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1、精選優質文檔-傾情為你奉上微信、手機監控系統咨詢:(杜絕員工飛單、離職帶走微信客戶、監控員工微信、手機一舉一動)企業業務管理體系流程 企業業務管理培訓流程 紅鷹工作手機微信管理系統咨詢熱線:王先生 微信 QQ許多企業為了加強與企業業務戰略聯盟合作,對企業業務的運營管理體系進行細作化建設。具體的企業業務管理體系流程和企業業務管理培訓流程如下圖:企業業務管理體系包括內部管理、市場運作、外聯建設。一、企業業務管理體系之內部管理版塊企業業務內部管理主要內容為下圖示: 從上圖可以看出企業業務內部管理主要體現在硬件完善、管理制度完善、績效管理、日常會議管理方面。1、硬件完善1.1辦公場所完善 企業業務正常
2、運營時,必須具備一個正規的辦公場所,辦公場所具備后,才有利于其他項目的有效開展,如管理制度的上墻,單位文化的拓展等。辦公場所要量化為財務室、會議室及辦公室。1.2辦公硬件完善 主要為傳真機、固定電話、電腦、打印機系列。1.3人員配置原則上企業業務在人員配置要專車專人運作,縣級市場2輛廂貨車,地級市場3輛廂貨車以上。縣級市場要配置3名及以上業務人員,城區一名,鄉鎮2名及以上;地級市市區配置6名及以上業務人員,BC類超市1名業務主管及1名以上業務人員,流通渠道4名以上業務人員。2、管理制度(詳見企業業務內部運營手冊)2.1單位管理制度2.2.業務人員工作 包括流通渠道、超市渠道業務人員工作制度。2
3、.3司機管理制度2.4倉儲管理制度3、績效管理(詳見企業業務內部運營手冊)3.1薪金制度3.2銷售提成管理3.3過程考核4、會議4.1晨晚會制度 堅持運行晨晚會,充分調動人員在會議上的積極作用。4.2月會 月會必須執行,每月3日前對上月的整體銷售情況、人員工作情況、獎罰情況、優良工作表現情況、銷量分析進行會議,對每位員工的情況進行有效陳述。4.2促銷員會議 很多企業業務忽略了這項工作,促銷員需要定時定期進行會議協調工作,對超市系統的運作及促銷人員的管理進行有效的管理,達到投資有見效的作用。企業業務管理體系二、市場運作版塊上圖主要體現在市場運作版塊,主要包括基礎市場運作、超市渠道運作、特渠建設運作三版塊。 在市場運作過程中業務人員對市場運作依照如下流程: 在每日的具體終端拜訪工作開展中進行流程式拜訪,如下圖:企業業務管理體系三、外聯建設版塊 從上圖分析看出,在訂單管理、產品宣傳、單位名譽宣傳、以及與外界(包括政府機構、企事業單位相關人員、行業人士等)的充分接觸,建立客情。繼續下一家拜訪工作約定下一次拜訪時間推新品結款完善形象整理資料宣講政策做客情了解競品信息檢查宣傳物料整理貨架盤點庫存終端拜訪工作上報解決調整審批新解決方案形成出現解決方案業務經理或
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