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文檔簡介

1、微博營銷常用操作手法總結 微博營銷常用操作手法總結 微博營銷常用操作手法總結 來源:禮品卡 1、微博營銷初期給微博定位,沒有定位的微博營銷就像毛毛雨,你可以慢慢滋潤大地,但可能永遠也迎不來營銷的洪峰。給微博營銷定位,找準撬動地球的那個支點,才干事半功倍,取得成功。 2、用微博進行內容分享,依據微博營銷的定位,通過微博,分享高質量的與主題相關的內容,可以逐步建立微博在受眾群體中的影響力,分享是微博營銷的重要手段之一。微薄的內容分為:文字,圖片,視頻,音樂,文檔這幾個方面,通過這幾個方面的高度統一組合,創作高質量的內容,可以為微博營銷打好基礎。 3、制定完美的微博互動計劃,互動是微博營銷的根本,也

2、是精髓,是微博營銷必不可少的。制作一個可執行的微博營銷互動策略計劃,是微博營銷必不可少的,凡事預則立,不預則廢嗎。 4、通過微博數據分析工具,分析微博的相關數據,把握微博營銷的大趨勢。5、建立微博輿論引導計劃,微博因平民化、交互性和碎片化等傳播特征,目前已發展成為我國最具影響力的主流媒體之一。微博營銷的靈魂就是“輿論引導,通過輿論引導微博大眾,按照微博營銷計劃的步驟進行微博營銷,才干引起關注,取得微博營銷的成果。6、用微博做事件營銷,像鳳姐、天仙妹妹、還有九寨溝小蘿莉等都是事件營銷的產物,微博是現在的最火的社會化媒體之一,通過微博做事件營銷,一定能取得意想不到的結果。7、酌情做僵尸粉和僵尸轉發

3、評論,“僵尸粉和僵尸轉發評論這件事是現在很多營銷人所不齒的事情,認為不是正人君子所為,那么從人性的方面來說,我們要不要做這件事情呢?不管是說人的“羊群效應還是說人的“勢利眼,做這件事在某些方面是值得的,可以一試。 8、酌情做“三俗營銷,前段時間郭德綱被評為“三俗藝術家,小沈陽被很多人稱為“三俗藝人,不多舉例,那么我們做微博營銷也可以嘗試“三俗營銷?很多人會說“三俗會破壞品牌形象。筆者認為,只有那些不合理的營銷才會破壞品牌形象。 9、酌情進行微博大號轉發和養微博大號,大號轉發是現在很火的微博營銷手段,有人甚至把大號轉發當做制勝法寶。話說杜子健就是靠大號轉發和養大號融到了資金,使公司迅速擴張到50

4、0多人的規模。所以在合適的狀況下,可以嘗試大號轉發,并逐漸培養自己的微博號成為微博大號。 10、合理利用微博按時發送工具,用的人說用群發工具不好,我的看法是在有些時候可以用,比如按時播報,或者在無人值守的狀況下分享高質量的內容。 擴大閱讀:微博營銷方法總結 微博營銷基本兵法 閱讀201*-8-18:晏濤來源:銷售與市場渠道版 既然是征戰,不懂兵法必敗無疑,開個賬號,發幾條微博就叫微博營銷,那是閑扯呢。企業開設微博的最終目的是要營銷到自己的客戶,或者傳播品牌,或者增長銷量,或者開發新客戶,或者增加老客戶的粘性,然而這一切都需有一定的方法和步驟。我們從最基本開始。兵法一:建立賬號矩陣和鏈式傳播系統

5、 剛剛已經說了,開個賬號就叫微博營銷是閑扯。微博營銷是要建立一個讓自己發出影響力的平臺,并建立鏈式傳播反應系統,這個系統就需要一個賬號矩陣,一些成熟的微博運營企業都建立了完善的微博矩陣。 例如凡客建立了以vancl粉絲團為主要陣地的微距陣,如下列圖。vancl粉絲團是專注于粉絲互動的交流平臺,公布促銷,互動活動,所以從它的頁面裝修,內容建設,活動策劃是可遇年輕、時尚、流行話題相關,竭力詮釋凡客快時尚的互聯網品牌內涵。凡客誠品用于公布凡客內部新聞重大事件等信息。其他子微博也明確定位,各司其職。 當然,建立矩陣前,要清楚自己微博的定位和功能分類,是產生銷售、品牌傳播還是客戶管理,還是公共關系,沒有

6、明確的功能定位,不僅無法形成有力的微距陣,連主微博的運營都會成問題,因為微博的內容更新,活動策劃、粉絲互動都要依據微博本身定位來運作。 新浪微博事業部總結了三種微博格式,一個是阿迪達斯的蒲公英式,合適于擁有多個子品牌的集團。 另一個是放射式,由一個核心賬號統領各分屬賬號,分屬賬號之間是平等的關系,信息由核心賬號放射向分屬賬號,分屬賬號之間信息并不進行交互,這種合適地方分公司比較多并且為當地服務的業務模式。 第三個是雙子星模式,老板一個賬號很有影響力,公司官方一個賬號也有影響力,形成互動。 這些都是比較初級的模式,企業真正要建立的體系,除了官方賬號,子賬號,還需要一個小號,所謂的小號,就是建一個

7、跟自己企業相關的匿名賬號,比如調味品企業可以建立一個賬號:巧媳婦,或者廚房達人,或者私房菜等等,跟粉絲分享做飯美味的方法,總之,小號就是脫離于企業的產品,但是又是自己企業的理念升華,你要上升到一個高度才干讓消費者舉得你很中立,從而潤物無聲的影響消費者。微博營銷三大門派之一的揚州派掌門酒紅冰藍,現在開發了一百多個行業的小號,他要讓自己的運營團隊了解每一個行業的特征,才干為這個行業的企業做服務。其實微博是一個破碎的世界,但是之所以能夠發揮影響力,是因為有一些內在的東西將碎片重新組合,而這種重新組合就是對人群的重新劃分,而且是精準劃分-因興趣而組合。 所以,微博營銷的職責之一便是重新劃分人群并對他們

8、施加影響力。這便是小號的職責所在。而后,內部系統建立完畢后,再通過外部合作-或者交換或者付費給微博營銷服務公司-增加粉絲,到這一步之后就是要摸索高效鏈式傳播系統了,誰的轉發能帶來大流量?什么樣的話題合適在什么樣的賬號轉發?微博營銷專家杜子建曾說,微博像極了核物理的鏈式反應,一個中子被撞擊會持續裂變成2-3個。但是傳播并非布朗運動,總歸是可以摸索一些規律的。兵法二:創意策劃,做有營養的內容 微博作為社會化自媒體,基于社會化的認同才建立彼此關注的網絡,用戶關注你的前提是他覺得可以獲得價值,這種價值或許是對你企業品牌的認可,產品服務的喜愛,或者是你微博內容的欣賞。我先前提出"養魚理論&qu

9、ot;,就是在微博這個開放的大池中,你只有給出有營養的魚餌,才干吸引留住魚兒,否則它們都游到其他魚塘了。 所以微博依舊是內容為王。那如何做好內容營銷?見圖表五,經過歸納,在微博熱門轉發中,以下幾類內容會使互動效果事半功倍:情感類;新鮮類;有用類;娛樂類;消遣類;通用話題。其中,紅色字部分為可做獨立的內容,也就是一個微博只發這一種內容也可以,黑色字表示此內容不合適獨立做一個微博,需要集中內容互相調劑才行。 然而不管你將微博定位成為品牌傳播還是連帶銷售,你所有的意圖都是通過文字來表達的,互聯網口碑營銷不同之處在于它并非聲音而是文字傳播。所以微博的內容就是首先要找到目標客群想要聽的話,重要程度不言而

10、喻。拿粉絲當孩子,所以微博內容就是孩子的"糧食",要留住孩子,要讓他愛你,你就要做到微博內容對胃口、有營養、夠創意。 a、對胃口:就是要弄清楚你的粉絲是什么人,他喜愛吃辣還是吃甜,吃咸還是吃淡,摸清用戶喜好。以用戶為中心:針對目標人群策劃內容,鎖定人群的職業,性別、年齡,結合他們的興趣愛好,來制定他們喜愛的內容,投其所好。人群以25-40歲女性居多,那么美容養身、星座八卦、服飾搭配、育兒婚姻等專業話題加重,但是兼顧其他用戶,笑話、心理、創意趣聞等大眾話題也不可少。 b、有營養:就是要讓你的微博內容對他有用有價值,她是女人你就告訴她如何美容減肥,化妝購物,他是男人你就告訴他香

11、車美女、升職加薪、時政新聞,總之盡量讓他感到有價值。 c、夠創意:就是讓他有新鮮感,再好的東西看多了也會膩,圖文結合換成視頻+文字,把活動做得趣味些,要吊住他們的新鮮感。在內容創意方面,杜蕾斯是一個值得學習的案例,他能將避孕套這個與性相關的話題利用通俗卻不低俗的內容表達出來,不得不令人佩服。從它的內容到配圖都離不開"杜蕾斯",而且內容的轉發評論相當之高,其用戶粘度很大,堪稱典型案例。兵法三:用活動做催化劑和粘度劑 微博活動是微博營銷必不可少的,初期為了增長粉絲我們要做活動,后期粉絲穩定了我們通過做活動引爆品牌傳播或者回饋粉絲,加強粘性。所以在微博營銷中活動是貫穿始末的,如何

12、策開展活動聚集人氣提升品牌尤為關鍵。 目前微博活動可分為新浪平臺活動和企業自建活動兩種。新浪平臺活動上活動形式多樣化,大轉盤、砸金蛋、曬照片等很有趣味;活動的數據分析更加詳盡,有轉發、邀請、收藏,每日參加人數等具體數據;抽獎更加公正公平,管理更加規范方便,粉絲增長迅速。只是現在越來越多的抽獎控混入其中,影響了粉絲質量活動效果。 自建活動的形式不多,抽獎、數據統計比較繁瑣,而且對主題活動要求較高。由于是基于內部粉絲互相傳遞發起,所以活動的粘性和品牌傳播度比較高,能夠有效調動內部粉絲的積極性,增加微博的活躍度。但是如果沒有足夠的粉絲數量,傳播效果一般不會太大,除非獎品很給力或者有大號推舉轉發。活動策劃有以下幾點需要注意: 活動頻率:話題類大活動可每月1次,有獎轉發等日常互動每月2-3場,同時可配合節假日。每周可有1次非正式的活動,如推舉有禮、提問有獎等。凡客就有很多形式值得借鑒,如凡客隨手拍,29元最給力,qa十日談等。 活動獎品:具體狀況具體分析,實物獎品可以更好的增加用戶對產品的熟悉,起到更好的品牌傳播。同時實物獎品更容易引起用戶的參加欲望,但是需要選好獎品。獎券容易操作,可以讓用戶自由使用,所以具體活動具體分析。 活動規則:活動的規則盡量簡單易懂,參加門檻盡量放低,一般粉絲不愿參加太復雜的活動,除非特別有吸

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