1、網站運營年度總結精選范文5篇 工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的事情認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作。今天了“網站運營年度總結”僅供參考，希望能幫助到大家。 轉眼之間，就又過去了，恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天。回首這一年來的工作、生活，可總結的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位;從

2、執行角度看，那么處在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“實施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責，不越權，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。 雖然今年自己的發生了崗位變動，由熟悉的工作變為自己不曾接觸的工作，但在公司領導的關心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。因此，這一年來的工作相對還比擬順利。較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收獲，思想上的進步，業務上的提高。這一年來的點點滴滴，心中感觸頗多。值此時機，現簡要述職如下，請各位領導評議。 一、一年來主要工作回憶 (一)崗位調整前的人力資源部工作 1、根據公司下達的經

3、營指標，編制集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。 2、招聘工作 隨著集團公司的快速開展，業務量不斷擴大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據各公司的人員需求，人力資源部本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，認真完成各公司所需人員招聘工作。 3、培訓管理工作 為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規章制度，認清管理職責，增強公司員工的使命感，年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓，主要就公司企業文化、公司根本制度、如何成為一個好的管理者、打造一流員工團隊、執行能力提升培訓等內容進行了培訓;根據考務中心下發的考試文件，及時

4、下發考試通知，并協助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊平安師。 4、離職管理工作 辦理員工離職手續，進行離職面談，防止勞動糾紛的發生。截止到6月，集團公司共有50人離職，離職率高達24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職頂峰期為冬休結束后的3月份，約占50%的比率。 (二)崗位調整后物流園區招商運營工作 因工作調整，我于9月8日調整至歐安達物流招商運營部，并工作至今，由于歐安達領導班子及招商運營部同事對招商前期的根底工作進行的很扎實、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業績。 1、完成了歐亞國際物流中心可行性研究報告、

5、歐亞國際物流中心工程方案書的定稿;招商手冊的定稿及印刷工作并大量使用招商手冊開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。 2、完成了公司物流園區招商目標商戶的調研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類、歸檔。 3、完成了物流園區招商重點目標商戶的現場洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。 4、完成了烏市南郊貨場、亞中機械交易市場、華南市場的大型機械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調研走訪，為園區的招商工作奠定了良好的根底。 歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區共開工建設16棟單體建筑，分為大型機械區、汽車交易城、汽修汽配區、物流信息效勞區及

6、生活區五大塊，共計開發可租賃的商鋪577間，目前以招商完成438間，剩余待招商的空鋪139間，商鋪招商完成率為82%; 另外，公司根據市場調研，又開發建設了鋼材市場交易區及鐵藝加工區。鋼材市場交易區及鐵藝加工區共建設辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經營場地租賃面積為97100平米，共計收取經營場地租賃費183.75萬元。 二、其他方面的匯報 因目前在招商運營部任職，心里想的是如何圓滿完成園區的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法，望各位領導指正。 1、一期陸路物流區開發建設的16棟單體建

7、筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對預定商鋪的商戶有一定的影響。 2、因同行“北疆機電交易城”的招商開展，在我們原有的商戶中產生了一定的影響，個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。因此，公司目前當全力抓工程進度，搶時間，及早讓商戶順利入住并經營，以此形成濃厚的商業氣氛。 真誠的希望舉集團之力，力爭園區于20xx年5月前整體開業，以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業的龍頭地位。 三、存在的缺乏和今后努力的方向一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但和公司上級領導的要求還有很大的差距，主要表現是滿足于完成上級布置的任務和常規事務工作，大膽開展工作的力度還不夠。 面對明年的

8、挑戰，我將按照公司領導的總體部署，結合公司實際，以創新的思路做好職責內的所有工作，并帶著好我們的團隊，努力使我們的招商工作再上新臺階。 回憶一年來的工作，我感到困難雖比預想的多，但解決困難的方法更多，能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領導集體，得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規模會越來越大，我們的前景無限美好，我們的效益更會越來越好。 各位領導，我將以本次述職作為一個重要契機，認真做好總結，遵照集團的部署和要求,認真規劃自己今年的工作思路，力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。 一、 網站運營定義 網站運營是指網絡營銷體系中一切與網站的運作管理有關的

9、工作， 主要包括：網站需求分析和、頻道內容建設、網站籌劃、產品維護和改良、部門溝通協調五個方面的具體內容。 網站運營總監(coo)是指負責網站運營管理、網站戰略決策以及網站運營方案，協調運營團隊整體工作。 二、 網站運營的主要工程： 網站籌劃，網站設計，網頁制作，網站，網絡營銷，搜索引擎優化seo，網站統計，流量分析，網絡廣告 三、 網站運營具體工作分為以下五個步驟(有待完善)： (一) 網站管理 1、 網站前臺后臺管理 2、 網站整體布局：頁面結構以及相關聯系 3、 整個頁面設計，網站具體風格 4、 整個網站結構，分支結構，個子模塊以及相關聯系和內容 (二)技術方面 2、客戶效勞支持。 3、

10、了解網站根本結構編程語言以及數據庫。(網站設計，網頁制作) 1)、學習互聯網常用系統，三大平臺，windows, linux, unix,及其應用 2)、四大代碼結構，asp，php，jsp，asp.net各種優劣。 3)、三大數據庫，aess, sqlserver, mysql特點及結構。 4)、熟悉b2b2c網站結構與特點(b2b2c線根本運營圖)。 4、網站維護與升級工作。 (三)運營管理(電子商務) 1、掌握互聯網最新資訊 2、掌握電子商務領域 3、網站運營核心能力與輔助能力，完成網站各項信息，豐富網站內容 4、論壇bbs(活動社區，提高流量的地方) 5、網站各部門預算，效勞器統籌預算

11、等 6、網站內容、網站管理、網站會員管理;列出自己的網站所提供的產品和效勞 7、訪客體驗(關注搜索引擎，關注用戶-網站籌劃一局部)，用戶體驗的重要性。 8、網站運營。 (四)戰略市場 1、網絡營銷以及戰略市場分析，市場定位 2、要資源整合，擁有資源不重要;善用資源很重要 3、搜索引擎優化seo 4、網站有靜態化，有利于搜索收錄 5、競爭對手分析. 6、盈利模式，運營模式，運營本錢 7、網站運作目標(長期、中期、短期)目標：想得有點費力;但是付出更大的努力就能實現。 (五)帶動團隊 1、了解公司每同事的情況，了解每個人的工作情況，不斷學習別人的優點。 2、設定工作方案，做到緊密聯系，截長補短。每

12、個工作至少要有兩個工作方案。 3、保持積極樂觀的心態。和顧客商家做好溝通。 工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的事情認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，把這些用文字表述出來。 網站運營工作總結一般從目標、工作內容、完成情況以及所有網站的數據分析進行總結。 第一、從網站運營年度目標工作完成情況進行總結 1、每個月的核心工作。一個網站運營人員每個月一般都會有自己的主要工作內容有哪些的，而且每個月的工作都有一定的方案、目標。在這里可以詳細的列出月份的工作內容以及完成情況，并一一說明做過的事情以及到達的效果。 2、每個月的關鍵

13、詞排名情況。網站運營每月一般都會去挖掘一些長尾詞進行優化，在此可以更加實際完成情況與目標進行講述。 3、全年的關鍵詞目標。全年的關鍵詞目標一般是核心關鍵詞完成目標。這里也是需要講述關鍵詞的目標完成度。 第二、總結全年的工作方向與內容。 工作方向怎么說的?工作方向就是你全年中的工作是以什么有最終目標進行制定的工作內容。這里可以詳細的寫明你全年大體的工作內容，做了哪些方案(譬如全年的推廣方案、全年的優化方案等等) 第三、數據總結。 數據分析與總結是網站運營人員比擬重要的工作。 1、首先統計今年網站的流量情況，應該分為ip與pv進行統計。根據統計的結果可以與去年的數據進行比擬，算出上升或下降的比例值

14、。這樣子就可以很直觀的看出流量的增長或下降的情況。 2、第二步，統計會員數據。以上面相同，算出與往年的上升或下降的比例值。 3、第三步，統計今年的流量轉化率(這里只是舉例門戶網站，門戶網站一般以會員數量為轉化目標。電商網站可以用單量做為轉化目標進行統計)。為什么要去統計這個會員的數據呢?目的就是計算流量的轉化率，流量轉化率直接說明這個網站是否運營、優化成功的因素。為什么這么說呢?一個網站的ip、pv 高固然很好，但如果沒有轉化成我們最終運營這個網站的目標，那我們為啥而去做這個網站，難道就為了提高網站的流量而且做這個網站么?如果你有此想法的話，只能說你不配做一個網站運營人員，一個網站最終目的，是

15、為了盈利去做的，哪些才是給我們創造盈利的，想站一樣，那肯定是會員才是最終目標。所以在流量轉化方面要詳細做好分析、比擬、總結。 第四、總結自己全年的收獲與缺乏。 一個人在整年里做了那么多工作，如果沒有什么收獲的話，那只能說你是一個失敗者，連自己有哪些收獲都不知道，或者更加可怕的是你自己壓根是沒有收獲，那你就是原地踏步，始終被社會淘汰掉的， 時間過得真快，轉眼來到公司已經近兩個月了。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西，積極協助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的工作能力，本著對工作認真負責精益求精的態度，認真地完成了自己所承當的各

16、項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了根底，以下是對我個人工作的總結。? ?1、了解公司概況。從8月6日開始進入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況，完成公司下發的學習任務，掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統里面的學習任務，對公司的開展及規劃有了更加深入的了解。? ?2、通過日常工作的學習和積累，我對電商運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學

17、習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比擬長、進度比擬慢，這是我在工作中的主要缺乏之處，我會通過不斷地請教和學習，盡快完成任務。? ?3、統計每日線上銷售數據，及時了解全區各分公司的銷售進度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。? ?4、同事關系相處的非常融洽，但是在工作中因為個人或是環境氣氛的原因，除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比擬少，有時候工作實行也會受到影響，以后我會注意這方面的問題，增加相互的溝通。? ?從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了，對于現在的崗位處境還是比擬滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比擬少，所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。 這兩個月來對于運營水

18、平有了一定的提高，能力得到進一步的提升。經過兩個月自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環境和工作崗位適合我的職業規劃方向。看到公司迅速開展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來，為實現蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。 ?時間過得真快，轉眼來到公司已經快半年了。我的工作崗位是商品運營規劃專員。實習期間我學到了很多東西，積極協助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的業務能力，本著對工作認真負責精益求精的態度，認真地完成了自己所承當的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了根底，以下是對我個人工作的總結：? ?1、通過日常工作的學習和積累，使我對網站運營