1、天然氣入戶安全檢查總結為保障社會公共安全和用戶用氣安全，確保全區天然氣安全穩定 供應，根據重慶市經信委關于進一步加強城鎮天然氣入戶安檢工作 的通知文件精神，我司嚴格按照重慶市天然氣管理條例（修正）、城鎮燃氣管理條例等規定，積極、努力做到正確指導燃氣用戶安 全用氣、節約用氣，并對燃氣設施定期進行安全檢查等。用戶用氣安全是燃氣安全工作的重點，戶內一直是燃氣事故的多 發、易發區域，燃氣事故發生后，危害大、損失大、影響大，是燃氣 安全管理的重要環節。因此，在入戶安全檢查工作方面我們做了大量 工作。一、建立健全入戶安全檢查工作規范，加強了安檢人員燃氣安全 知識和操作技能培訓。按照入戶安全檢查要求，公司設

2、定了入戶安全 檢查的客戶安檢管理員，編制了入戶安檢工作合理的年度安檢計劃和 月度實施計劃，以確保供氣范圍內全部用戶的入戶安全檢查到位。公 司制定的客戶管理員進戶安全檢查管理辦法，規定客戶管理員必須 每年要有1次入戶安全檢查和安全用氣知識宣傳工作，要自覺遵守客 戶服務各項要求，認真開展安全檢查，禁止吃、拿、卡、要”和違規收費的行為。年進戶率采取 四定”（定人、定片、定時間、定完成量） 工作模式，逐項開展入戶檢查，客戶管理員全年進戶率須達到90%,同時要求各管理站每月要對進戶率進行自查，每季度由安監部隨機抽 查2%，并將完成情況納入了年度目標考核中。為加強入戶安全檢查工 作，公司還加大了對客戶安檢

3、管理人員的培訓力度，多次組織員工參 加各種制度培訓及技能培訓，大大提高了客戶安檢管理人員的業務素 質和安全思想意識。努力做到使每位客戶安檢管理員都熟知入戶安全 檢查的內容和重要性。二、認真做好入戶檢查各項內容，及時排查整改安全隱患，做好 檢查記錄。入戶安全檢查工作必須做到 任務指標化，職責明確化，內容清晰 化，工作流程化，行為規范化，整改及時化 ”。入戶安全檢查重在落實 責任，查處隱患，因此要求客戶管理員要嚴格按照入戶檢查七大項內 容認真負責進行入戶檢查。在平時的入戶檢查工作中發現的問題主要 有：漏氣現象。由于居民的安全意識薄弱，很多居民忘記關燃氣閥門，或者燃氣 具沒有熄火保護措施，一些房屋長

4、時間無人居住等原因，造成的漏氣 現象。膠管老化、膠管兩端未用膠管夾固定。按照有關規定，天然氣膠管的使用壽命為 2年，我們在安檢中發 現，很多用戶天然氣軟管使用已經超過 5年，老化嚴重。膠管兩端未 用膠管夾固定的更加普遍。私拉亂接。安檢中發現，小區存在私改私接現象，有部分用戶甚至將燃氣管道埋入墻體、地板下。很多用戶在裝修時聘請無資質人員擅自對燃氣 管道進行改動、包裹，無任何驗收手續，所使用的材料也沒有質量保 證。雙火源。部分用戶在使用天然氣的同時使用液化氣，一旦漏氣后果不堪設想，同時，使用液化氣也會對燃氣管道、燃氣表產生腐蝕。天然氣灶具及熱水器超期服役。按照有關規定，天然氣灶具及熱水器最長使用期

5、限為 8年，我們 在安檢中發現，天然氣灶具及熱水器超期服役情況嚴重，存在一定的 安全隱患。針對在入戶安檢中發現的主要問題，我司多次召開安全會議進行 研究、討論，制定了相應的解決方法。對于一些漏氣現象，我們都將 及時告知用戶危險性，并要養成使用后隨手關閥門的習慣；對于軟管 老化的住戶，要求其必須及時的更換軟管，加設膠管夾；對于一些因 為裝修把燃氣表和管道裝在密閉空間的，我們都責令拆除，并提醒用 戶確需移動管道的，應請有相關資質的人員設計、施工、安裝；對于 有私拉亂接現象的，我們都及時進行了整改；對于存在雙火源的住戶， 也責令用戶及時拆除；對于燃氣器具老化而漏氣嚴重的，我們都當即 告知用戶更換爐具

6、。總之，在安檢排查過程中，客戶管理員都盡量當 場為存在燃氣安全隱患的住戶家排除隱患， 不能當天排除隱患的住戶， 被登記在案，由公司的維修人員擇日上門幫助用戶消除隱患、做安全指導三、進一步強化燃氣安全知識的普及和教育，加大對用戶燃氣安 全知識的宣傳工作。燃氣安全關系到千家萬戶，為把燃氣安檢工作做扎實、做具體， 在源頭上把好關，讓轄區內用戶安全平穩的用上天然氣，公司首先不 斷提升客戶安檢管理員的專業素質，在入戶檢查過程中能及時、準確、 有效的把燃氣安全知識宣傳到每家每戶。公司多次組織安全宣傳活動 走進社區、走進企業，大力宣傳用戶安全使用天然氣小常識、注意事 項、燃氣規范，引導用戶正確使用燃氣器具等等，提高社區居民燃氣 安全防范意識和能力。公司用報紙、電視臺、投影儀、用戶事故案例 安全知識宣傳，還印制了溫馨提示牌張貼于各小區、各企業，為努力 保障安全供氣、平安用氣做了大量的宣傳工作！通過入戶安全用氣檢查，公司及時的排除了較多的燃氣安全隱患, 全年進戶率也達到了 90%。安全使用天然氣關系著用戶的生命和財產 安全，因此，全力做好安全管理工作是保證安全生產穩