的狀況吧。不 知道其他各位實習生的實習生活是怎么開始的,我的實習生 活就在這樣戰戰兢兢的狀態下拉開了序幕。剛進公司,感受最深的一句話就是:事情辦不好,無外乎兩個原因,一個是能力不夠,一個是責任心不強。岡I來到公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經理非常重 視這筆訂單,要大家全力以赴。雖然我只是個實習生,但是 也要把自己當作是正式的員工投入到工作中。說實話,當初 心里挺有壓力的。當時的我深怕自己的外語以及辦事能力不 足以勝任這么重要的活動。可是既然進來了,就有擔負起責 任的義務。
12、在辦公室工作的幾天里,我要負責與歐洲的客戶保持聯 系,電話、傳真、郵件所有現代化的辦公手段我幾乎全用上 了,目的只有一個,就是更好地完成自己負責的這項任務。 說實話,在這之前,我還沒有自己收發過傳真,還沒有如此 頻繁地使用過電子郵件。可是自從接手這項工作以后,感覺 自己真的由一個學生成為了工作者。在打每一通電話之前, 我都為對話內容打過草稿,生怕一個不經意的語言錯誤,就 會導致工作的失敗。現在回想起來,我深刻感受到了責任的 重量。借用辦公室李主任的話,事情辦不好,無外乎兩個原 因,一個是能力不夠,一個是責任心不強。領導能將工作交 給我,我相信我的能力是夠的,如果工作做不好,那就只能 歸咎于責任
13、心的問題了。所以承擔起責任,可以說是我實習 以來學會的樣東西。豐富的思想。這里的思想,不是我自己的思想,而是我 在實習期間所見識到的各種各樣讓我受益良多的思想。在實習期間,我參加了不少的會議。我以前曾經覺得, 這種小公司里面的會議,應該都是比較沉悶的,老板一手遮 天。可是事實卻完全相反。在我旁聽過的所有會議中,熱烈 的討論比比皆是。例如就公司生產排程的問題,幾乎每個人 都會提出自己的意見,說出自己的看法,集思廣益,敲定最 后的計劃。相對這些大的方面,在平常的工作中許多新鮮的 想法也讓我受益良多。例如請客戶就餐的問題,在這之前, 我自己能想到的問題無非就是餐桌上菜式要多,菜式不能重 復等問題,而
14、完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有 不同生活習慣的問題。他們對自己的工作乃至生活態度都有 自己的一套理念。看來果然是“我思故我在”。“人人有事做,事事有人跟”。在簽完合同的生產籌備階段,許多工作都分配到部門甚 至是個人去完成。這樣的工作安排讓我感受到了每個部門每個個人的價值。有人說,實現不了自己的價值就會感覺不到 自己的存在感,我想,在這次會議活動中,每個人都被安排 到自己最適合的崗位上去了,每個人都能發揮自己最優秀的 一面,人人有事做,事事有人跟,同時分工不分家,各部門 各同事之間互相幫助,我相信這就是each and every 的價值。這次實習,對我而言,算是一次名副其實的“圓夢行
15、動”。 首先,這次實習,實現的是我體會工作的愿望。在大學讀了這么多年的書,深知課本上的知識和社會實踐的差距。 作為我們學管理的學生,最需要的就是用身體力行去實踐, 去培養能力。第二,就是滿足了我充實自己的愿望。剛剛進到公司的 時候,聽到同事們把各個貿易流程說得那樣簡單,把和政府、客戶打交道說得那樣輕松,我著實佩服了一把。老實說,在 實習之前,我老覺得政府官員高不可攀,客戶個個苛刻無情。這回好了,以后知道該怎么與他們交往。第三,實習幫我實現的,就是朝著自主創業的道路邁進 了一步。我很希望能通過這次實習,鍛煉自己,讓自己有機 會成為一名企業家。這次實習,我感覺自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有 知識
16、。每次開會,我都在一旁安靜地旁聽,這并不是浪費時 間,而是在成長。如何發傳真,如何翻譯,如何籌備工作, 如何分工,如何接機,如何送機,如何接待客戶,在公司接 觸到的一切,都是我成長的養料。我非常慶幸自己能在這里結交到這么多寶貴的朋友。這 些朋友不僅包括一起實習的同學們,還有同事,甚至還包括 我們可愛的領導。是你們陪伴我度過了這兩個月寶貴的時 光,你們是我實習中最大的收獲。6管理建議書針對出口部的建議出口部存在一些問題:一是分工太明確,缺乏相互幫助 的精神,在有些人忙的時候有些人卻閑著。二是老板與職工 的矛盾不能及時解決。我想這些問題如果解決了,對將來企 業的發展將大有裨益。質量是基礎質量是一個
17、品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市 場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。 公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不 很嚴格。雖然在剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的 款式占居服裝市場一席之地,但不到半年,市場回饋給公司 的是質量不過關,許多服裝出現了大大小小的質量問題,給 企業的品牌形象帶來了很大影響。公司應該吸取了去年的教訓,在服裝質量上下大功夫, 成立具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的 質量流水線管理。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產 品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的 忠誠度。要慎重選擇代理經銷商公司在選擇代理經銷商時曾經吃過虧。在沒有充
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