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文檔簡介

1、保險客服部202x年工作方案范本 一、指導思想 以省公司提出的工作目標為指針，以壽險業務開展為中心，以城鄉網點建設為重點，全面促進營業部壽險業務工作持續、健康、高速開展;在內強素質、外樹形象上，公司品牌宣傳上，經營管理水平上，業務隊伍的專業素質上下功夫，順利完成營業部的評級，同時圓滿完成上級公司下達的全年任務目標而努力奮斗。 二、工作目標 1.建立健全營業部農村營銷網點。年內將在現有業務隊伍根底上，新育成3名業務總監，6名高級業務經理，12名業務經理，資深理財參謀到達100人(其中上半年完成45人，下半年完成55人)。完成城區兩個營銷分部、4個主要農村網點的高立工作;積極拓展渠道，將保險協保員

2、制度建立健全，將協保員隊伍開展到200人，準股東隊伍爭取擴大到期100人。 2.全年壽險價值保費考核目標360萬元，奮斗目標450萬元。 3.組織舉辦10期新人班，20場以上的創業說明會，30場以上的產品說明會，40場以上的客戶聯誼會。 4.建立健全營銷網點管理方法，制定具體的實施方案與措施。 5.加大廣告宣傳力度，實現電視宣傳加標語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳，迅速的打響品牌。 6.設計制作一套簡單實用的展業手冊和增員手冊，為業務員提供一些較實用的營銷工具。 三、方案措施 1.戰前發動樹立必勝的信念，搶抓機遇、直面挑戰 通過各種會議，將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優勢，保險市場的開展道

3、理講深講透，保持觀念新、萬事新，從而變被動經營為主動經營;同時建立健全公司各項具體的，為管理提供良好依據。 2、點將布陣組建營銷效勞分部，選拔和培養專職管理人才 組建兩個城區營銷效勞部，四個農村網點效勞部。形成競爭格局，在競爭在鍛煉和培養人才，形成一支人才輩出的中層業務管理骨干;為業務達標的效勞部提供良好的展業平臺，同時出臺效勞部管理方案。 3、簽訂軍令狀實行目標管理，任務責任細分到月到人 與各管理部門簽訂全年目標管理責任狀，做到目標明確、獎懲有據，增強全體主管帶團隊沖刺全年業務的信心;將全年任務目標細分到每月，在開業務啟動會時，分配到各效勞部。通過每月的會、周主管會、晨會、圩會的績效分析，追蹤團隊目標達成情況。 4、招兵買馬開展增員活動，開展兼職協保員隊伍 前期投入較小的費用，開展有效專職增員，并要求所有專職的老員和準股東一并進行素質提升培訓，在此根底上大力提倡開展兼職協保員隊伍，為業務員業務拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員，月中培訓，月尾大舉績”工作機制。在全縣經濟根底較好的200個行政村挑選200名較有知名度

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