1、軟件大廈工程項目年度工作總結報告前言：尊敬的公司領導，各位同人，大家下午好。201*年過去了，再過去的一年，軟件基地項目部在以公司董事長為核心的各級領導的大力支持和各位同事的鼎立協助 下，走上了一條在穩定中求發展，在創新中求提高的道路。項目部全體成員也不負 領導厚望，表現出兢兢業業的工作態度，展示了團結進取的協作精神。下面本人將 代表項目部就201*年度的工作總結作簡要匯報： 項目情況簡介：軟件基地項目是國家科技部直屬重點工程項目，由區政府投資建設（本次承攬的為 一期，由三個單位工程組成，總建筑面積5.8萬平米,占地面積約計 平米，概算造價約計一萬元。目前進度情況為1#婁主體框架結構封頂，已轉

2、入室內外裝修；各專業 分包合同基本簽定完，材料、設備招標采購基本完；2#樓鋼結構吊裝完成，即將開始圍護結構施工。項目部自201*年7月中旬開始項目啟動工作，8月5日開工，目前完 成產值一萬元。監理單位為*監理公司，設計單位為*設計院。本工程具有以下特點：1、三邊工程一一雖然8月5日開工，但尚未接入正式水電； 土石方開始開挖但未正式確定建筑物坐標點；甲方至12月才交質檢費，施工許可證、優質工程獎一直無法按常規辦理，到目前仍未出精裝修圖紙等等；2、工期緊一實際工 期僅為國家定額工期壓縮的 1/3,盡管如此由于三邊的設計不確定性，（地下室地板 加厚、8-12軸占1#婁總面積1/5的部分后追加變更、變

3、更中庭屋頂鋼結構、更改外 立面幕墻、拆除八層等都不同程度的對工期造成了影響）；3、軟件基地項目是公司在*區承攬的首個工程，同時又肩負著公司開拓區市場的重任。該因素也體現在項目 部同公司簽定的承包合同中，例如質量要確保 *杯、安全文明施工要求達到省示范工地水平、進度方面對主體封頂、初驗時間都提出了具體要求等等 ；4、作為政府招 商引資的形象工程，備受各方關注，只能成功不能失敗 5、遠離市區，交通偏遠，生 活不便一一某同志提前一個小時上班，工程初期條件不便，后經公司支持工地至10月方才建起伙房開伙。以上不利的因素既然是壓力，就一定能夠轉化為我們工作的動力，但若要變被動為主動就需要項目部付出更多的努

4、力和做出更大的犧牲。項目承包合同內管理目標實現情況：1、 首先是工期目標：軟件大廈建筑面積2 8萬平米，總體劃分為兩個大施工段，段內又細化為兩個小流水段，硅量總計 立方，（數字：9-15至9-23底板完，9-24至10-10基礎完，全部主體至11-27完），確保了每周澆兩次混凝土，至少完成一層的施工速度。砌體工程也在積極組織模板腳手架拆除后合理的進行了穿插施工，至12月底基本結束（補充：由于11月份建設單位才決定將8-12軸鋼結構更改為硅框架結構，該變更不 但增加土建工程量而且由于過于滯后：無法與其余同步，且趕上冬季施工，對工期 影響極大。從工程總體上看：該段施工屬關鍵線路工作上，還導致總計劃

5、的順延， 同時給工程主體備案驗收、砌體抹灰安裝等工序組織也帶來了諸多不便。即使如此）， 我們除了按期完成合同內軟件大廈主體工程施工外，至年前放假，仍組織完成了地 下室防水層施工，保護層及回填土工程；以及通風、消防、給排水、自噴淋管道工 程，電氣橋架、安裝配電箱工程的大部分工作量。并在公司的支持下，基本完成了 工程需用材料、設備的招標采購和專業分包的施工合同簽定準備工作。綜上所述，項目部在*年較好地完成了項目承包合同范圍內約定的工期目標，同時為順利開展*年工作奠定了良好的基礎。2、 安全文明施工達到省級示范工地水平 本項目*年度完成的另一項合同目標是創建省安全文明施工示范工地。該目標的 簽定，既

6、是公司領導對我們的信任，也同時表明了我們項目部勇于承擔責任和敢打硬仗的信心和決心。本工程迎檢的主要特點是：1、施工現場太大，僅建筑物周長就在400米以上，周邊聚集了大量的宿舍區，材料堆放場區，鋼筋模板加工場區，需 要進行大量的道路硬化等，2、同時擔負工期壓力大，（迎檢關鍵期正值主體施工高 峰，現場投入了大量的材料、配電箱、電纜線路、和眾多的人員一一處理進度安全二者關系，另外由于回填土影響迎檢一一還需處理質量安全二者關系）；3、備檢時間短，為兩個半月，同時項目項目部初建，前期啟動各項任務多，千頭萬緒一一質量管理、現場施工管理、材料管理、外部關系協調等。針對以上實際困難：1、加強迎檢傳統三個階段理

7、論的運用合理 （布置、控制、提高），建立了總包方對分包方的絕對領導地位一一確保硬件過硬；2、改進：與具體分包大隊伍的特點結合、共同利益征得甲方諒解（如回填質量、工期沖突、臨電硬化的簽證辦理），加強同區安監部門的聯系；3、項目部抽調專人，組成臨時的專項管理小 組，制定計劃、安排工作、跟蹤落實，最終達到示范標準，勝利完成了該管理目標。3、 質量管理高起點，成效顯著（結構抽檢強度合格率100%）幾點：一、材料上：1、現場攪拌的控制2、竹膠合板模板的運用和硅的觀感的關系、 鋼筋定位卡的運用3、地材進場控制把關4、抹灰摻加纖維5、消防管箍運用二、管理上：1、全面交底2、跟蹤檢查及時整改（包括當地隊伍）例

8、如：地面回填獲精工 好評，1#青水硅成型，硅強度（結構抽檢強度合格率100%） 3、樣板領路：各工序 前均做有樣板，如抹灰、粉刷，1#安裝裝修工程的樣板間，2#螺栓預埋等三、季節 施工措施得當一一經過夏季酷暑，硅澆注、養護（含地下室大體積硅）；經過冬季嚴寒，硅上覆蓋下生火、攪拌水生溫（生火點三處），外墻抹灰的彩條布外圍護等。4、 業主方對項目部工作基本滿意，工程款回收情況較好1、 甲方識別，認為其以工程為重一一通過扎實的工作獲得甲方認可：設計變更的處理由我們組織；規劃、質檢、安監、公安的關系處理；工期、質量、安全等均達到甲方滿意度。2、 對監理識別，認真履行工程強制標準；認真執行三檢制度；除個

9、別均配合較好 （但也不影響開展工作）。堅持以顧客為中心，掌握諸如談判、敏銳性、了解交往人員需求等“軟”技術3、 工程款（因項目以成本為核心）：較好一一收支平衡。原因分析：區領導更換； 政府資金不到位及政府工程的特點等。另外的目標完成情況：慣標工作通過內審、項目新人員培訓一一 基本了解基建程序、 能掌握基本的項目管理方法、勝任分派的工作，通過老同志傳幫帶已初步樹立了正 確的工作態度、職業觀念等。工作方法和經驗總結：1、推廣了 “項目”的概念，按一切皆項目的原則進行管理，強調充分利用項目 部資源保質保量的完成特定的項目管理目標。眾所周知項目管理的三要素是進度、 質量和成本，大到一個單位工程，小到一

10、個施工工序都包含了該三重約束。例如創 省示范工地活動本身就是一個項目，它有時間要求，有費用要求，還有需達到的質 量及規模要求。其他諸如一個流水段的主體施工，甚或該段內的一個鋼筋或模板的 施工，都是我們需要加以管理的項目。不斷在一個特定時期找出對工程總目標影響 最大化的項目，并對項目各項約束條件綜合協調和優化，然后加以重點控制始終是 我們項目部的一項基本工作。因為只有目標明確 ，才能組織人力物力切實圍繞目標進 行有效的控制，同時只有抓住影響工程的主要矛盾才能確?？傮w管理行為維持正確 的運行方向。另外具體到一個項目，只有正確的辨析其三重約束，才能更有利于實 現項目全過程的動態管理。2、對具體項目的

11、管理普遍采用計劃、控制、評估、糾偏的綜合手段，俗話說： 事不預則不立。項目管理也是如此，我們特別重視事前計劃的重要性，往往在一個 管理活動開始之前，先依據以往的經驗也好，搜集來的資料也好，根據該項目可利用的資源等等情況，進行綜合判斷，按管理的難易復雜程度制定較為合理的實施方 案，并分配管理人員，分配相應的資源，明確需達到的管理目標等。有了好的規劃 就等于有了好的開始。以往的工程中我們曾使用過“聯系單一整改單一罰款單”的管理辦法，實際上在發現苗頭而下發工作聯系單之前更應注意項目規劃或計劃的重 要意義，可喜的是現在我們已經非常重視這一點，并能在更大范圍的工程項目管理 中予以有效的利用。當然，計劃的

12、方式要適于評價，評價的要素要與計劃的要素一 致，計劃進行與相應評價的間隔要足夠接近目前本項目的計劃控制手段更多的還是通過會議和下發書面整改的方式，雖然理論上控制的方式還有很多，但我更偏 向于認為實施控制的人的素質能力和控制的側重點本身要較之于控制的形式更加重 要?？刂频倪^程往往需要使用工具，實施測量，然后對發現的結果與計劃目標進行 比照，分析，成員間進行相互溝通，如果得出某個項目實際執行情況與計劃不符，項目責任人會根據偏差情況重新制定糾偏措施，目前發生在軟件基地的大多數情況是越來越多的管理人員在制定糾偏措施的主動性和技巧性上有了長足的提高和進 步，而在強調了計劃的的合理性和實施了項目過程中有效

13、的控制后，無論是出現偏 差的項目數量還是某幾個出現偏差項目所出現偏差的數量、程度都正在呈現不斷減 少或縮小的趨勢。如果借用 PDCA循環的理論加以解釋，也可以說明項目部的管理 水平正在不斷的邁上新的臺階，管理的效率有了積極的進步。3-團隊一一項目管理的重要三要素之一（資源、目標、項目組織），因為任何人也無法單槍匹馬的完成一個工程的項目管理，有時項目團隊的質量甚至是決 定項目成敗的關鍵因素，重視項目團隊建設既體現公司“以人為本”的文化理 念，也是提升管理能力的重要措施。我們主張項目部要有好的領導，好的章程， 好的人員配備，要有順暢的溝通渠道，先進的激勵機制，適合的辦公工具和資 源等等等等。表現在

14、工作上就是能主動解決問題，成員之間工作內容交叉程度 高，相互間協作性強，效率高，同時團隊有不同層次的權利與責任（追求）。 軟 件基地項目部的一個基本原則是因事設人，兼崗用人，事畢境遷，及時調整； 建設過程中強調共同的目標和利益，合理的分工和協作，使用統一的工作方法， 按工作績效的大小而不是其他來衡量成員對組織的貢獻，按需要召開團隊會議 公正、公平的解決內部沖突，統一管理思路。我項目部已度過組建期和磨合期， 目前處于正規成效階段：高度的凝聚力；成員間相互信任；能進行有效及時溝 通。4-強化服務意識一一對相關方的抱怨快速反映，否則失去溝通，失去信任。盡量提升相關方，尤其是甲方監理方的滿意度。5、學習型組織的建立（績效考核嘗試，培訓考試，管理會議，利用計算機工具） 不足一一成績是主要的，發展過程中存在有待改進的地方：成本觀念、項目評估和績效標準不成熟、個別成員的潛力在現有的政策和機制 下有待挖掘展望與總結總結：軟件基地項