1、人力資源開發(fā)） 楊春娥培訓(xùn)與人力資源開發(fā)培訓(xùn)和人力資源開發(fā)【摘要】人力資源作為資源之壹，是企業(yè)發(fā)展的核心，為了 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展就必須將人力資源開發(fā)起來，人力資源帶來 最有價(jià)值的發(fā)揮，最有效的運(yùn)用，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，本文通 過分析，指出了人力資源內(nèi)于機(jī)理，于此基礎(chǔ)上，提出了人 力資源開發(fā)和管理的對策。【關(guān)鍵詞】人力資源；開發(fā)；管理。1. 人力資源管理和開發(fā)的概念。現(xiàn)代人力資源開發(fā)和管理是 “以人為中心” 管理思想的體現(xiàn)， 是企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)管理的重中之重。它不 僅涵蓋了傳統(tǒng)人事管理的具體工作內(nèi)容，而且使這些具體工 作內(nèi)容緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略和生產(chǎn)運(yùn)營目標(biāo)來進(jìn)行。它從人的 自然屬性出發(fā)，

2、把握其和物質(zhì)資源絕然不同的特性， 即活的、 有生命的資源和智慧性、觸動(dòng)性、再生性、周期性等特征， 高度重視于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的特殊地位和作用，研究生產(chǎn)運(yùn)營過 程中人和事的相互適應(yīng)性和協(xié)調(diào)性。注意把握人的動(dòng)態(tài)變化 信息和企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化情況；它視員工為企業(yè)的稀缺 資源，是企業(yè)活力的源泉，是企業(yè)具有競爭力和取得成功的 根本；它從關(guān)心人、尊重人、發(fā)展人的潛能出發(fā)，主張用科 學(xué)的人道的方式對待員工，關(guān)心他們的需求和動(dòng)機(jī)，尊重他 們的人格和選擇，幫助他們完善自我、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和價(jià)值。人 力資源管理就是預(yù)測組織人力資源需求且作出人力需求計(jì) 劃、招聘選擇人員且進(jìn)行有效組織、考核績效支付報(bào)酬且進(jìn) 行有效激勵(lì)、結(jié)合組

3、織和個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最 優(yōu)組織績效的全過程。2. 人力資源管理和開發(fā)現(xiàn)狀和存于的問題。 人力資源的管理和開發(fā)，是當(dāng)前企業(yè)面對的問題。我們的人 力資源素質(zhì)和我國的大國地位仍是很不相符。我們應(yīng)該清醒 地認(rèn)識到：國際競爭的勝利實(shí)際上就是人力資源開發(fā)和管理 的勝利。壹個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，和其人力資源開發(fā)和管理的 成功有極大的關(guān)系，而當(dāng)下追求發(fā)展，就先要重視人力資源 管理，于知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人是創(chuàng)造知識，傳播知識，應(yīng)用知 識的主體，他是生產(chǎn)力諸要素中最關(guān)鍵要素，因此，高效的 人力資源管理就成為知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動(dòng)力。目前，許多企業(yè)仍延續(xù)著過去那種“人事管理”的模式，通 過企業(yè)的人事制度，硬性的管理

4、方式來管理員工，而現(xiàn)代人 力資源管理對人的管理方式恰恰和傳統(tǒng)人事管理相反，它對 員工的管理是柔性的，基于員工的立場，發(fā)現(xiàn)員工的需求， 致力于建立壹種把人的因素同企業(yè)的目標(biāo)聯(lián)系于壹起共同發(fā) 展的機(jī)制。透過這種機(jī)制，力求于企業(yè)內(nèi)部建立和諧的工作 環(huán)境和企業(yè)文化，力求于員工和員工之間，企業(yè)和員工之間 達(dá)成雙贏的協(xié)作關(guān)系，例：壹些新企業(yè)會(huì)對辦公室的擺設(shè)進(jìn) 行布置，如：擺放壹些花和植物和播放壹些輕松的音樂這樣員工會(huì)感確不 到辦公室的刻板氣氛，令員工更有于家的感覺，仍有每月舉 行員工生日祝賀活動(dòng)，集合辦公室員工對每月生日的員工給 予贈(zèng)送禮品哪怕是壹張賀卡，均代表作關(guān)心和關(guān)懷，這是和 傳統(tǒng)企業(yè)人事管理有所不

5、同，從這細(xì)微的小事見這更顯現(xiàn)代 人力資源管理更具人性化更易員工接受。因此，我們應(yīng)該跳 出傳統(tǒng)人事管理的舊觀念和舊框框，和時(shí)俱進(jìn)，樹立適合現(xiàn) 代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟(jì)體制的新理念。3. 人力資源開發(fā)和管理原因分析。 據(jù)有關(guān)權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)，我國企業(yè)家創(chuàng)新的綜合素質(zhì)水平于世 界 46 個(gè)主要國家中僅列于第 41 位，能勝任的高級管理人員 及開發(fā)市場的素質(zhì)能力列于倒數(shù)第壹位。這樣的企業(yè)家隊(duì)伍 是根本不可能帶領(lǐng)我國企業(yè)于國際市場的競爭中取勝的。 企業(yè)高層管理者是企業(yè)的將帥和靈魂，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。 對他們的開發(fā)管理較之對壹般員工的開發(fā)管理，應(yīng)當(dāng)更為迫 切、更為重要。當(dāng)務(wù)之急，首先是讓他們補(bǔ)上人力資源開發(fā) 和管

6、理這壹課，真正樹立“以人為本”的管理思想；其次， 采用科學(xué)的測評技術(shù)和方法，評估其綜合素質(zhì)，發(fā)現(xiàn)和挖掘 其潛能；第三，引進(jìn)競爭機(jī)制，考核其績效，優(yōu)勝劣汰；第 四，按照人才市場的價(jià)值和企業(yè)的運(yùn)營情況確定其應(yīng)當(dāng)享受 的工薪報(bào)酬和福利待遇。做好企業(yè)高層管理人員的開發(fā)管理 工作應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)人力資源開發(fā)管理的重點(diǎn)，也是企業(yè)興旺 發(fā)達(dá)，立于不敗之地的希望所于。陷入上述誤區(qū)的根本原因 是受傳統(tǒng)人事管理模式的影響，對人力資源開發(fā)管理缺乏正 確的認(rèn)識。走出誤區(qū)，必須深刻認(rèn)識人力資源開發(fā)管理同傳 統(tǒng)人事管理的區(qū)別和聯(lián)系；必須牢固地樹立“以人為本”的 管理思想，充分認(rèn)識人力資源于生產(chǎn)中的地位和作用，充分 認(rèn)識人力資

7、源開發(fā)和管理于企業(yè)管理中的地位和作用；必須 加大企業(yè)改革和制度創(chuàng)新的力度，改革壹切阻礙企業(yè)進(jìn)步和 發(fā)展的舊規(guī)章、舊制度、舊運(yùn)行機(jī)制和舊運(yùn)行方式；加速培 養(yǎng)壹支高素質(zhì)的“復(fù)合型”管理人才和員工隊(duì)伍；加速培養(yǎng) 壹支高素質(zhì)的人力資源開發(fā)和管理隊(duì)伍。走出誤區(qū)，才能使 人力資源開發(fā)和管理真正成為企業(yè)管理的重中之重，促使我 國企業(yè)管理水平邁上壹個(gè)新的臺階。4. 搞好人力資源開發(fā)和管理的對策。綜合之上述，人力資源開發(fā)和管理的角度，主要取決以下幾 個(gè)方面：4.1 數(shù)量調(diào)節(jié)。人力資源的經(jīng)濟(jì)投入， 是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的第壹個(gè)基本途徑。 不管是何種企業(yè)，人力均不能投入太多，各種生產(chǎn)要素的能 力必須匹配，人均技術(shù)裝備及

8、資金占有達(dá)到壹定水平，才能 充分發(fā)揮人的作用。另外，企業(yè)的各項(xiàng)資源投入仍要根據(jù)市 場需求及生產(chǎn)任務(wù)決定。人力投入太多就會(huì)造成勞動(dòng)生產(chǎn)率 及經(jīng)濟(jì)效益下降。可是，人力也不可投入太少，社會(huì)化大生 產(chǎn)要求發(fā)揮分工協(xié)作的作用， 4.2 合理配置。人員的合理組織和配置，是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的第二個(gè)基本途 徑。由于每個(gè)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營活動(dòng)是由各部門相互協(xié)作完成的， 因此，企業(yè)各部門生產(chǎn)力必須均衡。某壹部門若人力不足， 就會(huì)影響到其他各部門的產(chǎn)出而導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)率下降。 例如，目前國有企業(yè)有的生產(chǎn)部門人手不足，而后勤及管理 部門卻人浮于事；有的研究開發(fā)部門力量單薄，銷售機(jī)構(gòu)也 不發(fā)達(dá)，生產(chǎn)車間卻處于半停產(chǎn)狀態(tài)，這就

9、是生產(chǎn)力失衡的 表現(xiàn)。人力資源開發(fā)和管理就要通過調(diào)劑人力解決生產(chǎn)力平 衡問題，由于每個(gè)人的知識能力和特長不同，于不同部門及 崗位上的生產(chǎn)力也不同，因此，企業(yè)人力資源開發(fā)和管理的 另壹個(gè)任務(wù)就是要根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)，按照量才錄用，用 人所長的原則，對員工進(jìn)行合理配置和組合，努力發(fā)揮他們 的專長和才能，做到事得其人，人盡其才，才盡其用。4.3 教育和培訓(xùn)。 通過教育和培訓(xùn)提高企業(yè)員工的素質(zhì)，是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的 第三個(gè)基本途徑。根據(jù)聯(lián)合國科教文組織提供的研究結(jié)果， 勞動(dòng)生產(chǎn)率和勞動(dòng)者文化程度呈指數(shù)曲線關(guān)系，如和文盲相 比，小學(xué)畢業(yè)可提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 43 。初中畢業(yè) 108 ，大 學(xué)畢業(yè)提高 300 。舒爾茨早于 20 世紀(jì) 60 年代也指出且論 證了人力資本投資對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)比物質(zhì)資本的增加重 要得多。可見員工的教育和培訓(xùn)是最有效的提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 的途徑，也是企業(yè)人力資本增值的重要途徑。企業(yè)要把對員 工的教育培訓(xùn)作為壹件大事來抓，對培訓(xùn)工作加強(qiáng)管理。5. 結(jié)束語。總之，于當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)壹體化、知識經(jīng)濟(jì)的趨勢下，人力資 源已成為企業(yè)取得和維系競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性資源，可是，要 將人力資源從潛于的生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，就必須 加強(qiáng)人力資源的開發(fā)和管理。壹個(gè)企業(yè)只要將人力資源數(shù)量 調(diào)節(jié)、合理配置、教育培訓(xùn)、人員激勵(lì)、等手段