1、洗衣機銷售工作總結5篇洗衣機銷售工作總結1 光陰似箭，日月如梭，轉瞬間一年的時間已經過去，20_年在公司領導的領導下，我們公司的“量、價、款，三項基本考核指標都達到了預期目標。回憶一年的時間，我在公司各級領導的指點及同事的真誠幫助下，較好地完成了自己的本職，有收貨也有遺憾，總結自我一年里工作的優與缺，計劃明年的工作思路，為20_年做一個初步的規劃。 一、迎著公司的發展而學習 通過這兩年的工作，我感同身受，看到了公司所發生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環境好了，生活等方面也都到了很大改善，當然生活方面不是最重要的。最重要的是經過兩年的發展與進步，我們的銷售業務“流程化了，讓我們每一個業務員在日

2、常的業務服務過程中知道：做什么、如何做、做的對與錯。“銷售管理制度化了，從業務出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時，今年以來，輪休時間合理化的規定讓每位員工“不打疲憊戰，提升了我們工作的激情，確保了天天每個角色都有人站崗執勤。銷售業務的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來，平常的工作有條理了，感到工作更輕松了，這是公司的進步，也讓我在流程的指引中，制度的規定下學到了更多，進步更快。 二、自身的不夠 (1)業務員的日常工作基本上包括，記錄臺賬、催收貨款、協調發貨、月底對賬、市場調研等。在這過程中，由于個人不細心，不操心，臺賬記錄不及時，致使預付款合同客

3、戶欠款，違反公司“先款后貨的制度，也使公司領導在與客戶催款方面處于被動地位。 (2)過程決定結果，細節決定成敗。兩年以來，自我記錄習慣沒有養成，在日常業務中，臺賬記錄不清楚，關于業務中的改派車輛部沒有重點記錄和標記，尤其是三角貿易，調賬不及時。在這些看似細小的事情由于沒有做到位，造成月底對賬、結算困難，給公司的整體管理拖后腿。 (3)今年年初，在公司領導的指導下成立了重點工程部，其目的是確保做好的一個重點項目服務工作，作為重點工程部的一員，我沒有盡到應盡義務。第一、三角貿易采購基地水泥運費財務掛賬不及時，錯誤頻出，重點項目發票送達沒有及時催促，影響當月貨款回收。第二、沒有和我們團隊互相幫助，共

4、同努力，各別客戶各別月，對賬數字三方賬務不清楚。第三、服務重點項目的業務員工作量不平衡，沒有做到及時向領導匯報調整，造成后期重點項目出現了更大問題。第四、作為重點工程部的一名小小負責人。一年來一致處于懵懂狀態，深感壓力重重，無所適從，對自己沒有信心，瞻前顧后，有沒利用這樣的機會去鍛煉自我。在重點工程業務中沒有做好公司領到與項目經理溝通的中間人，是我工作中的的失誤，失去這樣的業務學習和鍛煉機會也是我遺憾。 三、明年的工作思路 (1)從今年的日常工作中發現我們的業務員經濟責任意識淡泊，對賬單模糊，運輸發票掛賬錯亂，建議針對具體業務，羅列業務中常常或者有可能發生的錯誤培訓指導，加強團隊業務能力，培養

5、業務員在工作中的責任心。 (2)今年前期各別標段代理商自行開具運輸發票，運費沒能及時掛賬，造成后期運費付款困難，給公司帶來不好影響，建議明年凡屬于我們公司商配送工地，運費必需每月掛賬。如果客戶要求自行開具運輸發票(自提)，簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協議書，從管理上避免公司責任。 (3)明年和政_水泥將于6月份前后投產，面對強大的競爭對手，我們既要確保完成銷量又要取得好的價格，掌握市場信息，建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上，為應對明年_水泥對市場的沖擊，建議從新整合人力，針對兩個區域每個區域至少有一個人去調研市場，收集市場信息，儲存潛在客戶，以應對明

6、年下半年及以后強大的競爭對手。 (4)兩年的工作經歷，發現貨款要控制記錄臺賬，安排的事情做筆記，是一件很重要的事情，對有效控制貨款和日常工作的執行結果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來，業務陋俗凸顯，日常工作中“愛忘記，效率低。為了提升我們的工作效率，強化執行力，我個人認為，從明年起每個區域建立工作日志，天天記錄工作中要做的事情，如對調研市場、對賬、掛賬等方面的執行都應該有簡潔的記錄，說明執行結果。可以由公司領導下達任務，區域經理監督，做到出車有名，到廠有收獲，避免在工作中沒有計劃的盲跑、亂跑，沒有效率。 我害怕失敗，但我更渴求進步，一年以來，深入的熟悉到自己的不夠，工作中出現的錯誤不只上面

7、排列 的幾點。20_年希望自己能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。感謝公司領導的引導和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺，凡事一定得躬行，20_年已經來臨，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，希望我們的團隊在領導的帶領下能更進一步。 洗衣機銷售工作總結2 銷售部自_年初以來，認真落實集團公司關于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神，在公司領導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍并組織進行了培訓，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網絡的建設和目標客戶群體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網絡現已陸續建立，業務員與代理商之間的溝通、協調能力也在逐步加強，我們在對制冷機組進行

8、市場開發的過程中，不斷探究代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售狀況看，我們的銷售工作正承現出優良的發展勢頭。現將銷售部上半年銷售工作狀況及所存在的問題作一簡單的總結，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。 一、銷售部成員組成 目前，銷售部共有業務人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經過公司多次系統地培訓后，他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員，我們按業務對象和重點進行了任務區分，在業務人員比較少的狀況下，使每名業務員既當終端客戶的業務員又當代理商主管，既特別了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統抓全面

9、銷售的狀況下，不按時的對各個分點進行實地檢查督導，與代理商當面溝通，探討分季節段的制冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩步發展。 二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法 我們在總結去年工作的基礎上，再加上近半年來的摸索，我們已經初步地建立了一套合適于代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人的銷售部業務人員考核辦法，對業務人員的考勤辦法及天天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次，出臺了“管事的銷售部業務管理辦法，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步地對接到發貨通知后的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝后

10、的運行狀況等業務開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準。第三制定并規范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規范，在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲簽和不簽現象。第四形成了“總結問題，提升自己的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業務辦公會，及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業務人員的看法，以市場需求為導向，大大地提升了工作效率。 三、統一思想，端正態度 從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機組快速推動市場的方法。保持短期效益和

11、長遠計劃相結合的方向，一方面盡快尋找具有優良影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業的基本狀況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴展漁民對產品的認知度，為以后全面推動市場作好鋪墊。并試圖以現有的價格體系磨合市場，確保公司的利益，由始至今我們一直保持，對產品充滿信心，并不計成本地努力。 四、建設并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網絡 工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網絡為主。在建立代理制銷售網絡之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司視察的代理商有30余人次，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點視察培養對象，現已簽定代理合同

12、的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子，在業務員對其實時的督導，內勤人員不按時的 催促下，代理商的責任心加強了，業務人員的協調能力提升了，營銷藝術也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統一指導下，逐步建立起了各自的銷售網絡，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。 五、工作中不斷總結并大力推廣產品銷售中好的作法和經驗 目前，由于全國漁業受到國際原油價格上

13、漲的嚴重影響，以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大，多數漁船主選擇近海作業，有少數漁船主甚至停船作業，只有少數漁船主將作業區域外移，這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響，同時，由于少數漁船主的作業區域外移，給我們的產品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產品推廣的進一步深入，漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。 (一)在重點漁港的現場演示工作取得優良效果 三月份，在漁船上塢前期，我們為使漁民能對制冷機組由一個全面的了解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術骨干，業務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現

14、場交流和機組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使漁民對我公司產品有全新的熟悉的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑，船老大們對我們的制冷方式和經濟效益分析基本贊同，由于 沒有親身使用過該產品，沒有對產品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和各別漁業公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同，使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。 (二)電視廣告的大力宣揚保證了產品占領市場的時機 我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持。保證了產品迅速占領市場的有利時機，真正地在

15、代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合，滿足了代理商的廣告支持的要求。 (三)積極走上層路線，進一步鞏固產品的市場地位 在針對銷售速度緩慢的狀況下，我們認真分析導致這種局面的原因，及時召開業務人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司、第一建立起合作關系，通過我們的協調和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。 六、銷售工作中存在的問題及_下半年工作計劃 (一

16、)產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題 1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的 溝通以及業務員與代理商的合作上來看，代理商本身對產品不是很熟悉，他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊，符合當今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場，主要在價格上與我們反復商量，他們認為價格太高減慢了市場開發的進度。 2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品，但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的熟悉，致使市場推廣具有一定難度。 3、漁民持觀望態度的多。由于我們的產品在漁船上安裝的少，漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經濟效益，漁民多停留在觀望狀態。

17、 4、公司具有針對性促銷活動少，致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品并達到了使用效果，產品的價格是可以接受的，關鍵是現在還沒有身邊的用戶現身說法。 5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前，市場上出現的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產品有優勢。據漁民普遍反映，今年的漁業資源較往年比是船多魚少，況且隨著原油價格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業，打經濟魚類少，認為安制冷機組作用不大，且設備的一次性投資大，由于沒有親身使用過該產品，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。

18、(二)幾點建議 1、進一步優化產品的結構和質量。為使概念性銷售轉變為樣板式銷售，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船，組織漁船主現場觀摩，用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經濟價值及其影響力，給漁民一個直觀的、理性的熟悉，對產品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購買欲望，打開產品銷售緩慢的僵局。 2、針對各別區域代理商銷售緩慢的狀況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關系，影響力大的代理商，使銷售網絡的建立更加快捷，在代理之間有一種無形的競爭壓力，同時也為下一步的代理培養后備力量。 3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現場演示活動，盡可能的有設備上船作業，以此打消漁民對制冷機

19、組的性能問題的顧慮，進一步提升制冷機組在漁民心目中的美譽度，刺激漁船主的購買欲望，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。 4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因為時間不同意，我們可以找幾個大的漁業公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺產品上船作業，以此帶動強勁客戶。 洗衣機銷售工作總結3 逝去的是青澀，贏來的是苦澀;漫漫飛雪訴說著年關邁進，20_猶那江水已去不復;20_以銳不可擋之勢席卷而來備戰，在路上! 銷售概況 20_年_地區實現銷售_萬;其中主力品牌：索伊_萬、吉德_萬;較20_年索伊增幅_%、吉德增幅_%;與20_年相比整體持平的主要因素是榮事達、東寶、日

20、立、歐力等整體萎縮，另_國商榮事達、日立庫存的轉代銷沖抵銷售等。 場外分析 一、市場競爭白熱化 20_年是冰洗行業競爭急速白熱化的一年，也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水，一二線品牌亦是;直接導致三四線品牌生存壓力加劇;例如：海爾的部分型號利潤空間可達到_余元，而且零售價位并不高。 二、促銷活動拉升年 20_年是“惠民年，各種富有創意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售;搞活動生，搞有創意、與政府關聯的活動更是活的無比滋潤;不搞活動就死，而且死的很慘;例如：_通過與殘聯合作，一場活動銷售容聲冰箱_余臺、金魚洗衣機_余臺! 三、渠道變革加速 20_年渠道變革迅速加速，縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉鎮市場

21、;通過各種模式進行掌控，雖然哪一種模式能夠繼續生存，我們拭目以待;但，確確實實給我們代理商提出了一個全新的課題;例如：我們的_市場鵬程、百誠區域連鎖模式，_縣洗衣機協會的成立。 四、核心店品牌主推 通過觀察我司品牌、及競品的銷售，我們可以發現核心店的建設非常重要，形成核心店品牌主推，銷售立竿見影;例如：上菱冰箱通過_一場“惠民活動銷售就達到我司一年在該地區的銷量，華日冰箱在_20_年的銷量將近_萬。 五、縣級代理商細分優勢 縣級代理商往往擁有自有門店，通過對鄉鎮經銷商進行代開票(提供直補洗衣機下鄉、以舊換新)、小規模隨時發貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道，掠奪銷量;例如：美的、海爾在_市場就

22、通過以縣級代理商為依托，搶占了不少市場份額。 內部思索 一、團隊建設 團隊建設我首要討論的是“統一思想只有思想統一、熟悉一致，才有資格講執行力;而執行力的原則就是：用有執行力的人;思想統一、具有執行力和銷售激情的團隊才是有戰斗力的團隊，才可以做大做強三四線品牌;我們可以借鑒參照一下索伊的銷售團隊! 二、規則優化 規則的力量是一種隱性的力量，自古就是規則定方圓;我們所期望的任何高端愿望，總是依靠規則來實現的;規則優化我想討論的是必需明確各個崗位：業務、內勤、行政、財務、倉管物流、各級領導的權、責、利;應避免多頭領導、權責不明，利用經濟手段直接考量各崗各職，調動員工主觀能動性，使其全力以赴解碼、達

23、成公司高端愿望、實現銷售;建立簽字責任制非常有必要，誰簽字誰就要承當責任;同時我們也要優化行業規則，參加直至制定行業規則，這是一項長期工作;但，一定要有意識的去關注、去引領，這方面我覺得杭州_是所有子公司的榜樣! 三、品牌架構 針對_這樣一個年輕的公司來說，品牌架構還遠遠沒有完成，合資品牌、規模化品牌是目前比較急需的;長期來看，想要在_這片土壤上生根發芽務必形成高、中、低的冰洗格局，才可以在行業中掌握話語權，成為行業規則制定者;此后才有資格有能力引進其他品相，形成規模化運營;成為_地區洗衣機行業中一顆璀璨的明珠。 四、應對措施 市場白熱化說明充滿著機遇，同時極具挑戰;隨著洗牌的開始，接下來就是

24、撕牌，我們能否成為幸存者，就看我們所采用的措施!應該來說我們目前手中掌握的品牌生存優勢還是相當顯然的，因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優勢，都處于品牌上升期，只要我們有效挖掘并擴大我們的優勢，通過我們團隊全力以赴的耕耘，機會遠大于挑戰! 具體來說，運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步;其次，用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存，搶占市場份額，形成良性循環，活動務必多搞尤其針對核心網點核心賣場;一再，務必保證經銷商的合理利潤，使其有利可圖;第四，針對部分市場渠道變革加速的特點，首先穩住陣腳，因為所有的模式僅僅是一種探究，并不一定合適市場，我們應了解并消除渠道經銷商心中的疑惑、顧慮，

25、尋找切機不應放棄和消極對待;第五，通過有效努力，使能夠上量的賣場形成品牌主推，并強化跟進促銷活動，尤其是能上規模的活動方案務必抓牢、及時落實，20_年活動一定還是主題，特別是革新型的活動方案，一定是;針對冒稅務風險的代開票性質的縣級代理商我們應堅決抵制，而應通過提升其他方面的服務來說服經銷商放棄代開票，轉成一般納稅人等，同時我們應在小規模發貨、返利及時、賬務清楚方面來給渠道經銷商吃定心丸，提升我們的整體服務水平。 心境波瀾 20_年褪去了年少，成熟了心智;這一載順與不順都告知了自己，這一載的平凡也只有自己知曉，這一載的得失皆已過往云煙;波動的是心境，有助的是將來，不變的是夢想;懂得了應該更好的

26、了解本性、了解自我，并需要努力克服與生俱來的缺陷;融入社會、融入團隊中去，不僅需要堅持自有的個性，也要參照社會的標準;俗語有之“一口吃不成胖子那么就要一口一口去吃成胖子;不能一步登天，那么就需要一步步踏踏實實的去實現自己年輕的夢想;謙遜、和氣、包容、樂學、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的合格品性，務必時時提醒自己;浮得起、藏得住，聽的了掌聲、忍得住委屈;人的成長總是要經歷起起伏伏，過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。 洗衣機銷售工作總結4 來_洗衣機公司入職已有二個多月，通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的

27、了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現階段區域市場內競爭對手的調研，并親身參加一系列促銷活動的策劃、監督及執行，基本上認清我司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。現就本人入職以來的工作進行總結，同時對職內工作提出個人看法和建議： 一、工作回憶 1、持續閱讀公司的各類文件和操作規程，對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。 2、在短時間內溶入本部門團隊中，并成功的參加了本部門各類促銷活動的策劃、監督及執行工作，如：創維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應

28、對活動等。 3、在活動執行期間，深入各分店了解活動進程及效果，對區域競爭對手進行調查分析，針對對手同期內的促銷策略，及時反饋信息;并參加了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議，提出個人建議。 4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執行中的亮點與不夠等相關資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備執行后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結，得到相關領導及同事的認可。 5、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采納三維動畫效果，生動的體現我司的促銷內容及優勢，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣揚物資制定上，我也給予不少的革新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球

29、，更好的傳達我司的企業形象及活動內容。 6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現階段廣告制作市場調查及取證，重新制定宣揚廣告及促銷物資制作價格，極大的控制了宣揚制作成本，在一定程度上為公司節省開支。 7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如：關于日新新的場外舞臺布局進行調整，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作，提升賣場環境，更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務的定位。 8、整理我司原有企業專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，結合我司現階段廣告訴求，重新修改調整，在盡可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌，強化我司的

30、優質服務、全程無憂的前提下制定了新的提案，而且在原有價格下降低制作成本。 9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣揚我司企業形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優化市場競爭力，通過對區域市場各項宣揚推廣途經調查分析，在湯總的指導下，撰寫了公交媒體投放提案，并積極的與公交車公司協調，降低投放成本。 10、積極、認真的參予了公司組織的余世維老師的職業經理人、周嶸老師的面對面顧問式銷售等課程培訓。并從中學習了不少管理及銷售知識，體會出不少的道理，更明白企業的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協作的競爭。 二、公司現階段市場環境分析 (一)區域外圍環境分析：外圍的洗衣機連鎖大鱷步步逼近，在

31、不斷的蠶食二、三級市常國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區不斷擴張，幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場洗衣機行業惡戰，對我司區域市場造成了很大的沖擊，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰，迫使我們不斷優化商品結構、調整價格定位和改善服務，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額。 (二)區域市場環境分析： 荔城片區好萬家：取代銀精靈后，面對激烈的市場競爭，一開始采用在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣揚力度，雖對我司造成一定的沖擊，搶占了一部分市場份額，但隨著市場競爭的白日化，總體狀況也不容樂觀，知名度、商品結構、同類商品價格、促銷策

32、略、地理位置等系列負面原因導致好萬家人流量少，銷量也不見起色，估計將來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地：重新進行布局和調整商品結構定位后，提升了店面形象、改善了賣場氣氛，加強了小洗衣機、影音商品等系列優勢，并加大在廣告方面的投放及制作，在一定程度上搶占了華農批四周市場及部分鄉村市常亞偉華帝專賣店：以專營專業廚衛定位，以較豐富、時尚的廚衛商品和較合理、新穎的布局，借助強勢的廚衛品牌和廠家資源，以快捷、完善的售后服務及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場，獲得了部分消費者的認同，搶占了一部分廚衛商品及其他小洗衣機的占有率。其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環境搶走了部分客源;新泰新空調則在工程機方面

33、持續發揮它的優勢。 洗衣機銷售工作總結5 20_年是難忘的一年，20_年在分公司共完成回款6.7億，銷量5_臺，在整體分公司業績水平和市場工作中，與去年比較有了進步，在業績中，落后于全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都)，在全國排名落后，在20_年浙江整個市場發展中，各個區域發展速度及占有率都有退步。分析20_年主要原因： 外因： 1、20_年移動洗衣機行業激烈的市場競爭、市場環境的變化及公司在去年的因素、產品力及市場政策未及時跟上; 內因： 1、團隊內部氛圍、團隊氣勢，戰斗力、領導能力、員工態度、執行力的下降; 2、營銷網絡凝集力、經銷商的積極性、協作能力的下降;主要表現： 分公司營銷工作基礎不扎實，效率、效能欠缺; 員工工作積極性不高，缺乏斗志，做不到“盡心盡力“，革新意識及智慧能動的工作能力差，協作能力差，做不