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文檔簡介

1、醫德醫風分析報告 調查背景: 衛生系統的醫德醫風問題,近一個時期不但越加成為社會輿-論的熱點,而且也已作為深化衛生改革,治理整頓中的一個重要問題。隨著經濟的開展,人民生活水平的不斷提高,人們越來越注重和關心自己的健康問題。,醫德醫風問題引起人們的普遍關注。醫德醫風教育是新形勢下醫院工作的重要組成局部之一、是醫院思想政治工作者面臨的一項重要而緊迫的任務、更是衛生系統社會主義精神文明建設的重要內容。 調查目的: 為了解醫務工作者的醫德醫風現狀、揭示醫德醫風存在的問題及其影響因素,探索解決方法,如加強思想建設,健全管理,接受社會監督,依靠科技進步,增加投入等。 狠抓醫德醫風建設 ,促進衛生事業持續開

2、展。 調查內容: 通過對群眾,未來的醫生(醫學院的學生)以及醫生本人的問卷調查和個別訪談來了解現醫德醫風。關于醫生的效勞態度以及收取紅包等。 調查步驟: 1:分組并確立課題 2:設計調查問卷并分發 3:統計數據并分析 4: 撰寫調查報告及論文 小組成員:郭卓嘉(組長)101055班 江夢玲 楊瓊瑚, 張鵬超 余柯澄, 何姿瑩 劉賢侃 張晨 施思 劉博 金晶 分工: 設計調查問卷:江夢玲 楊瓊瑚 張鵬超, 采訪:余柯澄 何姿瑩 分發調查問卷:全體組員 統計:金晶 張晨 數據分析:施思 劉賢愷 劉博 撰寫調查報告及論文:郭卓嘉 調查結果:以調查報告及論文形式展現 醫風醫德調查問卷(針對就醫人員)

3、1、你覺得目前的社會上的醫風醫德怎么樣? a:很好 b:好 c:一般 d;差 2、你所遇到的醫生對病人的態度是怎么樣的? a:很認真負責 b: 比擬負責 c:一般負責 d; 不負責 3、你遇到的醫生開的藥貴嗎? a:適宜 b:一般 c:偏貴 d:很貴 4、在你印象中醫生是怎樣的? a:難以接近 b: 嚴肅 c:平易近人 d; 令人討厭 5、一個病人要急救可身上沒錢,現在的醫院的做法一般是 a:一定是救人要緊 b:可能會先救人 c:邊救邊等 d;沒錢沒得說 6、您認為現在看病是否存在“看病貴”的問題 a:存在 b: 有點偏貴但可以承受 c:不存在 7、您對醫生收“紅包”現象怎么認為 a:不應該收

4、,加重了患者的負擔 b: 應該收,是患者的心意 c:沒方法,不送“紅包” 就怕醫生不盡心治療。 8:你 關于醫風醫德的調查問卷(針對醫學院學生) 1 非典以后對醫護人員的價值認識: a崇高偉大 b.本職工作,無可厚非 c.有待改良 2 非典對你的生活態度和學習態度是否有影響: a影響很大 b.影響很小 c沒有影響 3 你認為同學中的曠課現象嚴重嗎: a十分普遍 b.較少 c幾乎沒有 4.你覺得目前的社會上的醫風醫德怎么樣? a很好 b 好 c一般 d 差 5、你遇到的醫生開的藥貴嗎? a適宜 b一般 c稍貴 d 很貴 6、你以后要成為怎么的醫生? a難以接近 b 嚴肅 c 平易近人 d令人討厭

5、 7、一個病人要急救可身上沒錢,以后你會的做法一般是 a 一定是救人要緊 b 可能會先救人 c 邊救邊等 d 沒錢沒得說 8、如果你的根本醫療權益受到損害時您的態度是: a 堅決維護自己的權利 b爭取一下,如果不行就算了 c根本沒想過去爭取 9、醫院有沒存在亂收費現象: a 有 b 沒有 關于醫德醫風的問卷(針對醫生) 1、您所接觸的醫務人員有無收受“紅包”的現象: a:有、 b:無、 2您所接觸的醫務人員是否存在“開大處方”或“大檢查”的現象: a:有 b:無 c:聽說有 3:您認為現在的醫生是醫技重要還是醫德醫風更重要? a:醫技 b:醫德醫風 4您認為如今看病貴的根源是什么? a:醫院的

6、收費太高 b:藥商設備,廠家提供的商品貴、使看病本錢高 c:其他 5您認為影響我市目前根本醫療保險待遇的主要因素有哪些? a、繳費率的上下 b、繳費基數的上下 c、社會經濟的開展水平 d、國家政策 6、您認為目前醫院普遍存在哪些醫德醫風問題? a、大處方 b、誘導患者做各種不必要的檢查 c、濫用藥 d、醫藥購銷中收受回扣 e、醫療衛生效勞中開單提成 f、收受紅包 g、其他 7、希望政府對解決看病難、看病貴問題出臺那些政策或解決措施(多項選擇)。 a、降低藥品價格 b、降低檢驗費 c、降低治療費 d、降低住院費 e、加大財政投入 f、醫、藥徹底分家 g、建立“平民醫院”h、治理醫德醫風 i、整合

7、醫療資源 j、醫院提供更優質的效勞 k、加大對醫院的監管力度 數據統計與分析: “醫風醫德調查問卷1”實發50份,回收41份。 醫風醫德調查問卷2”實發50份,回收48份。 醫風醫德調查問卷3”實發50份,回收47份。 1、您所接觸的醫務人員有無收受“紅包”的現象: a:有(95%,38人); b:無(5%,2人)。 2、您所接觸的醫務人員是否存在“開大處方”或“大檢查”的現象: a:有(70%,28人); b:無(2.5%,1人); c:聽說有(27.5%,11人)。 3、您認為目前是否有假冒偽劣藥品: a:有(90%,36人); b:無(0%,0人): c:比以前少(10%,4人) 4 在

8、醫療效勞中您認為我市現行的藥品價格水平: a:高(80%,32人) b:可以接受(20%,8人) c:低(0%,0人) 5 您認為如今看病貴的根源是什么? a:醫院的收費太高(75%,30人) b:藥商設備,廠家提供的商品貴、使看病本錢高(20%,8人) c:其他(5%,2人) 6、您認為目前醫院普遍存在哪些醫德醫風問題? a、大處方(20%,8人) b、誘導患者做各種不必要的檢查(55%,22人) c、濫用藥(2.5%,1人) d、醫藥購銷中收受回扣(10%,4人) e、醫療衛生效勞中開單提成(5%,2人) f、收受紅包(5%,2人) g、其他(2.5%,1人) 第一題中,有95%的調查者認

9、為醫務人員有收紅包現象,說明大局部醫務人員有醫德不正現象。 第二題中,大局部調查者認為醫生有開大處方或大檢查現象,說明存在醫德問題,需要提高醫生的道德素質。 第三題中,90%的調查者認為有假冒偽劣藥品,10%的人認為比以前少,說明假冒藥品廣泛存在。仍需要加大-法律監察。 第四題中,絕大多數調查者認為我市藥品價格過高,我認為政府部門和醫院應該共同協商來控制藥價過高。 第五題中,對于看病貴的根源,75%的人認為是醫院收費太高,因此我認為醫院應該合理控制收費,讓病人看得起病,看得好病。 第六題中,醫院普遍存在的醫德醫風問題有誘導患者做各種不必要的檢查,大處方,醫藥購銷中收受回扣等等。因此我認為醫院應

10、該合理收費,醫生應該樹立良好的醫德,這樣才可以給病人一個良好的治療,才能得到社會的認可。 醫德醫風專項整治活動科室自查報告xx-12-30 18:33 | #2樓 根據總隊關于開展xx-xx醫德醫風專項整治行動的通知要求,醫院于xx年9月開始,在全院開展醫德醫風專項整治活動,并將此次活動與群眾路線教育實踐活動緊密結合,經過發動、宣傳學習和實際運行,營造依法、廉潔、誠信行醫的良好環境,不斷提高醫療效勞質量水平,使群眾滿意度普遍提高。 為進一步加強我科室醫德醫風和行業作風建設,為患者提供優質的醫療護理效勞,科室開展了“醫德醫風大討論”,認真查找醫德醫風方面存在的問題、分析原因并及時提出有針對性的整

11、改措施。 存在問題有以下幾方面: 1、少數醫護人員思想還未統一或其對此次活動開展的主要內容不太了解,不重視。主要表現在參與活動不積極。 2、我們的醫療質量及效勞水平仍有待加強、提高。 3、局部患者家屬覺得檢查及用藥不夠合理。 4、醫療、護理質量管理不夠嚴格,落實制度不夠有力。 就以上自查存在的問題,提出以下整改措施: 1、加強醫德醫風教育學習,大力弘揚高尚醫德,嚴肅行業紀律,努力做到“效勞好,質量好,醫德好,群眾滿意”。讓此次活動人人知曉,人人參與,把樹立良好的醫德醫風思想貫穿于我們工作的始終,伴隨于每個醫務工作者職業生涯。 2、加強醫護人員主動效勞意識,嚴格執行首問負責制度,進一 1 / 3

12、 步提高與患者及家屬的溝通與交流,拉近醫患間的距離。工作中樹立良好的職業形象和工作作風及態度,標準醫療及護理流程。樹立典范,調動全科人員的工作積極性,樹立對工作的自信心,讓大家從行動上作到真正的主動效勞。 3、提高患者滿意度,“效勞好”是我們醫療衛生工作宗旨和作風的表達。醫療效勞要堅持以人為本,牢固樹立“病人第一、質量第一、效勞第一”的理念,切實增強效勞意識,改善效勞態度,改良效勞模式,優化效勞流程,提升效勞水平,努力為患者提供全程優質溫馨的效勞。切實增強人文關心意識,大力倡導人性化效勞,處處表達人文關心,努力提供溫情、便利的醫療效勞。 4、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工

13、作標準,加強教育,轉變我們老式醫療效勞觀念,建立以醫德醫風、效勞質量、患者滿意等為主要內容的體系。 5、加強醫療、護理質量管理,標準診療行為,持續改良醫療質量。始終以醫療質量為核心,切實加強科室內部管理和根底醫療質量、護理質量管理,繼續強化臨床實踐能力建設和醫務人員“三基三嚴”培訓,提高醫護人員專業素質。切實加強醫療技術臨床應用管理,建立嚴格的醫療技術準入和管理制度。牢固樹立醫務人員正確的人生觀和價值觀,樹立質量第一的意識,把主要精力放在學習業務、專業技能上。 6、醫德醫風整頓不只是醫療行業的事情,與國家的政策環境緊密相關,要從根本上遏制醫療行業中的不正之風,需要多方位、多層 2 / 3 次的努力。首先需要改革醫院的運行模式,取消醫院自負盈虧的體制,向社會福利性質轉變;其次需要提高醫療效勞價格,降低醫用耗材、藥品等價格,表達醫務人員的勞動及技術價值,使醫務人員能真正靠自己的醫療技術獲取相應的報酬;最后,要進一步

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