1、 競(jìng)爭(zhēng)策略競(jìng)爭(zhēng)策略 2013-4-22對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的理解：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的理解：按照李總要求強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)概念的實(shí)操！按照李總要求強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)概念的實(shí)操！和誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)？和誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)？競(jìng)爭(zhēng)什么？競(jìng)爭(zhēng)什么？如何競(jìng)爭(zhēng)如何競(jìng)爭(zhēng)?競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)和誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)？市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研優(yōu)劣勢(shì)優(yōu)劣勢(shì) 分析分析對(duì)手確定對(duì)手確定制定策略制定策略 執(zhí)行執(zhí)行面積面積營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)服務(wù)價(jià)格價(jià)格商品商品競(jìng)爭(zhēng)什么？競(jìng)爭(zhēng)什么？如何競(jìng)爭(zhēng)？如何競(jìng)爭(zhēng)？重點(diǎn)突出促銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)突出促銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)功能升級(jí)功能升級(jí)商品升級(jí)商品升級(jí)服務(wù)升級(jí)服務(wù)升級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)策略競(jìng)爭(zhēng)策略監(jiān)督、反饋機(jī)制監(jiān)督、反饋機(jī)制五五競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南四四系統(tǒng)控制零售價(jià)后如何保障系統(tǒng)控制零售價(jià)后如何保障門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)力與

2、毛利率門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)力與毛利率三三操作手冊(cè)制定的目標(biāo)操作手冊(cè)制定的目標(biāo)二二競(jìng)爭(zhēng)操作流程圖競(jìng)爭(zhēng)操作流程圖一一一一.競(jìng)爭(zhēng)操作流程圖競(jìng)爭(zhēng)操作流程圖二二.操作手冊(cè)制定的目標(biāo)：操作手冊(cè)制定的目標(biāo)： 操作手冊(cè)的宗旨是由系統(tǒng)對(duì)各門(mén)店的零操作手冊(cè)的宗旨是由系統(tǒng)對(duì)各門(mén)店的零售價(jià)進(jìn)行控制，但是對(duì)門(mén)店日常競(jìng)爭(zhēng)商品的零售售價(jià)進(jìn)行控制，但是對(duì)門(mén)店日常競(jìng)爭(zhēng)商品的零售價(jià)調(diào)整仍然授權(quán)門(mén)店操作價(jià)調(diào)整仍然授權(quán)門(mén)店操作. 門(mén)店之前的狀況：所有商品的零售價(jià)均由門(mén)門(mén)店之前的狀況：所有商品的零售價(jià)均由門(mén)店的各部門(mén)主管進(jìn)行操作，主管只需要在一張變店的各部門(mén)主管進(jìn)行操作，主管只需要在一張變價(jià)單上簽名即可進(jìn)行變價(jià)操作，通常只關(guān)注零售價(jià)單上簽名即可

3、進(jìn)行變價(jià)操作，通常只關(guān)注零售價(jià)的調(diào)低，并沒(méi)有系統(tǒng)地跟進(jìn)零售價(jià)的回調(diào)，這價(jià)的調(diào)低，并沒(méi)有系統(tǒng)地跟進(jìn)零售價(jià)的回調(diào)，這樣隨意的操作直接導(dǎo)致了大量無(wú)謂的毛利損失，樣隨意的操作直接導(dǎo)致了大量無(wú)謂的毛利損失，使公司毛利率一直處于較低的水平，并最終導(dǎo)致使公司毛利率一直處于較低的水平，并最終導(dǎo)致盈利能力低下，部分門(mén)店甚至嚴(yán)重虧損。通過(guò)實(shí)盈利能力低下，部分門(mén)店甚至嚴(yán)重虧損。通過(guò)實(shí)施這個(gè)手冊(cè)，我們可以有效地控制毛利率，在保施這個(gè)手冊(cè)，我們可以有效地控制毛利率，在保證市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也使我們有良好的盈利能證市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)也使我們有良好的盈利能力，因此請(qǐng)各位同事認(rèn)真學(xué)習(xí)手冊(cè)中每一個(gè)操作力，因此請(qǐng)各位同事認(rèn)真學(xué)習(xí)

4、手冊(cè)中每一個(gè)操作環(huán)節(jié)，以保證準(zhǔn)確執(zhí)行。環(huán)節(jié)，以保證準(zhǔn)確執(zhí)行。三三.系統(tǒng)控制零售價(jià)后如何保障系統(tǒng)控制零售價(jià)后如何保障門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)力與毛利率門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)力與毛利率按照本手冊(cè)的要求，公司將實(shí)施系統(tǒng)控制門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)商品以外的所有按照本手冊(cè)的要求，公司將實(shí)施系統(tǒng)控制門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)商品以外的所有商品零售價(jià)的調(diào)整，為確保門(mén)店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，門(mén)店仍然可以進(jìn)行四商品零售價(jià)的調(diào)整，為確保門(mén)店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，門(mén)店仍然可以進(jìn)行四種類(lèi)型零售價(jià)的變價(jià)、反饋，以保證經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)力和毛利率水種類(lèi)型零售價(jià)的變價(jià)、反饋，以保證經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)力和毛利率水平：平：1 1、購(gòu)物廣場(chǎng)授權(quán)操作下列四種類(lèi)型商品的零售價(jià)調(diào)整和反饋，以、購(gòu)物廣場(chǎng)授權(quán)操作下

5、列四種類(lèi)型商品的零售價(jià)調(diào)整和反饋，以確保競(jìng)爭(zhēng)的及時(shí)性：確保競(jìng)爭(zhēng)的及時(shí)性：(1)(1)、競(jìng)爭(zhēng)商品的零售價(jià)調(diào)整；、競(jìng)爭(zhēng)商品的零售價(jià)調(diào)整；(2)(2)、生鮮所有商品的零售價(jià)調(diào)整；、生鮮所有商品的零售價(jià)調(diào)整；(3)(3)、主動(dòng)出擊商品的零售價(jià)調(diào)整；、主動(dòng)出擊商品的零售價(jià)調(diào)整；(4)(4)、海報(bào)、促銷(xiāo)位商品的市調(diào)反饋、海報(bào)、促銷(xiāo)位商品的市調(diào)反饋2 2、 在以上四種類(lèi)型商品的調(diào)整和反饋之外，采購(gòu)在競(jìng)爭(zhēng)中支援在以上四種類(lèi)型商品的調(diào)整和反饋之外，采購(gòu)在競(jìng)爭(zhēng)中支援2種類(lèi)型商品的變價(jià)，以保障門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)力和毛利率水平：種類(lèi)型商品的變價(jià)，以保障門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)力和毛利率水平：(1)(1)、瘋狂促銷(xiāo)商品；、瘋狂促銷(xiāo)商品；(2

6、)(2)、進(jìn)價(jià)及其它原因?qū)е碌牧闶蹆r(jià)變化。、進(jìn)價(jià)及其它原因?qū)е碌牧闶蹆r(jià)變化。通過(guò)以上營(yíng)采通過(guò)以上營(yíng)采6種類(lèi)型的零售價(jià)調(diào)整、反饋操作，公司通過(guò)系統(tǒng)控種類(lèi)型的零售價(jià)調(diào)整、反饋操作，公司通過(guò)系統(tǒng)控制了大部分商品零售價(jià)的調(diào)整，但門(mén)店在競(jìng)爭(zhēng)中仍然有足夠的靈活度制了大部分商品零售價(jià)的調(diào)整，但門(mén)店在競(jìng)爭(zhēng)中仍然有足夠的靈活度和足夠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。和足夠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。四四.競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南-（一）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的確定與競(jìng)爭(zhēng)范圍及要求（與誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)、（一）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的確定與競(jìng)爭(zhēng)范圍及要求（與誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)什么）競(jìng)爭(zhēng)什么）1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的確定（與誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)）：、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的確定（與誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)）： 我們必須清楚地知道自己

7、的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，我們不能我們必須清楚地知道自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，我們不能與商圈內(nèi)所有同業(yè)態(tài)的零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，我們不能與所與商圈內(nèi)所有同業(yè)態(tài)的零售企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，我們不能與所有人為敵，我們必須學(xué)會(huì)聰明地競(jìng)爭(zhēng)，選擇區(qū)域內(nèi)一有人為敵，我們必須學(xué)會(huì)聰明地競(jìng)爭(zhēng)，選擇區(qū)域內(nèi)一個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，三個(gè)以內(nèi)的參照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們以個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，三個(gè)以內(nèi)的參照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們以主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為日常競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)，打擊了這個(gè)對(duì)手就主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為日常競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)，打擊了這個(gè)對(duì)手就打擊了所有對(duì)手，個(gè)別品類(lèi)應(yīng)靈活參照競(jìng)爭(zhēng)狀況來(lái)競(jìng)打擊了所有對(duì)手，個(gè)別品類(lèi)應(yīng)靈活參照競(jìng)爭(zhēng)狀況來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。爭(zhēng)。確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原則：確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原則：（1）、主商圈內(nèi)對(duì)我們

8、的銷(xiāo)售、客流影響最大的）、主商圈內(nèi)對(duì)我們的銷(xiāo)售、客流影響最大的零售商家；零售商家；（2）、主商圈內(nèi)的菜市場(chǎng)、面包坊、熟食店等，）、主商圈內(nèi)的菜市場(chǎng)、面包坊、熟食店等，我們要適當(dāng)關(guān)注他們的零售價(jià)，作為競(jìng)爭(zhēng)中的參照；我們要適當(dāng)關(guān)注他們的零售價(jià)，作為競(jìng)爭(zhēng)中的參照；（3）、其他業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（如屈臣氏等），對(duì)）、其他業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（如屈臣氏等），對(duì)其部分與我們相同的敏感品類(lèi)進(jìn)行市調(diào)（寶潔商品其部分與我們相同的敏感品類(lèi)進(jìn)行市調(diào)（寶潔商品等）；等）；2、競(jìng)爭(zhēng)范圍及要求（競(jìng)爭(zhēng)什么）：、競(jìng)爭(zhēng)范圍及要求（競(jìng)爭(zhēng)什么）：（1）、競(jìng)爭(zhēng)商品：）、競(jìng)爭(zhēng)商品： 這部分商品是體現(xiàn)我們零售價(jià)優(yōu)勢(shì)的商品，因此這些商品必須這部分商

9、品是體現(xiàn)我們零售價(jià)優(yōu)勢(shì)的商品，因此這些商品必須是各個(gè)品類(lèi)中的敏感性商品，關(guān)系到顧客日常消費(fèi)的民生用品。這部是各個(gè)品類(lèi)中的敏感性商品，關(guān)系到顧客日常消費(fèi)的民生用品。這部分商品的明細(xì)需要由各門(mén)店總經(jīng)理、商品部主管、品類(lèi)采購(gòu)共同討論分商品的明細(xì)需要由各門(mén)店總經(jīng)理、商品部主管、品類(lèi)采購(gòu)共同討論后確定，數(shù)量控制在每店后確定，數(shù)量控制在每店500個(gè)以內(nèi)，并在每月個(gè)以內(nèi)，并在每月25日前更新一次。各日前更新一次。各門(mén)店永久性競(jìng)爭(zhēng)商品明細(xì)必須錄入系統(tǒng)，信息系統(tǒng)開(kāi)放門(mén)店對(duì)這些單門(mén)店永久性競(jìng)爭(zhēng)商品明細(xì)必須錄入系統(tǒng)，信息系統(tǒng)開(kāi)放門(mén)店對(duì)這些單品的調(diào)整零售價(jià)權(quán)限。品的調(diào)整零售價(jià)權(quán)限。 參照附件一競(jìng)爭(zhēng)商品清單（各店可參照

10、店類(lèi)型及當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)狀況靈參照附件一競(jìng)爭(zhēng)商品清單（各店可參照店類(lèi)型及當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)狀況靈活確定具體的競(jìng)爭(zhēng)單品數(shù)量），明細(xì)的選擇可以參照以下原則活確定具體的競(jìng)爭(zhēng)單品數(shù)量），明細(xì)的選擇可以參照以下原則：A、消費(fèi)者日常購(gòu)買(mǎi)中對(duì)價(jià)格變化非常敏感的商品、消費(fèi)者日常購(gòu)買(mǎi)中對(duì)價(jià)格變化非常敏感的商品B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有，我們有的商品；、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有，我們有的商品；C、銷(xiāo)量排名最好的商品；、銷(xiāo)量排名最好的商品；D、品牌性商品。、品牌性商品。四四.競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南-（一）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的確定與競(jìng)爭(zhēng)范圍及要求（一）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的確定與競(jìng)爭(zhēng)范圍及要求（與誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)什么）（與誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)什么）（2）、生鮮商品：生鮮的競(jìng)爭(zhēng)以果蔬、肉類(lèi)為主

11、，面包）、生鮮商品：生鮮的競(jìng)爭(zhēng)以果蔬、肉類(lèi)為主，面包和熟食根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品種的不同及競(jìng)爭(zhēng)狀況的不同，和熟食根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品種的不同及競(jìng)爭(zhēng)狀況的不同，按單品來(lái)確定競(jìng)爭(zhēng)范圍和競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容。按單品來(lái)確定競(jìng)爭(zhēng)范圍和競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容。（3）、主動(dòng)出擊商品：這部分商品是由門(mén)店選擇，以提）、主動(dòng)出擊商品：這部分商品是由門(mén)店選擇，以提升銷(xiāo)售、提升競(jìng)爭(zhēng)力的商品。這部分商品限制在每周升銷(xiāo)售、提升競(jìng)爭(zhēng)力的商品。這部分商品限制在每周20個(gè)內(nèi)，每月個(gè)內(nèi)，每月100個(gè)以內(nèi)，主要集中在食品、生鮮、個(gè)以內(nèi)，主要集中在食品、生鮮、非食、家電、針紡幾個(gè)品類(lèi)，由店總經(jīng)理、主管每月非食、家電、針紡幾個(gè)品類(lèi)，由店總經(jīng)理、主管每月25日前共同討論后確定

12、，單品明細(xì)由門(mén)店根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的日前共同討論后確定，單品明細(xì)由門(mén)店根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)際情況，商品的零售價(jià)優(yōu)勢(shì)、預(yù)估銷(xiāo)量等來(lái)確定。實(shí)際情況，商品的零售價(jià)優(yōu)勢(shì)、預(yù)估銷(xiāo)量等來(lái)確定。（4）、海報(bào)、促銷(xiāo)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)位商品：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的）、海報(bào)、促銷(xiāo)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)位商品：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的統(tǒng)一海報(bào)、單店海報(bào)、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外的主力堆頭、統(tǒng)一海報(bào)、單店海報(bào)、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外的主力堆頭、N架等架等促銷(xiāo)位置上的商品，這部分商品可以根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)情況每促銷(xiāo)位置上的商品，這部分商品可以根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)情況每周反饋周反饋12次。次。四四.競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南-（一）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的確定與競(jìng)爭(zhēng)范圍及要求（一）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的確定與競(jìng)爭(zhēng)范圍及要求（與誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)什么）（與誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng)

13、、競(jìng)爭(zhēng)什么）2、競(jìng)爭(zhēng)范圍及要求（競(jìng)爭(zhēng)什么）：、競(jìng)爭(zhēng)范圍及要求（競(jìng)爭(zhēng)什么）：1、競(jìng)爭(zhēng)原則、競(jìng)爭(zhēng)原則（1）、競(jìng)爭(zhēng)商品、海報(bào)）、競(jìng)爭(zhēng)商品、海報(bào)/促銷(xiāo)商品促銷(xiāo)商品“6低低4平平”的競(jìng)爭(zhēng)原則：這部分商品的的競(jìng)爭(zhēng)原則：這部分商品的零售價(jià)不能高于主力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。零售價(jià)不能高于主力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在競(jìng)爭(zhēng)商品清單及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手海報(bào)在競(jìng)爭(zhēng)商品清單及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手海報(bào)/促銷(xiāo)商品的零售價(jià)跟進(jìn)過(guò)程中，要求不促銷(xiāo)商品的零售價(jià)跟進(jìn)過(guò)程中，要求不能有商品的零售價(jià)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以能有商品的零售價(jià)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以“6低低4平平”為指導(dǎo)原則，即為指導(dǎo)原則，即60%的零售的零售價(jià)低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，價(jià)低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，40%的零售價(jià)持平競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不允許出現(xiàn)高于

14、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的的零售價(jià)持平競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不允許出現(xiàn)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。情況。（2）、生鮮商品）、生鮮商品“緊盯緊盯”市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)原則：生鮮是我們吸引客流量的重市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)原則：生鮮是我們吸引客流量的重要品類(lèi)，我們必須緊盯市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的零售價(jià)變動(dòng)，在果蔬、肉類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)要品類(lèi)，我們必須緊盯市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的零售價(jià)變動(dòng)，在果蔬、肉類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，采用過(guò)程中，采用4：3：3的競(jìng)爭(zhēng)原則，即的競(jìng)爭(zhēng)原則，即40%的單品零售價(jià)低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，的單品零售價(jià)低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，30%的零售價(jià)持平，的零售價(jià)持平，30%的零售價(jià)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。的零售價(jià)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。（3）、促銷(xiāo)商品（主動(dòng)出擊商品）競(jìng)爭(zhēng)的原則：我們不能單純地與競(jìng)爭(zhēng)）、促銷(xiāo)商品

15、（主動(dòng)出擊商品）競(jìng)爭(zhēng)的原則：我們不能單純地與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拼價(jià)格，我們必須學(xué)會(huì)聰明的競(jìng)爭(zhēng)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。在商品對(duì)手拼價(jià)格，我們必須學(xué)會(huì)聰明的競(jìng)爭(zhēng)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。在商品的選擇上，我們可以選擇同類(lèi)型商品更低的零售價(jià)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)、選擇同一品牌的選擇上，我們可以選擇同類(lèi)型商品更低的零售價(jià)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)、選擇同一品牌不同規(guī)格的商品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)、選擇不同的時(shí)間段同類(lèi)型的商品更低的零售價(jià)進(jìn)不同規(guī)格的商品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)、選擇不同的時(shí)間段同類(lèi)型的商品更低的零售價(jià)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)（包含：主動(dòng)出擊、瘋狂促銷(xiāo)商品）；使用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的最佳策略是短行競(jìng)爭(zhēng)（包含：主動(dòng)出擊、瘋狂促銷(xiāo)商品）；使用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的最佳策略是短周期、快頻率周期、快頻率

16、四四.競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南-（二）競(jìng)爭(zhēng)原則及競(jìng)爭(zhēng)策略：（怎么競(jìng)爭(zhēng)）（二）競(jìng)爭(zhēng)原則及競(jìng)爭(zhēng)策略：（怎么競(jìng)爭(zhēng)）（4）、競(jìng)爭(zhēng)零售價(jià)調(diào)整原則：）、競(jìng)爭(zhēng)零售價(jià)調(diào)整原則：a、原則上零售價(jià)小于、原則上零售價(jià)小于1元的商品低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手元的商品低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手0.1元以內(nèi)；元以內(nèi)；b、原則上零售價(jià)小于、原則上零售價(jià)小于10元的商品低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手元的商品低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手0.3元以內(nèi)；元以內(nèi)；c、原則上零售價(jià)小于、原則上零售價(jià)小于100元的商品低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手元的商品低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3元以內(nèi)；元以內(nèi)；d、原則上零售價(jià)小于、原則上零售價(jià)小于5元的生鮮商品低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手元的生鮮商品低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手0.05元以內(nèi)；元以內(nèi)；e、原則上零售價(jià)小于

17、、原則上零售價(jià)小于10元的生鮮商品低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手元的生鮮商品低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手0.1元以內(nèi)；元以內(nèi)；f、原則上零售價(jià)小于、原則上零售價(jià)小于20元的生鮮商品低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手元的生鮮商品低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手0.3元以內(nèi)；元以內(nèi)；（5）、原則上所有商品的零售價(jià)不允許產(chǎn)生負(fù)毛利。）、原則上所有商品的零售價(jià)不允許產(chǎn)生負(fù)毛利。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，負(fù)毛利商品需事業(yè)部總經(jīng)理（或采在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，負(fù)毛利商品需事業(yè)部總經(jīng)理（或采購(gòu)總監(jiān)）以上人員進(jìn)行審批方可操作，操作后門(mén)店須立即知會(huì)采購(gòu)部，購(gòu)總監(jiān)）以上人員進(jìn)行審批方可操作，操作后門(mén)店須立即知會(huì)采購(gòu)部，采購(gòu)部與供應(yīng)商談判后將結(jié)果及操作建議反饋給門(mén)店，門(mén)店結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)采購(gòu)部與供應(yīng)

18、商談判后將結(jié)果及操作建議反饋給門(mén)店，門(mén)店結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)狀況進(jìn)行后續(xù)操作。狀況進(jìn)行后續(xù)操作。a、門(mén)店負(fù)毛利單品調(diào)價(jià)需經(jīng)店總經(jīng)理審批，門(mén)店部門(mén)執(zhí)行，如：、門(mén)店負(fù)毛利單品調(diào)價(jià)需經(jīng)店總經(jīng)理審批，門(mén)店部門(mén)執(zhí)行，如：競(jìng)爭(zhēng)商品、生鮮商品、主動(dòng)出擊商品所產(chǎn)生的負(fù)毛利；競(jìng)爭(zhēng)商品、生鮮商品、主動(dòng)出擊商品所產(chǎn)生的負(fù)毛利；b、采購(gòu)負(fù)毛利單品調(diào)價(jià)需經(jīng)采購(gòu)總監(jiān)審批，公司文員執(zhí)行，如：、采購(gòu)負(fù)毛利單品調(diào)價(jià)需經(jīng)采購(gòu)總監(jiān)審批，公司文員執(zhí)行，如：非敏感性商品、海報(bào)非敏感性商品、海報(bào)/促銷(xiāo)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)位上的商品所產(chǎn)生的負(fù)毛利；促銷(xiāo)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)位上的商品所產(chǎn)生的負(fù)毛利；c、團(tuán)購(gòu)整單負(fù)毛利需經(jīng)事業(yè)部總經(jīng)理審批，門(mén)店或團(tuán)購(gòu)部執(zhí)行；、團(tuán)購(gòu)整

19、單負(fù)毛利需經(jīng)事業(yè)部總經(jīng)理審批，門(mén)店或團(tuán)購(gòu)部執(zhí)行；四四.競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南-（二）競(jìng)爭(zhēng)原則及競(jìng)爭(zhēng)策略：（怎么競(jìng)爭(zhēng)）（二）競(jìng)爭(zhēng)原則及競(jìng)爭(zhēng)策略：（怎么競(jìng)爭(zhēng)）1、競(jìng)爭(zhēng)原則、競(jìng)爭(zhēng)原則2、競(jìng)爭(zhēng)策略、競(jìng)爭(zhēng)策略a、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以先跟進(jìn)為主（、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以先跟進(jìn)為主（競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)商品）商品）-跟進(jìn)跟進(jìn)；b、再以店內(nèi)促銷(xiāo)商品進(jìn)行差異性競(jìng)爭(zhēng)、再以店內(nèi)促銷(xiāo)商品進(jìn)行差異性競(jìng)爭(zhēng)和配合競(jìng)爭(zhēng)（主動(dòng)出擊商品）和配合競(jìng)爭(zhēng)（主動(dòng)出擊商品）-打擊打擊；c、最終結(jié)合促銷(xiāo)資源引領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)（瘋狂商、最終結(jié)合促銷(xiāo)資源引領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)（瘋狂商品）品）-引領(lǐng)引領(lǐng)。四四.競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南-（二）競(jìng)爭(zhēng)原則及競(jìng)爭(zhēng)策略：（怎么競(jìng)爭(zhēng)）（二）競(jìng)爭(zhēng)原則及競(jìng)爭(zhēng)策略：（

20、怎么競(jìng)爭(zhēng)）1、競(jìng)爭(zhēng)商品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手海報(bào)、競(jìng)爭(zhēng)商品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手海報(bào)/促銷(xiāo)位商品促銷(xiāo)位商品（1）、門(mén)店必須每天進(jìn)行市調(diào)、跟進(jìn)，零售價(jià)調(diào)）、門(mén)店必須每天進(jìn)行市調(diào)、跟進(jìn)，零售價(jià)調(diào)整必須以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市調(diào)的當(dāng)前零售價(jià)為依據(jù)。門(mén)店每整必須以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市調(diào)的當(dāng)前零售價(jià)為依據(jù)。門(mén)店每天對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的零售價(jià)進(jìn)行市調(diào)、跟進(jìn)，店總經(jīng)理參天對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的零售價(jià)進(jìn)行市調(diào)、跟進(jìn)，店總經(jīng)理參照店類(lèi)型及當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)狀況靈活增減市調(diào)次數(shù)及市調(diào)時(shí)照店類(lèi)型及當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)狀況靈活增減市調(diào)次數(shù)及市調(diào)時(shí)間。間。（2）、保持）、保持60%的單品零售價(jià)低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，的單品零售價(jià)低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，40%的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手持平（各店可參照當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)狀況及的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手持平（各店可

21、參照當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)狀況及品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)狀況調(diào)整）。品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)狀況調(diào)整）。（3）、原則上跟進(jìn)的零售價(jià)不允許產(chǎn)生負(fù)毛利。）、原則上跟進(jìn)的零售價(jià)不允許產(chǎn)生負(fù)毛利。（4）、參照以上）、參照以上競(jìng)爭(zhēng)原則競(jìng)爭(zhēng)原則和和競(jìng)爭(zhēng)策略競(jìng)爭(zhēng)策略。見(jiàn)見(jiàn)競(jìng)爭(zhēng)清單樣表競(jìng)爭(zhēng)清單樣表四四.競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南-（三）門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)操作流程（一線競(jìng)爭(zhēng)）（三）門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)操作流程（一線競(jìng)爭(zhēng)）2、生鮮商品、生鮮商品（1）、門(mén)店必須每天市調(diào)、跟進(jìn)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的果蔬、）、門(mén)店必須每天市調(diào)、跟進(jìn)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的果蔬、肉類(lèi)單品的零售價(jià)。門(mén)店每天肉類(lèi)單品的零售價(jià)。門(mén)店每天12次對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的零售價(jià)次對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的零售價(jià)進(jìn)行市調(diào)、跟進(jìn)（參照店類(lèi)型及當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)狀況靈活增減進(jìn)

22、行市調(diào)、跟進(jìn)（參照店類(lèi)型及當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)狀況靈活增減市調(diào)次數(shù)、時(shí)間及品類(lèi)或單品）。市調(diào)次數(shù)、時(shí)間及品類(lèi)或單品）。（2）、跟進(jìn)市場(chǎng)的零售價(jià)原則上不允許產(chǎn)生負(fù)毛利，特）、跟進(jìn)市場(chǎng)的零售價(jià)原則上不允許產(chǎn)生負(fù)毛利，特殊情況下由店總經(jīng)理簽字，門(mén)店部門(mén)負(fù)責(zé)人執(zhí)行。殊情況下由店總經(jīng)理簽字，門(mén)店部門(mén)負(fù)責(zé)人執(zhí)行。（3）、生鮮果蔬、肉類(lèi)零售價(jià)優(yōu)勢(shì)應(yīng)保持在）、生鮮果蔬、肉類(lèi)零售價(jià)優(yōu)勢(shì)應(yīng)保持在4：3：3，即即40%的單品零售價(jià)低于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，的單品零售價(jià)低于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，30%的零售價(jià)的零售價(jià)持平，持平，30%的零售價(jià)高于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（可參照當(dāng)?shù)馗?jìng)的零售價(jià)高于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（可參照當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)狀況靈活調(diào)整）。爭(zhēng)狀況靈活調(diào)整）。

23、 （4）、參照以上）、參照以上競(jìng)爭(zhēng)原則競(jìng)爭(zhēng)原則和和競(jìng)爭(zhēng)策略競(jìng)爭(zhēng)策略。四四.競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南-（三）門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)操作流程（一線競(jìng)爭(zhēng)）（三）門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)操作流程（一線競(jìng)爭(zhēng)）3、主動(dòng)出擊商品、主動(dòng)出擊商品（1）、門(mén)店每周保持）、門(mén)店每周保持20個(gè)以內(nèi)的單品主動(dòng)降價(jià)促銷(xiāo)（具個(gè)以內(nèi)的單品主動(dòng)降價(jià)促銷(xiāo)（具體數(shù)量可參照當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)狀況適當(dāng)調(diào)整），以差異化競(jìng)爭(zhēng)體數(shù)量可參照當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)狀況適當(dāng)調(diào)整），以差異化競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)合型競(jìng)爭(zhēng)來(lái)體現(xiàn)低價(jià)形象。和復(fù)合型競(jìng)爭(zhēng)來(lái)體現(xiàn)低價(jià)形象。（2）、主動(dòng)出擊商品的毛利率必須在）、主動(dòng)出擊商品的毛利率必須在0%計(jì)劃毛利率之計(jì)劃毛利率之間，不允許產(chǎn)生負(fù)毛利。間，不允許產(chǎn)生負(fù)毛利。（3）、當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)單品

24、競(jìng)爭(zhēng)激烈后，可以選取同類(lèi)型、具競(jìng)）、當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)單品競(jìng)爭(zhēng)激烈后，可以選取同類(lèi)型、具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)出擊商品爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)出擊商品1-3個(gè)進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)以轉(zhuǎn)移競(jìng)爭(zhēng)個(gè)進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)以轉(zhuǎn)移競(jìng)爭(zhēng)方向，減少毛利損失。方向，減少毛利損失。（4）、可以以早晚市、單店海報(bào)、時(shí)段促銷(xiāo)等多種形式）、可以以早晚市、單店海報(bào)、時(shí)段促銷(xiāo)等多種形式出現(xiàn)。出現(xiàn)。（5）、參照以上）、參照以上競(jìng)爭(zhēng)原則競(jìng)爭(zhēng)原則和和競(jìng)爭(zhēng)策略競(jìng)爭(zhēng)策略。四四.競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南-（三）門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)操作流程（一線競(jìng)爭(zhēng)）（三）門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)操作流程（一線競(jìng)爭(zhēng)）4、海報(bào)、促銷(xiāo)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)位商品（反饋）、海報(bào)、促銷(xiāo)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)位商品（反饋）（1）門(mén)店每周）門(mén)店每周12

25、次反饋主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)位上的單品零售次反饋主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)位上的單品零售價(jià)市調(diào)信息，如：海報(bào)、主副通道零售價(jià)、促銷(xiāo)活動(dòng)等，采價(jià)市調(diào)信息，如：海報(bào)、主副通道零售價(jià)、促銷(xiāo)活動(dòng)等，采購(gòu)部收到反饋的信息后，半個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)、回復(fù)門(mén)店操作。購(gòu)部收到反饋的信息后，半個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)、回復(fù)門(mén)店操作。門(mén)店根據(jù)當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)狀況，每周門(mén)店根據(jù)當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)狀況，每周12次反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的次反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的海報(bào)、主副通道堆頭海報(bào)、主副通道堆頭/N架、場(chǎng)內(nèi)外堆頭等促銷(xiāo)位上的促銷(xiāo)商架、場(chǎng)內(nèi)外堆頭等促銷(xiāo)位上的促銷(xiāo)商品零售價(jià)、促銷(xiāo)活動(dòng)等市調(diào)信息給采購(gòu)部，采購(gòu)部相關(guān)品類(lèi)品零售價(jià)、促銷(xiāo)活動(dòng)等市調(diào)信息給采購(gòu)部，采購(gòu)部相關(guān)品類(lèi)人員在收到門(mén)店的

26、市調(diào)反饋信息后，結(jié)合門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)狀況與人員在收到門(mén)店的市調(diào)反饋信息后，結(jié)合門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng)狀況與供應(yīng)商聯(lián)系洽談，并在半個(gè)工作日內(nèi)完成零售價(jià)的調(diào)整、審供應(yīng)商聯(lián)系洽談，并在半個(gè)工作日內(nèi)完成零售價(jià)的調(diào)整、審核工作，門(mén)店收到分公司下傳的單據(jù)后，立即進(jìn)行市場(chǎng)跟進(jìn)核工作，門(mén)店收到分公司下傳的單據(jù)后，立即進(jìn)行市場(chǎng)跟進(jìn)及價(jià)簽的更換。及價(jià)簽的更換。四四.競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南-（三）門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)操作流程（一線競(jìng)爭(zhēng)）（三）門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)操作流程（一線競(jìng)爭(zhēng)）（2）原則上跟進(jìn)的零售價(jià)不允許產(chǎn)生負(fù)毛）原則上跟進(jìn)的零售價(jià)不允許產(chǎn)生負(fù)毛利。利。（3）跟進(jìn)的零售價(jià)毛利率必須在）跟進(jìn)的零售價(jià)毛利率必須在0%計(jì)劃計(jì)劃毛利率之間。毛利率之間。（4

27、）參照以上）參照以上競(jìng)爭(zhēng)原則競(jìng)爭(zhēng)原則和和競(jìng)爭(zhēng)策競(jìng)爭(zhēng)策略略。4、海報(bào)、促銷(xiāo)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)位商品（反饋）、海報(bào)、促銷(xiāo)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)位商品（反饋）四四.競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南-（三）門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)操作流程（一線競(jìng)爭(zhēng)）（三）門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)操作流程（一線競(jìng)爭(zhēng)）1、采購(gòu)每周提供的、采購(gòu)每周提供的“瘋狂促銷(xiāo)商品瘋狂促銷(xiāo)商品”采購(gòu)每周提供給門(mén)店瘋狂促銷(xiāo)的商品，主要是對(duì)門(mén)采購(gòu)每周提供給門(mén)店瘋狂促銷(xiāo)的商品，主要是對(duì)門(mén)店幾大品類(lèi)經(jīng)營(yíng)的補(bǔ)充和支援（食品店幾大品類(lèi)經(jīng)營(yíng)的補(bǔ)充和支援（食品/生鮮生鮮/非食），要非食），要求這些商品有較低的成本，較高的銷(xiāo)量增長(zhǎng)及毛利率求這些商品有較低的成本，較高的銷(xiāo)量增長(zhǎng)及毛利率表現(xiàn)。表現(xiàn)。采購(gòu)部在每

28、周一提供下一周的采購(gòu)部在每周一提供下一周的“瘋狂促銷(xiāo)商品瘋狂促銷(xiāo)商品”清單給門(mén)店，門(mén)店做好訂貨、促銷(xiāo)、陳列等各方面的清單給門(mén)店，門(mén)店做好訂貨、促銷(xiāo)、陳列等各方面的準(zhǔn)備工作，每周五開(kāi)始運(yùn)作，促銷(xiāo)期不得超過(guò)準(zhǔn)備工作，每周五開(kāi)始運(yùn)作，促銷(xiāo)期不得超過(guò)7天。天。a、采購(gòu)部每周各品類(lèi)提供、采購(gòu)部每周各品類(lèi)提供4個(gè)瘋狂促銷(xiāo)商品，共個(gè)瘋狂促銷(xiāo)商品，共20個(gè)以內(nèi)（食品個(gè)以內(nèi)（食品/生鮮生鮮/非食），以支援、配合門(mén)店非食），以支援、配合門(mén)店跟、跟、打、引打、引的競(jìng)爭(zhēng)；的競(jìng)爭(zhēng)；b、以低價(jià)形象、銷(xiāo)量、競(jìng)爭(zhēng)為目的。如：零售價(jià)、以低價(jià)形象、銷(xiāo)量、競(jìng)爭(zhēng)為目的。如：零售價(jià)低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類(lèi)商品，銷(xiāo)量、銷(xiāo)售較促銷(xiāo)前有較大低于競(jìng)爭(zhēng)

29、對(duì)手同類(lèi)商品，銷(xiāo)量、銷(xiāo)售較促銷(xiāo)前有較大的增長(zhǎng)。具體單品的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)可由營(yíng)運(yùn)、采購(gòu)根據(jù)市的增長(zhǎng)。具體單品的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)可由營(yíng)運(yùn)、采購(gòu)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境共同確定。場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境共同確定。四四.競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南-（四）公司競(jìng)爭(zhēng)操作流程（支援競(jìng)爭(zhēng)）（四）公司競(jìng)爭(zhēng)操作流程（支援競(jìng)爭(zhēng)）2、進(jìn)價(jià)變化及其它原因產(chǎn)生的零售價(jià)操作、進(jìn)價(jià)變化及其它原因產(chǎn)生的零售價(jià)操作1）進(jìn)價(jià)上漲導(dǎo)致的零售價(jià)變化。品類(lèi)采購(gòu)需在）進(jìn)價(jià)上漲導(dǎo)致的零售價(jià)變化。品類(lèi)采購(gòu)需在進(jìn)價(jià)上漲前指導(dǎo)門(mén)店的零售價(jià)變化。進(jìn)價(jià)上漲前指導(dǎo)門(mén)店的零售價(jià)變化。品類(lèi)采購(gòu)將進(jìn)價(jià)上漲的調(diào)進(jìn)價(jià)單傳公司物價(jià)文品類(lèi)采購(gòu)將進(jìn)價(jià)上漲的調(diào)進(jìn)價(jià)單傳公司物價(jià)文員，公司物價(jià)文員在調(diào)整進(jìn)價(jià)的同

30、時(shí)將零售價(jià)一同員，公司物價(jià)文員在調(diào)整進(jìn)價(jià)的同時(shí)將零售價(jià)一同調(diào)整，并下傳門(mén)店執(zhí)行。調(diào)整，并下傳門(mén)店執(zhí)行。2）進(jìn)價(jià)下降導(dǎo)致的零售價(jià)變化。品類(lèi)采購(gòu)需）進(jìn)價(jià)下降導(dǎo)致的零售價(jià)變化。品類(lèi)采購(gòu)需在進(jìn)價(jià)下降后指導(dǎo)門(mén)店的零售價(jià)變化。在進(jìn)價(jià)下降后指導(dǎo)門(mén)店的零售價(jià)變化。品類(lèi)采購(gòu)將進(jìn)價(jià)下降的調(diào)進(jìn)價(jià)單傳公司物價(jià)文品類(lèi)采購(gòu)將進(jìn)價(jià)下降的調(diào)進(jìn)價(jià)單傳公司物價(jià)文員，在調(diào)整進(jìn)價(jià)的同時(shí)將零售價(jià)一同調(diào)整，并下傳員，在調(diào)整進(jìn)價(jià)的同時(shí)將零售價(jià)一同調(diào)整，并下傳門(mén)店部門(mén)執(zhí)行。門(mén)店部門(mén)執(zhí)行。四四.競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南-（四）公司競(jìng)爭(zhēng)操作流程（支援競(jìng)爭(zhēng)）（四）公司競(jìng)爭(zhēng)操作流程（支援競(jìng)爭(zhēng)）3）公司海報(bào)。每期公司統(tǒng)一海報(bào)開(kāi)始前，品類(lèi)采購(gòu)在系）公司

31、海報(bào)。每期公司統(tǒng)一海報(bào)開(kāi)始前，品類(lèi)采購(gòu)在系統(tǒng)中完成海報(bào)售價(jià)的調(diào)整。統(tǒng)中完成海報(bào)售價(jià)的調(diào)整。 海報(bào)開(kāi)始前一天，品類(lèi)采購(gòu)統(tǒng)一在系統(tǒng)中完成單品的海報(bào)開(kāi)始前一天，品類(lèi)采購(gòu)統(tǒng)一在系統(tǒng)中完成單品的海報(bào)零售價(jià)制單、審核等操作（公司店內(nèi)促銷(xiāo)單模塊），海報(bào)零售價(jià)制單、審核等操作（公司店內(nèi)促銷(xiāo)單模塊），并按海報(bào)時(shí)間設(shè)置海報(bào)單品零售價(jià)的促銷(xiāo)時(shí)限，海報(bào)到并按海報(bào)時(shí)間設(shè)置海報(bào)單品零售價(jià)的促銷(xiāo)時(shí)限，海報(bào)到期后零售價(jià)自動(dòng)回調(diào)。期后零售價(jià)自動(dòng)回調(diào)。4）清倉(cāng)甩賣(mài)的零售價(jià)調(diào)整。門(mén)店清倉(cāng)甩賣(mài)前品類(lèi)采購(gòu)在）清倉(cāng)甩賣(mài)的零售價(jià)調(diào)整。門(mén)店清倉(cāng)甩賣(mài)前品類(lèi)采購(gòu)在系統(tǒng)中完成零售價(jià)的制單、審核，同時(shí)知會(huì)門(mén)店操作、系統(tǒng)中完成零售價(jià)的制單、審核，同時(shí)

32、知會(huì)門(mén)店操作、反饋。反饋。品類(lèi)采購(gòu)將清倉(cāng)商品明細(xì)傳門(mén)店進(jìn)行陳列、捆綁、品類(lèi)采購(gòu)將清倉(cāng)商品明細(xì)傳門(mén)店進(jìn)行陳列、捆綁、促銷(xiāo)等操作，并在系統(tǒng)中完成零售價(jià)調(diào)整單，傳門(mén)店執(zhí)促銷(xiāo)等操作，并在系統(tǒng)中完成零售價(jià)調(diào)整單，傳門(mén)店執(zhí)行清倉(cāng)價(jià)。通知門(mén)店定期反饋、跟蹤清倉(cāng)進(jìn)度，收到門(mén)行清倉(cāng)價(jià)。通知門(mén)店定期反饋、跟蹤清倉(cāng)進(jìn)度，收到門(mén)店反饋的清倉(cāng)進(jìn)度后，品類(lèi)采購(gòu)確定下一步的清倉(cāng)計(jì)劃，店反饋的清倉(cāng)進(jìn)度后，品類(lèi)采購(gòu)確定下一步的清倉(cāng)計(jì)劃，繼續(xù)低價(jià)清倉(cāng)操作，還是買(mǎi)送、捆綁等形式操作。繼續(xù)低價(jià)清倉(cāng)操作，還是買(mǎi)送、捆綁等形式操作。5）零售價(jià)的調(diào)整參照）零售價(jià)的調(diào)整參照 “公司進(jìn)、零售價(jià)操作流程公司進(jìn)、零售價(jià)操作流程”。2、進(jìn)價(jià)變化及其

33、它原因產(chǎn)生的零售價(jià)操作、進(jìn)價(jià)變化及其它原因產(chǎn)生的零售價(jià)操作四四.競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南-（四）公司競(jìng)爭(zhēng)操作流程（支援競(jìng)爭(zhēng)）（四）公司競(jìng)爭(zhēng)操作流程（支援競(jìng)爭(zhēng)）公司所有進(jìn)、售價(jià)下調(diào)后必須定期自動(dòng)公司所有進(jìn)、售價(jià)下調(diào)后必須定期自動(dòng)回調(diào)。售價(jià)下調(diào)原則上不允許產(chǎn)生負(fù)毛利，回調(diào)。售價(jià)下調(diào)原則上不允許產(chǎn)生負(fù)毛利，進(jìn)、售價(jià)的上調(diào)則不得高于合同進(jìn)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)、售價(jià)的上調(diào)則不得高于合同進(jìn)價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)毛利率售價(jià)，且所有進(jìn)、售價(jià)的操作必須有毛利率售價(jià)，且所有進(jìn)、售價(jià)的操作必須有據(jù)可查（即手工調(diào)進(jìn)、售價(jià)單）。杜絕所有據(jù)可查（即手工調(diào)進(jìn)、售價(jià)單）。杜絕所有隨意調(diào)價(jià)現(xiàn)象，商品行政部須對(duì)零售價(jià)的調(diào)隨意調(diào)價(jià)現(xiàn)象，商品行政部須對(duì)零售

34、價(jià)的調(diào)整進(jìn)行備注、審查。整進(jìn)行備注、審查。四四.競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南-（五）公司進(jìn)價(jià)及零售價(jià)調(diào)整操作：（五）公司進(jìn)價(jià)及零售價(jià)調(diào)整操作：1、進(jìn)價(jià)操作：（調(diào)高、調(diào)低）、進(jìn)價(jià)操作：（調(diào)高、調(diào)低）非生鮮、百貨商品的進(jìn)價(jià)操作，由公司物價(jià)文員按非生鮮、百貨商品的進(jìn)價(jià)操作，由公司物價(jià)文員按現(xiàn)有操作模式不變，生鮮的進(jìn)價(jià)操作仍按現(xiàn)有的永續(xù)訂現(xiàn)有操作模式不變，生鮮的進(jìn)價(jià)操作仍按現(xiàn)有的永續(xù)訂單形式進(jìn)行操作。單形式進(jìn)行操作。公司采購(gòu)部類(lèi)人員提供經(jīng)審批的協(xié)議單原件給物價(jià)公司采購(gòu)部類(lèi)人員提供經(jīng)審批的協(xié)議單原件給物價(jià)文員，在系統(tǒng)中按協(xié)議單上的促銷(xiāo)時(shí)間，調(diào)低系統(tǒng)庫(kù)存文員，在系統(tǒng)中按協(xié)議單上的促銷(xiāo)時(shí)間，調(diào)低系統(tǒng)庫(kù)存批次進(jìn)價(jià)

35、后，打印出批次進(jìn)價(jià)后，打印出庫(kù)存金額變化表庫(kù)存金額變化表，連同協(xié)議原，連同協(xié)議原件一同傳財(cái)務(wù)中心扣款、作賬，系統(tǒng)促銷(xiāo)到期后，進(jìn)、件一同傳財(cái)務(wù)中心扣款、作賬，系統(tǒng)促銷(xiāo)到期后，進(jìn)、售價(jià)自動(dòng)回調(diào)（促銷(xiāo)期不得超過(guò)售價(jià)自動(dòng)回調(diào)（促銷(xiāo)期不得超過(guò)7天）。天）。調(diào)高系統(tǒng)進(jìn)價(jià)只對(duì)默認(rèn)進(jìn)價(jià)進(jìn)行調(diào)整，最高不得高調(diào)高系統(tǒng)進(jìn)價(jià)只對(duì)默認(rèn)進(jìn)價(jià)進(jìn)行調(diào)整，最高不得高于合同進(jìn)價(jià)，如由于原材料、成本等因素造成的，需采于合同進(jìn)價(jià)，如由于原材料、成本等因素造成的，需采購(gòu)總監(jiān)以上人員審批后方可操作。購(gòu)總監(jiān)以上人員審批后方可操作。四四.競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南-（五）公司進(jìn)價(jià)及零售價(jià)調(diào)整操作：（五）公司進(jìn)價(jià)及零售價(jià)調(diào)整操作：2、零售價(jià)操作

36、：（調(diào)高、調(diào)低）、零售價(jià)操作：（調(diào)高、調(diào)低）（1）、零售價(jià)調(diào)高）、零售價(jià)調(diào)高a、品類(lèi)采購(gòu)將需調(diào)整的售價(jià)明細(xì)，選擇相應(yīng)的門(mén)店、執(zhí)行時(shí)、品類(lèi)采購(gòu)將需調(diào)整的售價(jià)明細(xì)，選擇相應(yīng)的門(mén)店、執(zhí)行時(shí)間等錄入系統(tǒng)，由于立即執(zhí)行會(huì)造成間等錄入系統(tǒng)，由于立即執(zhí)行會(huì)造成POS機(jī)結(jié)算價(jià)高于賣(mài)場(chǎng)標(biāo)價(jià)機(jī)結(jié)算價(jià)高于賣(mài)場(chǎng)標(biāo)價(jià)簽零售價(jià)，即產(chǎn)生簽零售價(jià)，即產(chǎn)生“價(jià)格欺詐價(jià)格欺詐”，因此，零售價(jià)調(diào)高必須選擇時(shí)，因此，零售價(jià)調(diào)高必須選擇時(shí)間為日結(jié)后生效，門(mén)店文員早上營(yíng)業(yè)前進(jìn)入系統(tǒng)中，按單據(jù)或錄間為日結(jié)后生效，門(mén)店文員早上營(yíng)業(yè)前進(jìn)入系統(tǒng)中，按單據(jù)或錄入條碼打印標(biāo)價(jià)簽，確保價(jià)格執(zhí)行到位。入條碼打印標(biāo)價(jià)簽，確保價(jià)格執(zhí)行到位。b、調(diào)高的零售價(jià)

37、最高不得高于計(jì)劃毛利率的售價(jià)。（計(jì)劃毛、調(diào)高的零售價(jià)最高不得高于計(jì)劃毛利率的售價(jià)。（計(jì)劃毛利率的售價(jià)利率的售價(jià)=進(jìn)價(jià)進(jìn)價(jià)/（1-計(jì)劃毛利率），即實(shí)際毛利率不得高于計(jì)劃毛利率），即實(shí)際毛利率不得高于計(jì)劃毛利率。計(jì)劃毛利率。c、公司所有零售價(jià)操作的回調(diào)原因必須有依據(jù)，依據(jù)的形式、公司所有零售價(jià)操作的回調(diào)原因必須有依據(jù)，依據(jù)的形式有：有：、促銷(xiāo)到期自動(dòng)回調(diào)。到期后打印標(biāo)價(jià)簽即可。、促銷(xiāo)到期自動(dòng)回調(diào)。到期后打印標(biāo)價(jià)簽即可。、門(mén)店反饋的市場(chǎng)零售價(jià)回調(diào)。、門(mén)店反饋的市場(chǎng)零售價(jià)回調(diào)。品類(lèi)采購(gòu)進(jìn)入門(mén)店的市調(diào)系統(tǒng)，選擇相應(yīng)的調(diào)零售價(jià)條件，品類(lèi)采購(gòu)進(jìn)入門(mén)店的市調(diào)系統(tǒng)，選擇相應(yīng)的調(diào)零售價(jià)條件，由市調(diào)表生成由市調(diào)表生

38、成店內(nèi)促銷(xiāo)單店內(nèi)促銷(xiāo)單，完成調(diào)零售價(jià)操作。，完成調(diào)零售價(jià)操作。、進(jìn)價(jià)成本上漲等其它因素導(dǎo)致的零售價(jià)回調(diào)。如圖下：、進(jìn)價(jià)成本上漲等其它因素導(dǎo)致的零售價(jià)回調(diào)。如圖下：四四.競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南-（五）公司進(jìn)價(jià)及零售價(jià)調(diào)整操作：（五）公司進(jìn)價(jià)及零售價(jià)調(diào)整操作：由于進(jìn)價(jià)等其它原因?qū)е碌牧闶蹆r(jià)調(diào)整，進(jìn)入公司由于進(jìn)價(jià)等其它原因?qū)е碌牧闶蹆r(jià)調(diào)整，進(jìn)入公司調(diào)售價(jià)單調(diào)售價(jià)單系統(tǒng)，選擇相應(yīng)條件，完成零售價(jià)的回調(diào)操作。系統(tǒng)，選擇相應(yīng)條件，完成零售價(jià)的回調(diào)操作。四四.競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南-（五）公司進(jìn)價(jià)及零售價(jià)調(diào)整操作：（五）公司進(jìn)價(jià)及零售價(jià)調(diào)整操作：2、零售價(jià)操作：（調(diào)高、調(diào)低）、零售價(jià)操作：（調(diào)高、調(diào)低）

39、 （2）、零售價(jià)調(diào)低）、零售價(jià)調(diào)低a、品類(lèi)采購(gòu)錄入需調(diào)整的調(diào)價(jià)明細(xì)，選擇相應(yīng)的門(mén)店、時(shí)間，、品類(lèi)采購(gòu)錄入需調(diào)整的調(diào)價(jià)明細(xì)，選擇相應(yīng)的門(mén)店、時(shí)間，立即執(zhí)行會(huì)造成立即執(zhí)行會(huì)造成POS機(jī)結(jié)算價(jià)低于賣(mài)場(chǎng)標(biāo)價(jià)簽零售價(jià)，因此，零機(jī)結(jié)算價(jià)低于賣(mài)場(chǎng)標(biāo)價(jià)簽零售價(jià)，因此，零售價(jià)調(diào)低可以選擇時(shí)間為立即生效，門(mén)店物價(jià)質(zhì)檢部每隔售價(jià)調(diào)低可以選擇時(shí)間為立即生效，門(mén)店物價(jià)質(zhì)檢部每隔2個(gè)小時(shí)個(gè)小時(shí)進(jìn)入系統(tǒng)中審核零售價(jià)調(diào)低的單據(jù)，按單據(jù)或條碼打印標(biāo)價(jià)簽，進(jìn)入系統(tǒng)中審核零售價(jià)調(diào)低的單據(jù)，按單據(jù)或條碼打印標(biāo)價(jià)簽，確保零售價(jià)到位。確保零售價(jià)到位。b、調(diào)低的零售價(jià)毛利率必須在、調(diào)低的零售價(jià)毛利率必須在0%計(jì)劃毛利率之間，原則上不計(jì)劃毛

40、利率之間，原則上不允許產(chǎn)生負(fù)毛利。允許產(chǎn)生負(fù)毛利。c、公司的所有零售價(jià)操作的下調(diào)原因必須有依據(jù)，且必須設(shè)定、公司的所有零售價(jià)操作的下調(diào)原因必須有依據(jù)，且必須設(shè)定零售價(jià)回調(diào)的時(shí)間必須在零售價(jià)回調(diào)的時(shí)間必須在7天以內(nèi)，其依據(jù)的形式為：天以內(nèi)，其依據(jù)的形式為： 、門(mén)店反饋的市場(chǎng)零售價(jià)下調(diào)。如圖、門(mén)店反饋的市場(chǎng)零售價(jià)下調(diào)。如圖 品類(lèi)采購(gòu)進(jìn)入門(mén)店的市調(diào)系統(tǒng)，選擇相應(yīng)的調(diào)售價(jià)條件，由市調(diào)品類(lèi)采購(gòu)進(jìn)入門(mén)店的市調(diào)系統(tǒng)，選擇相應(yīng)的調(diào)售價(jià)條件，由市調(diào)表生成表生成調(diào)售價(jià)單調(diào)售價(jià)單或或店內(nèi)促銷(xiāo)單店內(nèi)促銷(xiāo)單，完成調(diào)售價(jià)操作。，完成調(diào)售價(jià)操作。 、進(jìn)價(jià)成本下降等其它因素導(dǎo)致的零售價(jià)調(diào)整。如下圖：、進(jìn)價(jià)成本下降等其它因素導(dǎo)

41、致的零售價(jià)調(diào)整。如下圖：四四.競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南-（五）公司進(jìn)價(jià)及零售價(jià)調(diào)整操作：（五）公司進(jìn)價(jià)及零售價(jià)調(diào)整操作：由于進(jìn)價(jià)等其它原因?qū)е碌牧闶蹆r(jià)調(diào)整，進(jìn)入公由于進(jìn)價(jià)等其它原因?qū)е碌牧闶蹆r(jià)調(diào)整，進(jìn)入公司司促銷(xiāo)促銷(xiāo)系統(tǒng)，選擇相應(yīng)條件，完成調(diào)價(jià)操作。系統(tǒng)，選擇相應(yīng)條件，完成調(diào)價(jià)操作。四四.競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南-（五）公司進(jìn)價(jià)及零售價(jià)調(diào)整操作：（五）公司進(jìn)價(jià)及零售價(jià)調(diào)整操作：3、系統(tǒng)開(kāi)放生鮮所有商品的調(diào)價(jià)權(quán)限。、系統(tǒng)開(kāi)放生鮮所有商品的調(diào)價(jià)權(quán)限。系統(tǒng)開(kāi)放門(mén)店該部分商品的調(diào)價(jià)權(quán)限。門(mén)店可根系統(tǒng)開(kāi)放門(mén)店該部分商品的調(diào)價(jià)權(quán)限。門(mén)店可根據(jù)市調(diào)、品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)狀況靈活掌控零售價(jià)。據(jù)市調(diào)、品類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)狀況靈活掌控零

42、售價(jià)。4、系統(tǒng)開(kāi)放主動(dòng)出擊商品明細(xì)的調(diào)價(jià)權(quán)限。、系統(tǒng)開(kāi)放主動(dòng)出擊商品明細(xì)的調(diào)價(jià)權(quán)限。門(mén)店每月門(mén)店每月25日前確定主動(dòng)出擊商品明細(xì)后，系統(tǒng)日前確定主動(dòng)出擊商品明細(xì)后，系統(tǒng)導(dǎo)入各門(mén)店的主動(dòng)出擊商品明細(xì)，便于門(mén)店在主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)入各門(mén)店的主動(dòng)出擊商品明細(xì)，便于門(mén)店在主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)上可以靈活掌握價(jià)格的調(diào)整。上可以靈活掌握價(jià)格的調(diào)整。5、系統(tǒng)將調(diào)售價(jià)單、店內(nèi)促銷(xiāo)單模塊增加每個(gè)單品零、系統(tǒng)將調(diào)售價(jià)單、店內(nèi)促銷(xiāo)單模塊增加每個(gè)單品零售價(jià)調(diào)整時(shí)，顯示門(mén)店反饋的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前（天）零售售價(jià)調(diào)整時(shí)，顯示門(mén)店反饋的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)前（天）零售價(jià)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名稱(chēng)。價(jià)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名稱(chēng)。6、系統(tǒng)開(kāi)放調(diào)售價(jià)單、店內(nèi)促銷(xiāo)單的調(diào)價(jià)權(quán)限給品類(lèi)、系統(tǒng)開(kāi)放

43、調(diào)售價(jià)單、店內(nèi)促銷(xiāo)單的調(diào)價(jià)權(quán)限給品類(lèi)采購(gòu)。采購(gòu)。7、競(jìng)爭(zhēng)、單品明細(xì)的導(dǎo)入模塊，便于門(mén)店每月、競(jìng)爭(zhēng)、單品明細(xì)的導(dǎo)入模塊，便于門(mén)店每月25日前日前更新明細(xì)后，及時(shí)開(kāi)放該部分單品的調(diào)價(jià)操作。更新明細(xì)后，及時(shí)開(kāi)放該部分單品的調(diào)價(jià)操作。 8、計(jì)劃毛利率重新進(jìn)行制定，每年、計(jì)劃毛利率重新進(jìn)行制定，每年12月月30日定期進(jìn)行日定期進(jìn)行系統(tǒng)更新。系統(tǒng)更新。 （系統(tǒng)操作指引見(jiàn)下張幻燈片圖系統(tǒng)操作指引見(jiàn)下張幻燈片圖）四四.競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南-（六）降價(jià)金額控制：（六）降價(jià)金額控制：( (一一) )、開(kāi)放門(mén)店生鮮所有商品的調(diào)售價(jià)權(quán)、開(kāi)放門(mén)店生鮮所有商品的調(diào)售價(jià)權(quán)系統(tǒng)可以通過(guò)系統(tǒng)可以通過(guò)“門(mén)店商品個(gè)性化維護(hù)單門(mén)

44、店商品個(gè)性化維護(hù)單”中的中的“管理權(quán)限管理權(quán)限”的選擇的選擇“所有權(quán)所有權(quán)”，來(lái)下放生鮮商品在門(mén)店的調(diào)售價(jià)權(quán)限。，來(lái)下放生鮮商品在門(mén)店的調(diào)售價(jià)權(quán)限。“管理權(quán)限管理權(quán)限”：無(wú)權(quán)限、自采權(quán)、自銷(xiāo)權(quán)和所有權(quán)。無(wú)權(quán)限、自采權(quán)、自銷(xiāo)權(quán)和所有權(quán)。四四.競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南-（六）降價(jià)金額控制：（六）降價(jià)金額控制：( (二二) )、開(kāi)放門(mén)店主動(dòng)出擊商品的調(diào)售價(jià)權(quán)、開(kāi)放門(mén)店主動(dòng)出擊商品的調(diào)售價(jià)權(quán)開(kāi)放門(mén)店主動(dòng)出擊商品的調(diào)售價(jià)權(quán)限的系統(tǒng)如圖：開(kāi)放門(mén)店主動(dòng)出擊商品的調(diào)售價(jià)權(quán)限的系統(tǒng)如圖：四四.競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南-（六）降價(jià)金額控制：（六）降價(jià)金額控制：( (三三) )、開(kāi)放門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)商品的調(diào)售價(jià)權(quán)、開(kāi)放門(mén)店

45、競(jìng)爭(zhēng)商品的調(diào)售價(jià)權(quán) 1 1、系統(tǒng)支持開(kāi)放門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)商品的調(diào)售價(jià)權(quán)限，具體開(kāi)放權(quán)限操作同上。、系統(tǒng)支持開(kāi)放門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)商品的調(diào)售價(jià)權(quán)限，具體開(kāi)放權(quán)限操作同上。 2 2、競(jìng)爭(zhēng)商品的資料導(dǎo)入。各門(mén)店確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)商品清單，提交采購(gòu)確認(rèn)，確認(rèn)后在、競(jìng)爭(zhēng)商品的資料導(dǎo)入。各門(mén)店確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)商品清單，提交采購(gòu)確認(rèn)，確認(rèn)后在業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)中心系統(tǒng)中的“特殊商品維護(hù)單特殊商品維護(hù)單”中導(dǎo)入競(jìng)爭(zhēng)商品清單，并在單據(jù)明細(xì)中的中導(dǎo)入競(jìng)爭(zhēng)商品清單，并在單據(jù)明細(xì)中的“備注備注”標(biāo)明為標(biāo)明為“競(jìng)爭(zhēng)商品競(jìng)爭(zhēng)商品”；每月各店的競(jìng)爭(zhēng)商品如有變動(dòng)，也可以在該窗體進(jìn)行新增與刪除；每月各店的競(jìng)爭(zhēng)商品如有變動(dòng)，也可以在該窗體進(jìn)行新增與刪除進(jìn)行調(diào)整。

46、如下圖：進(jìn)行調(diào)整。如下圖：競(jìng)爭(zhēng)操作指南競(jìng)爭(zhēng)操作指南-（六）降價(jià)金額控制：（六）降價(jià)金額控制：3 3、競(jìng)爭(zhēng)商品市調(diào)系統(tǒng)支持。每個(gè)門(mén)店確定一個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，確定后再門(mén)店系、競(jìng)爭(zhēng)商品市調(diào)系統(tǒng)支持。每個(gè)門(mén)店確定一個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，確定后再門(mén)店系統(tǒng)里維護(hù)；維護(hù)好之后對(duì)該競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品進(jìn)行市調(diào)，將市調(diào)結(jié)果維護(hù)到門(mén)店系統(tǒng)統(tǒng)里維護(hù)；維護(hù)好之后對(duì)該競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品進(jìn)行市調(diào)，將市調(diào)結(jié)果維護(hù)到門(mén)店系統(tǒng)中，并且在單據(jù)備注欄標(biāo)明中，并且在單據(jù)備注欄標(biāo)明“競(jìng)爭(zhēng)商品市調(diào)競(jìng)爭(zhēng)商品市調(diào)”，如下圖；維護(hù)好市調(diào)結(jié)果后，在調(diào)，如下圖；維護(hù)好市調(diào)結(jié)果后，在調(diào)售價(jià)單中可以顯示市調(diào)結(jié)果的市調(diào)價(jià)作為參考。售價(jià)單中可以顯示市調(diào)結(jié)果的市調(diào)價(jià)作為參考。(四四)、開(kāi)放門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)商品的調(diào)售價(jià)權(quán)、開(kāi)放門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)商品的調(diào)售價(jià)權(quán)（五）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手海報(bào)、促銷(xiāo)位反饋（五）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手海報(bào)、促銷(xiāo)位反饋 1 1