1、201*年總經辦工作總結 201*年總經辦工作總結 201*年總經辦工作總結 201*年總經辦在公司的正確領導及各部門大力協作下，在公司領導班子的正確指導下，我辦依據職能，著重圍繞辦公管理、人力資源管理、行政事務管理等三項工作重點，注重發揮總經辦以人為本的管理，承上啟下、聯系左右、協調各方。現將201*年度一年以來的工作狀況及工作中存在的問題總結如下：一、總經辦201*年度主要工作總結一、辦公管理1、行政管理規范方面 201*年我辦依據企業實際狀況，在行政體系運行中對以下項進行了規范：、為推行責任考核，3月份對責任指標考核辦法進行了修改。為規范辦公用品的領用，4月份在行政辦公例會上重申了辦公用

2、品管理辦法，且該辦法也在公司oa系統重新公布。此辦法明確規定了辦公用品的用量的控制、計劃申報和領用要求。因打卡考勤改換了指紋考勤機，4月份重新修改、完善了考勤制度。為避免指紋錄入時產生考勤機損壞和減少指紋錄入不當的失誤，并于7月份編制了指紋考勤機的使用方法。為樹立公司優良的社會形象，保證產成品的質量安全和人身安全，7月份編制了關于禁穿拖鞋上班的通知，該通知明確了上班期間的著鞋要求。為保證培訓的嚴肅性、規范性，也為達到優良的培訓質量和受訓效果。在201*年9月份編制了員工培訓紀律，本制度規定了員工培訓的紀律內容與要求。為使公司召開的會議更有效率，11月10日編制了關于調整會議時間的通知，明確了會

3、議時間和要求。2、公司內外關系協調方面 對內通過工作時間、休息時間、會議等渠道與各部門強化溝通，推動公司規章制度的執行，杜絕了因內部溝通不及時導致工作受阻狀況。 對外總經辦作為公司的中樞，所有的外來的包括管委會、經發局、規劃局、科技局等部門的會務、通知、要求、事項、需配合事宜都需我辦進行溝通、配合、處理。本年度我辦在對外與各相關職能部門堅持暢通的信息渠道，使公司在政策法規上能掌握了解，及時規弊。 另外，本年度我辦在財務部、質量部、生產車間的協助配合下，順利的通過了革新基金菠蘿蛋白酶腸溶片生產開發項目的驗收工作。3、考核管理方面 為了能夠更好的提升員工的工作，一個好的考核辦法是個基礎，但考核辦法

4、的執行和推動除了需要公司領導的大力支持外，同時一個完善的考核制度也是需要各部門長期的觀察才干加以完善和執行。因此，個人認為本年度考核效果不顯著。但由于考核是個重要的課題，因而，關于公司全部的實施考核還需要不斷的進行施行，并結合部門與公司的實際進行優化和完善。二、人力資源管理工作1、201*年度人力資源基礎數據： 現有人員總量數據：截止201*年11月30日，公司總人數為69人未含肖部長、羅鋒和段安平，男22人，女47人； 現有人員配置狀況：高層管理人員6人，中層管理人員11人，一般管理人員18人，一線員工34人含食堂2人和門衛1人； 現有人員年齡結構：20歲以下3人，2135歲24人，3645

5、歲24人，46歲以上人員18人 現有人員文化結構： 學歷本科大專中專高中初中初小合計人數31441629369201*年度人員流動數據：各月人員流動狀況： 月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月累計新進離職 2、招聘工作 201*年度在招聘工作方面，總體來說：行政崗位人員比較好招，生產操作人員和機修工招聘難度較大，雖與相關的專業學校進行了溝通，到人才管理市場及園區就業服務中心進行了登記和公布招聘信息，參加了現場招聘，也到四周村莊和居住區張貼了招聘信息，但招聘任務完成較差。雖然要強調的原因很多，但還是有許多經驗值得總結，比如招聘渠道，老員的推舉，口碑的宣揚比人才市場招聘來得更

6、直接，員工也更穩定。 58625231813311111344/343、培訓工作 培訓，是提升員工專業知識技能和宣揚企業文化的重要手段，關于樹立和強化企業核心競爭能力，支持企業目標實現具有重要作用?？傮w上來講，公司目前整個員工培訓體系的系統性有所欠缺，不管是從培訓需求的梳理、培訓計劃的制訂、培訓流程的規范，還是從培訓教材的建設、培訓效果的激勵等方面來看都沒有形成體系。但總經辦201*年度仍然較有效的結合了目前公司的生產狀態和配合公司為明年推動管理的目標，對行政人員進行了職業化素養培訓。4、員工合同及福利 要保證員工具有較好的凝集力，保證公司能夠健康的發展，合法用工是個基礎保 障工作。4.1勞作

7、合同的簽訂 公司按照國家相關法律、法規，及時與公司員工簽訂了勞作合同，辦理了勞作用工及相關手續；從今年1月至11月公司與員工簽訂勞作合同共計30份，其中新簽訂21份；續簽9份；另外，在簽署工作開展的過程中，有3份勞作合同沒有簽訂含2位新員工，計劃在明年初把這項工作完成。4.2社保 今年從1月份開始截止到9月給員工辦理養老險共計12人，工傷、生育險共計6人，費用暫時無法統計，因今年繳費工資調整時間是從1月份原來是從7月份調整，所需補交費用還沒有出來。三、行政事務管理方面1、文檔管理 總經辦一年來，結合實際工作，認真履行工作職責，強化與其他部門的協調與溝通，使總經辦基礎管理工作基本實現了規范化，相

8、關工作基本實現了優質、高效的完成，為公司各項工作的開展創造了優良條件。如：基本做到了人事檔案、培訓檔案、部門檔案、其它檔案等的清楚明確，嚴格規范管理；積極配合各部門及時的收、發文件，以保證準確及時，并對領導的批示做到了及時處理，從不拖拉。 2、辦公用品及設備管理 辦公用品本著節約為本的原則，為了不影響各部門辦公，特在201*年四月對辦公用品管理辦法進行了重申，便于辦公用品的統一請購、管理、發放，要求各部門按申請計劃領用辦公用品，強化了辦公用品的合理管理。辦公設備在復印機租賃過程中，通過溝通得到租賃方的激烈支持和配合，復印機及我司的 機在出現一般故障時都能得到及時修復，沒有影響各部門工作，也為公

9、司減少了辦公設備保養費用。3、環境衛生管理 由于組織機構及部門人員發生變化，在201*年3月我辦結合實際，將辦公樓、宿舍樓、廠區大道等區域衛生包干區作了重新調整，并將此項目納進責任考核范圍，環境衛生方面從整體有了一定的提升。4、證照管理 公司為了拓展業務，旗下所屬公司有7家，各有法人營業執照、組織機構代碼、企業法人證書、商標證書等證照，其年檢和換證時間各不相同，我辦采用手機短信提醒方式進行管理，在201*年順利完成這些證照的年檢、年審和換證工作。按規定及時辦理了勞作保證年審工作。二、201*年度總經辦在運作中存在的問題及改善建議1、公司管理制度運行監督有待強化 由于總經辦事務性工作較多，雖曾明

10、確網絡部也是屬于總經辦，但總經辦的具體工作還是沒有擔任。而總經辦實際崗位人員目前只有2人，且大多精力放在處理日常工作上面去了，關于公司管理制度的運行狀況監督力度不夠大，有時也存在手軟現象，對公司整體管理效果有一定影響。201*年，總經辦將改善監督方式和方法，加大公司各項管理制度的運行狀況監督力度和檢查頻率，同時，希望公司組成一個監督小組，配合檢查和監督，使公司各項管理制度運行正常。2、部門基礎管理有待強化 201*年總經辦雖一直在完善部門基礎管理平臺建設，主要包括基礎管理制度、管理流程和相關管理運行機制方面，例如責任指標考核辦法、考勤規范、人事報表規范、辦公用品管理規范等。但仍需進一步結合公司

11、的實際管理和目標進行優化和強化基礎管理平臺建設方面,人力資源流程的全面梳理和人事信息基礎平臺的建設將作為總經辦201*年的工作重點之一。3、員工培訓沒有形成體系由于201*年總經辦事務多，人員少，故未編制年度培訓計劃，所以在整個201*年度培訓工作的組織開展方面，是臨時性、分散性的培訓；對新入職人員也未進行入職培訓，雖然新員工違紀狀況很少，但對公司的認知也相應不夠。201*年度，系統建設員工培訓體系也將納進總經辦年度工作重點內容，除培訓外，還將強化與員工的思想溝通。 4、招聘工作效果不佳，招聘渠道狹窄 從10年第二季度開始，總經辦重點拓展了人才招聘渠道、強化了招聘信息和渠道管理，包括現場招聘和

12、網絡招聘選擇、組織招聘活動的頻率等，但機修人員和生產操作人員招聘效果還是不佳；另外從公司的發展趨勢和我們目前招聘程度來看,我們目前的整個招聘渠道建設仍處于一個試探和逐步論證的階段；201*年總經辦將在評估本年度各招聘渠道效果的基礎上,進一步拓展招聘渠道以滿足公司201*年經營發展對人才的需要。5、企業文化體系有待建立 企業文化是企業向心力的源泉，從公司目前來說企業文化宣揚力度還很薄弱，在201*年度只是工會組織了2次活動，近期的這次活動還不夠成功。統一的企業文化體系有待在201*度完成。 擴大閱讀：201*年總經辦工作總結 201*年總經辦工作總結 201*年總經辦在公司的正確領導及各部門大力

13、協作下，在公司領導班子的正確指導下， 我辦依據職能，著重圍繞辦公管理、人力資源管理、行政事務管理等三項工作重點，注重發揮總經辦以人為本的管理，承上啟下、聯系左右、協調各方。現將201*年度一年以來的工作狀況及工作中存在的問題總結如下：一、總經辦201*年度主要工作總結一、辦公管理1、行政管理規范方面 201*年我辦依據企業實際狀況，在行政體系運行中對以下項進行了規范：、為推行責任考核，3月份對責任指標考核辦法進行了修改。為規范辦公用品的領用，4月份在行政辦公例會上重申了辦公用品管理辦法，且該辦法也在公司oa系統重新公布。此辦法明確規定了辦公用品的用量的控制、計劃申報和領用要求。因打卡考勤改換了

14、指紋考勤機，4月份重新修改、完善了考勤制度。為避免指紋錄入時產生考勤機損壞和減少指紋錄入不當的失誤，并于7月份編制了指紋考勤機的使用方法。為樹立公司優良的社會形象，保證產成品的質量安全和人身安全，7月份編制了關于禁穿拖鞋上班的通知，該通知明確了上班期間的著鞋要求。為保證培訓的嚴肅性、規范性，也為達到優良的培訓質量和受訓效果。在201*年9月份編制了員工培訓紀律，本制度規定了員工培訓的紀律內容與要求。為使公司召開的會議更有效率，11月10日編制了關于調整會議時間的通知，明確了會議時間和要求。2、公司內外關系協調方面 對內通過工作時間、休息時間、會議等渠道與各部門強化溝通，推動公司規章制度的執行，

15、杜絕了因內部溝通不及時導致工作受阻狀況。 對外總經辦作為公司的中樞，所有的外來的包括管委會、經發局、規劃局、科技局等部門的會務、通知、要求、事項、需配合事宜都需我辦進行溝通、配合、處理。本年度我辦在對外與各相關職能部門堅持暢通的信息渠道，使公司在政策法規上能掌握了解，及時規弊。 另外，本年度我辦在財務部、質量部、生產車間的協助配合下，順利的通過了革新基金菠蘿蛋白酶腸溶片生產開發項目的驗收工作。3、考核管理方面 為了能夠更好的提升員工的工作，一個好的考核辦法是個基礎，但考核辦法的執行和推動除了需要公司領導的大力支持外，同時一個完善的考核制度也是需要各部門長期的觀察才干加以完善和執行。因此，個人認

16、為本年度考核效果不顯著。但由于考核是個重要的課題，因而，關于公司全部的實施考核還需要不斷的進行施行，并結合部門與公司的實際進行優化和完善。 二、人力資源管理工作1、201*年度人力資源基礎數據： 現有人員總量數據：截止201*年11月30日，公司總人數為69人未含肖部長、羅鋒和段安平，男22人，女47人； 現有人員配置狀況：高層管理人員6人，中層管理人員11人，一般管理人員18人，一線員工34人含食堂2人和門衛1人； 現有人員年齡結構：20歲以下3人，2135歲24人，3645歲24人，46歲以上人員18人現有人員文化結構：學歷人數本科3大專14中專4高中16初中29初小3合計69201*年度

17、人員流動數據：各月人員流動狀況：月份新進離職 2、招聘工作 201*年度在招聘工作方面，總體來說：行政崗位人員比較好招，生產操作人員和機修工招聘難度較大，雖與相關的專業學校進行了溝通，到人才管理市場及園區就業服務中心進行了登記和公布招聘信息，參加了現場招聘，也到四周村莊和居住區張貼了招聘信息，但招聘任務完成較差。雖然要強調的原因很多，但還是有許多經驗值得總結，比如招聘渠道，老員的推舉，口碑的宣揚比人才市場招聘來得更直接，員工也更穩定。3、培訓工作 培訓，是提升員工專業知識技能和宣揚企業文化的重要手段，關于樹立和強化企業核心競爭能力，支持企業目標實現具有重要作用?？傮w上來講，公司目前整個員工培訓

18、體系的系統性有所欠缺，不管是從培訓需求的梳理、培訓計劃的制訂、培訓流程的規范，還是從培訓教材的建設、培訓效果的激勵等方面來看都沒有形成體系。但總經辦201*年度仍然較有效的結合了目前公司的生產狀態和配合公司為明年推動管理的目標，對行政人員進行了職業化素養培訓。 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月累計58625231813311111344/344、員工合同及福利 要保證員工具有較好的凝集力，保證公司能夠健康的發展，合法用工是個基礎保證工作。4.1勞作合同的簽訂 公司按照國家相關法律、法規，及時與公司員工簽訂了勞作合同，辦理了勞作用工及相關手續；從今年1月至11月公司與員工簽

19、訂勞作合同共計30份，其中新簽訂21份；續簽9份；另外，在簽署工作開展的過程中，有3份勞作合同沒有簽訂含2位新員工，計劃在明年初把這項工作完成。4.2社保 今年從1月份開始截止到9月給員工辦理養老險共計12人，工傷、生育險共計6人，費用暫時無法統計，因今年繳費工資調整時間是從1月份原來是從7月份調整，所需補交費用還沒有出來。三、行政事務管理方面1、文檔管理 總經辦一年來，結合實際工作，認真履行工作職責，強化與其他部門的協調與溝通，使總經辦基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作基本實現了優質、高效的完成，為公司各項工作的開展創造了優良條件。如：基本做到了人事檔案、培訓檔案、部門檔案、其它檔案等的

20、清楚明確，嚴格規范管理；積極配合各部門及時的收、發文件，以保證準確及時，并對領導的批示做到了及時處理，從不拖拉。2、辦公用品及設備管理 辦公用品本著節約為本的原則，為了不影響各部門辦公，特在201*年四月對辦公用品管理辦法進行了重申，便于辦公用品的統一請購、管理、發放，要求各部門按申請計劃領用辦公用品，強化了辦公用品的合理管理。 辦公設備在復印機租賃過程中，通過溝通得到租賃方的激烈支持和配合，復印機及我司的 機在出現一般故障時都能得到及時修復，沒有影響各部門工作，也為公司減少了辦公設備保養費用。3、環境衛生管理 由于組織機構及部門人員發生變化，在201*年3月我辦結合實際，將辦公樓、宿舍樓、廠

21、區大道等區域衛生包干區作了重新調整，并將此項目納進責任考核范圍，環境衛生方面從整體有了一定的提升。4、證照管理 公司為了拓展業務，旗下所屬公司有7家，各有法人營業執照、組織機構代碼、企業法人證書、商標證書等證照，其年檢和換證時間各不相同，我辦采用手機短信提醒方式進行管理，在201*年順利完成這些證照的年檢、年審和換證工作。按規定及時辦理了勞作保證年審工作。 二、201*年度總經辦在運作中存在的問題及改善建議1、公司管理制度運行監督有待強化 由于總經辦事務性工作較多，雖曾明確網絡部也是屬于總經辦，但總經辦的具體工作還是沒有擔任。而總經辦實際崗位人員目前只有2人，且大多精力放在處理日常工作上面去了，關于公司管理制度的運行狀況監督力度不夠大，有時也存在手軟現象，對公司整體管理效果有一定影響。201*年，總經辦將改善監督方式和方法，加大公司各項管理制度的運行狀況監督力度和檢查頻率，同時，希望公司組成一個監督小組，配合檢查和監督，使公司各項管理制度運行正常。 2、部門基礎管理有待強化 201*年總經辦雖一直在