1、企業(yè)行政文員個人工作方案 制度的完善與落實 根據(jù)公司開展的實際情況，制定出符合公司現(xiàn)狀的，收集合理化建議意見，并在公司的開展中及時調(diào)整和完善，使制度更加標準和合理，提高制度的可執(zhí)行性和有效性，切實可行地提高員工工作的主動性和標準性。加大行政督導的執(zhí)行力度，有效地實施行政制度及監(jiān)管，及時調(diào)整管理方式、方法，建立和諧的工作氣氛與高效運作的工作效率。 加強部門間的溝通與協(xié)調(diào) 愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態(tài)度開展每項工作，認真地履行自己的。充分了解近期的工作重點，準確理解公司領導意圖，做好上情下達，下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通，盡可能及時了解各項

2、工作的進展情況，并將信息及時反響給部門負責人，有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協(xié)作，協(xié)調(diào)與各部門之間的關系，建立效勞意識。 加大企業(yè)文化建設的力度 加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)立學習型、知識型企業(yè)。根據(jù)公司的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人開展需要結合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓，做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。加大優(yōu)秀員工的宣傳力度，適時舉辦員工文化活動(每月一次)號召公司全體員工參與，活潑公司氣氛，讓員工時刻

3、感受到公司給予的關注和支持，讓員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感。 日常管理 工傷管理：積極協(xié)助生產(chǎn)部負責人對全體員工進行平安培訓，程度減少工傷事故的發(fā)生，對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問，勞動能力鑒定結果下達后及時與其商談賠付問題，在賠付問題上嚴格參照長沙市社保局的賠付標準進行賠付，將公司損失降到最低。及時與協(xié)議醫(yī)院進行溝通，將工傷醫(yī)藥費降到最低。 保安管理：增強保安員的團隊精神與紀律約束性;讓每一名保安員認清小集體思想與團隊精神的概念，對于違背團隊精神，嚴重違反公司制度，影響員工團結，對集體榮譽產(chǎn)生影響者，嚴格按保安日常管理制度予以嚴懲。建立保安員的鼓勵機制，結合日常工作表現(xiàn)及綜合個人素質(zhì)，每月評出一

4、名優(yōu)秀隊員，給予適當經(jīng)濟獎勵，潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。 車輛管理：公司行政用車嚴格實行派車單制度，且一車一派車單，所有需用車員工應認真填寫派車單，交由所在部門負責人簽字同意后發(fā)可用車，且各部門可開車人員需交人力資源部備案。假設有預計用車需要的部門，應提前提交派車單。憑單開具用車申請表，無此單據(jù)的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實行出車換車驗車制度，假設發(fā)現(xiàn)車輛有較為嚴重的損傷時，及時定責并按相關制度進行處理。適時對車輛進行清洗與保養(yǎng)，以延長車輛的使用壽命。 工程方面：對廠內(nèi)所有公共設施進行定時檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題立即解決。對廠內(nèi)的環(huán)保工程工程進行實時跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時向負責人反響，并催促

5、施工方嚴格按要求施工。 其他：按時按質(zhì)按量完成上司臨時交辦的其他事項。 對工作崗位的認識 首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點： 1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。 2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。 3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。 但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反響各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)

6、工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。 其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。 對未來工作的方案 1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點： (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體的文件按類別好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。 (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。 (3)做好低值易耗品的分類、出入庫、各類帳務的報銷工作。 (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。 (5)做好辦公用品的管理工作

7、。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。 (6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作， 二、對工作崗位的認識 首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點 1.服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。 2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。 3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。 但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反響各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工

8、作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。 其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。 三、對未來工作的方案 1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點 (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體的文件按類別好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。 (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。 (3)做好低值易耗品的分類、出入庫、各類帳務的報銷工作。 (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細

9、登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。 (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。 (6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作， (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的平安保衛(wèi)工作。 (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。 在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原那么，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。 2.在行政工作中，我將做到以下幾點 (1)做好領導效勞：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作

10、。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。 (2)做好各部門效勞：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。 (3)做好員工效勞：及時的將集團員工的信息向公司領導反響，做好員工與領導溝通的橋梁。 (4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。 (5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。 (6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。 3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點 (1)積

11、極參加集團安排的根底性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。 (2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。 (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。 我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的開展時機是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx集團就是我的平臺，我一定會把握這次時機，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。 4.其他工作 (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。 (2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、工程部做好相應工作。 (3)協(xié)助各子公司做好各項工作。 (4)及時

12、、認真、準確的完成其它臨時性工作。 辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新方法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供效勞而不干預決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。 第一階段：熟悉崗位工作內(nèi)容、部門情況以及公司人員熟悉了解 (1)了解并掌握公司整體情況，企業(yè)概況、組織機構設置，認識公司高管并了解其分管工作; (2)熟悉本崗位工作內(nèi)容，在指導下開展相關工作：熟悉企業(yè)具體的規(guī)章制度及企業(yè)文化建設; (3)了解并掌握公司辦公司主要領導總

13、體職責和人員分工; 第二階段：學習具體的工作業(yè)務流程，加強部門間的交流溝通 (1)對上級交接的具體工作業(yè)務辦理流程通過面對面交流以及自主學習、網(wǎng)上查閱等途徑進行全方面的了解，對正在著手的代辦事項一方面通過理論按部就班進行操作，另一方面通過實踐摸索解決的方法和途徑，不斷在實踐中提升學習能力，做到教你一次以后，下一次就要會自己獨立完成。 (2)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態(tài)度開展每項工作，認真地履行自己的崗位職責。充分了解近期的工作重點，準確理解公司領導意圖，做好上情下達，下情上傳的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通，盡可能及時了解各項工作的進展情況，并將信息及時反響給部門負責人，有效地協(xié)助上級推進工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協(xié)作，協(xié)調(diào)與各部門之間的關系，建立效勞意識。 第三階段：具體工作的開展 (1)能夠掌握各項本職能崗位的業(yè)務辦理流程，例如土地購置、土地證續(xù)展、各類申報、各類公證、各類報關等業(yè)務。 (2