1、（3UMEMO） youmaoyuan3UMEMO的運用1 何謂“3UMEMO”為了彌補人類健忘的毛病，發現存在于工作現場的3U（不合理unreasonableness、不均勻unevenness、浪費和無效uselessness），使其顯在化，這就是“3UMEMO”。 目的 監督者仔細觀察自己的工作現場，養成洞察力，作為改善的日記。 作用方法Ø 發現問題（不合理、不均勻、浪費）時就作記錄；Ø 即使沒有改善方案也要養成記錄的習慣；Ø 有答案時將結果填入表里。 應用Ø 將結果當作改善提案提出；Ø 作為提案用紙之附件，則更具效果；Ø 可利

2、用于組織制度等的改善活動；Ø 可活用于小集團活動；Ø 可作為技術情報收集之橫向發展。2 關于3U的檢查表作業者機械、設備材料勉 強² 作業人員是否太少² 人員的調配是否適當² 能否工作得更舒服一點² 能否更為清閑一點² 姿勢² 處理方法有否勉強之處² 機械的能力是否良好² 機械的精度是否良² 計測器的精度是否良好² 材質、強度有否勉強之處² 有否難以加工之處² 交貨期是否有勉強之處 浪 費 ² 有否等待的現象² 作業余暇是否太多

3、8; 有否浪費的移動² 工作的程序是否良好² 人員的配置是否適當² 機械的轉動狀態如何² 鉆模是否妥善地被活用² 機械的加工能力（大小、精度有否浪費之處² 有否進行自動化、省力化² 平均的轉動率是否切適² 廢棄物是否能加以利用² 材料是否剩余很多² 修正的程度如何² 有否再度涂飾（續上）不 均不均 ² 忙與閑的不均情形如何² 工作量的不均情形如何² 個人差異是否很大² 動作的聯系是否順利，有否相互等待的情形² 工程的負荷是否均衡

4、8; 有否等待的時間、空閑的時間² 生產線是否平衡，有否不均衡的情形² 材質有否不均的現象² 有否發生歪曲的現象² 材料是否能充分地供應² 尺寸、精度的誤差是否在允許的范圍之內3 “3UMEMO”的填寫程序“3UMEMO”在填寫問題點階段，應利用5W1H，掌握宣的實際情形。 填寫所屬工作單位名稱 填寫姓名 整理編號必須是一貫的編號 作業內容詳細填寫想出解決方案或實施時的日期 1.不合理 2.不均勻 3.浪費工程名稱圈出屬于3U中的那一項具體、定量地寫出解決問題的方案與實施事項畫出問題點之略圖盡量以具體定量的表示寫出問題點發現問題時一定要填定日期

5、要點 編號 3UMEMO 改善要點的重要說明 成果的填寫 金額 填寫和提案的關系 畫出簡易圖形4 “3UMEMO”實施改善手法 目不轉睛觀察5分鐘何事（what）為何(why)何處(where)何時(when)何人(who)何種方法(how)材料設備方法人浪費不均勻不合理 發現問題后立即 IE手法 QC手法 與幕僚共同 改 善 案為 何為 何為 何為 何為 何改善后 3UMEMO改善前 實 施5 “3UMEMO”之改善事例例一：零廢品 目不轉觀察5分鐘編 號 “3UMEMO” 發現后立即填寫作成者姓名對象利用3UMEMO找出著眼點（現況說明） 3U 不合理 不均勻*浪費 零 工程，零廢品 要點

6、 品質 現 況 水 刮垢器 滾子回轉 速度變慢機械運轉中，為了防止垢附在滾筒上，在刮垢器前端有適量的水滴下，當滾洞速度改變時，如果沒有調節水量的話，積水就會往進行方向滴落，成為紙質不良或斷紙的原因。 改善后 形成水積 留的地方將刮垢器與滾洞接觸部件往下移，讓積水往兩側順利流下，因此，即使滾筒速度改變，積水也不會往進行方向滴落，從而，不會有紙質不良或斷紙的情形。移動刮垢器的位置提案單編號評估 級成果不良金額為零效果金額 元改善要點：品質穩定：零不良： 例二：零走動、零附落 目不轉睛觀察5分鐘編 號 “3UMEMO” 發現后立即填寫作成者姓名對象 3U不合理不均勻*浪費零 工程 零走動 零墜落要點

7、調整作業利用3UMEMO找出著眼點（現況說明）著眼點（現 況）機械修理或調整時，必須暫關閉壓縮機的空氣，但是，為了讓叉式升降機進入，又必須搬開機械周圍的制品，人再閃電戰在叉式升降機的鏟子上，升高去關閉天花板上配管的活栓。（改善后）將活栓設在機械下部的空氣輸入口處，作業者只要站在地面上就可以扳動活栓，不需要兩個人，也不需要叉式升降機。提案單編號評估 級成果改善前：2人約15分改善后：1人 16秒效果金額 元改善要點：預知危險，發現合并作業之浪費。6 5S 診斷核查表與“3UMEMO”的關系 5S 診斷核查表與“3UMEMO”的關系表5S診斷核查表課名單位名組名工程名實施日期年 月 日等級第級診斷

8、者姓名名稱項目內容（要點）評估系數得分整 理廢棄物、不要物品集中放在規定的地方嗎1工模工具類是否正確地保管，沒有不必要的東西1設備主體有沒有放置不必要物品或私人物品等1設備周邊有沒有放置不必要物品或私人物品等1 整 頓走道、放置處的劃分區域有明白的表示嗎（有沒有模糊不清）3物品的堆積方法有沒有過高、會不會倒塌1物品的堆積方法重的物品是否從下面依序堆積1物品的放置方法長的東西是否橫放1物品的放置方法滅火器（消防設備）前面有沒有放東西1物品的放置方法物品是否放置在規定的地方1物品的放置方法走道上有沒有放東西1物品的放置方法堆放方法是否雜亂1物品的放置方法提示板是否放在容易看到的地方3 清 掃 地面

9、有沒有被油或水弄臟2地面有沒有垃圾掉落1粉屑、碎片有沒有四處飛散1設備本體各部分的清潔徹底嗎1清掃工具需要的工具齊備嗎2 清 潔揭示物放置方法揭示物是否老舊污損1地面有沒有凹凸、破損、突起的現象2地面容易滑倒的地方有沒有防滑設備1閑置的設備有沒有標示日期、負責人姓名等1（下 續）名稱項目內容（要點）評估系數得分 清 潔服裝有沒有服裝不整的2服裝有沒有不安全的1抽煙有沒有在規定的地方抽煙1油有漏油或惡臭嗎1 素 養規定有遵守規定嗎1保護工具規定的東西是否正確地使用2帽子、安全帽戴法是否正確1工作服穿著正確嗎1鞋子穿著規定的鞋子嗎1備注評估分數（滿分為200分）以5分法來評估，那么：5分非常好；4分好；3分需再加油；2分尚早；1分完全不行；