1、xxxx 銀行柜員述職報告銀行柜員述職報告 銀行柜員述職報告范文銀行柜員述職報告范文 【導語】述職報告是指各級各類機關工作人員，一般為業務部門陳述以主要業績業務為主，少有職能和管理部門陳述。以下是大的銀行柜員述職報告范文，歡送閱讀！新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了，回憶一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶著下和同事們的幫助下，我*順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下，不到之處，請領導和同事們批評指正。一、加強政治理論學習和業務知識學習。一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的十八大會議精神，學習三級行長講話精神，學習金融法

2、律法規知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業務知識學習，特別是學習 和 等，增強了自身業務素質，不斷提高工作效率和質量。二、做到優質文明效勞，提高窗口效勞質量。我知道我所在的崗位是一線效勞窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進行實際操作，同時盡最大努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠快樂而來，滿意而歸。三、大力宣傳新業務品種，積極營銷中間業務，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業務指標。我

3、是一名新同志，在新的環境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環境下，通過我自身的努力，至年末組織存款 38戶，金額達 585、5 萬元，其中 2 戶余額達 100 萬元以上，營銷保險11、8 萬元，其中人壽保險 6、8 萬元，人民人壽保險 1 萬元，華安保險 4 萬元，營銷基金 7、55 萬元，辦理網銀開戶 35 戶，銀行18 戶，借記卡開戶 486 戶，電費簽約 36 戶，為本行創造了中間業務收入。四、增強平安意識，及時杜絕平安隱患，做到全年平安無事故。業務要開展，平安是根底，一手抓業務，一手抓平安。在抓業務的同時，時刻不忘平安第一。工作中能夠堅持及時上下班，

4、進出偏后門做到即開即鎖，隨手關門。班前班后及時檢查平安。在辦理業務操作過程中，能夠按規章制度辦理業務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的平安，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業務，及時防止了業務操作風險，我作為 atm 機的 b 崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查 atm 機平安，班后營業終了加鈔，保證了工作質量，使業務操作平安有效。五、工作中存在的缺乏及今后的打算。主要是業務學習不夠，時代在變，環境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現，新的情況發生，面對嚴峻的挑戰，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多缺乏之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補缺乏。在新的一年講制定