1、供應鏈管理綜合練習 （一）單項選擇題：1. 在下列先進的單項制造技術和管理方法中，表示準時生產制的是（A.JITB.FMSC. MRP nD.ERP2. 下列不屬于供應鏈管理思想的是（A. “縱向一體化”的管理思想B. “橫向一體化”的管理思想C. 以顧客滿意度作為目標的服務化管理D. 借助信息技術實現(xiàn)目標管理3. 下列不屬于供應鏈優(yōu)化模型的是（A. 排隊論模型B. 對策論模型C. 網(wǎng)絡流模型D. 有效用戶響應4. 下列不屬于功能性產品的特點的是（A. 可以預測B. 價格穩(wěn)定C. 提前期短D. 利潤高5. 下列不屬于市場反應性供應鏈運作的特點的是（A. 大量投資以縮短提前期B. 以速度、柔性、

2、質量為核心C. 用模塊化設計以盡可能延遲產品差別D. 以成本和質量為核心6. 下列不屬于供應鏈企業(yè)風險防范措施的是（A. 建立戰(zhàn)略合作伙伴關系B. 加強激勵機制的應用C. 柔性設計D. 建立供應鏈企業(yè)自律機制7. 下列不屬于牽引式供應鏈運作方式特點的是（A. 集成度高B. 數(shù)據(jù)交換迅速C. 快速反應D. 需求變化大8. 我們將企業(yè)借以在市場競爭中取得并擴大優(yōu)勢的決定性力量稱為（A. 企業(yè)競爭力B. 企業(yè)能力C. 核心競爭力D. 非核心競爭力9. 下列不屬于供應鏈運作組織能力的是（A. 有效物流B. 集成供應鏈管理C. 團隊工作D. 敏捷組織結構10. 按照 Lamming 的說法，“市場產品供

3、應日趨飽和”是企業(yè)關系發(fā)展的哪一個階段 （ ）A. 傳統(tǒng)關系階段 B. 自由競爭時期 C. 合作關系時期D. 伙伴關系時期1. 在下列先進的單項制造技術和管理方法中，表示企業(yè)制造資源計劃的是（A. JITB.FMSC. MRP nD.ERP2. 下列活動中不屬于供應鏈管理輔助職能領域的是（ ）A. 產品技術保證B. 客戶服務C .人力資源D .市場營銷3. 下列不屬于 21 世紀全球市場競爭的主要特點的是（ ）A. 產品壽命周期越來越短C. 交貨期的要求越來越長4. 下列不屬于供應鏈策略性研究的是（ ）A. 準時采購B. 快速響應B. 產品品種飛速膨脹D. 對產品和服務的期望越來越高C. 延遲

4、技術D. 策略評價模型A. 穩(wěn)定的供應鏈C. 平衡的供應鏈6. 下列屬于業(yè)務外包問題的是（ ）A. 分擔風險C. 使用企業(yè)不擁有的資源7. 下列不屬于推動式供應鏈運作方式特點的是A. 集成度低B. 需求變化大8. CIO 的含義是（）A. 信息主管B. 知識主管9. 下列不屬于供應鏈流程運作能力的是（A. 客戶化大量生產驅動C. 供應商管理B. 動態(tài)的供應鏈D. 傾斜的供應鏈B. 加速重構優(yōu)勢D. 減少企業(yè)對業(yè)務的監(jiān)控）C. 緩沖存量高D. 快速反應C. 質量功能開發(fā)D. 首席執(zhí)行官）B. 有效物流D. 集成信息系統(tǒng)5. 基于相對穩(wěn)定，單一的市場需求而組成的供應鏈是（10. 關于 CRM 應用

5、要點的不正確的說法是（ ）A. 轉變管理思想，建立新的管理理念B. CRM 應用成功的關鍵在于營銷體系重組C. CRM 應用的基礎是企業(yè)內部的 MRP 系統(tǒng)D. CRM 應用宜采用 ASP 模式二 多項選擇題：A . 直觀判斷法B.招標法C. 協(xié)商選擇法D . 采購成本比較法E. ABC 成本法12. CRM 流程的四大功能是（）（ ）（ ）（）（ ）A . 客戶信息管理B .市場營銷管理C. 銷售管理D . 服務管理與客戶關懷E. 進一步延伸企業(yè)供應鏈管理13. 下列供應鏈資源中屬于企業(yè)內部資源的有（ ）（）（ ）（ ）（ ）A . 物流資源B .財務資源C. 市場營銷資源D . 法律資源E

6、. 客戶資源14. 下列屬于運輸決策因素的有（ ）（ ）（）（ ）（ ）A . 運輸模式B .運輸路徑和網(wǎng)絡選擇C. 運輸自主或外包D . 制造方法E. 倉儲方法15. 下列哪些是供應鏈運作計劃要考慮的決策問題（）（ ）（ ）（ ）（ ）11. 下列可用于合作伙伴選擇的方法有（）A. 根據(jù)產品需求計劃計算出的向供應商定購的零部件的需求量B. 在給定區(qū)域內的零部件供應商的運輸計劃C. 未來幾周的生產計劃D .根據(jù)客戶的交貨日期安排產品的生產進度計劃E. 每一周的生產作業(yè)進度計劃11. 設施決策的因素有（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）A. 選址B. 柔性與效率C. 制造方法D. 倉儲方法E. 運輸路

7、徑和網(wǎng)絡選擇12. 傳統(tǒng)采購模式的主要特點有（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）A. 傳統(tǒng)采購過程是典型的非信息對稱博弈過程B. 驗收檢查是采購部門的一個重要的事后把關工作C. 供需關系是臨時的或短時期的合作關系，而且競爭大于合作D. 用戶需求相應能力遲鈍E. 實現(xiàn)了從為庫存而采購到為訂單采購的轉變13. 準時化采購具有那些特點（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）A. 采用較少的供應商，甚至單源供應B . 對供應商的選擇標準不同C. 對交貨準時性的要求不同D. 對信息交流的需求不同E. 制定采購批量的策略不同14. 下列屬于供應商選擇的影響因素的有（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）A價格因素B.質量因素C.交

8、互提前期因素D. 交貨準時性因素E. 品種柔性因素15. 供應鏈管理環(huán)境下生產計劃的信息組織與決策特征是 （ ）（ （） ）（ ）（ ） A . 開放性B . 動態(tài)性C.集成性D. 群體性 E. 分布性三填空題:16. 一般認為， 是用戶為了取得與自身需求相吻合的貨物和服務而必須進行的所有活動。17. EDI是一種電子數(shù)據(jù) ，聯(lián)系雙方使用同一種規(guī)范進行數(shù)據(jù)編輯和傳遞，利用企業(yè)之間的計算機網(wǎng)絡來傳遞信息。18. 總體而言，是一種先進的采購模式，是一種管理哲理，它的基本思想是：在恰當?shù)臅r間、恰當?shù)牡攸c、以恰當?shù)臄?shù)量、恰當?shù)馁|量提供恰當?shù)奈锲贰?9. 傳統(tǒng)的制造資源計劃MRP H對企業(yè)資源這一概念的

9、界定是局限于企業(yè)內部的，并統(tǒng)稱為。20.SCOR模型的第一層描述了五個基本流程：計劃，采購，生產，發(fā)運和。21. ERP的計劃方式是 ，其本質是基于一個工廠范圍的物流資源計劃系統(tǒng)。22. 我們認為，是將供應鏈管理工作進行程序化，標準化和規(guī)范化的協(xié)定。23. 所謂，是指系統(tǒng)對于外部或內部干擾導致的變化所能做出調整范圍的能力。24. Steve ns將供應鏈集成歸結為四個階段：基礎建設階段、功能形成階段、內部集成階段，。25. 企業(yè)的經營過程一般可以分為以下三個發(fā)展階段，一是功能型發(fā)展階段，二是企業(yè)集成型發(fā)展階段，三是發(fā)展階段。16. QR可以定義為5種技術組成的集合體，即：庫存控制、信息共享、

10、、生產計劃和顏色深淺分揀技術。17. 一般地，是指整個供應鏈業(yè)務流程協(xié)調地運作，使得整個供應鏈降低運作成本，縮短響應周期，以達到供應鏈整體利益的最大化。18. 布萊斯維特和克里斯托夫提出了實現(xiàn)精益物流的三個技術方法：基于時間的模擬、成本服務模式和。19. 國際物流的風險性主要包括政治風險、經濟風險和 。20. 企業(yè)的供應物流有三種組織方式：第一種是委托銷售企業(yè)代理供應物流方式；第二種是委托第三方物流企業(yè)代理供應物流方式；第三種是 物流方式。21. 常用表示用于將來目的的、暫時處于閑置狀態(tài)的資源。22. 一般地，的需求數(shù)量和需求時間和其他的變量存在一定的相互關系，可以通過一定的結構關系推算出來。

11、23. 供應鏈上的不確定性的表現(xiàn)形式有兩種 和運作不確定性。24. 多級庫存控制的方法有兩種，一種是非中心化（分布式）策略，另一種是c25. 交易成本包括：談判要價、準備訂單、商品檢驗費用、等。四名詞解釋:26. 供應物流27. 生產物流28. ERP29. 配送中心30. 供應鏈管理26. 一體化物流27. 獨立需求28. VMI29. SCOR30. 平衡記分法五 簡答題：31. 簡述供應鏈的基本含義。32. 簡述傳統(tǒng)管理模式所具有的主要特征。33. 簡述供應鏈管理的物質與技術管理要素。34. 簡述供應鏈委托代理問題的主要內容。35. 簡述如何理解供應鏈的反應能力。36. 簡述供應鏈網(wǎng)絡設

12、計的主要內容。31. 簡述 21 世紀的企業(yè)所面臨的市場環(huán)境的變化。32. 簡述實施供應鏈管理的效益。33. 簡述供應鏈管理的策略性研究方面的進展。34. 簡述供應鏈管理的運行機制。35. 試簡述獲取戰(zhàn)略匹配的三個步驟。36. 簡述供應鏈風險有哪些防范與應對措施。六 論述題：37. 試論述供應鏈系統(tǒng)的構建策略。38. 試論述供應鏈合作關系中存在的問題。37. 試論述供應鏈管理模式與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別。38. 試論述供應鏈戰(zhàn)略協(xié)同的障礙表現(xiàn)。七 案例分析題：39. 案例： 全球手機第一和第三大制造商諾基亞和愛立信， 2001 年初在手機市場上的分量仍 在伯仲之間，但 2002 年初，愛立信宣布退

13、出手機市場，引起業(yè)界一片嘩然。據(jù)華爾街日 報分析，愛立信退出的原因是其唯一的手機芯片供應商菲利普新墨西哥芯片廠發(fā)生了火災， 而愛立信沒有危機處理方案， 其唯一能做的就是等待芯片廠恢復生產。 愛立信公司有數(shù)百萬 支新款手機由于得不到急需的零部件，只能眼睜睜的看著失去市場。相反， 諾基亞公司高層早在大火之前就發(fā)現(xiàn)了芯片短缺的問題， 大火發(fā)生后， 該公司成 立了一個危機處理小組， 在兩個星期內就找到了可行的對策。 通過尋找其他芯片供應商， 重 新設計芯片， 很快就獲得了芯片供應。 諾基亞的手機生產不但沒有受到大火的影響， 反而因 危機處理得當而受惠，其市場份額也由一年前的 27 提高到 30 ，危機

14、變成了轉機。問題：通過該問題，我們從中受到了什么啟示？39. 案例： 某彩電企業(yè)對其分撥物流進行了重構，在重構之前，企業(yè)主要是自營分撥物流， 企業(yè)在湖北省境內七個地市建立了七個分銷處， 然后每個分銷處根據(jù)自己所負責的區(qū)域進行 物流分撥， 在重構之后， 該企業(yè)委托第三方物流企業(yè)來運作分撥物流系統(tǒng)， 該物流企業(yè)在湖 北省境內建立了兩個物流中心，對省內進行物流的分撥輻射。問題：試回答在對分撥物流系統(tǒng)進行重構后，效果如何？一 單項選擇題：1. ECR 的含義是（ ）A. 有效客戶反應B.快速反應C.虛擬物流D.連續(xù)補充2. 下列不屬于促使企業(yè)管理模式變化的內在因素的是（ ）A. 承擔喪失市場時機的風險

15、B. 迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務活動C. 在每個領域都直接面臨眾多競爭對手D. 用戶對產品和服務的期望越來越高3. 關于供應鏈與供應鏈管理，下列不屬于斯迪汶的觀點的是（）A. 有效的采購與分銷B. 合作伙伴的長期合作關系C . 合作者間的運作集成D. 供應鏈是一種基于時間的競爭策略4. 下列哪種模型主要用于研究供應鏈中成員的選擇、布局以及供應鏈的協(xié)調問題（）A. 排隊論模型B. 對策論模型C. 網(wǎng)絡流模型D. 策略評價模型5. 下列不屬于供應鏈組織柔性度量指標的是（）A. 范圍B. 費用C. 時間D. 穩(wěn)定6. 下列不屬于物理有效性供應鏈的特點的是（）A .保持高的平均利潤率B .盡可能短的提前

16、期C. 績效最大化而成本最小化D. 以速度、質量、柔性為核心7. 在集成化供應鏈管理理論模型中不屬于調整適應性業(yè)務重組回路中所涉及問題的是A. 供需合作關系問題B. 戰(zhàn)略伙伴關系問題D. 質量保證體系問題C. 供應鏈精細化策略問題8. make-to-stock 的含義是（A.按訂單生產B.按訂單組裝、包裝C.按備貨方式生產D.供應商管理庫存9. 下列關于管理理論的說法正確的是（）A. 18 世紀中期到 19 世紀末期是經驗管理B. 20 世紀初到 20 世紀 40 年代信奉科學管理C. 20 世紀 40 年代末到 20世紀 60 年代末風行行為科學D. 波特的理論突破了將企業(yè)視為“黑箱”的局

17、限10. “供應鏈業(yè)績好壞取決于供應鏈合作伙伴關系是否和諧，因此建立戰(zhàn)略伙伴關系的合作企業(yè)關系模型是實現(xiàn)供應鏈最佳效能的保證” ，這句話體現(xiàn)了供應鏈設計中的哪條原則A. 簡潔性原則B. 集優(yōu)原則C. 協(xié)調性原則D .動態(tài)性原則1. 在基于職能的績效評價中，下列哪個不是關于制造商的評價指標（）A. 成本B. 效益C. 產量D. 交貨可靠期2. 下列不屬于供應鏈績效評價中有關客戶服務方面的統(tǒng)計指標的是（）A.飽和率B.脫銷率C.訂單準確率D.退貨數(shù)3. 下列關于供應鏈協(xié)議中不正確的是（）A.供應鏈協(xié)議包括 SCP文本、SCP標準和SCPnet三個部分B. SCP文本是供應鏈管理規(guī)范化、文本化、程序

18、化的的主體部分，包括十個部分C. SCP標準不包括 SCPnet標準D. SCPnet分為硬件和軟件兩部分4. 下列關于 SCOR 的說法中不正確的是（ ）A. SCOR 是第一個標準的供應鏈流程參考模型，是供應鏈的診斷工具B. SCOR 同時也是第一個流程參考模型C. SCOR 主要由四個部分組成D. SCOR模型的第一層描述了計劃、采購、生產、發(fā)運和回流五個基本流程5. 部門劃分表現(xiàn)為按專業(yè)分割的物流組織形式是（）A. 傳統(tǒng)的物流管理組織結構B. 簡單功能集合的物流組織形式C. 物流功能獨立的組織形式D. 一體化物流組織形式6. 對庫存進行連續(xù)性檢查，當庫存降低到訂貨點水平 R 時，即發(fā)出

19、一個訂貨，每次的訂貨量保持不變，都為固定值 Q。這是下列哪種庫存策略的思想（）A.（ Q，R）策略B. （ R，S）策略 C. （t，S）策略 D.（t，R，S）策略7. “伴隨銷售活動，將產品所有權轉給用戶”是企業(yè)下列哪一種企業(yè)物流運作的主要內容（）A. 企業(yè)生產物流B. 企業(yè)供應物流C. 企業(yè)銷售物流 D. 企業(yè)回收物流8. “物流是物質資料從供給者向需求者的物理性移動，是創(chuàng)造時間性、場所性價值的經濟A.CLMB. 歐洲物流協(xié)會C.日本D.英國的克里斯托夫教授9. JIT 主張要從不斷地降低企業(yè)內部原料、半成品和產成品的庫存量出發(fā)，使存在的痼疾暴露出來， 促使企業(yè)不斷地發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題

20、， 以改進企業(yè)的各項工作， 這反映了 JIT 的哪項哲理（ ）A.按需生產B.全員參與管理 C.消除浪費D. “零庫存”管理10. “供應鏈企業(yè)的生產計劃決策過程是一種群體協(xié)商的過程，企業(yè)在制定生產計劃時不但 要考慮企業(yè)本身的能力和利益， 同時還要考慮合作企業(yè)的需求和利益” ，這句話體現(xiàn)了供 應鏈管理環(huán)境下生產計劃信息組織與決策的哪項特征（）A. 開放性B. 動態(tài)性C. 集成性D. 群體性二 多項選擇題：11. 書面合同的激勵形式有（ ）（ ）（ ）（）（ ）A. 價格B .數(shù)量承諾C. 訂貨柔性D .交貨承諾E. 期權12. Lamming 將自動化工業(yè)中企業(yè)關系的發(fā)展分為下列那些階段（）（

21、）（ ）（ ）A. 傳統(tǒng)關系階段B. 自由競爭時期C. 合作關系時期D .伙伴關系時期E. 戰(zhàn)略聯(lián)盟關系時期13. 從供應鏈角度來看，下列屬于企業(yè)內部資源的有（）（ ）（ ）（）（ ）A. 物流資源B .人力資源C. 財務資源D .信息技術資源E. 第三方物流企業(yè)14. 下列屬于供應鏈戰(zhàn)略計劃中信息決策的因素是（）（ ）（ ）（）（ ）A. 推動與拉動B .協(xié)作和信息共享C. 預測和集合計劃D. 使能技術E. 運輸自主與外包15. 下列數(shù)據(jù)中哪些屬于APS 所需要的靜態(tài)數(shù)據(jù)（）（ ）（ ）（）（ ）A. 物料清單B .加工路線C. 生產規(guī)劃D. 銷售需求E. 工作順序11. 下面哪些是供應商選

22、擇時一般要考慮的影響因素（）（ ）（ ）（） （ ）A. 價格因素B .質量因素C. 交貨提前期因素D. 交貨準時性因素E. 品種柔性因素12. 準時采購的基本原則為（ ）（ ）（ ）（）（ ）A. 恰當?shù)臄?shù)量B. 恰當?shù)馁|量和時間C. 恰當?shù)牡攸cD.恰當?shù)膬r格E. 恰當?shù)膩碓?3. 設施決策因素有（）（ ）（ ）（ ）（）A. 選址B.能力C. 制造方法D .倉儲方法E. 運輸自主或外包14. 供應鏈的外部資源有（）（ ）（ ）（ ）（）A. 供應商資源B .客戶資源C. 第三方物流企業(yè)D.第三方服務企業(yè)E.市場營銷資源15. 業(yè)務外包的原因有（）（）（）（）（）A. 分擔風險B. 加速重構

23、優(yōu)勢C. 企業(yè)難以管理或失控的輔助業(yè)務職能D. 使用企業(yè)不擁有的資源E. 降低和控制成本，節(jié)約資本資金三填空題：16. JIT管理的目標是使企業(yè)實現(xiàn)“僅在 ，按照需要的數(shù)量，生產真正需要的合格產品?！?7.SCM具有以下兩個特點，第一，它是一種跨企業(yè)的集成管理；第二，它是以現(xiàn)代 的為支撐的。18.20世紀80年代初，當PD概念引入中國時，學術界按日本的譯法將其譯 為。19. 代理物流也叫 ，是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的運作模式。20. 物流中的 ，就是遵循商品流通規(guī)律、交通運輸條件、貨物的合理流向及市場供需情況，以最快的時間、最少的環(huán)節(jié)、最短的距離、最省的費用完成貨物

24、的運輸任務。21. 一般而言，是原料及輔料從企業(yè)倉庫或企業(yè)“門口”進入到生產線的開端，隨生產加工過程流過各個環(huán)節(jié)，直到生產加工終結，再流至生產成品倉庫。22. 實際上，要求企業(yè)將提供產品或運輸服務等的供貨商和用戶納入管理范圍，并作為物流管理的一項中心內容。23. 在庫存理論中，人們根據(jù)物品需求的重復程度分為 和多周期庫存。24. 供應鏈協(xié)議的內容分為三個部分：供應鏈協(xié)議文本、供應鏈協(xié)議標準和25. 供應鏈績效評價一般具有三種方法，分別是ROF法、SCOR法和等。16. 輪動方式，又稱 。是在對生產系統(tǒng)進行周密設計的前提下，使各環(huán)節(jié)速度完全協(xié)調，從而根本取消甚至工位之間暫時停滯的一種零庫存。17

25、. 大多數(shù)的跨國公司中，供應商開發(fā)的基本原則是“Q、C、D、S”原則，即質量、成本、交付與并重的原則。18. 我們將伙伴間自愿為達成協(xié)同付諸的行動和行動產生的實際成果為。19. 依據(jù)客戶的實際訂單來組織生產，產品庫存基本為零的生產模式為。20. 依據(jù)銷售部門對市場預測得出的結論來組織生產，銷售的是庫存產品的生產模式為。21. 我們把批發(fā)商、零售商、最終使用商品的消費者、接受商品中轉的碼頭和站點統(tǒng)稱為。22. 我們將主要用于生鮮食品以外的日用商品進貨、分裝、儲存和配送的物流中心稱為。23. SCOR是一種為供應鏈合作伙伴之間有效聯(lián)系而設計的 。24. 作為一種，SCOR有助于將管理的重點放在供應鏈內部的企業(yè)上。25. 供應鏈管理就是把供應鏈最優(yōu)化，以最小的成本，令供應鏈從采購開始，到滿足最終客戶的所有過程，包括工組流程、實物流程、資金流程和 。四名詞解釋：26. 供應鏈管理的“三要素”說27. 供應鏈管理的績效評價28. 供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟29. 橫向一體化30. 合作性競爭26. 銷售物流27. 水龍頭方式28. 縱向集成模式29. 轉